Miten käsitellä väsymystä päätöksentekoon

Työskentelen tuotepäällikön "Ecwid». Kuten muutkin kaverit joukkue, teen paljon päätöksiä päivittäin: Aivan kuten "mitä tekstiä laittaa alle painiketta "ja monimutkainen, koska" jotkut kiireellinen tehtävä viivästymisenä tehdä vielä enemmän kiireellinen. " Olen huomannut, että usein ongelmia aiheuttama väsymys päätöksentekoprosessin: välttämistä tehdä heikko "nedoprinyatymi" ratkaisuja, heikkenemisen tuottavuutta ja terveyttä.

Jos olet työssäsi tehdä päätöksiä hankkeen onnistumiseen, joukkue tai yritys, sinulla on ilmeisesti käsitellä tätä väsymystä.

Alla aion puhua väsymys päätöksenteon laatua niiden havaintoja, miten se ilmenee vaikutus tehokkuuteen ja miten käsitellä sitä.

Päätöksenteko - kestävyysliikuntaa

Kun ihmiset puhuvat resurssi päätöksentekoa yleensä mainita esimerkkinä yksi tutkimus. Siinä tutkittiin työn tuomareita, jotka harkitsevat alussa vankien vapauttamista. Kävi ilmi, että tuomari teki positiivisempi päätösten välillä aamulla tai heti lounastauon (jopa 65% vapautettu). Ja aikaa myöten ja asioiden lukumäärä tulee suuremmalla todennäköisyydellä myönteisiä ratkaisuja sujuvasti alas 0%.

Tämä lasku selittyy väsymystä päätöksen. Kun kertymistä väsymyksen rangaistuksen tuomari otti usein helppo ratkaisu, joka vaatii vähemmän työtä, eli kieltäminen ehdonalaiseen. Tämän ratkaisun, tuomari toteaa status quo eikä ottaa riskiä tehdä virhe ja vapautua vaarallista vapauteen. Päätös perustuu painotettuun mielipiteen vapaus vastaajan ansaittu tai ei, se on paljon vaikeampaa.

Alkuteoksen tutkijoiden ja artikkeleita viittasi tähän ilmiöön egon ehtyminen, päätös väsymystä tai henkistä ehtyminen. Olen kuin toinen - päätös väsymys, ääniä hieno.

Päätöksenteon - on harjoitus kestävyyttä. Täällä, kuten liikunta, enemmän lähestyessä vähemmän voimaa laadullisesti tehdä seuraavaa lähestymistapaa. Resurssien päätöksentekokyky on käytetty loppuun, ja olemme väsyneitä. Resurssi toipuminen samanlainen elpymistä lihaskuntoa: tarvitsee lepoa (päätöksestä) ja täyttämällä kaloreita.

On käynyt ilmi, ei välttämättä hallinnoida ihmisten elämään olla väsynyt. Pienimmätkin ratkaisu käyttää resurssia ja lisää väsymystä.

Kaikki päätökset katsottiin

Toisessa tutkimuksessa, ostaja tarjoaa kokeilla uudenlaisia ​​hilloja. Joinakin päivinä se oli valita 24 makuja, vuonna valita kuudesta muita. Erottua 24 purkit hillon herättänyt enemmän huomiota kuin pienellä stand kuusi tölkkiä. Kuitenkin päätös ostaa ennen suurta jalusta valmistettu 3% ostajista, kun taas ostajat toisesta ryhmästä, jossa optiot vähemmän ostanut vähintään yhden pankin 30%: ssa tapauksista.

Valitse useita vastaavia vaihtoehtoja - se on myös ratkaisu, ja kuten muihin ratkaisuihin, henkilö alitajuisesti välttää tätä työtä.

Hyväksymme monia pieniä päätöksiä päivittäin:

• Ratsastaa raitiovaunulla tai bussilla?
• Tee illallinen kyljykset makaroni?
• T-paitoja on harmaa ja vihreä, mitä tehdä?
• Täällä kahdeksan tariffi suunnitelmia, minkä valitsee?
• Työpöydällä on käyttämättömiä tarroja. Valitaan mitä poistaa?

Kaikki ne ovat yksinkertaisia. Mutta jos tehdä paljon väsymys tulee. Ilmoitus sen ilmentymä ei ole helppoa.

Mitä oireita väsymystä päätöksen

Muista koulutusta, lenkillä tai kuntosalilla luokassa. Loppuun mennessä harjoitellut kertyminen väsymys yrität käyttää vähemmän energiaa. Kuvaa toiminnan laatua tuudittaa valmentaja: älä lopulta tekevät punnerruksia. Sachkuete tai kunnes valmentaja ei näe leikattu kulma seuraavalla kierroksella.

Kun väsymyksen päätöksenteko on sama, vain viileämpi.

Ensinnäkin tunnistaa sen itse vaikeampaa kuin fyysinen väsymys. Lihasten väsymistä on tuttu kaikille - ei välttämättä olla urheilija tietää, että tunne. Kun väsymys tekemästä vaikeita päätöksiä: voidaan hyvin väsynyt, ei edes tiedä, että se tapahtui. Se on kuin pieni huonolla tuulella, vai onko se on huonompi kuin normaalisti, tai uneliaisuus. "Vitamiininpuutostaudit", "ei tarpeeksi unta", "huono päivä" - tavanomainen selitys tähän tilaan.

Toiseksi, jos kyseessä väsymyksen päätöksentekoon, te usein eivät huomaa tehottomat seuraavaa lähestymistapaa. Esimerkissä pikainen vapauttaminen tuomari lopussa työpäivän voidaan tehdä perusteltuja päätöksiä. Jälkeen kielteinen päätös - se on myös ratkaisu. Ja ulkopuolelta, ja tuomarit, se näyttää saman päätöksen alussa kuulemistilaisuuden. Mutta itse asiassa, aivot "leikkaa nurkkaan". Denied ehdonalaiseen - turvallinen ja suhteellisen yksinkertainen ratkaisu. Siksi tuomari aivot turvautuu se usein väsymys, vähentää mahdollisuuksia myönteisen ratkaisun nollaan.

Aivot valitsee lyhin tie päästä eroon tarpeesta tehdä päätös. Mitä enemmän väsynyt jo tehdyt päätökset, niin tämä suuntaus vahvempi. Ja jotka voivat olla huonoja tehokkuuteen, varsinkin jos joudut tekemään vaikeita päätöksiä, joiden laatu riippuu onnistumisesta työsi.

väsymys vaikutukset päätöksentekoon

Tämä on tilanne, jossa huomasin monta kertaa. Kiireisen työpäivän, jonka massa on suunniteltu ja suunnittelematon tehtävien päättymässä, ja luettelo tapauksista oli toinen hyvin tärkeä seikka. Se vaatii vaikeita päätöksiä (Ehkä siksi hän osoittautui lykätään päivän päätteeksi). Mutta jätti ilman "polttoainetta" päätöksentekoa, huomaan hankalaan tilanteeseen, kun se tekee päätöstä on hyvin vaikeaa. Mitä tehdä?

Ensimmäinen vaihtoehto - luopua päätös siirtyä tehtävän seuraavaan. Tunne taas epämiellyttävä, "Tänään oli parhaimmillaan. Työskentelin koko päivän ja mitään järkevää ei ole aikaa. " Ja työ on kärsimystä: yhden päivän viive voi maksaa paljon.

Toinen vaihtoehto - ottaa ongelman voimakeinoin. Oloasi ja päättää. Mutta käytetty loppuun, ja tällaisissa olosuhteissa, päätös tulee nedoprinyatym. Tämä on "leikattu kulma" - heikko ratkaisu, nopeasti eroon ongelmasta aikaan väsymystä, mutta tietenkin vaikuttaa tuloksiin ennemmin tai myöhemmin.

Esimerkki. Käyttäjä raportoi hämmentävä asia, kun aika päättyy. On vain vähän tietoa, ja ongelma on vaikea toistaa paikallisesti, puhumattakaan siitä, että "purkautuu" ja ymmärtää syy. Epävarmuus enteilee monimutkaisia ​​kysymyksiä ja ratkaisuja, ja sitten väsynyt päätöksen tekee itse tuntui. Te hiljaa sanoin itselleni, että ongelma ei ole kriittinen ja se voi odottaa tutkimuksesta: "Se on omiaan vaikuttamaan Vain yksi asiakas, "" Tänään en voi toistaa ongelman ilman apua testaajille, "" Olen varma, että asiakas Minä mokasin. " Ongelmana on edelleen roikkuu epäselvät yön, ja seuraavana aamuna engulfing aallon viestit saman ongelman muilta käyttäjiltä. Voit nopeasti löytää syy ja korjata tilannetta, mutta sedimentin jäi. Nedoprinyatoe ratkaisu kummittelemaan.

Väsynyt tehdä päätöksiä tuotehallinta

Tuotepäällikkö tekee paljon päätöksiä koko päivän. From "kuinka kirjoittaa tekstiä painiketta 'ja' mitä projekti tehdä ja mikä lähteä myöhemmin, kun viiden tason tehtäväryhmäänsä varasuunnitelmia." Nämä ratkaisut voivat olla yksinkertaisia, mutta jokainen lisää väsymystä. Illalla tai jopa aikaisemmin kertynyt tarpeeksi väsymyksen ongelmiin sekä erityisesti heikkoja ratkaisuja.

Heikko tuotteen liuos sitten saa käyttäjän tekemään vaikeita päätöksiä.

Näin se tapahtuu. Lisäämällä muutoksen tuotteen, tuotepäällikkö oppii miten se vaikuttaa nykyisten käyttäjien. Jos paljon käyttäjiä, muutoksen jakaa ne kolmeen ryhmään ehdollisesti:

• muutos, kuten,
• toinen on kaikki samat,
• Kolmanneksi se ei voi olla miellyttävää.

Mitä tehdä? Muuttaminen jotain oikein.

• Sisältävät kaikki? Voi, se on vaarallista. Jotkut ovat tottuneet nykyiseen järjestystä asioita ja vannovat Twitterissä.
• Kuuluvat kaikki paitsi ne, jotka eivät pidä siitä? Voit lisätä toisessa "haarukka", joka automaattisesti sammuttaa muutos käyttäjäryhmälle. Mutta mitä tehdä uuteen? Mistä tiedät mitä he ryhmään? Ja ei halua vielä yhden kainalosauva järjestelmään.
• Tai ehkä vain lisätä rasti kokoonpano? Kuka tarvitsee - sisältyvät joka ei tarvitse - ei.

Päätös tarkistaa yksinkertainen ja turvallinen - ei tyytymätön. Ja väsynyt tehdä aivojen tarttuu hyödyllinen tarkistaa. Useat tällaiset "oikoteitä" ja hakuasetussivuasi ylivuoto ruudut ja pudotusvalikoista, jonka tarkoituksena, muistaa vain sinä ja muutama kehittäjille. Parhaassa tapauksessa, jos olet viisasta oletusasetukset, käyttäjä ei koskaan näe tätä sivua. Pahimmassa - hänen on ymmärtää sitä ja ripustaa, se päättää ottaa käyttöön tai poistaa nämä punkkeja.

Tietenkään se ei tarvitse olla väsynyt, tehdä tällaisen virheen. Miellyttää kaikkia - suuri houkutus. Kuitenkin, jos olet väsynyt, alitajuisesti todennäköisemmin "leikata takana" ja siirtää nedoprinyatoe ratkaisu käyttäjälle. Ja se lisää väsymystä häntä. Jos sinulla on tuhansia käyttäjiä, sinun moninkertaistaa väsymys tuhat. Kukin tuotepäällikkö haluaa muuttaa maailmaa. Mutta ei niin.

Mitä tehdä?

Tehokas ole se, joka tekee mielivaltaisia ​​päätöksiä koko päivän, mutta se, joka viettää kyky tehdä päätöksiä viisaasti. Olen löytänyt viisi tekniikoita apua tähän.

1. Vältä turhaa

Olen lukenut, että Mark Zuckerberg pitää samoja vaatteita joka päivä, ei ajatella, mitä käyttää, ja eivät kuluta tätä resurssia päätöksentekoon. Kuulostaa hieman äärimmäinen (Itse en tee sitä), mutta niiden merkitys on selvä: jos käytät tärkeitä päätöksiä kuluttaa mahdollisimman vähän resursseja merkityksetön. Erityisesti on syytä etukäteen luopua valinnan mahdollisuuksien.

Esimerkiksi yritän käyttää työkaluja, joilla on vähemmän vaihtoehtoja / asetukset / voiteet. Jos tarvitsee vain kirjoittaa merkintää itsellesi, älä käytä tätä voimakas teksti MS Word tyyppi editor tai monitoimityökalu tyyppinen Evernote, joka on integroitu kaikki on epätasainen valheita. Kokeile säännöllisesti kannettava tai esimerkiksi Hackpad. Älä anna itsellesi syy ajatella fontin, linjaus ja tekstin värin - on helpompaa, kun nämä ominaisuudet eivät ole läsnä.

2. Älä käytä tahdonvoimaa

Voima käyttää samaa resurssia kuin monimutkainen ratkaisu. Joten on parempi olla käyttämättä tahdonvoimaa tarpeettomasti. Jos päätät juoda enemmän vettä ja vähemmän kahvia, älä anna itsesi toinen syy siirtää kahvinkeitin, jotta "kovettua" itse tai "pelata lihaksia." Dial vettä pullossa ja pitää hänen viereensä. Jos eroon tapana tarkistaa sähköpostin kymmenen minuutin välein, poista nauha selaimella tai pikakuvake työpöydältä, eikä pelkkiin tahdonvoimaa.

3. Priorisoitu luettelo tehtävistä

Jos paljon ongelmia, valita tärkeimmät tällä hetkellä - se on myös ratkaisu, eikä helpoin. Olen huomannut, että se tekee tämän päätöksen lopussa päivän erittäin kova. Tässä vaiheessa en ymmärtämättä raportin minusta muka kiireellinen tehtävä, joka poistaa merkittävän: "Aion kuukauden lukea tämä kirja. Tarpeeksi lykätä. " Avaa seuraavaksi Amazonin, lukea arvosteluja, etsit hyvää painos - ja niin puoli tuntia. Välttää joutumasta tähän ansaan, on tarpeen asettaa prioriteetteja etukäteen.

Kehitin tätä lähestymistapaa. Meillä on joukkue kehitysvaiheet (sprintissä) kestää keskimäärin kaksi viikkoa, ja olen sidottu suunnitteluun tehtävät heille. Joka kerta lopussa Sprint, katson luettelo tärkeimmistä tehtävistä, että minun täytyy tehdä ja valita tärkeimmät. Tehtävien ajoitus (käytän Doit.im) määrittää itse yksi ensisijainen tehtävä jokaiselle päivälle kunnes seuraava "planorki". Eräänä päivänä puolivälissä sprintti lähteä ilman keskeisenä tehtävänä, tietäen että vuoksi suunnittelemattomia tehtäviin päivänä olen neljä jäljessä tontille. Siten 8-9 keskeisiä tehtäviä on suunniteltu kaksi viikkoa etukäteen. Joka päivä listallani etukäteen, on yksi keskeinen haaste - En tarvitse päättää tehdä sitä tai ei. Se on tärkein. Loput tehtävät ovat toissijaisia.

Todellisessa työpäivän kaikki tietenkin paljon vaikeampaa, jos sinulla on mielenkiintoinen työ, harmoninen tehtävien järjestys päivä häiritsee keskipäivällä.

Mutta joka tapauksessa, tieto keskeisistä haasteista tänään suuresti auttaa suuntaamaan ja ei unohda todella tärkeä.

4. Siirrymme monimutkaista ongelmaa mahdollisimman pian

Vaikea päätös on aina vaikea hyväksyä, siis riippumatta väsymys, yritätte paeta. Vastustaa sitä helpompaa aamulla, kun väsynyt vielä. Siksi on järkevää suunnitella päivä niin, että haasteet olivat ensimmäiset luettelossa. On tärkeää ymmärtää, että ulkoasua-mail, tarkista lukemattomia viestejä chat, vastata viestiin "VKontakte" - on myös ongelma. Ne ovat pieniä ja miellyttävä, mutta huomaamattomasti lisäsi väsymystä.

Vuosi sitten rakensin työpäivä siten, että kun sain tärkeä tehtävä väsymys alkoi näkyä:

vastauksia sanansaattajat analyysi → → osoite suunnittelutehtävissä päivä → Ongelma on alle 5 minuutin → tärkeitä tehtäviä.

Nyt yritän aloittaa päivän tärkein tehtävä, että olet suunnitellut etukäteen. Se on erittäin hyvä! Aamulla vielä paljon voimaa vaikeita päätöksiä ja tehtävä huomattavasti eteenpäin.

Itse asiassa se on vaikeampaa kuin sanat: ennakoimattomia ongelmia ovat aina suunniteltua enemmän, ja ne eivät ole odottaa oikeaa hetkeä. Minun järjestelmä on "keskeinen tehtävä ensinnäkin" usein näyttää tältä:

Näytä viesti "viistosti" kiireellisten kirjeiden → vastaamaan muutamaan kysymykseen postissa ja sanallisesti → jatka tärkeä tehtävä.

Mutta se on paljon parempi kuin lykätä tärkeitä lopussa päivän.

Aina ei ole mahdollista aloittaa välittömästi tärkeitä. Aloita yksinkertaisesti yrittää tuoda keskeisenä tehtävänä päivän alkuun luettelon tapauksista yhdessä tai kahdessa asemassa. Kokeile esimerkiksi tarkistaa sähköpostisi kerralla, mutta kaksi tuntia alkamisen jälkeen päivä. Omistan kaksi haastava tehtävä.

5. Lopeta väsyneenä

Tavoitella puhelimen nähdä Instagram? Avaat postisi kymmenen minuutin välein? Etsit yksinkertainen tehtävä, jonka avulla laittaa rasti "tehty" nopeasti tehtävälista?

Olet väsynyt ja kävellä pois vaikeita päätöksiä. Lopeta.

Go on juoda teetä. Tai jätä toimistossa ja kävellä. Esimerkiksi maksaa sakko, joka on ollut kuukausi on hansikaslokerossa. Lyhyt tauko ei palauta valtaa täysin, mutta antaa voimaa päästä umpikujasta ja anna tehdä hyvä päätös. Jos oireet ovat vakavia ja keskeytykset eivät auta, on aika loppuun tänään.

UPRLS: Väsynyt tehdä päätös - mene nukkumaan.

On tärkeää muistaa, että päätöksenteko on vaikeaa jo aamulla, vaikka maanantaina ja senkin jälkeen lähdet. Aivot on aina välttää vaikeita päätöksiä. Siksi erityisesti yrittää löytää itseensä väsymisoireita ei ole tarpeen: löydät ne tarkasti.

johtopäätös

Kyky tehdä päätöksiä - ehtyvien luonnonvarojen. Väsynyt Päätös joukkojen tehdä huonoja päätöksiä, jotka ovat huonoja tuotteen ja toisten elämää. Ollakseen tehokas, ja he nauttivat työstään, kokeile viisi yksinkertaisia ​​vinkkejä tässä artikkelissa:

• Vältä tarpeettomia päätöksiä.
• Älä käytä tahdonvoimaa.
• Priorisoitu luettelo tehtävistä.
• Siirrymme monimutkaista ongelmaa mahdollisimman pian.
• Lopeta, jos olet väsynyt.