Markkinoijat vahvistaa: jos haluat myydä jotain - Tutkimus kohdeyleisölle. On tarpeen selvittää, miten ihmiset ajattelevat jäsenet tiettyyn yhteiskunnalliseen ryhmään, mitä ohjataan teoistaan, tutkia niiden ostokäyttäytymiseen. Tämä on vasta ensimmäinen toimiin uusia mahdollisuuksia vuorovaikutukseen. sukupolvi JAJAJA (Millenialy, Y Generation "Y", "echo-boomers") eivät ole poikkeus.
Sillä millenialov ihmiset 15-25 vuotta vanha, on tuhansia tuotteita ja tuotemerkkejä, koska niiden ostovoima kasvaa päivä päivältä. Niillä on suuri vaikutus kuluttajien kysyntään. Siksi kehittämään strategia yhteistyölle on tarpeen perehtyä JAJAJA lähempänä.
Jokainen sukupolvi vaikuttaa yhteiskuntaan. Ihmisten toiminta aiheuttaa sosiaalisia, kulttuurisia ja taloudellisia vaikutuksia, jotka muuttavat maailmaa ympärillä, sekä edellisen ja synnytyksen jälkeen. Lisäksi toimien edustajista tietyn sukupolven määrittää käsitys "hyvä - paha". Siksi yritysten pitäisi yrittää ymmärtää, miten valloittaa millenialov.
perustilastoja
Päästäkseen millenialov ja integroi tämän tai tuon merkin elämässään, on välttämätöntä ymmärtää perusasiat. Yhdysvalloissa noin 79 miljoonaa, "y", joka edustaa 25% väestöstä. Nämä nuoret 3 miljoonaa enemmän kuin suuret ikäluokat (vanhempiaan).
Suuret ikäluokat - suurta voimaa, on merkittävä vaikutus ostovoimaan, politiikka, eläkejärjestelmä. "Isät" paljon, se on helppo vaikuttaa yhteiskuntaan, houkutella huomiota suurten yritysten ja pienten yritysten pyrkivät hyötymään määrään. Mutta "lapset" (millenialy) ja niiden lukumäärä ole kaukana jäljessä, ja joskus vieläkin suurempi vaikutus. Varsinkin kun otetaan huomioon yksityiskohdista niiden suhde rahaa, koulutukseen, uusia ideoita.
Osuus sukupolvi Y on pudonnut kaksi talouskriisi: ensimmäinen - 2000-luvun alussa, toisena vuonna -2009, ns suuri taantuma oli mukana lasku kiinnitys. Molemmat näistä tapahtumista vaikuttivat taloudellisen millenialov luottamuksen ja turvallisuuden työpaikkansa, mikä puolestaan vaikutti miten ne määrittelevät yksilön menestystä ja rahaa.
Kumma kyllä, huolimatta näiden kahden kriisien ja työpaikkojen menetysten edustajat sukupolven JAJAJA rikkaampi kuin suuret ikäluokat saman ikäisinä. Joskus millenialy elää muiden ihmisten kanssa (vanhemmat, romanttisia kumppaneita tai ystäviä) on korkeampi kokonaistuloista. "Y" koulutettuja edeltäjänsä. Niistä prosentuaalisesti eniten opiskelijoiden / valmistuneet verrattuna muihin sukupolviin.
Tämä mahdollistaa millenialam ovat korkeammat tulot, kun he alkavat työskennellä. Ajoittain he muistuttavat Generation GI (Amerikassa he sanovat "sukupolvi Great Depression" ja meillä on - "sukupolvi voittajia; syntyneiden vuosina 1900-1923), koska ne voivat olla taloudellisesti. Useimmat millenialov katsovat varovaista suhteessa niiden taloutta. He yrittävät tehdä harkittuja ostoksia ja välttää ylijäämät.
sosiaalinen käyttäytyminen
Koska kriisi 2009 taantuvat, millenialy on enemmän ja enemmän ostovoimaa (johtuen niiden koulutus) sekä kasvavassa vaikutusta (koska niiden määrä).
Taloudellisen lasku on muodostunut käyttäytymistä "y" suhteen rahaa, mutta aiheutti tiettyjä ihanteita ja sosiaalisten ja kulttuuritapahtumien tällä kaudella. Lapset 1980 ja 1990, tietoinen niiden vaikutus yhteiskuntaan. Ne ovat hyvin perillä asioista ympäristön, suvaitsevaisuus ja toisten hyväksyntää, ja ovat hyvin tietoisia siitä, että yksikin ihminen voi vaikuttaa (yksi sotilas alalla).
JAJAJA sukupolvi - ihmisiä, jotka tietävät, mitä on kierrätys, ja ymmärtää, miten jätteiden lajittelu vähentää. He ovat tietoisia esiintyminen ilmaston lämpeneminen ja maailman riippuvuutta fossiilisista polttoaineista. Mikään edellisen sukupolven ollut niin tietoisesti kulutuksen prosessissa.
Millenialy nähnyt naisten vaikutuksen (mukaan lukien hänen äitinsä) rakenteesta työvoimasta. Myytin siitä, että naisen on rajoitettu valita uran ja perheen hajallaan. Ne voivat olla hyviä vaimoja ja äitejä, ja samalla nousta yritysten tikkaat. Sukupolvi Y on nähnyt, miten naiset lihoa yhteiskunnassa. Tämä tapahtui siksi ajatusta yleismaailmallinen tasa-arvo, riippumatta sukupuolesta ja iästä.
"Y" opikseen menneisyyden syrjintää ja ovat alttiimpia rodullisen integraation jokapäiväisessä elämässä. Aikaisempien sukupolvien tällainen oli uutta, he ovat juuri oppineet hyväksymään erilaisia ihmisiä ihonvärin tai silmien muoto. Sillä millenialov on normi, joka perustuu lakeihin avoliiton. Seurauksia näistä uskomuksista - hyväksyminen homojen oikeuksia, leviämisen interracial dating ja avioliitto.
JAJAJA sukupolvi ja teknologia
Enemmän kuin mikään muu sukupolvi, kun tehdään päätöksiä millenialy toisistaan riippuvaisia, lausuntoon ystäviä. He ovat "on vinkkejä sormien teknologian" (älypuhelimet, tabletit jne), sekä useita alustoja viestinnän (Facebook, Instagram, Twitter ja niin edelleen).
Sosiaalinen media mahdollistaa "y" jakaa ajatuksia monenlaisia ihmisiä ja vaikuttaa heihin. Huskyt, lepo ja kommentit - se on heidän sähkötyökaluja. Avulla näitä työkaluja, he ilmaista näkemyksensä ja arvostellaan niitä tai muita asioita.
Olipa mielipidettä tästä tuotteesta, tapahtuman tai arvio niistä poliittinen hahmo, millenialy tietävät, että heidän äänensä on pätevä. Se on heidän ase.
Sanoa, että sähköinen viestintä on tärkeä tekijä JAJAJA edustajia, - puhumattakaan. Jos me yleistää lukuisia artikkeleita käytöstä millenialami erilaisia vempaimia, voimme päätellä, että ne pitävät eikä vain teknologia laitteita ja ohjelmia viestintään, heille se on tapa parantaa elämää, auttaa heitä tekemään oikeita valintoja, sekä edistää yhteiskunnassa.
Ei ole yllättävää, taso millenialami sosiaalisen median käyttöä ja erilaisia vempaimia. Se on suurempi kuin kaikki aikaisemmat sukupolvet. Vain koska vuosisadan "y" putoaa monta kertaa enemmän laitteita ja alustoja viestintään.
Tabletit, älypuhelimet ja kannettavat tietokoneet antaa heille vapauden he voivat ottaa yhteyden verkkoon milloin tahansa, milloin tahansa. Näin millenialy hyvin moniajotöiden käyttää viestintävälineitä. "Echo Boomers" voi katsella näyttää, samalla jutella ystävien ja ostaa asioita, jotka he näkivät suosikki sankari. Heille arvokasta nauttia jotain yksin, mutta samalla on mahdollisuus jakaa kokemuksia ystävien kanssa.
Hetkellinen nautinnot - toinen tärkeä aihe millenialov. Maailma on tullut helpommin, joten JAJAJA sukupolvi haluaa olla, jos ei kaikkia kerralla, niin ainakin kaikki, mitä se haluaa ja milloin haluaa. Tämä filosofia ei rajoitu digitaaliseen maailmaan.
He silti ostaa vähittäiskaupoissa, mutta verkkokaupoissa on yhä tärkeämpää. Tässä tapauksessa linjan välillä online- ja offline-ostoksia on heikentynyt. Avainkysymys - nopeus. JAJAJA sukupolvi pyrkii löytämään oikean tuotteen nopeasti ja helposti ostaa sen kahdella painalluksella. Tämän vuoksi tuotemerkkejä ovat paikka ja vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa käyttämällä asianmukaista sisältöä, on suurempi mahdollisuus vaikuttaa ostopäätöksiin Generation Y.
Luominen keskustelufoorumin, jossa millenialy on mahdollisuus vaihtaa näkemyksiä keskenään, voivat aiheuttaa kiinnostuksensa ja lisätä myyntiä. Kuitenkin, jos brändi ehdotus ei vastaa heidän tarpeitaan, he kulkevat pysähtymättä ja antamatta mahdollisuutta onnistua.
Vähennys kiinnostuksen millenialov
Jatkuva kontakti on välttämätöntä pitää kiinnittää millenialov ja luovat tunteen, että brändi tekee elämästä parempaa, on arvoa. Jos me rinnastaa kanssa korkea koulutustaso JAJAJA sukupolvi, voidaan olettaa, että tiedonjano ratkaisee valinnan tietyn tuotteen. Tutkimukset osoittavat, että millenialam pidä liian tunkeilevia tuotemerkkejä, jotka yrittävät heille jotain vparit. Samaan aikaan yritykset, jotka myyvät tuotteitaan tarjoamalla uusia totuudenmukaista tietoa on enemmän menestystä ja suurempi mahdollisuus ostaa uudelleen.
Jos yritys tarjoaa sisältöä, joka tehostaa tuotteen tai palvelun, ja kuten muutkin intressit millenialov, uskottavuutta sen brändin silmissä asiakkaan kasvaa merkittävästi Generation Y. Esimerkiksi tämä tapahtuu, kun yritys herättää kysymyksiä, jotka ovat tärkeitä yleisölle tai menetelmä tuotteen käytön, joka antaa ostajalle ylimääräisen kokemus. Esimerkiksi jotkut merkit ruokaa tarjoavat sisältöä, joka mahdollistaa millenialam kokki tuotteitaan täydellinen ruokia ravintolassa.
Brands että tätä strategiaa asemansa jotain arvokasta kannalta halu "y". Tämä antaa yrityksille mahdollisuuden olla asiakkaiden silmissä on enemmän kuin vain toimittajien tuotteita ja palveluja, ne tulevat lähettimet kokemusta tarvitaan millenialam.
Yritykset, jotka tarjoavat syvyyttä ja emotionaalista osallistumista asiakkailleen sekä selittää, miksi ne eivät ole enemmän merkityksellisiä kilpailijoita Y-sukupolvi, ovat todennäköisemmin osa heidän elämään. Tämä kannustaa millenialov puhua näistä tai muista tuotteista ystävilleen, mikä osaltaan edistää niitä. Avoin, jatkuva ja asiaankuuluvien - avain menestykseen markkinoinnissa polveen JAJAJA.
Perusajatus
Tehtävänä tahansa yritys - ymmärtää, mitä on tärkeää sukupolven JAJAJA joka imee meitä ajatuksillaan ja sosiaalista dynamiikkaa. Sivu Facebookissa, Twitterissä, samoin kuin laadukasta sisältöä on ratkaisevan tärkeää. Mutta on olemassa joitakin yrityksiä, jotka eivät saa prosessista menestyksen.
Yhdysvalloissa, 79 miljoonaa "y". Jokainen niistä on oma makuun, toiveet ja tavoitteet. Jotkut uskovat, että ostamalla vain luomutuotteita, ne on lähempänä standardin "terveelliset elämäntavat". Toiset etsivät edullisia ratkaisuja, jotka auttavat vapauttaa lisäaikaa päivän aikana. Toiset arvostavat molemmat. Millenialy-vanhemmat etsivät jatkuvasti tapoja parantaa ja yksinkertaistaa elämää. Se määrittää niiden vanhemmuuden tyyli.
Tietenkin kaikki "Y" ovat erilaisia, löytää yhtäläisyyksiä melko vaikeaa, mutta on olemassa joitakin tuotteita, jotka ovat tärkeitä kaikille jäsenille JAJAJA sukupolven.
1. arvo
Millenialam tärkeä ominaisuus. Mutta hinta tästä on olla rehellinen. Juju on, että laittaa sana "rehellinen." Se on rakas yksi, se voi olla halpaa tavaraa toiseen. Se kaikki riippuu tulotaso ja miten tämä tai tuo asia on tärkeä ihmisen elämässä.
Rehellisesti, niin sanoo kuluttajien enemmistö, otetaan täällä ja käsite "edullinen ylellisyyttä". kenkäparin voi olla liian kallista yksi henkilö ja toinen sen kustannukset ovat perusteltuja, koska hän arvostaa laadukkaita kenkiä. Toisaalta, ihmiset eivät näe arvoa kenkäparin voi antaa samalla rahalla joidenkin trendikkäitä gadget, koska se on keskittynyt heidän tarpeisiinsa.
Ajatus ei ole uusi, vaan sukupolvien JAJAJA erittäin tunnollinen asioissa rahan menot olisi selvää, että tuotteiden on oltava: a) korkea laatu, b) täyttävät kuluttajan tarpeet.
2. merkitys
"Tämä on minun" - toinen piirre ajattelu "y". Tietovirrat ovat valtavat, millenialy jatkuvasti alttiina painetta.
Global vuorovaikutusta internetin luomista, tuottaa valtava valikoima kentän. Uudet tuotteet ja palvelut ovat keksineet niin nopeasti, että millenialov etsiä ja löytää ne - todellinen hauskaa. Heti kun "Y" näkee jotakin uutta, hän heti jakaa suosituksia ystävien ja yhteistyökumppaneitaan.
Esimerkki - millenialov vanhempien käyttäytymistä. Edellisten sukupolvien kysymys koulutuksen ja lastenhoitoon vetosi lausunnon isiensä ja äitiensä. Tietenkin he voisivat puhua ystäviensä kanssa, saada uusia ideoita, mutta tässäkin tapauksessa tietolähde oli rajallinen lähipiiriin.
Millenialy vielä neuvotella vanhempien ja ystävien, mutta globaali vaikutus ihmisten ympäri maailmaa enemmän ja enemmän. Pääsy globaalin tiedon ja henkilökohtaisen kokemus auttaa heitä on leikata näkökulmasta. Ne valitaan käytettävissä olevien tietojen niitä luomaan oma tyyli koulutuksen, joka vastaa heidän tarpeitaan ja arvoja.
Sukupolvi JAJAJA tuntee niiden roikkuva valinta, ja he pyytävät lausunnon muiden tehdä sen oikein. Brands on oltava progressiivista tai taaksepäin, vain osoittaa sen merkitys, todistaa, että hekin voivat olla tehokas ongelmien ratkaisemiseen millenialov.
3. aitous
Viimeinen asia, joka on tärkeä markkinoinnin - on se, että sukupolvi JAJAJA useat vaihtoehdot ovat paljon laajemmat kuin muiden sukupolvien. Määrä median, joka on nyt markkinoilla, luoden valtava kohinaa. Käsitellä sitä yhä vaikeammaksi.
William Irwin Thompson, sosiaalinen filosofi, kulttuurin kriitikkoMaailmassa tietotulva enää tunnoton kansalaisten lukea ja usko, että he näyttävät ja tuntuvat.
Millenialy todella näyttävät ja tuntuvat, mutta ne ovat silti lukea ja ajatella. Yhdistelmä ansiosta he voivat tehdä järkeviä päätöksiä. Ne ovat aina odottavat yhä aina vertailla, mitä on tarjolla.
Murtaa kohinaa ja saada kunnioitusta millenialov, markkinointi (tuotteiden ja palveluiden se edistää) on oltava sisältöä ja olla aito. Jos tuotteet eivät ole riittävän perusteltu eikä liian tunkeileva, on todennäköistä, että "y" eivät hyväksy sitä. On tarpeen ymmärtää heidän sielunsa, kunnioittaa älykkyyttä ja antaa heille jotain, josta ne saavat inspiraatiota. Vain tässä tapauksessa, brändi on mahdollisuus onnistua.
yhteenveto
JAJAJA sukupolvi, kuten muutkin, vaikuttaa kulttuurin maailmassa. Samalla valtava vaikutus hänen vakaumuksensa ja toimia on tekniikka ja muuttuva yhteiskunnan dynamiikkaa.
Narsismi, laiskuus ja itseluottamusta - ominaisuuksia, jotka erottavat "y" edustajilta sukupolvien. Millenialy valmis väittää, ne ovat aina odottavat yhä halajavat parhaat ideat eloon. Unohtaminen JAJAJA sukupolvi voi johtaa romahtamiseen oman tuotemerkin, koska se on vain tietoisia ostovoimaa. Tapahtuu toisen vuosikymmenen ja millenialy ovat uskollisia merkkejä, jotka ovat rakentaneet suhteita tänään.
Lisäksi tutkimuksessa Jajaja valmistelee voit työskennellä niiden kanssa, jotka tulevat niiden tilalle. Uusi sukupolvi on kasvamassa iPadeissa Mad nopeuksilla eteenpäin kehityksessä kaikkien esivanhempien. On vaikea edes kuvitella, mitä ne ovat.
katso myös
- Miten valmistautua yrityksesi asiantuntijat sukupolven JAJAJA
- Myytit, tuhoten sukupolvien uran JAJAJA