Miksi hyviä johtajia vähän työtä

Yksi sijoittajien kerran kertoi meille: "Heti kun keräät johtoryhmä, teillä on niin paljon aikaa, että te ei tiedä missä viettää se! "Se oli 2012, ja olemme juuri saaneet $ 20 miljoonan euron investointi kierroksen sarjassa B. "Totta kai! Nyt meillä ei ole aikaa mihinkään vaan työtä, eikä käännettä ei odoteta "- joten ajattelimme CFO Eddie (Eddie).

Meidän johtoryhmä sitten muodostui kolme ihmistä: minä, Eddie ja Rob (Rob) - toimitusjohtaja. Olimme voimaksi kanssa, mutta oli vain kolme. Vuodesta 2012 vuoteen 2014 olemme tehneet kovasti kerätä suuri ja äkillinen komennon Bigcommerce. Päätimme kantoja, joista haluamme löytää ihmisiä ensiksi: kehittäjät, teknistä tukea. Sitten tarvitsemme tuotepäällikköjen myynnin johtajat, markkinoinnin, liiketoiminnan kehittämisen asiantuntijat, viestintä ja lopuksi yrityskehitysjohtaja.

Olemme työskennelleet rekrytointiyritysten houkuttelemina ystävämme, erityisesti sijoittajat, ovat aktiivisesti mukana PR yritykset tehostettuun yrityskulttuuria ja alkoi usein voittaa niin "paras paikka kilpailuun työtä. " Melu, että olemme käsitelleet, tietysti se auttoi, kun otetaan huomioon, että pari vuotta sitten yhtiö työllistää vain 12 ihmistä pienessä toimistossa Sydneyssä. Meidän energinen kampanja 2014 oli wow vaikutus.

Kahden vuoden ajan, vuodesta 2012 th ja 2014 th, me koottu erinomainen ryhmänjohtaja, Jotka olivat hämmästyttävän lahjakkaita ihmisiä Googlen, Salesforce, PayPal, ja Twitter. Siellä oli muutamia virheitä, mutta kun työntekijät vedetään työn ja ryhtyi toteuttamaan strategiaansa, tunsimme, että voisimme luottaa heille tärkeitä päätöksiä.

Suuret johtajat - "toimittajat" eikä "kirjailijoita". Ja jos "kirjoittaa" on tarpeen useammin kuin "Muokkaa", sitten olet palkannut vääriä ihmisiä.

Jack Dorsey (Jack Dorsey)

Työsi johtaja - "Muokkaa". Jos joskus jotain "kirjoitus" - älä huoli, mutta jos siitä tulee perinne, sinulla on vakavia ongelmia tiimin. Joka kerta, ratkaiseminen työmäärä, kysy itseltäsi, "kirjoittaa" nyt, tai "muokkaa", ja aina yrittää mennä "Muokkaa" -tilassa. Etkö tarvitse keksiä ratkaisuja ja strategioita, ja työntekijät.

Kun aloimme delegoida uusia johtajia, mielessäni ei mennyt meidän sijoittaja kuin me julkaisee paljon kun löydämme hyvä joukkue. Hän oli oikeassa! Laajentaa yhtiön ja palkata ihmisiä, jotka ovat älykkäämpiä kuin sinä, se on kauheaa, mutta se tuo vapautta. Alatte viettää vähemmän aikaa sisään liiketoiminta ja enemmän työtä päälle Business: ole aikaa ajatella läpi globaalin strategian yrityksen kehittämiseen, etsiä keskeisiä kumppaneita.

Olen edelleen hyvin kiireinen, mutta täysin eri tasossa. Kun kävelin pois Bigcommerce alussa viime vuonna aloittaa uuden projektin PeopleSpark, vietin aikaa ajatteluun kuuden vuoden aikana yhtiö Bigsommerce. Lopulta tajusin viittasi sijoittaja, kun hän sanoi, että en ole niin kiire.

Hyvät johtajat työtä sisään ensimmäisinä vuosina liiketoimintaa. niillä useita rooleja näinä vuosina: aamulla puheluihin vastaamiseen teknistä tukea, ja illalla haastatteluja varten aseman markkinointijohtaja. Menin takaisin tämän syklin, avattaessa PeopleSpark, ja se on hienoa, mutta se on lähes tunneittain Siirtyminen yhdestä roolista toiseen on perustavalla tavalla erilainen kuin yrityksen johto 500 ihmisiä.

Kun aloitat pieni yritys muuttua iso, sinun tärkein tehtävä - ympäröidä itsesi uskomattoman johtajia, jotka pystyvät tekemään työtä heidän paikkansa on paljon parempi kuin koskaan Teimme. Ja sinulla on yhä useammin nyökkäys yhteisymmärryksessä niiden päätösten alkavat luottaa joukkue ja tulee ajatella itsekseen: "Oh wow! Se joukkue meillä kädenvääntöä yhdessä! "Et enää siirretty, esittää vähemmän kysymyksiä ja pystyy näkemään kokonaiskuva yrityksesi. Tässä mitä se tarkoittaa, "Tulet varattu vähemmän." Mutta aina on paljon työtä päälle liiketoimintaa. Jälkikäteen, sinä ja johtaja.