BPMN: Liiketoimintaprosessien mallinnus. Edistynyt taso - kurssi 25 500 hieroa. IBS Training Centeristä, koulutus 16 tuntia, Päivämäärä: 26.2.2024.

Alkuvuodesta 2011 ilmestynyt BPMN-standardi saavutti nopeasti ja ansaitusti suosion liiketoimintaprosessien mallintamiseen osallistuvien asiantuntijoiden keskuudessa.
BPMN-graafinen merkintä on kätevä kuvaamaan kaiken monimutkaisia ​​liiketoimintaprosesseja. Lisäksi standardi määrittelee menetelmän tällaisen kuvauksen muuntamiseksi koneellisesti luettavaan muotoon, joka mahdollistaa valmiiden mallien lataamisen suoraan liiketoimintaprosessien hallintajärjestelmiin.
Mutta sekä BPMN-malleilla että prosessilähestymistavalla on rajoituksensa. Pitäisikö liiketoimintasääntöjä kuvata esimerkiksi ehtoketjuna BPMN: n avulla? Tai kuinka oikein olisi kuvata uuden tuotteen markkinoille saattamista liiketoimintaprosessin muodossa? Ja yleensä, heijastaako mallin kirjoittaja aina oikein todellisen liiketoiminnan logiikkaa?
Tämä kurssi on jatkoa kurssille “REQ-038 BPMN Business Process Modeling, Basics” ja on omistettu BPMN: n ja siihen liittyvien standardien perusteelliselle tutkimukselle. Kurssilla kiinnitetään paljon huomiota harvoin käytettyihin merkintäelementteihin (esim. virheet, jotka eivät keskeydy tapahtumat, signaalit, eskalaatio jne.) ja työssä useimmin esiin tulevien käytännön ongelmien ratkaiseminen liiketoimintaanalytiikka.

Kurssilla tarkastellaan kolmen standardin yhdistettyä käyttöä, joita Object Management Group® (OMG®) -konsortio ehdottaa käytettäväksi parantaakseen mallin ominaisuuksia:
- BPMN-standardi – liiketoimintaprosessien työnkulun graafiseen esitykseen;
- CMMN-standardi – liiketoimintatapausten graafiseen mallinnukseen;
- DMN-standardi – päätössääntöjen (liiketoimintasääntöjen) graafiseen esittämiseen.
CMMN: n avulla voit kuvata tilanteita, joissa pääpaino on ammattihenkilössä, joka suorittaa toimintansa muuttuvassa ja arvaamattomassa liiketoimintaympäristössä. Jokainen yritys pakottaa tällainen toiminta ennalta määritellyn prosessin jäykkään kehykseen tekee siitä väistämättä tehottoman ja riistää siltä tarvittavan joustavuuden ja sopeutumiskyvyn. DMN: n avulla voit kuvata liiketoimintapäätösten tekemisen logiikkaa kätevässä ja kompaktissa muodossa ja sitten automatisoida monet näistä päätöksistä suojaten niitä voittamattomalta "ihmistekijältä".
Kurssin aikana tarkastellaan myös liiketoimintaprosessien simulointimekanismia, jonka avulla voit ratkaista seuraavat ongelmat:
- prosessimuutoksia koskevien hypoteesien testaaminen;
- tuottavuutta alentavien pullonkaulojen tunnistaminen;
- arvio prosessiinstanssin kustannuksista;
- liiketoimintaprosessiin liittyvien resurssien työmäärän arviointi;
- prosessivaiheiden todellisen suoritusajan määrittäminen.
Työkaluina käytännön harjoitusten suorittamiseen kurssin aikana voidaan käyttää mitä tahansa liiketoimintaprosessien mallinnustyökalua, joka tukee BPMN 2.0:ta, DMN: ää ja CMMN: ää. Oletuksena käytetään online-mallinnusympäristöä bpmn.io.