Mitä tehdä, jos huijatuksi kaupassa tai markkinoilla

Miten huijata asiakkaita kaupoissa

Verkosto hyper- ja supermarkettien konflikteja syntyy usein silloin, kun:

• CASHIER kaksin- tai kolminkertainen otsikko. Tämä tapahtuu yleensä halvalla tavarat: otat yhden paketin, ja tarkista listautui kolme.
• Myyjällä ei antaudu Doda. Yhtäkkiä hype zapamyatuet ostaja, jolle lakiehdotus. Tämä tapahtuu usein silloin, kun takana on loppumassa käännä tai lapsi kysyy ostaa ikenet lähdössä.
• Hinta tarkastuksessa ei vastaa hintaa tuotteesta. Tyypillisiä "ei onnistunut suuremmat hintalappuja."

Tämä johtuu kahdesta ensimmäisestä tapahtumista on tyypillisesti triviaali tarkkaamattomuus. Toiminta-ääntenlaskijat myyjät säänneltyEsimerkillinen säännöt jälleenmyyjille.: Meistotuotteet, nimeltään ostosumman ( "Kun sinä 415 ruplaa 70 kopeekkaa"), otti rahat, ja ostaja on ilmoittanut ( "Sinun 500 ruplaa"), ja antoi ilmoittamansa muutos, antoi tarkastus ( "Your Talletus - 84 ruplaa 30 kopeekkaa. Kiitos ostoksen! ").

Mutta kassat eivät ole robotteja. Vaihteeksi ne palvelevat satoja erilaisia ​​ihmisiä ja joskus vain kyllästy.

Mutta hintaeroja - joskus tahallinen juoni tallentaa joka antaa myyjien asentaa "lävistys vain tietokoneella."

Hintalappu tuote - se on julkinen tarjous.

Artiklan 494 siviililain

Olet tarvitse myydä tuotetta tiettyyn hintaan sitä. Sinun ei tarvitse ylihintaa varten hitaus, supermarket työntekijää, joilla ei ollut aikaa muuttaa hintalappuja. Myyjän on10 artiklassa lain kuluttajansuojalain. ajoissa antaa kuluttajalle tarpeelliset ja luotettava tietoa tavaroista, jotka mahdollistavat niiden oikea valinta.

Mitä tehdä

Jos et ole poistunut kassakone alue:

1. Tarkista kuitti huolellisesti Laske kaiken.
2. Kutsu ylläpitäjä tai johtaja.
3. Pyydä kassa lopettaa työnsä. Tämä voidaan tehdä milloin tahansa, ei vain lopussa työvuoron tai ennen sulkemisaikaa. Tällöin sinulla on oikeus olla läsnä uudelleenlaskenta käteistä.

Konflikti ei sammu? Tee merkintä kirjassa valituksia. Määritä päivämäärä ja kellonaika tapahtuman, nimi kassan Tarkista numero, tuotteen nimi, ydin tapahtumasta. Ota kuva siitä, ja hintalappu riidanalaisia ​​tavaroita.

Nämä asiakirjat olisi sitten toimitettava yhdessä kantelua alueyhteisölle Rospotrebnadzor. Artiklan 14.7 § huijaamisesta kuluttajille hallinnollisia rikkomuksia sakkorangaistus määrän 3 000 5 000 ruplaa yksilöille ja 20 000-50 000 ruplaa oikeushenkilöitä.

Jossa petokset havaittiin kotona, mene takaisin kauppaan tarkistusmerkillä ja tehdä samaa menettelyä. Vain sijaan pysäyttäminen käteistä on parempi kysyä tarkistaa tallennus valvontakameroilla.

Miten huijata asiakkaita markkinoilla

Torimyyjät - virtuosos obvese ja laskemiseksi. Ensimmäisessä tapauksessa yleensä seuraavat "temppuja" ovat käytössä:

• Epätasainen pinta. Yksinkertainen pahvinpalasen alle jalka lisää Vaa'an virheet hyväksi myyjän.
• Feykovye painoja. Aiemmin mekaaniset vaa'at sahasi heitä, ja nyt sähköisen sulkevat. Siksi yrittää poistaa asteikot pois silmissä ostajat tai tehdä tavaroita.
• skottilainen tai kierre. Liitetty kulhoon, ja leffa hänen jalkansa tiskin alta lisää tavaran paino.

Computing hyväkseen sitä, että monet ostajat ovat huonosti taitettu ja lisääntyä mielessä. Tämä toimii hyvin, kun ostaa useita kohteita.

Sellers tiivistää ostoksia laskin, mutta rivin hyvitetään muutaman ruplaa: «tomaattien 50 ruplaa kurkkujen - 61, pippuri - 42. Tämän seurauksena 163, mutta hyvä toimenpide, katsotaanpa 160". Perusteltua "alennus", jos laskenta myyjän pikku fib. On epätodennäköistä, että joku saisi puhelimen ja alkaa laskea.

Mitä tehdä

1. Etsi checkweighers ja selvittää, miten te huijatuksi.
2. Katso hallinnon markkinoiden ja yhdessä hänen edustajansa, mene takaisin myyjälle.
3. Selitä vaatimuksesi. Jos myyjä kiistää pakki tai kirjanpito, suorita erottelu- ja oikaistu.
4. Pyytää rahaa takaisin tai alkio raportin. 99% tapauksista myyjä yrittää rauhanomaisesti konfliktin ratkaisemiseksi. Jos näin ei ole, tuella todistajien (ne löytyvät joukossa muun ostajien) ja puhelun Rospotrebnadzor.

katso myös

• Miten huijata supermarketeissa 10 temppuja, joita kannattaa tietää →
• 7 elämä hakkerointi ei periksi markkinointi temppuihin →
• Miten huijata AliExpress, ja mitä tehdä →