Miten tunneäly auttaa uralla
Elämä / / December 19, 2019
Victoria Shimanskaya
FT, johtava asiantuntija tunneäly, MGIMO opettaja, T & K-johtaja SKILLFOLIO.
Moderni teknologia kehittyy nopeammin kuin osaamme kuvitella. Tekoäly voi jatkaa keskustelua, tehdä ostoksia ja hallita taloutta, vaarallisiin ja rutiinityötä henkilö, diagnosoida tauti. Monet ammatilliset taidot (kovat taidot) vanhentua nopeasti ja menettävät merkityksensä, koska automaatiota. On uusia aloja ja erikoistumista.
Tutkintotodistus voidaan kirjoittaa "markkinointi" tai "opettaja" tai "ohjelmoija", mutta mitä markkinoija, opettaja, ohjelmoija ihmiset riippuu siitä, kuinka hän kehitti joustavia taitoja (soft taidot). Tunneäly, yhteistyö, viestintä, luovuus, systeemiajattelu, medialukutaito - kaikki tämä kuuluu pehmeitä taitoja.
Mikä on tunneäly
Henkilö voi olla korkean tason ammattilainen, jolla on hyvä teoreettisen tiedon, mutta se ei todellakaan ole sovitettu kommunikoida ihmisten todellisessa maailmassa ja päätös epätyypillisten tehtäviä. Tämän välttämiseksi on tarpeen kehittää tunneäly (tai EQ) - miten tunnistaa tunteitaan, tunteita ja kokemuksia, rakentaa vuoropuhelua muiden kanssa, ja tehdä päätöksiä.
Ihmiset, joilla on korkea tunneäly:
- onnistuneesti vaikeissa tilanteissa;
- tietoisia tunteita ja reaktioita muiden;
- tehokkaasti kasassa;
- selkeästi ilmaisemaan ajatuksiaan ja toiveitaan;
- edelleen järkevä paineessa tilannetta;
- osaa motivoida itseään ja muita tavoitteiden saavuttamiseksi.
Miten tunneäly auttaa ammatillista kehitystä
No, kun työ nostaa paitsi tuloja, vaan myös hauskaa. Kuitenkin määritelmä hauskuutta ja iloa aina subjektiivinen. Loppujen lopuksi yksi ja sama teos ymmärretään eri tavoin eri ihmisille. Yksi on valmis istumaan päiviä kanssa numeroita, analysoida levyt ja muut hullun joilla on samankaltaisia ongelmia, mutta suuri toimii julkisella ja neuvottelee.
Tuntea olonsa älä tuhlaa arvokasta aikaa harjoittaa sopimatonta liiketoimintaa, on tärkeää määritellä rooliin käyttäytymismalli. Rooli - se on keino saavuttaa tavoite. Tapaa, jolla henkilö vuorovaikutuksessa maailmaa ammatin tai työn hän suorittaa.
Onnistuneen toteuttamisen itseäsi ammattilainen liittyy suoraan onko henkilö on löytänyt rooli elämässä, onko omat vahvuutensa ja heikkoutensa ymmärtää.
Mikä rooli mallit ovat
johtaja - nivelen ympäri, joka on muodostettu joukko ihmisiä. Se tukee jokainen ryhmän jäsen, työmotivaatio. Rooliin johtamistaitoja tunneäly on johtoon. Hyvä empatiaa auttaa yhdistämään ryhmään, joka perustuu yhteisiin tavoitteisiin ja arvoihin, nostamaan joukkuehenki ja parantaa emotionaalinen ilmapiiri joukkueessa.
koordinaattori Se järjestää kaikki tiimityötä. Tämä on henkilö, joka asettaa tavoitteet ja päämäärät, joissa otetaan huomioon prioriteetti. Johtavat taitoja se on viestintää ja yhteistyötä - yhteinen toiminta yhteisen tavoitteen saavuttamiseksi. Hän pystyy jakamaan tasaisesti energiansa joukossa useita projekteja ja ideoita, ja se voi auttaa muita ihmisiä tässä.
Nämä kaksi tehtävää täydentävät toisiaan, mutta harvoin yhdistetty yhdelle henkilölle.
Ideoita ja ehdotuksia, eli älyllisen toiminnan ryhmän tehtävänä analyytikkona, kreatora ja visionääri. Niille on ominaista erilaisia ajattelu:
- Luoja. Nähdä uusia tuttuja asioita. juuri hän synnyttää ideoita ja tarjoaa innovatiivisia ratkaisuja. Se on luovuuden lähde ja inspiraation yrityksille, tärkeintä - ei paljon syksynä ajattelua ja irtautua todellisuudesta.
- Analyytikko. Täydentää erinomaisesti kreatora. Johtavaa tyyppi ajattelua - kriittinen. Näin voit unohtaa tärkeitä yksityiskohtia huomata vivahteita ja löytää eroja. Työkykyinen tietojen kanssa, niin että lopputulos voi muotoilla merkityksiä, ja perusidea. Sillä analyytikko on tärkeää, ettei mennä kuivaan analyysiin ilman tunteisiin, jotka ovat niin välttämättömiä ihmiselle.
- Visionääri. Se on hyödyllinen, kun tarvitaan ratkaisu tai ajatus ulkopuolelta. Systeemiajattelu mahdollistaa käyttäjän nähdä kokonaiskuva rooli ja suhteet lähialueilla toiminta. Se pystyy tilavuuden lähestymistapa tehtävän ja löytää uusia lähteitä auttaa käsittelemään sitä. Kyky nähdä risteyksessä eri alojen joten se hyödyllinen asiantuntija strategisissa asioissa.
On huomionarvoista, että kaikki nämä roolit ovat usein yhdistetty samalle henkilölle. Jos olet merkinnyt etuna johonkin kolmesta ajattelua, kehittää loput. Tämä lisää arvoa työntekijänä.
On roolit, keskittyvät enemmän käytäntö:
- Tuottaja. Jos henkilö tuntee yrittäjähenkinen, hän ymmärtää ja kuulee yleisön, niin tämä rooli hänelle. Sellaisesta asiantuntija on kyky luoda ja myydä laadukkaita materiaalia, joka kiinnostaa muita. Asiakaslähtöisyys - hänen forte. Tärkeintä on kiehtonut pakkaus, lomakkeen lähetyksen ja lajityyppien menettämättä ydin ja tuo se alkoi loppua.
- Digitaalinen Expert - uuden sukupolven roolin. Ihmiset, jotka "sinä" on moderni teknologia voi pumpata digitaalista ajattelu (kykyä ratkaista ongelmia, joissa hyödynnetään tietotekniikkaa).
Tullakseen suosittu ja onnistuneen asiantuntija, sinun täytyy tietää ominaisuuksia paitsi hänen, vaan myös muiden ihmisten roolit. Tämä on tärkeää tilanteissa, kun on aikaa palvella teitä epätavallinen rooli. Tämä antaa sinulle enemmän mielenkiintoista työnantajalle.
Muista: me olemme monitoiminen. Yksi henkilö voi usein täyttää roolia 2-3, ja joustavuutta tässä asiassa riippuu siitä, kuinka hyvin tunnet vahvuudet ja heikkoudet. Vahva laatu yksi rooli voi olla haittaa muille, ja päinvastoin. Tässä yhteydessä sekä tässä kuvassa, yksinomaan halu kuoppia voi tulla kupera ja kaareva - kuoppia.
Ymmärtämään niiden roolimalli auttaa tehokkaasti ja harmonisesti rakentaa paitsi työn laajuus tai liiketoiminnan, mutta myös muille, onko perhe, vapaa-aika, harrastus kehitystä.
Miten määrittää roolimalli
Voit kävellä kiehtova testi Quest tai valitse nopeampi tapa.
Kuvittele, että olet ehdonalaisessa yhtiön muiden kanssa. Sinun tehtäväsi - keksiä uuden hakemuksen. Sinulla on idea, mutta myös joukkueen jäsenten - myös. Miten toimit? Valitse yksi:
- Tärkeintä - älä kiirehdi, ja analysoida kaikki materiaali huolellisesti.
- Pystyä vakuuttamaan tiimin valitsemaan ideani.
- Yritän tarjota kaikkein alkuperäistä päätöstä.
- Kääntää ohjelmaa, niin että jokainen voi äänestää niiden aparaatti.
- Tärkeintä, että lopullinen päätös tehtiin ilman ristiriitoja. Saanen kiinnittää huomiota joukkue asiakkaalta tarpeisiin.
- Aion yrittää yhdistää vahvuudet kaikki ratkaisut.
- Tarjoan kuunnella kaikkia ja tehdä vertailu taulukossa.
Tunne roolimalli.
Piilota.
1. Analyytikko.
2. Johtaja.
3. Luoja.
4. Digitaalinen asiantuntija.
5. Tuottaja.
6. Visionääri.
7. Koordinaattori.
Miten kehittää tunneäly: käytännön harjoituksia
1. Turn "pitäisi" ja "haluavat"
Kerron teille salaisuuden: kukaan ei ole mitään velkaa. Voimme vain tehdä mitä haluamme. Kuitenkin useimmat meistä on vaikea ymmärtää heidän toiveitaan.
Haluatko olla huippukunnossa, mutta ruokailla hampurilaiset ja unohdettu, kun viimeisen kerran koulutettu? Et halua olla huippukunnossa.
Kuvittele, että haluat mennä yliopistoon ja tulla ensiluokkainen asiantuntija, mutta eivät halua tehdä läksyjä. Saavuttaakseen tavoitteensa, voit nopeasti tehdä muodollisen oppituntia, ja loput aikaa kulutat mielenkiintoisia kursseja, käytännöt, tapaamisia eri alan ammattilaista. Näin mitä pitäisi tehdä, se on askel kohti maalia - mitä haluat.
2. Määritä vaiheet tavoite
Kuvittele pitkän aikavälin tavoite. Sanotaan päätät tulla ohjelmoija tai erinomainen johtaja. Merkitse viisi keskeistä vaihetta, jotka auttavat sinua saavuttamaan toivottuja. Ehkä meidän pitäisi ilmoittautua käytäntö suuryrityksen tai ottaa joitakin kursseja.
Vihje: Yritä täydentää tikkaat ylhäältä alaspäin, ja lopulta tehdä varma, että ensimmäinen vaihe on saavutettavissa seuraavan kuukauden kuluessa. Jos näin on - ehdottomasti on päällimmäisenä.
3. Make empatiaa kartta
Tämä käytäntö ei vain auttaa ymmärtämään muita ihmisiä, mutta myös neuvotella heidän kanssaan. Aina kun joku menee "pieleen", "väärä", yritä vastata kaikkiin kysymyksiin listattu kortin. Kuvittele itsesi tilalle kyseisen henkilön. Mieti, mitä hän kuuli, että hän oli nähnyt, mitä hän teki, ja sanoi, että tilanne. Kuvitella hänen emotionaalinen tila. Joten oppii näkemään ongelmaa eri näkökulmista, tehdä enemmän tasalla johtopäätöksiä ja tehdä oikeita päätöksiä.
katso myös👨💼👩💼
- Top 10 taitoja, joita arvostetaan työnantajien 2020
- Mistä tiedät, että sinulla on alhainen tunneäly, ja mitä tehdä
- 5 tapoja kehittää tunneäly