Miten järjestää tehokkaan etätyö
Työ Ja Tutkimus / / December 25, 2019
Layfhaker ja "Telphin" on toistuvasti kerrottu, mitä hyvää siitä etätyö ja miksi se on parempi kuin toimistoon. Niille, jotka päättivät kokeilla tätä muotoa, keräsimme vinkkejä helpottavat työnkulkua.
Tarkista Internet
Kauko-ohjauksessa, työtä oman työympäristön tulee verkossa. Siellä tapahtuu kaiken: työntekijät kommunikoivat, projektit kirjataan, pään valvontaa.
Layfhaker löysi pelastuksen pilvessä CRM. Ei palvelimia, ilman johtoja. Pääsy tämä virtuaalinen työympäristö on mahdollista mistä tahansa laitteesta mistä tahansa. On online - on, että olet töissä.
100 kbit / s - pienin Internet-yhteys normaaliin toimintaan. Monet sen ohjelmista riittää.
Internet on, tarkista nopeus, on aika tehdä liiketoimintaprosesseja.
Mene pilvi ohjelmaan
tehtävien hallinta, ajan seuranta, suorituskyvyn seuranta työkaluja, tiedostojen tallennukseen - kaikki tämä täytyy olla tuottavia.
Mikä se käyttää:
- projektinhallintajärjestelmän (suunnittelijat): Basecamp, Aktiivinen Collab, Wrike, Trello.
- Tiedostojen tallennukseen: «Google Drive " "Cloud Mail.ru"," Yandex. Aja », Dropbox.
- Messenger: Viber, Skype, sähke, löysä.
Ohjelmia miljoonia. Itse valita, periaatteisiin: helppo käyttöliittymä, napominalok, nopea käyttöönotto ja opetusohjelma. Usein ajastimella liikaa hyödyttömiä vaihtoehtoja, jotka ovat hämmentäviä. Mitä vähemmän toimintoja, sen parempi. Empiirisesti itselleni, päätin Todoist. Työskennellä tiimin - Trello tai Worksection. Oma suunnittelujärjestelmä - sekoitus: GTD, Gleb Arkkienkeli, Benjamin Franklin, kanban, Paul McGee.
Denis Yudin
Tavoitteet, suunnitelma on suunniteltu. On aika alkaa toteuttaa.
Kommunikoida IP-puheluihin
puhelinliikenne tilit 33-92% onnistuneesta myynnistä, joten menetys puhelinpalvelun - asiakkaiden menetyksiä. Perinteiset puhepalvelut (rauta ja johdot) sidotaan voit toimistoon, niin että kauko työ on unohdettu. Mobile pysyvään neuvotteluissa - se on kallista ja arvoa alentavaa. Plus, olet vaarassa menettää tärkeän puhelun, jos se näyttää ulottumattomissa.
Ratkaisu etäpuhelimen kommunikaatio-ongelmia - virtual Phone:
- Kaikkea pilvessä. Vastedes alistaa sijainti ei ole väliä.
- Makuusalissa. Työntekijät missään maassa maailmassa ovat saatavilla yhden numeron.
- Palvelun tarjoaja. Tekninen tuki on aina hakevat - auttaa, kertoa ja vastata kysymyksiin.
- Sähköisten dokumenttien hallinta. Vaihtamaan sopimuksia ei tarvitse henkilökohtaisia tapaamisia, koska alkuperäiset asiakirjat voidaan toimittaa sähköisesti.
Kuinka käyttää ATS - tarkistuslista managerille:
- Kuuntele puhelut: Ole tietoinen henkilöstöä.
- Seurata jääneiden: jotta voit ymmärtää, miksi asiakas ei pääse läpi.
- Yhdistä CRM: 27 valmiita ratkaisuja oman työnkulun.
- Muokkaa huolinta: oman henkilöstön päivystää 24 tuntia vuorokaudessa.
- Seuraa tilastot: saat kattavan kuvan yrityksen työtä.
Ajattele KPI
Sanotaan, että olet ottanut samanlaisten positioiden Gregory Konstantin standardin aikataulu: kahdeksan tuntia päivässä ja viisi päivää viikossa. Ja eräänä päivänä huomata, että Gregory toimii hien pintaan, ja Constantine kaksi kahdeksasta mennä heidän liiketoimintaa.
Puhumatta erottaa luita, mutta myöhemmin selvisi: Constantin työskennelleet kuusi tuntia, ja loput kaksi omistettu voimaantumista. Gregory ei selvitä samaa työtä ja kahdeksan tuntia. On käynyt ilmi, että hätäinen, mutta turhaan.
Mikä on sinulle tärkeää: tulos tai aika sen saavuttamiseksi? Siirryttäessä kaukosäätimen, aseta ymmärrettävässä muodossa teille ja alainen järjestelmä KPI - Key Performance Indicator.
Näin se toimii:
- Taulukon Google Docs jokainen työntekijä sanoo, että hänen suunnitelma kuukauden tai neljäsosa.
- Lopussa katsauskauden toteaa: että suunniteltujen tehdä, ja mitä ei.
- Pää tarpeeksi Lukujen miten asiat sujuvat.
- Slave on aina nähtävyys, ja hän tietää, mitä häneltä odotetaan.
Seurata apua säännöllisiä raportteja ja kokouksia, joissa alaiset kertovat tehtävät tietyn ajan. Tämän järjestelyn, seuranta ja raportointi arvokas työntekijä ei irtisanota, ja jääneet oikein jakaa työaikaa.
kehittää joukkue
Jos etätyöntekijät eroavat taitotaso, se on helppo ratkaista avulla verkko-opetuksen. Seurata, sopivia kursseja ja koulutusohjelmia, ovat nyt verkoston massamarkkinoinnin, copywriting, myynti, SEO.
Minne mennä tutkimus:
- "Netologiya". Virtuaaliammattikorkeakoulun. Kaikki Internet-markkinointiin. Tasot - perustutkimuksesta pitkälle.
- "Theory and Practice". Luentoja liike, design, art.
- Coursera. Online luettelo kursseja ympäri maailmaa.
- "Lectorium." Akateemisen tutkinnon projekti.
- HTML Academy. Verkkokursseja HTML ja CSS. Paljon käytännön.
Ylläpitää kaksisuuntaista joutumista alaisia. Säännöllisesti yhteydessä henkilöstön, ymmärrätte kuinka elinkelpoinen järjestelmä on rakennettu, ja sen parantamisesta.
Esitä kysymyksiä, tehdä epävirallisia online-kokouksia, pyytää palautetta kyselyillä ajoittain tavata.
Sinä olet kapteeni. Taksi hänen laivansa ja muodostaa joukkueen.
iloita tulokset
Tällainen muoto on useita etuja, jotka tekevät helpommaksi elämässä jokaisen johtaja ja yrityksen omistaja.
- Säästöt: ei tarvitse maksaa enemmän vuokraa suuri toimisto- ja rahaa ostoon toimistolaitteiden.
- Tuottavuus: etätyöntekijät tilastotieteilijät toimimaan tehokkaammin, koska ne eivät tarvitse ravistella joka aamu tungosta julkisen liikenteen matkalla toimistoon.
- Vähäisempi riski: todennäköisyys koko teknisiä ongelmia on minimaalinen - yksi joukkueen ehdottomasti pitää yhteyttä.
- Vapautta valita asiantuntijoita: kehykset ovat saatavilla maailmanlaajuisesti, ilman maantieteellisiä rajoituksia.
- Pysyvä linkki: työkyky ympäri vuorokauden, koska edustajia eri aikavyöhykkeillä.
Nyt kun tietää kaikki salaisuudet etätyö - on joukko tarvittavat välineet koukeroita tiimityötä - ja valmis siirtymään uuteen järjestelystä työvoimaa. Mennä eteenpäin ja tehdä se. Onnea!