Vuoto ja laatua uusien Applen tuotteiden: syyttää Kiinan

Applen insinöörit rakastavat tehdä yllätyksiä. Kun uusi tuote, johon he ovat työskennelleet alle salaisuuden verhon vihdoin ilmestyy lavalle esityksen aikana seuraavan Apple, nämä ihmiset voivat katsella reaktio yleisölle. Kuitenkin yleisö on kärsimätön ja haluaa, että sille tiedotetaan yksityiskohdista uuden kehityksen mahdollisimman pian. Siksi teema blogit ovat usein täynnä kaikenlaisia ​​huhuja, arvailuja, "luotettavista lähteistä saadut tiedot" ja muita vuodot muodossa hienovaraisempaa ja muodot laitteen, joka on luultavasti kuvannut Nokia 3310 kameran sumuinen kuuttomana yö. Tämä on samanlainen tapa lapset pyytävät vanhempiaan lupaa avata lahjoja loma hieman aikaisemmin, tajuamatta, että tekemällä näin ne pilata hauskaa yllätys ja juhlaan. He ravistaa ruutuun purista niitä, yrittää arvata, mitä on sisällä. Valmistaja hetki yllätys on sen merkitys kuitenkin tietojen vuotaminen on raakaa todellisuutta edes Super salamyhkäinen Apple.

Applen tuotteet ovat aina tarkastelun alla liian suuren yleisön, eikä viimeinen rooli on täällä hyvin politiikka Apple Super salaisuuden. Ihmisluonto vetää puoleensa, että useimmat huolellisesti piilotettu, ja tässä tapauksessa yritys vain lisää öljyä tuleen, jättäen salaisuus, vaikka perusominaisuudet uuden kehityksen. Salassapito luo projektiryhmä työstää sitä, erityinen henki yhtenäisyyttä ja solidaarisuutta, mutta joskus ponnahtaa ja kääntöpuoli: tyytymätön kuin mikään työntekijän luo vuoto, tunne sellaista voimaa ja kompensoiden sisäistä ongelmia.

Äskettäin vuoto ilmiö tuli niin laajaa, että viimeaikainen esittely Apple ei ole luonteeltaan "look mitä olemme tehneet" ja "kyllä, että mitä olet nähnyt." Miksi näin tapahtuu? Mukaan Applen työntekijöille vuotaa - sivutuote globalisaation.

syyttää toimittajia

Applen työntekijöille sanoa, että salassapidon Apple edelleen varsin vahva. Lisäksi saapuminen Tim Cook toimitusjohtajana joilla varmistetaan salaisuuden tuli jopa korkeampi kuin ennen.

Kaikki mallit ja prototyypit liikkua yhtiön kääritty mustalla kankaalla. Ne, joilla on pääsy kehittämiseen yrityksen ulkopuolella, ovat hyvin rajalliset vuorovaikutuksessa muiden ihmisten kanssa (jopa muita Applen työntekijöille). Näytöt vaikka IRC-kanavat, joissa työntekijät haluavat istua. Tämä käytäntö ei ole jotain erityistä ja laajalti käytetty pitkään aikaan. Olen varma, että monet ovat kuulleet irtisanomiset ja siirrot muihin ryhmiin kuin rangaistus, jos on vuoto tuotekehitysosasto.

Mukaan työntekijää, suurin osa vuotoja ei liity virheitä tai puutteita turvajärjestelmä Apple. Kaikki nämä varhaiset uutisia iPhone 5, Retina MacBook Pro ja iPad Mini tuli jossain globaalin ketjun Applen toimittajia.

«Applen turvatoimia pyritään varmistamaan, että työntekijät Yhdysvalloissa eivät yhdistää tietoja, mutta nyt kaikki vuotoja tapahtuu Kiinassa. Se näyttää mallia salaisuuden Apple vanhentunut. On selvää, että ne, jotka eniten tarvitaan opastusta yksityisyyttä ja turvallisuutta ei ole täällä. Heillä ei ole valvoa niin paljon ja tässä on tulos. "

Tietenkin luotu Apple toimitusketjun ja tuotannon tehokkuutta ja mahdollistaa kaikille saada uusi iPhone tai MacBook mahdollisimman pian, mutta mitä enemmän järjestelmä laajennetaan maantieteellisesti, ja enemmän ihmisiä mukana prosessissa, sitä vaikeampaa on hallinnassa.

Työntekijää Cupertinossa, puhui uskollisuus ja ylpeys projektissa eikä vain joukkueena positiivista yrityskuvaa kapasiteettia, mutta myös tapa osoittaa kunnioitusta työtä muiden työntekijää. Ulkomaisten yhteistyökumppaneiden ja työntekijöiden ei ole tällaisia ​​uskollisuudesta yritykselle. Heillä ei ole tunnetta saavutus luomiseen ja toteuttamiseen uuden ainutlaatuisen kiinnostava tuote.

"On tuhansia ihmisiä, jotka työskentelevät tahansa tuotanto- ja heillä ei ole kiinnostusta salassa."

Kun laajennus tuotantotilojen Yhdysvaltojen ulkopuolella vuotojen määrää kasvaa.

"On yhä vaikeampaa pitää salassa tulevien tuotteiden, koska tuotamme niitä ulkomaille."

Monet työntekijät avoimesti ärsytti, koska vuotojen seurauksena.

"Yksi seurauksista valtavan työn Apple Security - tulla ulos ja sokki kaikki uuden tuotteen. Mutta yhtäkkiä joku ottaa ja tuhoaa kaiken. Ja tämä on erittäin epäkohteliasta kaikille niille, jotka työskennellyt sen. "

Miten voin testata?

Itse asiassa, vuodot vaikeuttavat elämää, jotka eivät osallistu siihen. Tämä pätee insinöörejä. Kun on olemassa toinen datan päätepisteeseen, johdon reagoi odotetusti: ohjaus tulee vielä tiukempia. Mutta kaikki tämä vain työntekijöille Yhdysvalloissa.

Tämä seikka vaikuttaa tuotteen testaus ohjelmia. Aiemmin useita vuosia olemme toimineet skenaarioita testannut tuotteita "reaalimaailmassa", mutta nyt se on välttämätöntä yhä pakata vähentää riskiä vuotoja. Nyt vain kourallinen ihmisiä on oikeus testata uusia tuotteita alueella yhtiö. Monet huolissaan siitä kaikesta vähennetään siitä, että tuote on yleensä kukaan ei voi koskettaa, kunnes se meni myyntiin. Se varmasti vaikuttaa varautumista ja dorabotannosti tulevia tuotteita.

Ongelma on vaikuttanut myös ohjelmiston. Aiemmin uudet versiot käyttöjärjestelmän toimitettu myymälöihin viikolla ennen julkaisua. Nyt tämä lyheni 12 tuntiin. Kuvittele ostaja, joka tuli kauppaan ja pyytää työntekijä puhua päivityksiä, mikä saa vastauksen, "emme vielä tiedä."

Tuolloin, millaiset Applen työntekijöille Yhdysvalloissa enemmän ja enemmän kuin normaaliin elämään jotka Whiles pois päivän siirtomaa, toisella puolella maailmaa, Kiinassa, työntekijät valmistus ja kokoonpano on edelleen mahdollisuus tehdä noin puhelin on liitetty Internet.

Tietenkin, vuotoja, ovat ja tulevat olemaan. Ihmisen uteliaisuus ei voittaa. On kuitenkin helppo ymmärtää sanoista itse Applen työntekijöille, "vanhurskas" taistelua Applen vuotoja voi todella suoraan vaikuttaa tuotteiden laatuun.