3 tärkeimmät säännöt ostoksia verkkokaupoista
Hankinta / / December 19, 2019
Sääntö 1. PayPal vain
Kaikki ostot sinun täytyy tehdä vain PayPal. Valitettavasti AliExpress Tämä ominaisuus on nyt saatavilla - olisi käytettävä omaa maksujärjestelmän Alipay. Miksi? Kokoelmassa maksujärjestelmien antaa kaksinkertainen turvallisuuden takaamiseksi rahaa.
Joissakin ympäristöissä korvaus mahdollinen ainoastaan sisäisessä lompakot tai pisteitä, joita voidaan käyttää rahan sijasta. Näin Pisteitä voi ostaa vain osto täydellä hinnalla, ja lähes kaikki tuotteet Kiinan verkkokaupoista myydään loppuasiakkaalle alennuksella 30-50 prosenttia. Niinpä, kun maksat pistettä, saadaan palauttamalla edellisessä ostaa, tuote on puoli tai jopa kaksinkertainen hinta. Mutta kun ostat PayPalin kautta jokainen myyjä on velvollinen palauttamaan rahat lompakossa PayPal.
Lisäksi PayPal suurin ajoitus keskustelun avaaminen - 180 vrk - ja on olemassa kaksi erillistä ryhmää:
- "Kiista" - ongelmien ratkaisemiseksi tasolla "myyjän - ostaja."
- "Vaatimus" - viitata teknisen tuen resursseja.
Pääsääntöisesti, työntekijät käännöspalveluita palaa ostajalle kaikkia keinoja, myös postikulut missään ongelmallisia tilanteita, jotka ovat tapahtuneet johtuvista syistä myyjä, jos myyjä itse riittävään korvaukseen mieltä epäonnistui.
On toinenkin seikka: suurin osa maksujärjestelmien mukaan oikeudelliset asiakirjat ovat vastuussa vain siihen, että varojen siirtoa tililtä tilille. Vain PayPal ja Alipay niiden kanssa käyttäjä käyttää termiä "ostaa". Niinpä kun ne täysin suojaa käyttäjää osto heikkolaatuisia tai ei vastaava tuotteen kuvaus (mukaan lukien, oliko muutos tavaroiden ominaisuudet hänen sivulla jo oston jälkeen).
Sääntö 2. Vain hyviä myyjiä
hankinta myyjältä, jolla on alhainen luokitus 70%: ssa tapauksista johtaa kielteisiin seurauksiin. Säästöt tässä tapauksessa on häviävän pieni. Siksi ostaa tietyn tuotteen AliExpress, katsokaa myyjän arvostelusivulla. Älä unohda, että vain positiivisia arvioita voidaan yksinkertaisesti ruuvata. Joten pitäisi etsiä katsauksia myyjä tai yhtiön kolmannen osapuolen resursseja. On todennäköistä, että huolimatta korkeasta ranking, kaikki on hyvin huono.
Monia erittäin hyviä myyjiä myydä samaa heikkolaatuisten lähetystä. Sen jälkeen on erikoistunut foorumeilla, he tietenkin kirjattu mustalla listalla, se voi olla helppoa tarkistaa.
Ja hieman selvennystä: yhden tuotteen myyjältä voi olla huono, ja toinen - erittäin hyvä. Se voidaan myös tarkastaa sovelluskohtaiset toivelistalle.
Sääntö 3. Vain oikea vastaanottamisen pakettien
Saat tilauksesi - yksi vaikeimmista ja tärkeitä prosesseja. Jos paketti on varastettu matkalla tai laatikossa osoittautui väärän tuotteen (tai painon-tiili), vaatii todisteet siitä korvaamisesta ei suorittaa ostaja. Siksi meidän on toimittava oikein algoritmi:
- Prosessi saada otteen ja lähettää sen sisältö on poistettava kamerasta. Vuonna video, siellä pitäisi myöntää työntekijälle posti ilmoitusta, pakkaus paketti tarkastus (etsi vaurioita, virittäminen), avaa paketti, tarkista sisältö vauriot pakkauksen sisällä ja itse tuote.
- Kyltti Yhtiökokoukseen voi ja sen pitäisi olla vasta ulkonäkö paketti tarkastus. Lähettämistä ei jäljet? Sitten melkein mitään muuta sinun ei pitäisi.
- Jos ulkolämpötilan (post) pakkaus vahingoittuu, on tarpeen avata paketti. Jos kaikki sisälle mukaan järjestyksessä ja pakkauksen sisältöä ei vahingoitu, voit turvallisesti poimia ja merkki. Muussa tapauksessa sinun täytyy kirjoittaa kirjeen suoraan postissa. Allekirjoittamisesta ilmoituksen COD pitäisi olla poissa.
- Jos kaikki on hyvin ulkopuolella, mutta sisällä - puuroa, viini myyjä. On tarpeen avata keskustelun. Postissa voi pakata ostoksesi, joten kannattaa vaatia hyvitystä.
- Jos kaikki on hyvin, älä poista videota kuukaudessa puolitoista tai kaksi. Yritä viettää koko stressitestin laitteet ja kaikki tarvittavat tarkastukset aitouden ja sitten laita merkintä COD. Jos jokin ristiriita pitäisi avata keskustelu.