Henkilöstöjohtaminen: strategiasta suoritusarviointiin - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, päivämäärä: 6.12.2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Miten kokonaisvaltaisesti lähestyä yrityksen henkilöstöjohtamisjärjestelmän ongelmia ja tehdä siitä mahdollisimman tehokas? Miten välttää konflikteja työnantajan ja työntekijöiden välillä, vähentää vaihtuvuutta ja herättää henkilöstön kiinnostusta tulosten saavuttamiseen? Osana kurssia tarjoamme vaiheittaisen ratkaisun tähän ongelmaan alkaen henkilöstökulujen budjetoinnista motivaatiosuunnitelmien kehittämiseen. Ohjelma auttaa sinua kehittämään järjestelmän työntekijöiden arviointia ja palkitsemista varten.
Ph.D, johtamisen, koulutuksen ja henkilöstön kehittämisen konsultti. Hänellä on käytännön kokemusta vähittäiskaupan HR-teknologioiden kehittämisestä ja käyttöönotosta.
Konsultti, henkilöstöreservin muodostamisen ja henkilöstöarvioinnin asiantuntija. "Leaders of Russia" -kilpailun sertifioitu asiantuntija. HR Practice -kirjan toinen kirjoittaja.
Henkilöstökustannusten hallinta (budjetointi)
• Budjettiprosessi. Henkilöstösuunnittelun ja budjetoinnin vaiheet.
• Henkilöstöbudjetti kriisiaikoina. Budjetointitrendit.
• Henkilöstön budjettirakenne.
• Toimintabudjetin laskeminen ja suojaaminen.
• Investointibudjetin/hankkeen laskenta ja suojaus.
• Esimerkki sijoitetun pääoman tuottoprosentin laskemisesta henkilöresurssien kehittämisen alalla.
• Suunnitelma-asiallinen analyysi.
• Palkkasumman hallinta.
• Budjetin hallinta henkilöstön koulutukseen ja kehittämiseen.
• Budjetin hallinta henkilöstön valinnan ja sopeuttamisen alalla.
Kompetenssimallien kehittäminen. Henkilöstön rekrytointi- ja mukauttamisjärjestelmän järjestäminen. Valinnan arviointi
• Osaamismallin kehittäminen.
• Osaamisperusteinen lähestymistapa, osaamisperusteinen johtaminen. Kompetenssiklusterit. Kompetenssirakenne. Esimerkkejä osaamisesta venäläisissä yrityksissä ja pankeissa.
• Henkilöstön rekrytointi- ja mukauttamisjärjestelmän järjestäminen.
• Rekrytointitekniikka.
• Työ-/avoimuusprofiili.
• Henkilöhaun lähteet: sosiaaliset verkostot, päänhaku, johtajahaku, rekrytointi (massarekrytointi), "Refer a Friend" -ohjelma.
• Haastattelu osaamisesta yrityksen ehdokkaiden valintavaiheessa.
• Sopeutuminen. Sopeutumistyypit: yritys-, sosiaali-, ammatillinen sopeutuminen.
• Työntekijöiden sopeutumisohjelma koeajalle. Tehtävän esittelyt. Mentorointi.
• Työntekijöiden sopeutumista estävät tekijät: erilaiset arvot ja prioriteetit, pettyneet odotukset, huono henkilökohtainen kontakti, työolot, tehtävien määrä.
Arvioinnin paikka henkilöstön kehittämisjärjestelmässä. Arviointikeskus. Henkilöstöreservi
• Arvioinnin paikka henkilöstön koulutus- ja kehittämisjärjestelmässä.
• Johtamisjärjestelmän keskinäinen suhde – motivaatiojärjestelmä – koulutus- ja kehittämisjärjestelmä.
• Henkilöstön arvioinnin tavoitteet.
• Arviointimenettelyn valinta tarkoituksen mukaan.
• Arviointimenettelyjen kriteerien valinta.
• Vaatimukset asiantuntijaryhmälle. Työntekijöiden motivoivan käyttäytymisen piirteet arviointijakson aikana. Viestintä arvioinnissa. Tietotuki (PR) yrityksessä arvioinnin aikana ja työskennellä henkilöstön vastustuksen kanssa.
• Menetelmät osaamisen arviointiin.
• Kompetenssihaastattelut: hyvän haastattelun tyypit, strategiat, ominaisuudet. Esimerkki STAR-konseptista.
• 360 asteen menetelmä: toteutuksen vaiheet, kyselylomakkeiden kehittämisen piirteet, tulosten tulkinta ja raporttien kirjoittaminen.
• Assessment Center (Assessment Center).
• Arviointikeskuksen toteuttamisen keskeiset periaatteet.
• Arviointikeskuksen valmistelu- ja toteutusvaiheet. Asiakirjapaketti arviointikeskuksen suorittamista varten.
• Arviointikeskusohjelman kehittäminen. AC: ssa käytetyt harjoitustyypit.
• Tarkkailijan asema ja perushavainnointitaidot.
• Arviointimenettelyjen tulosten yhteenveto.
• Työntekijöiden arvioinnin tulosten tulkinta ja käyttö organisaatiossa. Arviointiraporttien tyypit.
• Palaute arviointituloksista.
• Arviointituloksiin perustuva henkilöstön kehittäminen. Johdon ja henkilöstön päätösten tekeminen: mahdollisuudet ja riskit.
• Henkilökohtaisen kehityssuunnitelman (IDP) laatiminen työntekijälle.
• Henkilöstöreservi ja urajohtaminen.
• Urasuunnittelun perustoiminnot ja henkilöstöliikkeet. Reserviläisten arvioinnin ja valinnan vaiheet.
• Esimiesten henkilöstöreservin kehittämisen piirteet: siirtyminen asiantuntijasta johtajaksi. Varannon kanssa työskentelyn vaiheet.
Bonusjärjestelmän kehittäminen. Suorituskyvyn hallintajärjestelmä. BSC Balanced Scorecard
• Hallinta tavoitteiden, MBO: n, KPI: n ja BSC: n mukaan.
• Yleinen PM-lähestymistapa tavoitteiden ja keskeisten suoritusindikaattoreiden (KPI) määrittelyyn.
• Suorituskriteerien määrittäminen työntekijöille ja koko osastolle.
• Osastojen ja työntekijöiden arviointijärjestelmä suoritusindikaattoreiden perusteella.
• KPI-arviointiprosessin systematisointi ja tehokas käyttöönotto liiketoimintaprosesseissa.
• KPI-järjestelmän käytön ominaisuudet.
• Tehokkaat taloudelliset kannustimet tuloksiin.
• Bonus- ja bonuspolitiikka, integrointi KPI: n kanssa.
• Projekti tulospohjaisen johtamisjärjestelmän kehittämiseksi ja toteuttamiseksi.
• Työpaja ja valmiit ratkaisut.