Markkinointitutkimus ja markkina-analyysi - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus 16 tuntia, päivämäärä 29.11.2023.
Miscellanea / / December 01, 2023
Miten tehdä markkinointitutkimusta ja nähdä mahdollisuuksia liiketoiminnan kehittämiseen? Venäjän johtamiskoulu kutsuu sinut kurssille "Markkinointitutkimus ja markkina-analyysi". Sinä tulet oppimaan:
— Mitkä markkinointitutkimuksen menetelmät antavat parhaat tulokset, miten ne esitellään johdolle.
— Kuinka välttää virheitä tutkimusta tehtäessä.
— Miten tulokset analysoidaan oikein.
Ph.D., markkinoinnin ja strategian asiantuntija, sertifioitu yritysvalmentaja. Moskovan valtionyliopiston kauppakorkeakoulun johtamisen osaston apulaisprofessori.
Markkinointitutkimuksen tekeminen
• Tutkimustyötä markkinointipalvelussa. Markkinointitiedon tyypit ja lähteet. Työskentele ulkoisen ja sisäisen markkinointitiedon kanssa. Mistä ostaa valmiita markkinointitutkimuksia. Massakulutustavaroiden (FMCG) ja teollisuustuotteiden markkinoiden tutkimuksen piirteet. (B2B). Raportti markkinointitutkimuksen tuloksista. Markkinointitutkimuksen tulosten esittämisen piirteet.
• Markkinointitutkimuksen menetelmät. Kvantitatiivinen tutkimus: vähittäismyyntipisteiden kartoitus ja auditointi. Laadullinen tutkimus: kohderyhmä, syvähaastattelu. Sekamenetelmät: salitesti, kotitesti, mysteeriostos. Markkinointitutkimus "itse": myytti tai todellisuus. Markkinointitutkimuksen ansojen analyysi. Virhetyypit tutkimusta tehtäessä.
• Kysely pääasiallisena markkinointitiedon keräämismenetelmänä. Näyte ja sen ominaisuudet. Tutkimuksen tarkkuus ja edustavuus. Näytteiden tyypit. Näytteen koon määrittäminen. Otantavirheen laskeminen. Kyselylomakkeen kehittäminen. Kyselylomakkeen kysymystyypit. Markkinointitutkimuksessa käytetyt perusvaa'at. Vaatimukset kyselylomakkeiden laatimiselle. Tyypillisten kyselylomakkeiden kehittämisessä tehtyjen virheiden analysointi.
• CJM - vuorovaikutuskartan rakentaminen kuluttajan kanssa.