Tunteiden hallinta - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, päivämäärä: 7.12.2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Osana "Emotion Management" -kurssia kouluttajia, joilla on laaja työkokemus, psykologian, viestinnän ja neuvottelujen asiantuntijoita kertoo, kuinka menestyä tunneälyä kehittämällä: kuinka arvioida yksilön tunnetaustaa, hallita omia tunteitaan ja tunnistaa valheet.
Sinä tulet oppimaan:
— Mitkä työkalut auttavat puhumaan vakuuttavasti yleisön edessä.
– Kuinka voittaa ahdistus.
— Mitä psykologisia vaikuttamiskeinoja on olemassa.
— Kuinka tunnistaa manipulaatiot viestinnässä.
– Mikä rooli tunneälyllä on viestinnässä?
— Mitä tekniikoita psykologisen stressin lievittämiseen on?
- Kuinka rakentaa rakentavia ihmissuhteita tiimissä.
Tehokkaan viestinnän, käyttäytymisen ja tunteiden kanssa työskentelyn asiantuntija. Ammattilainen kovien neuvottelujen ja viestintäprosessin joustavuuden kehittämisen alalla.
Tehokkaan viestinnän, käyttäytymisen ja tunteiden kanssa työskentelyn asiantuntija. Ammattilainen kovien neuvottelujen ja viestintäprosessin joustavuuden kehittämisen alalla.
Ammatillinen pätevyysalue:
Keskustelukumppanin käyttäytymismallin määrittäminen.
Valheiden tunnistaminen neuvotteluissa.
Keskustelukumppanin aseman epävakaus, kovat neuvottelut.
Mahdollisten asiakkaiden ja agenttien rekrytointi.
Tunneälyn ja stressinsietokyvyn kehittäminen.
Työskentely systeemiajattelun, metakognitiivisten taitojen kanssa.
Julkaisut
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Business coach, myynnin hallinnan ja henkilökohtaisen tehokkuuden konsultti. Toimitusjohtaja, projektiosaston johtaja
Liiketoiminnan valmentaja, ylimmän johdon ja johdon varaasiantuntijoiden sertifiointiohjelmien johtaja, perustuen kirjoittajan menetelmään kehittää ja arvioida liiketoimintaosaaminen
Liiketoiminnan valmentaja, henkilökohtaista tehokkuutta koskevien koulutusten ja istuntojen kirjoittaja ja juontaja, huippujohtajien ja johdon varaasiantuntijoiden sertifiointiohjelmien johtaja perustuu kirjoittajan menetelmään yritysosaamisen muodostamiseksi ja arvioimiseksi (Fi. S.E.Q. -menetelmä Denis Nezhdanov), jonka on tallettanut Venäjän kirjailijayhdistys suojeluksessa Venäjän federaation presidentti.
• Kurssin esittely. Miksi oppia puhumaan julkisesti?
• Puheen valmistautuminen: yleisön analysointi ja oikeiden tavoitteiden asettaminen.
• Julkisen puhumisen rakenne.
• Puhujan ja julkisen puheen paikan valmistaminen.
• Tekniikat, joilla varmistetaan kontakti yleisöön.
• Kontaktin kehittäminen yleisön kanssa ja huomion ylläpitäminen.
• Puhevaihtoehdot: miten aloitat puheesi?
• Yleisön problematisointi ja argumentointi julkisessa puhumisessa.
• Vastaukset monimutkaisiin ja provosoiviin kysymyksiin.
• Motivaatio toimintaan ja puheen loppuun saattaminen.
Valheiden tunnistaminen. Neuvotteluvoimaa
• Mikä on valhe. Miksi ihmiset valehtelevat? Valheiden muodot ja tyypit. Likimääräinen jäätymispiste on piste, josta huijaus alkaa.
• Hengityksen tiheys ja syvyys, nieleminen, hikoilun voimakkuus ja muut autonomisen hermoston ilmenemismuodot, jotka on otettava huomioon totuuden määrittämiseksi.
• Kasvojen merkkejä petoksesta. Mikrolausekkeet.
• Tunteiden väärentämisen merkkejä. Harjoitusohjelman käyttäminen tunteiden tunnistamiseen.
• Kehon kieli (asennot, eleet, sijainti avaruudessa) ja sen tulkinta.
• Verbaaliset (verbaaliset) petoksen merkit, puhemallit.
• Yksilölliset erot, jotka on otettava huomioon valheita tunnistaessa.
• Ihmisen käyttäytymisen perustila ja poikkeamat siitä.
• Erot valheen havaitsemistekniikoissa sen mukaan, milloin keskustelukumppani tietää/ei tiedä olevansa epäilty.
• Kohdennettujen kysymysten laatiminen hypoteesien testaamiseksi.
• Valheiden havaitseminen puhelinkeskustelussa. Valheentunnistus kirjoitetusta tekstistä. Virheet ja varotoimet valheiden havaitsemisessa.
• Tunnettujen henkilöiden (poliitikkojen ja televisiotoimittajien, taiteilijoiden) puheiden video- ja valokuvamateriaalin analysointi.
• Keskustelun, kyselyn suorittamisen säännöt. Kysymysjärjestys, kiinnostuksen kohteiden yhteyspisteet ja muut menetelmät sopeutua keskustelukumppaniin.
• Algoritmi valheiden diagnosointitaidon parantamiseksi.
Emotionaalinen äly
• Mitä tunneäly on ja miksi sitä tarvitaan?
• Miten tunteet toimivat?
• Kuinka havaita ja ymmärtää tunteesi?
• Tunnetilan vakauttaminen.
• Kuinka ilmaista tunteita rakentavasti?
• Tunteet motivaation lähteenä.
• Tunteet ja itsetunto.
• Kuinka ymmärtää muiden tunteita?
• Kuinka vaikuttaa muiden tunteisiin?
• Miten pidät huolta emotionaalisesta vakaudestasi?