Miten luoda hyvä maine sosiaalisissa verkostoissa
Kirjat Teknologian / / December 19, 2019
Erik Qualman kirjassa "Turvallinen verkko. Säästämisen kannalta kasvojen aikakaudella sosiaalisen median ja kaikkialle ulottuva julkisuus "kertoo, mitä voi ja ei voi tehdä Internetissä ja miten se vaikuttaa suhde maailmaan.
erik Qualman
Bostonin yliopiston professori ja kirjailija kirjoja ja luentoja toiminnan ja viestinnän sosiaalisissa verkostoissa.
1. Älä lähetä asioita, joihin sinulla olisi syytä hävetä edessä vanhempien
Jos etsit luoda hyvä maine itsellesi tai yrityksesi, ettei niistä aiheudu sisältöä.
Erik Qualman "turvaverkko"Muista sääntö: jos jotain olisi hämmentynyt äitisi, älä tee sitä offline ja sitten julkaista internetissä.
2. Keskity kohderyhmäsi
Päätä mitä yleisö olet tekemässä julkaiseminen sosiaalisissa verkostoissa. Päätä mitä tavoitteita olet harjoittavat. Vastaus kysymykseen "kuka ja mitä haluan osoittaa?" Auttaa yksinkertaistamaan olemassaolon verkossa.
Usein haluamme olla "kaiken kaikille." Valitse ihmisiä ja keskittyä niihin - se on paljon helpompaa ja tuottavampaa.
3. Älä julkaise juorut
Eivät monista Web vahvistamattomia tietoja tai huhuja työtoverit ja tuttavat. Maine juoru on hyvin vaikea päästä eroon. Lisäksi, jos huhu on vääräksi, löydät itsesi vieläkin kiusallista asemaa.
Erik Qualman "turvaverkko"Jos offline, puhuitte tästä kuiskaten, älä julkaise sitä.
4. Ole rehellinen
Lies internetissä paljastaa nopeasti. Älä yritä kaunistella tapahtumaan, ottaa kunniaa niille ylimääräisiä vuotta työkokemusta tai asianmukaista hedelmiä toisten työn.
Myös käsite rehellisyys kuuluvat rehellisyys ja rohkeutta näyttää todelliset uskomuksensa eikä piiloutua peite lavastettu. Eivät pyri rakentamaan väärän kuvan kaunis. Ennemmin tai myöhemmin totuus paljastaa. On parempi korostaa sen todellista arvoa ja. Tai vähitellen hankkii hyödyllistä etuja. Mutta älä matkia.
Erik Qualman "turvaverkko"Rehellisyys - tämä on mitä teet suljettujen ovien takana tai kun ajatellaan, että kukaan ei watching you. Integrity - on todellinen olemus teitä, uskomuksia ja arvoja.
5. En valita
Spare tilaajia valituksia sää, terveys, poliittisia tai epäkohteliasta myyjä. Tahansa nalkuttava kääntää negatiivista energiaa, viivästyksiä merkityksettömiä argumentteja, ja vain tartuttaa muita pahalla tuulella.
6. Ylistys ja kiitos joku joka päivä
Älä kitsastella positiivisia kommentteja ja viestejä. Kuten palvelu - kehua yhtiö. Kollega auttoi askareita - Kirjoita kiitokseksi postitse korostivat, kuinka tärkeää se on sinulle.
Internetissä on niin paljon negatiivisuutta, on yksi niistä harvoista ihmisiä Webissä, jotka julkaisevat paljon positiivista tietoa. Ottaa pieniä kohteliaisuuksia, laita huskyt hurraavat ystäviä sosiaalisissa verkoissa - kaikki tämä sinun tulee luoda positiivinen maine ja mukava ihminen.
Erik Qualman "turvaverkko"Tutkimukset ovat osoittaneet, että julkaiseminen positiivisten tietoja muista tekee sinut onnellisemmaksi kuin itseään.
7. Älä arvostella julkisesti
Jos kehua tai kiittäen postitse ja voidaan julkaista, kritiikki on parasta jättää henkilökohtaiseen tapaamiseen. Mahdolliset huomautukset tekstimuodossa voi tuntua ankarammat kuin arvaatkaan. Sanallinen signaalit lähetämme henkilökohtaisesti, pehmentää kritiikkiä.
Kukaan ei halua arvostella, jopa kaikkein rakentavaa, varsinkin julkisesti. Unohda vianetsintäpuu kommentteihin, korjata kirjoitusvirheitä ja muita pieniä ja hyödytön kommentteja.
8. Oikea virheitä, ja älä yritä piilottaa ne
Jos teet virheen verkossa, eivät kiellä sitä, eikä edellytä sellaisenaan siirtää vastuuta muille.
Erik Qualman "turvaverkko"Miten käsitellä negatiivisia tilanteita Internetissä merkittävästi vaikuttaa maineeseen.
He kompastuvat ja teki jotain sopimatonta? Sitten seuraa neljä vaihetta:
- Kirjoita viestin anteeksipyynnön, vastuun ottaminen huono teon.
- Kerro meille, mitä olet valmis tekemään hyvittää.
- Seuraa lupaus.
- Poista oppitunnin siitä, mitä tapahtui ja tehdä johtopäätöksiä.
Internet tietää enemmän kuin tusina tapauksia, joissa yritetään piilottaa pieni virhe johti iso skandaali havaintojaan. Myönnä pois ja tasoittaa tilannetta varhaisessa vaiheessa.
9. Laita henkilökohtainen kontakti ensinnäkin
Ihmiset pitävät suosiollisesti niille, joiden kanssa tapaat tosielämässä. Älä rajoita yhteydenpitoa asiakkaisiin tai vain tilaajille internetyhteys. Jos mahdollista, pidä ryhmäkokouksia tai vain mennä kahvia miellyttävä mies.
Jos se on vaikea voittaa etäisyyttä, käytä video ja audio puhelut, ihmiset kuulla äänesi, intonaatio, näimme kasvosi ja otti sanatonta vihjeet.
10. Älä luo omat profiilit työtä ja ystävät
Monet käyttäjät ovat useita profiileja sosiaalisten verkostojen: yhden työn ja toinen ystäviä. Lopulta ikäänkuin jakaa hänen henkilöllisyytensä virallisella ja usein simuloitu kuvan asiakkaille ja kumppaneille sekä läsnä ystävien ja perheen kanssa.
Ei pitäisi aloittaa kaksi profiilia ainakin kahdesta syystä:
- Olet vaarassa menettää itsestäni, piiloutuvat oletettuun "oikea" tapa. Tällainen jaettu verkko vie paljon energiaa.
- Henkilökohtainen tili helppo löytää. Kun tilaajat ymmärtää, miten oman virallisen kuvan eroavat tässä, luo epäsuotuisan kontrastin. Joten yrittää yhdistää ja taitavasti kietoutuvat niiden etuja ja epävirallisen kuvan. Älä säilytä Internetissä, joka ei sovi tähän muotokuva.
Jos haluat tietää loput sääntöjen luomiseen ja ylläpitämiseen hyvä maine internetissä, lukea kirjaa Erik Qualman "Suojattu verkko. Säästämisen kannalta kasvojen aikakaudella sosiaalisen median ja kaikkialle ulottuva julkisuus». Se havainnollistaa säännöt käyttäytymisestä sosiaalisissa verkostoissa, tosielämän tarinoita yksilöiden ja suurille yrityksille. Kirjasta opit mitä virheitä web teki tunnettuja tuotemerkkejä ja korkea-arvoiset virkamiehet, samoin kuin havainnot ja alkaa parantaa mainetta Internetissä tänään.