Kaktus tai lumihiutale: kuka on kuka töissä ja miten kommunikoida erilaisten työtovereiden kanssa
Miscellanea / / January 18, 2022
Nämä kaksi persoonallisuustyyppiä saavuttavat tavoitteita ja rakentavat suhteita tiimissä eri tavoin.
Kun löydämme yhteisen kielen kollegoiden kanssa, työ etenee helposti ja yksinkertaisesti. Vaikeudet suhteissa päinvastoin muuttavat alkeellisimmatkin tehtävät vaikeiksi. Erilaiset persoonallisuustestit auttavat sinua ymmärtämään paremmin itseäsi ja muita. Verkostoituminen introverteille kirjailija Devora Zack tarjoaa toisen lähestymistavan uudessa kirjassaan The Cactus and Snowflake at Work. Hänen mukaansa töissä on vain kahdenlaisia persoonallisuuksia - "kaktus" ja "lumihiutale".
Mitä eroa on kaktuksilla ja lumihiutaleilla
Ihmiset - "kaktukset" kuuntelevat useimmiten mieltä ja "lumihiutaleet" - mitä heidän sydämensä sanoo. Tämä tekee "kaktusista" loogisia analyytikoita, jotka ilmaisevat ajatuksensa selkeästi ja suoraan. Lumihiutaleet sen sijaan ovat herkkiä, empaattisia ja diplomaattisia.
Kaikki nämä luonteenpiirteet määräävät, kuinka eri tyypit tekevät päätöksiä. Maalaisjärki on yleensä tärkeä "kaktuksille", kun taas "lumihiutaleet" luottavat heidän tunteisiinsa.
Avainsana tässä on kuitenkin "yleensä". Sen ei tarvitse olla tiukasti "kaktus" tai "lumihiutale", vaikka useimmat ihmiset yhdistävät itsensä vaistomaisesti tiettyyn tyyppiin. Henkilö voi olla jossain välissä tai vaihtaa tilanteen mukaan. Tämä on samanlaista kuin yhteiskunnan temperamentti- ja käyttäytymiserot. Ehkä joku on luonteeltaan "lumihiutale", mutta töissä, syystä tai toisesta, käyttäytyy mieluummin kuin "kaktus". Tämä harvinainen kyky muuttua auttaa löytää yhteisiä syitä kaikkien kanssa.
Devora Zach korostaa, ettei ole olemassa hyvää tai huonoa tyyppiä - jokaisella niistä on omat hyvät ja huonot puolensa. Menestyäksesi työssä ja löytääksesi lähestymistavan kollegoihin - sekä "kaktuksiin" että "lumihiutaleisiin", sinun on käytettävä ainutlaatuisia ominaisuuksiasi.
Kaktusten pääpiirteet
He arvostavat vakautta ja tarkkuutta. Mutta näissä erinomaisissa ominaisuuksissa piilee yksi tämän tyypin tärkeimmistä haitoista. Sen kirkkaimmat edustajat pitävät kaikkea, mikä ei täytä heidän menestyskriteereitään, hyödytöntä hölynpölyä.
"Kaktukset" erottavat myös selvästi heidän yksityiselämänsä ja uransa. Yleensä töihin tullessaan he mieluummin jättävät henkilökohtaiset ongelmat kotiin.
Tämäntyyppinen persoonallisuus on helppo tunnistaa sanaston perusteella. "Cactus" sanoo usein "ajattelen" "tunnen" sijaan ja rakentaa tavoitteensa ja motivaationsa ongelmanratkaisun ympärille.
Parhaimmillaan kaktukset ovat kunnianhimoisia ja tuottavia johtajia. Pahimmillaan he keskittyvät liikaa tehokkuuteen jättäen huomioimatta muiden tunteet.
Lumihiutaleiden pääpiirteet
Vaikka he voivat olla yhtä paljon työnarkomaaneja kuin kaktukset, lumihiutale kiinnittää paljon enemmän huomiota ryhmätyöhön ja empatiaan. Tämän tyyppiset ihmiset pyrkivät positiiviseen ilmapiiriin ja ovat valmiita tekemään kaikkensa auttaakseen kollegoita pääsemään yhteisymmärrykseen.
"Lumihiutaleet" haluavat tavata ja tehdä yhteistyötä uusien ihmisten kanssa paljon enemmän kuin "kaktukset". He ovat hyvin "liittyneitä" emotionaaliseen puoleensa ja sanovat "minä tunnen" eikä "minä ajattelen".
Tämän tyypin kirkkaimmat edustajat pystyvät selviytymään vaivattomasti kaikista konflikteista säilyttäen hyvät suhteet kaikkien kanssa. Usein "lumihiutaleet" ottavat kuitenkin kaiken liian henkilökohtaisesti, varsinkin jos heidän tunteensa eivät todellakaan välitä muista.
Kuinka lähestyä kollegoita, joilla on päinvastainen persoonallisuustyyppi
Käytä eroja yhteiseen tarkoitukseen
Loogiset "kaktukset" ja herkät "lumihiutaleet" eivät voi eikä saa olla samaa mieltä keskenään kaikesta. Nämä kaksi persoonallisuustyyppiä käyttävät erilaisia lähestymistapoja, vaikka ne pyrkisivätkin samaan päämäärään. Lisäksi yrittää nähdä asiat samalla tavalla on haitallista. Devora Zach vertaa tätä vaikutukseen, jonka saamme, kun sanomme jotakuta olemaan tekemättä jotain. Aivomme ohittavat usein "ei"-hiukkasen, mikä vain luo uusia ongelmia.
Kannattaa yrittää löytää yhteinen kieli. Esimerkiksi tunnistaa polku tavoitteeseen, joka toimii kaikille, ja sitten selvittää, kuinka käyttää eroja menestyksen saavuttamiseksi. Sanotaan, että "kaktus" on paljon parempi suorittamaan rutiinitehtävät, jotka vaativat keskittymistä ja huomiota. Ja "lumihiutale" ymmärtää täydellisesti kaiken, mikä liittyy ihmisten kanssa työskentelemiseen ja tuotteen esittelyyn.
puhuvat heidän kieltään
Motivaatio on välttämätöntä tuottavalle yhteistyölle. Molemmat persoonallisuustyypit voivat saada saman tuloksen, mutta menestymisen motivaatio on erilainen.
On parempi selittää "kaktukselle" ja "lumipallolle", miksi hanke on tärkeä ja mitä sen onnistunut käynnistäminen tuo mukanaan eri paikoista. Lumihiutaleen kohdalla voit keskittyä siihen, kuinka projekti auttaa ihmisiä ja parantaa heidän elämäänsä. Kaktuksille sitä vastoin pitää kertoa sellaisista seikoista kuin räjähtävä median kiinnostus tai voittohypy.
Vältä olemattomia konflikteja
Joskus jännitys työryhmässä on yksipuolista. Tämä johtuu olemattomista konflikteista. Esimerkiksi kun joku kokee, että kollega kohteli häntä epäoikeudenmukaisesti, kun taas tämä kollega itse ei halunnut loukata ketään eikä edes epäile tehneensä jotain väärin.
Kuvittele tilanne. Kaksi työntekijää matkustaa hississä. Yksi katselee muistiinpanoja saadakseen esityksen, jonka hän aikoo pitää myöhemmin, ja poistuu sitten hiljaa hissistä kerroksessaan. Toinen on järkyttynyt, koska kukaan ei kiinnittänyt häneen huomiota, ja saattaa ajatella näin: "Kyllä, hän ei edes muista nimeäni." Tai: "Todennäköisesti hän luulee olevansa minua parempi." Tämän seurauksena yksi kollegoista oli järkyttynyt, ja toiselle ei tapahtunut mitään.
Tällaisten tilanteiden välttämiseksi ja tarpeettomasta stressistä eroon pääsemiseksi kannattaa tarkastella työkonflikteja eri näkökulmasta. Usein ne perustuvat yksinkertaiseen hahmojen yhteensopimattomuuteen eivätkä haitalliseen antagonismiin.
Käytä "platina-sääntöä" viestinnässä
Muista kommunikoinnin "kultainen sääntö" - kohtele muita niin kuin haluaisit itseäsi kohdeltavan. Sitä pitää tehdä vähän uusiksi ja kohdella muita niin kuin he haluavat itseään kohdeltavan. "Lumihiutaleen" tapauksessa tämä tarkoittaa, ettei hänen tunteitaan unohdeta, "kaktuksen" tapauksessa - kaiken huomion keskittämistä työhön ja saavutettaviin tavoitteisiin.
Devora Zach antaa esimerkin kollegasta, joka palasi töihin loman jälkeen. "Snowflake" haluaa kuulla jotain tyyliin: "Ikävöimme sinua niin paljon! Tervetuloa töihin. Mitä kuuluu?" Cactus sitä vastoin pitää tällaista käytöstä sopimattomana ja haluaa, että häntä kohdellaan tavalliseen tapaan minä tahansa muuna päivänä.
Aseta itsesi heidän tilalleen
”Kaktukset” ja ”lumihiutaleet” antavat palautetta eri tavoin, eikä tätäkään pidä unohtaa. "Lumihiutaleet" yrittävät tasoittaa kulmia ja kriittisiä hetkiä, mikä ärsyttää "kaktuksia", jotka haluavat olla selkeästi osoitettu kaikkiin virheisiin. Ja päinvastoin: "kaktuksen" suoraviivaisuus ja kriittisyys satuttaa usein "lumihiutaleita".
Siksi on hyödyllistä muuttaa kommunikointityyliä sen mukaan, minkä tyyppisen persoonallisuuden kanssa olet tekemisissä. "Lumihiutaleet" - selittävät hellästi virheensä ja "kaktukset" - antavat selkeät ohjeet ilman tarpeettomia esittelyjä. Tämä auttaa ymmärtämään paremmin.
Lue myös🧐
- "Minusta tuli pomo." Kuinka kommunikoida entisten kollegoiden kanssa, jotka ovat nyt alaisia
- Kuinka toimia passiivis-aggressiivisten kollegoiden kanssa
- 8 anteeksiantamatonta virhettä kommunikaatiossa työtovereiden kanssa
- 10 tapaa, jotka pilaavat suhteet kollegoihin
- 7 työtoverin tyyppiä, jotka myrkyttävät työilmapiirin