9 ongelmat pankkikortit ja niiden ratkaisu

1. Kortti on tukossa, ja et tiedä miksi

Jos kortti ei läpäise muuttui hyödytön pala muovia, ja kauppa on todennäköisesti pankin kokivat rahat vaarassa. Rahoituslaitos voi päättää, että kortti tai sen tiedot on varastettu, jos esimerkiksi hänen kanssa ero on 2 tuntia maksaa ostoksia kahdessa eri maassa.

Estä kortin vuoksi epäily varastaa tietoa voitaisiin myös maksujärjestelmää. Tämä on se, mitä tapahtuu, kun olet poistanut rahaa pankkiautomaatista, joka on listattu tietokannassa epäilyttäviä laitteita tai maksettu jossain missä on jo tallennettu tietojen vuotaminen.

Mitä tehdä

Jos kortti on lukittu pankki, yrittää soittaa - puhelin on yleensä listattu takapuolella muovi suorakulmio. Ehkä kortti on lukittu heti, kun todistaa, että kaikki maksut suoritetaan sinulle. Jos pankki ei pitää pakottavia perusteluja tai aiheuttaa käden maksujärjestelmässä, hyvästellä vanhan kartan ja mene tilata uuden.

Huomaa, että estetty kortti, eikä tilin, jotta voit jälleen käyttää rahaa seuraavilla tavoilla:

• siirtää ne läpi verkkopankkiin tai sovelluksesta toiseen kortti;
instagram viewer
• tulla pankin sivukonttori passin ja ottaa käteistä;
• maksaa tavaroista ja palveluista suoraan verkkopankkiin.

Huomaa, että tekstiviesti estämiseen kortti voi olla vilpillisesti. Jos saat tämän viestin, kaksinkertainen tarkistaa numeron, josta se tuli, ei seuraa linkkejä, älä soita huono numerot eivät kerro kenellekään kortin. Käytä yhteystietoja virallisilla verkkosivuilla pankin, kaikki tiedot on jo tietokannassa.

Mitä tehdä, jos pankki esti kortin →

2. Olet jo syöttänyt väärän PIN-koodin ja kortin tukossa

Unohdit oikea yhdistelmä numeroita ja yritti poimia PIN. Valitettavasti kaikki kolme versiota olivat väärässä, ja kortti on estetty.

Mitä tehdä

Jos kortti on lukittu, eikä lisätoimia riippuu myöntäneeseen pankkiin sitä. Esimerkiksi Sberbank kieltää pääsyn karttaa kaksi työpäivää. Tietää, mitä tehdä, ja ehkä avata kortin heti, soita pankkiin olevaan numeroon takana muovinen suorakulmion.

3. ATM "söi" kortiksi

Ei ole väliä, mitä tapahtui: annat väärän PIN-koodin, ATM jäätyy, olit hajamielinen ja ei ollut aikaa ottaa kortin - se katosi syvyyksiin laitteen, ja et voi ottaa sitä.

Mitä tehdä

Kun pankkiautomaatti jumittuu, voi auttaa "Peruuta" -painiketta. Paina sitä painettuna muutaman sekunnin. Jos ATM ei anna korttia, soittaa pankkiin, anna numero itse laitteessa. rahoituslaitos asiantuntija kertoo, kuin olet. Se ei mene kovin pitkälle automaatti voi heräävät henkiin ja antaa kartan.

Jos laite ei ole "pudotetaan" ja työntekijä pankki ei tarjoa mitään kiireellisiä toimenpiteitä, kuten välittömästi lähetettävä paikalle asiantuntijan, estää kortin.

Muuten, se voi päätyä huijareitaKuka käyttää varoja.

Jos ATM ei oleteta leijunnassa ja nieli kortin, koska kolme syöttänyt väärän PIN tai epäilyttäviä liiketoimia, hän yleensä antaa ulos tarkistaa, mikä aiheuttaa koodin erityisiä poikkeuksia. Tässä tapauksessa ota tarkista, lukko vanha kortti puhelimitse ja mene osasto tilata uuden.

Mitä tehdä, jos ATM ei anna korttia →

4. Kortti katoaa, ja sitä maksujen

Et vain löysi kortin katoamisen, huijarit onnistui maksaa rahaa uudelle iPhone Xs.

Mitä tehdä

Ota yhteyttä pankkiin. Voit edelleen siellä puhelu, jotta estää kortin. Samalla raportti maksuja ei tehty. Työntekijä voi tehdä pyynnön haasteen toimintaa. Mutta meidän on vaadittava tätä: oletuksena useimmissa pankit sanovat, että olet syyllinen, ja päättää olla käsitellä vaikea ja pitkällinen prosessi takaisinmaksusta.

Puhelun jälkeen tarvitaan kävellä lähimpään haara ja tyyppiseen vaatimukseen on toteamus, että sillä ei ole sitoutunut liiketoimia, jotka ovat vastuussa huijareita.

Asiakirjan olisi liitettävä mukaan todisteet miksi et voi ostaa iPhonen XS, esimerkiksi offline myymälän Samara, jos olet nyt Perm.

Myös, mene poliisin ja kirjoittaa kannanotto varkaus. Varaudu, että et ole siellä odottamassa avosylin. Todistuksen, jonka olet antanut lausunnon siitä varkaudesta, voivat myös vaikuttaa hyvitysprosessin, vaikka rikolliset ei löydy. Hän osoittaa, että kortti oli kadonnut.

5. Rahaa ostamiseen veloitettiin kahdesti

Maksat supermarketista, mutta kassanhoitaja sanoi, että maksua ei siirretä. Jälkeen uudelleen soveltamalla kortin laitteeseen saat tekstiviestin, että rahat peritään kahdesti.

Mitä tehdä

Siirry ensin verkkopankissa ja varmista, että ne tosiasiallisesti vähennetty kahdesti. Joskus vahingossa tullut tekstiviesti. Jos kaksinkertainen maksu on vahvistettu, yritä ratkaista ongelma Liikkeen omistaja. Pettäessä palauttaa rahat tai peruuttaa toisen maksun toteutettava kaikki tarkastukset, myös sellainen, jossa todetaan, että maksua ei hyväksytty, ja mennä pankkiin haastaa tapahtuman.

6. ATM ei makseta rahana, vaikka toiminta oli

Annat PIN-koodin, määritellä, paljonko ja odota rahaa, mutta laite sanoo, että se ei voi käsitellä pyyntöä. SMS peruuttaminen näin tullut.

Mitä tehdä

Varmista, että tekstiviesti ei ole virhetilanne ja tili on todella muuttunut. Jos näin on, älä mene ulos ATM: se voi yhtäkkiä antaa ulos rahaa myöhemmin. Samalla puhelun pankkiin ja selittää tilannetta.

Huomaa, että on välttämätöntä ottaa yhteyttä rahoituslaitos kortin myöntäneeseen, eikä se, joka omistaa ATM.

Kerro, mitä on tapahtunut, missä, millaisia ​​toiminnan pyysit. Ehkä se riittää palauttaa rahat tilille.

Joka tapauksessa, ottaa kuvan laitteen (näytön numero), ota yhteystiedon ihmisiä takanasi, joka näki, että laskut et ole saanut (hyödyllistä, jos todistaa syyttömyytensä). Jos puhelu ei ole tarpeeksi, ja nämä tiedot, siirry osasto kirjoittaa vaatimus. Pankki on verrattava tietoja kuitissa nauhalle tiedonkeruun ja palauttaa rahat.

7. Jonnekin unohti kortin ja palautti sen puoli tuntia

Huomaat, että kortti katoaa, ja päätti, että he unohtivat sen varastoon. Takaisin, ja arvaa vahvistettu. Myyjä antaa sinulle kartan, mutta vaisto kertoo: tyytyväisyyteen.

Mitä tehdä

Estä kortin ja julkaisee uuden. Usko ihmisiin ja optimismia - erinomaista laatua, mutta sen suhteet rahat tulisi suhtautua enemmän hillitysti. Määritellyt tiedot kartalla, riitä tekemään ostoksia joidenkin ulkomaisten ja venäläisten myymälöissä. Joten on parempi suojautua.

8. Tarjoilija vie kortin

Pyysit tilin. Tarjoilija sanoi, että terminaali sijaitsee lipputulot, ja yrittää saada pois kortin.

Mitä tehdä

Älä anna korttia. Tavoittaa tarjoilija terminaaliin ja maksaa sinne. Muuten datakortti voi kopioida, mikä voi johtaa rahan menetystä.

9. Löysit jonkun toisen pankkikortin

Aikana kävellä löydät penkki jonkun toisen pankkikortin. Ehkä naiivi omistaja jopa kirjoitti hänelle PIN.

Mitä tehdä

Aloitetaan mitä pitäisi tehdä: poista korttia tai rahaa maksaa siitä. Sen sijaan löytöjä riski saada rikosasian petoksestaArtiklan 159,3 rikoslain. Petokset käyttämällä sähköisiä maksuvälineitä.

Turvallisin ja teille, ja omistaja ratkaisu - soittaa myöntäneeseen pankkiin kortti, kertovat löytö ja pyytää estää sitä. Omistajan tilille vain tilata uuden kortin ja ei tarvitse huolehtia, että nämä vanhat joku on säilynyt.

Mitä jos joku muu sai pankkikortin →

katso myös

• Kuinka käyttää luottokorttia ja eivät päästä velkaa →
• 10 asiaa, joista olemme overpaying eniten →
• Miten kuluttaa vähemmän ja säästää enemmän: yksinkertaiset säännöt, että unohdamme →