Konsultoinnin perusteet - kurssi 8490 hieroa. erikoislääkäriltä, koulutus 8 ak. h., Päivämäärä: 5.6.2023.

Miscellanea / by admin / December 03, 2023

click fraud protection

Ammattitaitoinen kurssin opettaja liiketoiminta-analyysi joiden kokonaistyökokemus on yli 20 vuotta. Sinulla on taitoja työskennellä ohjelmistotuotteiden kanssa: PBI (Power BI), Excel (PowerQuery, Power Pivot), SAP, MS Project, Visio, Office 2016. Hänellä on menestyksekäs kokemus analyyttisten kojetaulujen kehittämisestä PowerBI, Tableau, napsauta Näytä. Hallitsee analyyttisiä projekteja Valtakunnallisessa Projektijohtamisen ammattilaisten liitossa vuoden 2020 tulosten perusteella. sai yhdistyksen korkeimman palkinnon.

Toimialan ydinosaaminen:

Liiketoiminnan ongelmien ratkaiseminen ja tehtävien projektijohtaminen liiketoiminnan (myynti, markkinointi), rahoituksen, vaatimustenmukaisuuden ja IT: n risteyksessä:

M&A (organisaatiorakenteen ja resurssien integrointi ja optimointi, osaamismallien kehittäminen)
Analyyttinen muutos ja yrityksen tehokkuuden parantaminen (analyyttisen osaamisen arviointi ja kehittäminen, johdon raportoinnin käyttöönotto ja monikanavainen promootio)
Muutoshallinta, uudelleensuunnittelu ja liiketoimintaprosessien automatisointi.

instagram viewer

Tatyana Anatolyevna valmistui vuonna 2007 Avoin yliopisto (Iso-Britannia) MBA-erikoisuuksissa: mukana strategia, markkinointi monimutkaisessa maailmassa, henkilöstöresurssien hallinta, muutoksen tekeminen. Myöhemmin hän opiskeli siellä rahoitusstrategiaa ja sai johtamisen ammattitutkinnon. Hän osallistuu myös säännöllisesti erilaisiin näyttelyihin (puhuja Global Commercial & SFE Summitissa (München, 2019)) ja tapahtumia (IMISP, SPB), täydentää osaamistaan projektinhallinnan ja talousstrategian saralla, osallistuu asiantuntijana ammattiyhdistyksen työhön "SFE Academy", IQVIA 2019 OneKey Russia Client Advisory Board. Kaiutin 32. IPMA: n maailmankongressi, Young Crew Session.

Aloita uran aluemyyntipäällikkönä (Leciva (Praha), Herbs Trading (Itävalta)), Tatjana Anatoljevnasta tuli tehokkuus- ja kehitysosaston johtaja parissa vuodessa STADA-markkinointi, ja on tällä hetkellä kenttävoimien tehokkuuden parantamisosaston päällikkö DR. Reddy's Laboratories. Tämän seurauksena hänellä on laaja käytännön kokemus myynnin tehokkuutta parantavien strategioiden kehittämisestä. (SF ja markkinointi) ja yrityskulttuurin muuttaminen (yrityksen työntekijöiden kouluttaminen tehokkaaseen analyyttiseen työhön laatujohtamispäätösten tekemiseksi). Hän saa säännöllisesti palkintoja työstään: erikoispalkintoDR. Reddy's Laboratory (2019), "IT&BPE Excellence Award" (2018), "EM Stella Award" (2017).

Hän johti projekteja analyyttisen osaamisen kehittämiseksi ja arvioimiseksi sellaisissa yrityksissä kuin Norilsk Nickel ja BostonGene (2021). Näiden hankkeiden toteuttamisen tulosten perusteella saatiin seuraava palaute:

”...arviointitulokset korreloivat voimakkaasti arvioitujen työntekijöiden suorituksen ja heidän osoittamaansa osaamisen tasoon työongelmien ratkaisemisessa. Tämä yhteensattuma vakuuttaa meidät entisestään kehitetyn "analyyttisen osaamismallin" hyödyllisyydestä ja soveltuvuudesta.(Norilsk Nickel).

”Arvioinnin tulosten perusteella saadut suositukset antavat työntekijöille mahdollisuuden laatia oman kehityssuunnitelmansa, mutta myös toimintasuunnitelman yhtiölle. (BostonGene).

Selkeä puhe, systemaattinen ajattelu, rikas analyyttinen ja suunnittelukokemus auttavat häntä välittämään tietoa kaikentasoisille kuulijoille, mukaan lukien sen puute. Tatjana Anatoljevna täydentää luentomateriaalia esimerkeillä valmistuneista projekteista siirtäen abstraktista hankittua tietoa käytännönläheiseen. Valmistuneet korostavat erityisesti hänen kykyään luoda mukava ympäristö vuoropuhelulle kuuntelijan ja opettajan välillä.

Moduuli 1. Johdatus konsulttiliiketoiminnan alaan ja konsultin rooliin (2 ak. h.)

Konsultointipalvelut - konsultoinnin määritelmä
Konsultoinnin avaintekijä on kyky luoda arvoa asiakkaalle ratkaisemalla hänen ongelmiaan.
Asian käsittely kahdesta paikasta: Asiakaskonsultti
Asiakas
Konsultti
Konsultointi: ulkoinen ja sisäinen (kumppanuus).
Konsultointityökalut: ulkoinen ja sisäinen konsultointi.
Konsultointipalvelujen analyyttisen ja konsultoinnin arvon luomisketju
Konsultilta vaadittavat pätevyydet: Liiketoiminnan ymmärtäminen Kriittinen ajattelu (TOP 10 kompetenssia 2020 Davosin talousfoorumin asiantuntijoiden mukaan) Asiakaslähtöinen asenne ”Tutustu totuuteen” Tiedon valmistelu Analyysin tekeminen Tulosten esittäminen asiakkaalle, mukaan lukien ratkaisusuositusten laatiminen asiakkaiden ongelmia
Liiketoiminnan ymmärtäminen
Kriittinen ajattelu (TOP 10 osaamista 2020 Davosin talousfoorumin asiantuntijoiden mukaan)
Asiakaslähtöisyys
"Tule totuuteen" -asenne
Tietojen valmistelu
Analyysin suorittaminen
Tulosten esittely asiakkaalle, mukaan lukien suositusten laatiminen asiakkaan ongelman ratkaisemiseksi
Asiakkaan rooli, hänen vaikutus palvelun laatuun.
Asiakkaat sisäiset ja ulkoiset
Algoritmi konsultointipalveluntarjoajan valitsemiseksi. Konsultointipalvelujen markkina-analyysin ominaisuudet ja hinnoittelu.
Aloittelevien konsulttien tyypillisiä virheitä – esimerkkejä yleisimmin puuttuvista kompetensseista ja mihin tämä johtaa konsultointiprojektissa
Konsultin vastuu perusperiaatteiden noudattamisesta: Riippumattomuus, objektiivisuus, luottamuksellisuus, sopimusehtojen noudattaminen
Riippumattomuus, objektiivisuus, luottamuksellisuus, sopimusehtojen noudattaminen

Moduuli 2. Konsultointipalvelujen tarjoamisen keskeiset periaatteet ja perusvaiheet (1 ak. h.)

Moduuli 3. Mahdollisten vaihtoehtojen jäsentäminen asiakkaan ja konsultin välisten suhteiden rakentamiseen (1 ak. h.)

Sidosryhmämatriisi
Viestintästrategia sidosryhmien kanssa riippuen heidän "sijaintistaan matriisissa"
Työpaja: Malli- ja sopimusvaihtoehdot

Moduuli 4. Keskustelu sidosryhmien sitouttamisen tärkeydestä konsultointiprojektissa (2 ak. h.)

Perustyökalut: SWOT-analyysi strategisten linjojen kehittämiseen ongelman ratkaisemiseksi Strategisten linjojen digitalisointi optimaalisten vaihtoehtojen valitsemiseksi Luovan ongelmanratkaisun malli 4 lähestymistapaa ja 12 luovan ratkaisun sääntöä Ongelmia
SWOT-analyysi kehittää strategisia linjoja ongelman ratkaisemiseksi
Strategisten linjojen digitalisointi parhaiden vaihtoehtojen valitsemiseksi
Luovan ongelmanratkaisun malli
4 lähestymistapaa ja 12 sääntöä luovaan ongelmanratkaisuun

Moduuli 5. Asiakaspuolen muutosten tekemisen ominaisuuksien tuntemus (2 ak. h.)

Muutoksenhallinnan perusmallit
Optimaalisen menetelmän valitseminen muutosten toteuttamiseen asiakaspuolella

CIMA P1 “Operations Performance Management”. Taso 2

Tämän kurssin (yhdessä CIMA P1 - taso 1 -kurssin kanssa) tarkoituksena on valmistaa opiskelijoita läpäisemään ulkoinen tutkintokoe CIMA oppiaineessa P1 "Operations Performance Management" saadakseen kansainvälisen CIMA-sertifikaatin "Performance Management" bisnes." Kurssi on tarkoitettu opiskelijoille, jotka jatkavat opintojaan CIMA-aineissa ja sisältää osiot oppiaineesta P1 ”Toiminnan suorituskyvyn hallinta”:

3,7

Tunnisteet pilvi