Mitä sinun tarvitsee tietää vierailija kauppaan: vastauksia oikeudellisiin kysymyksiin

1. Onko kauppa vastaa vasemman kammion varastointi asia?

Artiklan 891 siviililain todetaan:

Säilytysyhteisö toteuttaa kaikki suunnitellut toimenpiteet sopimuksessa varastoinnin, jotta varmistetaan turvallisuus talletetaan asioita.

Se voi tuntua, että koska sopimus tallennustila myymälään ei todennut, vastuu hyvästä, hän kanna. Kuitenkin asiat eivät ole niin yksinkertaisia. Artiklan 887 siviililain toteaa: "Yksinkertainen kirjallisesti varastointisopimuksen katsotaan noudatetaan, jos hyväksyminen asioita varastointiin on sertifioitu huoltaja liikkeeseenlaskun tallettajan: <...> numeroitu symbolinen (Internet), toisen merkin jolla vahvistetaan asioita varastointiin, jos tämä muoto kuittauksen asioita varastoinnin säädetty laissa tai muuhun säädökseen tai yhteisiä tämäntyyppisten Varastointi. "

Se, että jätät asioita säilytettäväksi ja ottaa avaimen, se voidaan laillisesti tulkita sopimuksen tekemisestä. Tässä tapauksessa myymälä on vastuussa turvallisuudesta tavarasi katoamisen tarvitaan kompensoimaan teidän tappio.

2. onko ostaja on velvollinen ottamaan asioita säilytettäväksi?

Artiklan 421 siviililain todetaan:

Kansalaiset ja oikeushenkilöt voivat vapaasti tehdä sopimuksen.

Näin kauppa voi tahtonsa teille kysymys tekemisen varastointisopimusta. Vartijat voi pyytää sinua jättämään asioita. Vaadi heillä ei ole oikeutta.

3. Vahingossa pilata tavaroihin, kunnes maksu on suoritettu. Mitä tehdä?

Se kaikki riippuu olosuhteista.

Aluksi voit pyytää myyjältä näyttämään todistus siitä, että teit. Jos ei ole video, ja todistajat voivat vain sanoa, että olit siellä tavarat aikaan vahingoittumiselta tai tuhoaminen, mutta he eivät kiinnittäneet huomiota siihen, miten se tapahtui, todisteet kaupasta no. Seistä omasta, koska teoriassa rikkoa pullon olla väärässä hyllyllä (reunalla), ja juuri aivasti hänen puolella, joten hän putosi. Jos se kuitenkin ollut mahdollista kuvata viattoman karitsan, ja olet antanut todisteet syyllisyydestä, aviomies, taistelu on vasta alkanut.

Joten päästä pois veden, sinun täytyy kääntää yksinkertainen tosiasia, "pudotin pullon ja se hajosi" tilanteessa "bottle putosi, koska ...". Todellakin, artikla 1064 siviililain toteaa:

Henkilö, joka on aiheuttanut vahingon, on vapautettu korvausta vahingosta, jos hän osoittaa, että vahinko aiheutettu ei ole hänen vikansa.

Seuraavaksi löytää vikaa kaiken, mitä voit: tallentaa märkä lattiat, olkaa hyvä, ja liukastui; huone ei ole tuuletettu, ja olet kotoisin hapenpuutteen hetkeksi menettänyt tajuntansa; noin liian tumma, minkä vuoksi et ole pystynyt laskemaan kehityskaari kädenliikkeellä.

Tärkeintä - osoittaa, että teoria viiniä voi olla myyjän. Erikoisosaamista, joiden avulla voit löytyy asiakirjoissa GOST 51773-2001 "Retail. Luokittelu yrityksiä "ja SanPiN 2.3.5.021-94" terveys elintarvikkeita koskevista myyntiin. " Tässä muutamia näistä säännöksistä.

• Välinen etäisyys hyllyjen tulee olla vähintään 1,4 metriä.
• Lattiat ruokapaikoissa on tehtävä kosteutta ja kosteutta kestävä materiaali hyväksytty tähän tarkoitukseen terveysviranomaiset, pinta on sileä.
• Kaikki tilat ruokakaupan yritysten on pidettävä puhtaana. Päätyttyä työ on suoritettava märkäpuhdistukseen pesuainetta.
• Kontit, varaston säiliöitä (kärryt, korit), sekä kupit ja punnitustaso tulee huuhdella päivittäin pesuaineella ja kuivaa.
• Melutaso työpaikalla ja liiketilojen alueella yrityksen tulee olla enintään 80 dB.

Vaatimukset jälleenmyyjille hyvin paljon. Schegolnuv tietoa niiden väärinkäytöstä, olet varmasti jäähdyttää innostustaan ​​Myyjän. Joka tapauksessa edelleen vaatia maksua pilaantunut asioita, joita hän voi vain tuomioistuinten kautta.

4. Onko myymälän vartija on oikeus etsiä vieraita?

Se ei, se voi vain tehdä poliisille. Oikeudet ja velvollisuudet vartijat säätelee liittovaltion laki "On yksityisetsivä ja turvallisuuden toiminnan Venäjän federaatiossa", jonka sanotaan ensimmäisessä artikkelissa:

Kansalaiset harjoittavat yksityisetsivä ja turvatoiminnasta lakeja, joilla vahvistetaan oikeudellista asemaa lainvalvontaviranomaiset eivät kuulu.

Näin ollen, vaikka suojus on oletus, että sinulla on jotain vetää, hänellä ei ole oikeutta pidättää teitä, koska muuten hän olisi käsiteltävä 127 artiklan rikoslain (laiton vapaudenriisto ei liity hänen sieppauksesta). Vartija voi vain soittaa poliisille, sinun ei tarvitse odottaa.

Kuitenkin 12 artiklan lain "On yksityisetsivä ja turvallisuuden toiminnan Venäjän federaatiossa", todetaan:

Henkilö, joka syyllistyy lainvastaiseen tunkeutumista suojatun omaisuus voidaan ottaa säilöön vartija paikalle rikoksen on viipymättä siirrettävä Interior.

Jos varasti pullon ketsuppi ja sen sisältö tippuu pois hihat, ja vartija onnistui myös tallentaa kameran hetki varkaudesta, hänellä on oikeus pidättää teitä.

5. Voinko mennä myymälän tavaroita hankitaan muussa?

Mahdollista. Syyttömyysolettama tarkoittaa sitä, että jos myymälä ei ole pystynyt osoittamaan, että tavarat laukkuun ennen makaa hyllyiltä kaupasta, kukaan et tee mitään. Toinen asia on se, että tilanne on epäilty, saatat olla pulassa. Siksi on parempi yksinkertaisesti estää muilta kaupan henkilökunnalle etukäteen.

6. Voiko myyjät lipputulot tarkastaa pussin sisältö?

Nro Kuten tapauksessa haku, vartijat ja myyjät eivät ole oikeutettuja kansalaisia ​​tarkastus. Kaikki että he voivat tehdä - on soittaa poliisille.

7. Mitä jos hintalappu tavaran listahinta on väärin, ja se paljastuu vasta lipputulot?

Kysyntä (tietenkin, jos ero on eduksesi) myydä tuotetta tiettyyn hintaan.

Kyljellään esineen 10 RF lain "On kuluttajien oikeuksia, joiden mukaan myyjä on ajoissa tarjota kuluttajalle luotettavaa tietoa tuotteesta, jotta hän voisi tehdä oikeat valinta.

Jos hinta oli virheellinen, niin valitessaan tuote ei ollut tarkkaa tietoa hänestä. Näin ollen myyjä ei täytä velvoitteitaan.

8. Mitä jos ostaja oikeuksia rikotaan?

Kaikki riippuu siitä, kuinka suuri närkästystä. Voit kirjoittaa sen kirjan arvosteluja ja ehdotuksia, kirjoittaa valituksen Federal Service, ota yhteys poliisiin tai tuomioistuin vaatii korvausta materiaalin tai moraalista vahinkoa. Mutta muista, että joudut todistamaan rikkoo heidän oikeuksiaan.

9. Voiko ostaja ei anna kirjan valituksia?

Lain mukaan "On Kuluttajien oikeuksia", myyjä on oltava kirja-arvosteluja ja ehdotuksia, jotka antavat asiakkaalle tämän pyynnöstä.

---

Oletko kohdannut loukkaa heidän oikeuksiaan jäsenten myymälän? Kerro meille kommentteja.