Työpaja ISO 9001:n mukaisen QMS: n kehittämisestä ja käyttöönotosta - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, päivämäärä: 7.12.2023.

Miscellanea / by admin / December 09, 2023

click fraud protection

Laadunhallintajärjestelmä (QMS) johtamistyökaluna: vähentää ennakoimattomia kustannuksia, lisää työn tuottavuutta, Lisäämme tuotantokapasiteettia optimoimalla sisäisiä liiketoimintaprosesseja, jakamalla toimintoja, tehtäviä ja vastuita työntekijät. Koulutuksen aikana opit toteuttamaan laajan laadunhallintajärjestelmän käyttöönottoprojektin, joka vaikuttaa yrityksen operatiiviseen toimintaan.

Jaštšenko Vladimir Vladimirovitš

tietenkin

Ph.D., apulaisprofessori DGQ. Laatualan standardien asiantuntija, yli 70 tieteellisen julkaisun ja 7 keksintöpatentin kirjoittaja.

Liiketoimintaprosessien kuvaus, säätely ja optimointi
• Liiketoimintaprosessien hallinnan käsite.
• Konseptiprosessi.
• Prosessien kuvaus ja optimointi.
• Prosessien säätely ja ohjaus.
• Prosessinhallinnan organisointi.

Prosessin suunnittelu ja diagnostiikka
• Syyt prosessilähestymistavan syntymiseen.
• Hyvät prosessin lähestymistavat.

instagram viewer

• Keskeiset prosessin lähtöominaisuudet. Tunnistusmittaus ja -analyysi.
• Prosessiin ja sen keskeisiin toimintoihin sisältyvien riskien lähteet.
• Syitä keskeisten prosessitoimintojen epäonnistumiseen.
• Keskeisten toimintojen hallinta.
• Riskilähtöinen lähestymistapa markkinointiprosessiin ja ostoprosessiin. Esimerkkejä.

Ongelmanratkaisuprosessi (PSP)
• Ongelmanratkaisuprosessi ja PDCA-sykli. Johdanto ja esimerkkejä.
• Hyvät käytännöt (kansainväliset standardit ja ohjeet) ja ongelmanratkaisuprosessin tyypit. Toteutusongelmat.

Prosessilähestymistavan ja kansainvälisten standardien toteuttamiskäytäntö. Prosessin auditointi
• Prosessitietojen dokumentointi.
• QMS-prosessien toteutusjärjestys ISO 9001:2015 vaatimusten mukaisesti.
• Prosessien ja johtamisjärjestelmien tehokkuuden sisäinen tarkastus. Mikä on auditointi?
• Mikä on johtamisjärjestelmä.
• ISO 9001 -tekstin ymmärtäminen. Objektiivisen näytön ja ISO 9001 -vaatimusten välinen suhde.
• Mitä tulee tarkistaa prosessin aikana ja miten? ISO 19011:2021. Ohjeet johtamisjärjestelmien auditoimiseksi.
• Tarkastusohjelma.
• Auditoinnin suorittaminen.
• Tilintarkastajien pätevyys. Auditoinnin psykologiset näkökohdat.

Tunnisteet pilvi

Miscellanea

luokitus

näkymät

Kommentit