Pygmalion vaikutus: miten odotukset muutoksen todellisuutta

Vaikutus Pygmalion, Rosenthal tai kokeilija bias - eri nimiä samalle psykologinen ilmiö liittyvät itseään toteuttavia profetioita. Ydin vaikutus on, että ihmisen odotukset määrittävät sen pätevyyttä.

perintö

Psykologi Robert Rosenthal ja Lenore Jacobson, suoritti kokeen: ne eristetään eri opiskelijoiden alussa lukuvuoden laatuja peruskoulun, jonka mukaan testituloksiin olivat lahjakkaita ja hallussaan korkeampi älykkyysosamäärä kuin heidän luokkatoverit. Itse asiassa kaikki jäljellä olevat kyvyt ne ovat olleet havainneet ja opiskelijat valittiin sattumanvaraisesti, mutta opettajat raportoitu päinvastainen. Uudelleen testausta lopussa vuoden osoitti, että tulokset "lahjakas" opiskelijat keskimäärin on parantunut ja lisääntynyt IQ.

Mukaan psykologit, suuret odotukset opettajien vaikutti oppilaan edistymistä.

Opettajat, odottaa hyviä tuloksia, lähestymistapa opetukseen valitse ryhmä toiseen, jotta useammat vapautta luovuutta ja yrittää Inspire opiskelijoille. Rosenthal ja Jacobson johtuvan tämän ilmiön vaikutuksesta Pygmalion.

Toinen esimerkki historiasta, joka edeltää kokeilla Rosenthal - Smart Ganz hevonen, jonka omistaa opettaja ja kasvattaja William von Austin. Animal -kysymyksistä kavioiden jopa 90%. Hevonen lisäsi kerrottuna, ja puhelun kellonajan ja päivämäärän. Luonnollisesti tämä aiheutti kiinnostusta paitsi laiskureita, vaan myös psykologeja.

Psykologi ja biologi Oscar Pfungst tuli henkilökohtaisesti perehtynyt Ganz. Kävi ilmi, että eläin ei vain ymmärrä ihmisen puhetta, mutta ei pysty suorittamaan matemaattisia laskelmia. Joten miten saada 90% tarkkuudella vastauksista? Se, että isäntä ja yleisö oli tarjoillaan sanattoman signaaleja, kun Ganz antoi oikean vastauksen. Pfungst havaitsivat, että heti kun Ganz saavuttanut oikean vastauksen, kysyjä painoi päänsä. Ja jos hevonen pantiin silmälaput, hän oli väärässä.

Toimintaperiaate Pygmalion vaikutus

Tosiasia on, että aivot on vaikea erottaa käsitys ja odotuksia. Sosiologi Robert Merton kuvaili itseään toteuttava ennustus, joka sisältää vaikutus Pygmalion kuin itsehypnoosi. Alkuaan uskomus itselleen tai muille, me vaikuttaa todellisuutta ja tekee sen niin, että siitä tulee totta. Tämä psykologinen ilmiö sallii tarkoituksellisesti tai tahattomasti vaikuttaa todellisuus.

toinen kokeiluUskoen Toinen Likes tai pidä You. Käyttäytymistä Making uskomukset Come TrueTutkimuksen toteuttaja Rebecca Curtis ja Kim Miller, vahvistaa tämän. Kaksi ryhmää opiskelijoita jaettiin pareihin. Osallistujat yhdessä ryhmässä sijoittanut päähän erheellisiä mainitaan niiden olevan mukava kumppani, ja muut osallistujat - päinvastoin. Sen jälkeen paria ehdotti kommunikoida. Ja tulos on perusteltu itse.

Opiskelijoille, jotka uskovat, että sympaattinen kumppani, olivat yhteensopivia keskusteluun, mene nimi ja viestinnän tapa on miellyttävämpi kuin ne parit, jotka ajattelevat eri tavalla.

Lisäksi opiskelijat, jotka luulivat kuin kumppani, todella kiinnittää enemmän sympaattinen kuin jäsenten vastapareiksi.

Varmasti et vain alttiina vaikutus Pygmalion, usein huomaamattaan. Esimerkiksi ajatella, että ei pysty selviytymään tietty tehtävä, menetämme sydän ja käyttäytymistä ja toimia johtaa todelliseen vika. Päinvastaisessa tilanteessa, jos olet odottamassa ratkaisu ongelmaan, mikä viittaa siihen, että kaikki kääntyy parhain, ja voit tehdä sen, toiminta ja tulos on erilainen.

Pygmalion vaikutus käytännössä

Itse asiassa vaikutus Pygmalion - salainen ase alalla johdon. Ihmisten odotuksiin vaikuttaa meidän toimintaamme, ajatuksia, Perception mahdollisuuksia ja saavutuksia. John Sterling Livingston, professori Harvard Business School, perustaja Institute of Management Logistiikan Yhdysvaltain puolustusministeriön, ilmaisi mielipiteensäPygmalion Johtamisen noin vaikutus Pygmalion johtamisessa. Työssään hän kehitti ajatusta toimien vaikutusten ja odotukset tulosten keskittyen odotukset johtajia alaisia.

Jos pää suuria odotuksia osalta alaistensa, tuottavuus on korkea. Jos odotukset ovat alhaiset ja tuottavuus alenee.

John Sterling Livingston, professori Harvard Business School, perustaja Institute of Management Logistiikan Yhdysvaltain puolustusministeriön

Livingstone uskoi johtajat Sinun täytyy ymmärtää, miten Pygmalion vaikutus, koska odotukset johtajat ovat suoraan riippuvaisia ​​tuloksista henkilöstöä. Hyvä johtaja, mukaan Livingstone, pitäisi olla suuria odotuksia, mutta tehoton hallinto ei ole kykenevä. Hän vietti suhde itsetuntoa ja odotuksia pään, jonka hän osoittaa alaisilleen. Itsevarma johtaja on taipuvainen odottaa korkean suorituskyvyn henkilöä ja kehno johtaja epävarmempia ja vielä voi toivoa päästä pois jotain työntekijöiden yliluonnollinen.

Muuntaa tulos odotuksia ensinnäkin oltava saavutettavissa ja realistisia.

Jos alaiset eivät täytä odotuksia viranomaisten, jotka ovat lähellä omaa, suorituskykyä ja halu menestystä vähenevät.

John Sterling Livingston, professori Harvard Business School, perustaja Institute of Management Logistiikan Yhdysvaltain puolustusministeriön

Laskelma transsendenttinen tavoitteita, että työntekijä voi suorittaa fyysisesti, ei vain ei auta parantamaan tuottavuutta ja vähentää työtehoa ollenkaan.

katso myös

• Tehokas strategia niille, jotka haluavat tulla menestyksekäs ammattilainen →
• Jatkuvasti järjestää olevansa tehokas johtaja →
• 6 tehokkaita menetelmiä Business Communication →