Matkustajat maksavat enemmän: miten muuttaa sääntöjä kansainvälinen lentoyhtiö

Mikä muuttuu matkustajille?

Ensinnäkin lisätä rahallista korvausta lentojen myöhästymisiä. Aiemmin on laskettu pieni määrä - 25 ruplaa per tunti. Nyt laskelma menee kuvatulla Montrealin yleissopimuksessa 'Kun kyseessä on aiheutuneiden vahinkojen henkilöiden kuljettamiseksi aiheutuneen viivästyksen, harjoittajan korvausvastuun kunkin matkustajan rajoittuu summaan 4150 erityistä nosto-oikeutta lainanotto".

Kurssi 1 XDR (SDR, Special Drawing Rights) mukaan keskuspankin 29. toukokuuta oli 88,3 ruplaa. Niinpä enimmäismäärä että lentoliikenteen harjoittaja voi maksettava viivästymisestä, - 366 445 ruplaa.

Tärkeää: saadakseen korvauksia, matkustajalla on osoittaa, että viivästyminen on johtanut tappioihin.

Ja se uhkaa menetys matkatavaroiden?

Jos matkatavarat tuhottuKadonnut, vahingoittunut tai viivästynyt, Montrealin yleissopimuksessa määrätään enimmäismäärä korvausta, jonka määrä on 1 000 erityisnosto-oikeutta (noin 88 300 ruplaa). Aikaisempi maksu lasketaan eri: 600 ruplaa per kilo.

Miten ja milloin halutessaan esittää?

Jos matkatavara tapahtui jotakin, korvausvaatimuksen harjoittaja on esitettävä kirjallisesti tai sähköisesti allekirjoitettu asiakirja. Tämä voidaan tehdä sekä paikassa rekisteröinnin lentoyhtiön ja matkustajan asuinpaikan.

Ajoitus toimittavat tällaiset tunnistettu. Viimeistään:

• 7 päivää - vastaanottamisesta, jos se oli huono tai olet todettu puuttuvan;
• 14 päivää - alkaen kuluessa vahingoittuneiden tavaroiden
• 21 päivää - jos oli toimitusviiveistä Matkatavaroiden tai rahdin tai ne ovat kadonneet.

Harjoittaja, joka puolestaan ​​on velvollinen 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona vaatimuksen pitävät sitä ja vastaa kirjallisesti: vaatimukset täyttyvät tai niistä on luovuttu.

Onko vielä mitään muutoksia?

Kyllä. Nyt lentoyhtiö vastaa matkustajien ja matkatavaroiden kun heille ovat helikopterissa aikana lastaus ja purku. Aiemmin vastuuta laajennetaan kunhan matkustaja on "puhdas alue" jälkeen ennen lentoa tarkastuksen sekä poistumisen lentokentältä.