"Rakastan työtäni": pitkä haastattelu John Ayvom ja Craig FEDERIGHI
Makradar Teknologian / / December 19, 2019
Tänään tarjoamme mielenkiintoisin materiaali - pitkä haastattelu "luojia", joiden näkö määrittelee fyysisen ja ohjelmiston meneillään olevien ja tulevien mobiililaitteisiin Apple. Suoraan esitys iPhone 5s ja 5C edustaja Bloomberg Businessweek onnistunut päivä perusteellisesti puhua Jonathan Ayvom ja Craig FEDERIGHI yhdessä Applen kampuksen rakennusten Cupertino.
Ohitin noin vuosi sitten, koska oman toiminnan alalla Apple huomattavasti. Miten se vaikuttaa työhösi?
Joni: Itse asiassa, muutokset vaikuttivat enemmän kuin Craig, eikä minua.
Craig: Kyllä. Jos tarkastellaan työni aikaisemmin, näet miehen, joka ajoi kehittämistä OS X ja joukon yhteisen infrastruktuurin komponenttien taakse OS X ja IOS. No, tiedätte, Grafiikankäsittelymoduulin, käyttöjärjestelmä, ydin, ja niin edelleen.
Tiimini ja olen jo ollut mukana yhdessä vaiheessa iOS kehitystä, niin että itse asiassa en ole juuri tullut sinne ulkopuolelta, mutta vain otti erilainen rooli joukkueessa, joka on toiminut, mutta eri a.
Luulen John ja tiesin ennen haluamme tehdä jotain suurta. Meille se oli uutuus tehdä yhteinen ongelma ja työskennellä yhdessä löytääkseen tapoja toteuttaa se uudella alueella meille. Se oli fuusio eri aloilla, jotka eivät ole aiemmin vuorovaikutuksessa toistensa kanssa niin tiiviisti. teollisen muotoilun joukkue ja käyttöliittymä ei ole tarpeeksi aikaa työskennellä yhdessä, ja käytännössä tämä on johtanut hyvin intensiivistä yhteistyötä sekä tekniikan osasto. Nämä joukkueet yhdistyvät monet "luovia" asenne, mutta nyt se on hyvin läheinen suhde työhön iOS 7.
Joni: Mielestäni kun ajattelee muutos roolit, itse asiassa näette on tavoite. Emme koskaan puhuneet roolimme. Puhuimme siitä, miten tehokkaimmin laajentaa yhteistyötä, joka on aina ollut meidän välillämme.
Esimerkiksi istumme hetken toisiaan. Ja tämä ei ole muuttunut. Meillä on aina saatavilla. Tiimityön suunnitteluun hyvin tiivis. Ja jälleen Craig huolehtii ryhmäni ja minun joukkue. Minusta näyttää siltä, että tärkeintä on, että pystyimme antamaan heille - tarkoituksen ja projektin että halusimme työskennellä yhdessä. Se täysin imee huomiota.
Minusta näyttää siltä, että tämä keskittyminen esteet, todellinen tai virtuaalinen, vain hajallaan. Olet täysin kiehtoo yrittää tehdä asiat niin hyvin kuin mahdollista, ja nauti tiimityötä.
Craig: Uskon, että näiden ryhmien välillä jo on yhteys, mutta sitten kun iOS 7 tehtävä oli selkeä ja kriittinen, jotka kaikki tarvittavat osallistua ohjelmaan, syöksyi päistikkaa prosessiin. Joten olimme työskentelevät pääosin niille, joiden kanssa olemme työskennelleet aiemmin.
Joni: Tiedäthän, Design Studio on pohjimmiltaan varsin omavarainen paikka, mutta se on myös erinomaisen pohjan työskennellä yhdessä, ja puhun 15, 20 vuoden työn. Mutta olen aina huomannut (olen varma ryhmäni liian), että ne löytöjä, jotka teet, jos olet onnekas olla mukana joku osoittaa aivan eri tasolla taitoa - nämä keksinnöt voivat olla todella merkittäviä ja jännittävä.
Työmme kietoutuu ihmisiä, jotka tuntevat täysin eri alueilla, ja uskon, että tämä on erittäin tärkeä ominaisuus työn Apple. On olemassa paljon älykkäitä, todella fiksuja ihmisiä. Kokemuksemme tässä tapauksessa - se on tuote, joka on yhdistelmä rautaa ja ohjelmistoja, jotka edustavat yhden yksikön. Tahallaan tai ei, luoda tuote käy niin, että tavalla, ja niin se jatkuu.
Kuten sanoit, istut minuutin sisällä toisistaan. Mikä on teidän yhteistyötä?
Joni: Tämä ei ole säännelty prosessi, ja se on vaikea kuvailla, mutta se osoittaa hyvin käytännössä. Joskus käy niin, että teemme yhdessä Design Studio yhdessä käsitellä aivoriihi joukkue, ja joskus olemme yhdessä huoneessa lähemmäs Craig, missä pidämme ja arvioida asioita. Mutta tämä kaikki on hyvin epävakaa ja riippuu siitä, millaista ongelmaa yritetään ratkaista, tai asioita, joita yritämme luoda.
Craig: On totta, prosessi on epävirallinen melko. Kaikkea määräytyy minkä eteen teemme työtä, sekä riittävälle tasolle minun osallistumista ja Joni tässä asiassa.
Esimerkiksi katsomme käyttäytymistä päänäytön tai Log näyttö, ja keskustelemme tästä yhtiön insinöörit ja suunnittelijat, jotka ovat osa keskustelua. Mutta se oli siinä vaiheessa, vapautumista ja on sarja puoliksi yhdistetyn keskusteluja, jotka tutkittiin erilaisia ongelmia suunnittelussa. Se voisi olla prototyyppejä. Voimme arvioida miltä heistä tuntui. Ne toimivat, miten me ajatella sitä, on jo käsissämme? Saisimme versio tuotteesta, tavata ja sanoa, "Otan sen ja pidän siitä, mutta se ei toimi aivan niinkuin halusimme" ja aloitti uuden iteraation kiertokulussa tuotteiden luomiseen. Kaikki oli ehdollistettu halu parantaa sivutuote.
Joni: Tämä on mielenkiintoinen seikka. Jonkun kyvyn toimia ryhmässä on, että mielipide on arvokkain ja tuli perusta edistymiselle. Mutta se ei toimi yhdessä.
Joka tapauksessa, koska se tosiasia, että tuotteita käytetään useampi kuin yksi henkilö, et voi vain ottaa esimerkiksi sanoilla "OK, meillä on mielipide, Tällaisen lausunnon ", koska vielä tapahtuu niin, että olen nähnyt monta kertaa muissa tilanteissa - energia kuluu keskustelua, eikä usko mahdollisuuteen täytäntöönpanoa. Meillä on luottamus siihen, että tämä on mahdollista, koska meillä on ratkaisu.
Voitko antaa esimerkin puhu vain?
Craig: Voit puhua parallaksi. Siis, se on mielenkiintoinen esimerkki pitkällä tiellä olemme matkustaneet jotta jotain, joka olisi himoittu kaikki.
Joni: Parallax - hyvä esimerkki. Yksi tavoitteista, että me harjoitettu täytäntöönpanoon, oli vakuuttaa ihmisille, jotka kutsuivat sitä "flat", että itse asiassa hän on hyvin, hyvin syvä. Se oli rakennettu ja suunniteltu niin hyvin syvä käyttöliittymän, mutta emme halua tukeutua varjossa tai väriefektejä. Mihin suuntaan sinun pitäisi siirtää?
Ajatus kerrosten ei liittynyt estetiikkaa. Se oli yritys ystävystyä useita tasoja tiedot ja antaa käyttäjälle tunteen ymmärrystä missä hän on tällä hetkellä.
Ajatus siitä, kuinka voisimme ymmärtää syvyyden tunteen vaati ilmiömäinen tasolla Yhteistyö: graafisesta animaatio ja laitteiston, ja päättyen paras ohjelmisto algoritmeja.
Craig: Ja se oli jotain, joka näytti meille lupaavia. Oli merkkejä suorituskykyä, ja siellä oli paikkoja, joissa idea näyttää ei toimi, mutta olimme melko jämäkkä, sanoa "nyt jatkaa työtä näiden ongelmien ja voima-anturit teemme mitä tarvitsevat. "
Me kytketty ihmisiä eri alueilla, ja olemme tehneet yhteistyötä, tutustu työtä ja parantaa niitä. Meidän suunnittelijat ovat työskennelleet insinöörit, perustaa ääretön määrä parametreja, ja lopulta onnistuimme. Tämä on hyvä esimerkki, koska se on perusta iOS 7, mutta jos tarkastellaan muita osa järjestelmää, sen takana on suunnilleen sama tarina.
Joni: Tunnen kaikki viehätys, että käyttäjänä et ymmärrä järjestelmän monimutkaisuutta. Meidän tehtävämme on ratkaista monimutkaisia ongelmia, mutta eivät näytä monimutkaisuus niiden ratkaisut lopputuotteessa. On monia esimerkkejä ohjelmistotuotteita, jotka ratkaisevat todellisia ongelmia, mutta kun tarkastelee näitä tuotteita on ilmeistä, miten monimutkainen ongelma ratkesi.
Teemme kaikkemme näiden ongelmien ratkaisemiseksi, vaikka muitakin kehitystiimi voisi sanoa, että näissä tapauksissa käytetty ponnistelut olisi aiheeton.
Se vaatii keskittymistä, ja se on aina helpompi, jos työ on jaettu jonkun. On aikoja, jolloin joukkue tai joku sen jäsenistä menettää asenne. Ja kun alkaa pohtimaan vakavasti, mitä et pysty ratkaisemaan ongelmaa, huomaat ympäröivät ihmiset, jotka auttavat olet liikkeessä. Se on fantastinen tunne, kun ryhmässä toimimiseen.
Craig: Ja nämä ihmiset pystyvät ratkaisemaan monimutkaisia ongelmia. Siis silloin, kun yhden graafisen käsitteiden pääsimme GPU optimoinnin toteuttamiseksi hämärtää tehokkaammin.
Joni: Tiedätkö, tämä on hyvä esimerkki. Lopussa päivän, kun voisi treenata insinööritiimi ongelman ratkaisemiseksi tällä tasolla, tai insinöörit testattiin gyroskooppi, mutta emme ratkaisseet ongelman yhdessä. Se, että olemme yksimielisiä, keskittyi ratkaisuja yhteisiin ongelmiin - nämä ovat ne ajat, kun tulet kotiin tunnetta mikä etuoikeus on työtä Apple.
Ja teet sen, ei siksi pidät ajatus työskennellä yhdessä. Teet sen, koska pidät ajatus yrittää ratkaista monimutkaisia ongelmia ja luoda parempia tuotteita. Työskentely yhdessä - tämä on vain välttämättömyys.
Craig: Tämä ainutlaatuinen liittyviä arvoja Applen tuotekehityksen, ja ne ovat itsestään selvänä kaikkien jäsenten kunkin joukkueen. Pääsemme äärimmäisen paljon järjettömyyttä saadakseen jotain toimi kunnolla. Vaikka se täytyy kaivaa syvyyksiin tuotteen arkkitehtuurin, teemme tarvittavan määrän energia- ja vielä enemmän, sanomme "Se hämärtää pitäisi toimia oikein, tämä yksityiskohta pitäisi toimia oikein. "
Riippumatta siitä, onko se on insinööri tai suunnittelija, hän ymmärtää eikä kysyä, miksi asetamme niin paljon vaivaa työtä pikkuasioista. Luonnollisesti tämä on oikea päätös, ja panostamme tuotteen suoraan energia älykkäin ihmisiä, jotta se toimisi kunnolla. Näemme sen kaikissa ryhmän jäsen monta vuotta.
Joni: Kun käytät tuotetta, joka sijoitti niin paljon huomiota, sillä alusta kehittämiseen ja ennen vapauttamista, et voi kysyä, "Miksi pidät häntä." Uskon, että ihmiset jo tietävät tämän. Jossain määrin ne ovat perehtyneet elämäkerta tuotteen ja tietää vaivaa kannatti sen julkaisua.
Apple ei ole vain uusi tuote. Se opettaa ihmisille, kuinka käyttää uusia asioita: kosketusnäytöt, musiikin lataaminen. Miten opettaa ihmisiä tuotteitaan?
Joni: Kun ensin työskennelleet yhdessä, ja tämä on erinomainen esimerkki yhdessä monta, monta vuotta, me teimme multitouch. Se oli ajatus, jota käytettiin ensimmäisen kerran laitteessa, joka sai nimen iPad.
Mutta minusta tuntuu, että ensimmäinen asia, joka ilmeni meille - se on tarvetta selittää kokonaan uusi tapa olla vuorovaikutuksessa, sekä hyvin tuoteryhmästä. Siksi olemme keskittyneet puhelimessa. Ei ollut tarvetta selittää arvoa puhelimen. Tiedät puhelimen markkinoille on jo olemassa, ja antaa ihmisten tietää puhelimista.
Tämä on hyvä esimerkki siitä, ongelmien ratkaisemiseksi, joita ihmiset olivat jo tuttuja. Loppujen lopuksi kukaan ei tykkää hänen puhelimensa, eikö?
Craig: Uskon, että ymmärrämme käyttäjiä. Kun tarkastelimme iOS 7, olemme nähneet joitakin fyysisiä analogisesti olemassa olevasta käyttäjästä käyttöliittymä, jonka avulla ihmiset voivat työskennellä mukavasti "lasille", ja huomasimme, että ihmiset ovat menneet läpi sitä. Ei ole tarpeen soveltaa tällaista kirjaimellinen fyysinen analogioita vuorovaikutuksessa puhelimen ja kosketusnäyttö.
Tässä mielessä oli muutos tietoisuutta siitä, mitä pitäisi olla mobiililaitteen käyttöliittymä. Maailma eteni. Toisaalta, jos tarkastellaan menestys iPhone ja iPad, jolla jopa lasten selviytyä, huomaat, että se ei ole niin tärkeää miettiä, miten opetat joku käyttää laitteita. Vain luoda animaatioita ja yleisen esittämistavan niin että sinun ei tarvitse opettaa kenellekään mitään.
Siis esimerkkiä, kun poistutaan elementtiin riittävästi tapnut alueella sen vieressä.
Joni: Missä oli "Sulje" -painiketta?
Craig: Oli painiketta "Sulje". Kuinka opit tämän? Olet valinnut oikean visualisoinnin ja kaikki muuttuu intuitiivinen. Ihmiset eivät epäröi tehdä oikein. Eleitä zoom ja liikettä - kaikki tämä ei tarvitse oppia, se on liike-elämän.
Kriittisin oli saavutus tämä vaikutus on luonnollista, mutta edessämme on tekninen ongelma. Olemme kiinnittäneet paljon huomiota pienentävät viivettä ja kehysnopeus, sillä jos aiot vuorovaikutuksessa jotain lasin alle ja siirtää sen, sen täytyy liikkua kuin jos todella vetää omaa sormet.
Lag ja viive rikkoisi omaa henkistä malli ihmisen käsitys, ja yhtäkkiä edessämme paljon monimutkaisempi ongelma käyttäjävuorovaikutuksia järjestelmään. Ja kun me ratkaista kaikki ongelmat viivästyy kosketusnäyttö, laitteisto, nopeus grafiikka - yhtäkkiä emme enää tarvitse opettaa kenellekään mitään, koska olemme luoneet jotain, ymmärrätte intuitiivisesti.
Sinun täytyy alistaa monimutkaisuus tehdä asiat mutkaton
Craig: Mielestäni se on ainutlaatuinen lahjakkuus kansassa täällä. Jos olet sitä mieltä, että on niin paljon ihmisiä, jotka pystyvät selviytymään vaikeuksista, ja siksi pystyy hallitsemaan monimutkaisia välineitä, jotka näyttävät heille anteeksi, mutta se ei sovi, että keskimääräinen henkilö. Tästä huolimatta, meidän paras Ihmisellä on luontainen halu yksinkertaisuus ja intuitiveness.
Joni: Lisää hyviä uutisia on, että meillä on ryhmä on ihmisiä, jotka eivät tule toimeen erittäin hyvin monimutkaisia. [Nauraa] Juuri muuten.
Craig: Se on tärkeä osa yhteisessä työssä.
Joten on luonnollista tasapainoa?
Joni: Luulen kyllä. Siihen asti en ollut ajatellut tätä asiaa näkökulmasta Craig. Se, että nämä kaverit uskomattoman teknisiä taitoja, kykenevät toimimaan erittäin monimutkaisia asioita, samalla eivät hyväksy eivätkä halua sietää tätä monimutkaisuutta. Heillä on nollatoleranssi sitä, riippumatta heidän tekniset taitonsa - on fantastista, eikö?
Katsotaan vaihtaa puheenaihetta. Mikä toimii Tim?
Joni: Olen työskennellyt Tim liityttyään Apple, joten heidän kanssaan pitkään. Olimme kunnianhimoisia hankkeita, jotka halusivat luoda, ja olemme olleet kunnianhimoisia siinä määrin, että se tuottaisi heille.
Muistan monta vuotta sitten, Tim työskenteli joitakin mobiilituotteet, jotka vaativat täysin muuttunut, miten me valmistetuille aineille. Koko toimitusketjun olisi tarkistettava ja uusittu. Tämä on luomisprosessi kaiken tiedän.
Yhdessä olemme työskennelleet samassa hengessä. Mielestäni Tim on hyvin tietoinen luonteesta ongelmistamme, ja se kannustaa yhteistyötä ja tiimityötä tarvitaan näiden ongelmien ratkaisemiseksi.
Craig: Tässä analogisesti: tuotesuunnittelu edellyttää usein muutosta tuotetaan ei-ilmeisiä ratkaisuja ongelmiin. Tämä on sama kuin kehityksen käyttöliittymän. Molemmat osastot käsittelevät näiden hullujen haasteisiin. Mutta et koskaan kuule Tim kysymykseen "miksi teemme sitä." Miksi emme etsimässä helppo tapa kiertää ongelma? "Ei Tämä on oikea suunnittelu ja teemme asioita, joita ei ole yrittänyt tehdä kukaan muu maailmassa, ja tekee niin kaiken olevan oikein. "
Mielestäni Tim intuitiivisesti ymmärtää, mitä teemme täällä, ja hän tekee kaikkensa osaltaan luoda erinomaisia tuotteita.
Joni: Tämä on mielenkiintoinen kysymys. Tarkoitan, voit viettää argumentteihin 60% ajasta, miksi me teemme sen. Ja uskon, että yksi ominaisuuksista Apple on, että jos meillä on edessämme vakava ongelma, ja tuote - tulos ratkaista monia monimutkaisia ongelmia, joita emme käytä aikaa keskustella, miksi me Teemme. Vietämme aikaa ongelmien ratkaisemiseksi. Olemme yleensä viettää kaiken aikansa ongelmien ratkaisemiseen.
Jos puhumme asentamisesta antureiden näytöllä, niin missään tapauksessa emme kiistellä kompromisseja, joissa saatat kärsiä optista laatua näytön. Tämä on suuri ongelma, mutta sen päätöksen vuoksi olisi multitouch, ja ratkaista se, meillä on vielä ratkaista osaongelmat 40-50. Aluksi se mielestä se oli huono idea. Mul on hyvä esimerkki Monivaiheisen yhteistyön.
Craig: Puhumattakaan asennus mukautetun turvaprosessoreiden meidän pelimerkkejä.
Joni: Rehellisesti, tiedän vain osa sitä. Toteuttaakseen kaikki samaa ajatusta voidaan ratkaista niin paljon ongelmia. On hienoa, kun selittää sitä, koska en voinut [nauraa].
Craig: No, tarkoitan silloin, kun päätät tehdä jotain "se olisi hienoa sormella avata puhelimen ja ostoksia." Kuulostaa yksinkertaiselta, mutta miten se on negatiivinen pisteitä, jos oikein toteuttaa idean? Mitä jos joku kirjoittaa haittaohjelma, se tunkeutuu puhelimeen ja varastaa sormenjäljen? Mitä hän voi tehdä? jos hän voi jonnekin käyttää? Se voi tunkeutua muiden käyttäjien puhelimiin?
No, se olisi huonompi kuin ei lisätä sellainen toiminto, jos et pidä tällaista, eikö? Joten kerätä kaikki nämä ongelmat yhdessä ja sanoa "helvetti, me teemme siru on pieni saari, erillisalueen erotettu koko, mukaan lukien tärkeimmät prosessori. Sillä ei ole väliä vaikka sinulla on täysi valvoa laitteen, ja voit pelata sitä koodia, et voi vetää pois puhelimesta, kustantamoyhteystiedoissa. Mitään vuorovaikutusta siru ei anna hänen ottaa tulostuksen.
Ja viimeinen kysymys: mikä on tehtävä Apple?
Joni: Luultavasti, se olisi hankala määritelmää, mutta mielestäni me yritämme tehdä ihmisille työkaluja, joiden avulla he voivat tehdä asioita, joita he eivät voineet tehdä ilman näitä työkaluja. Mutta haluamme ihmisten olleet huolissaan näistä työkaluista.
Ironista on, että suunnittelun näkökulmasta, ajattelemme työstämme tehdään kun ajatellaan, että sinulla ei ole järkevää vaihtoehtoa. Hän koetaan itsestäänselvyys, jos se ei olisi toiminut. Sitten katsomme, että olemme tehneet työmme oikein. Ja siinä piilee ironiaa. suunnitteluosasto haluaa sinun ei tuntuu, että se on kehittänyt niitä, mutta se mitä me yritämme tehdä.
Craig: Olen tuskin sanoa sen paremmin. Haluan vain sanoa, että olin paljon vaikutteita Applen tekniikkaa silti poika. Mielestäni se on tehnyt minut ja kaikki meistä ovat älykkäämpiä on mahdollista saavuttaa mitä ettemme päässeet auttoi kommunikoida ihmisten vapaammin, rikastuttaa elämäämme, ja uskon, että kaikki työmme osaltaan tehostaa ihmisten elämää eikä vaarantamaan niitä ja saa heidät tuntemaan tyhmä.
Rehellisesti, kuinka monta kertaa olet ostanut jotain tech, sillä seurauksella, että järkyttää teitä? Se ostaa jotain parempaa elämää, mutta sen sijaan sinun täytyy taistella hänen kanssaan.
Ok, minä tehnofrik, mutta jos joku on luonut kartan aivoni, löysin minun neuronien rakastaa kuvioita tuotteisiimme liittyviä. Siis rakkaus kirjaimellisesti, ja uskon, että on totta monille asiakkaillemme. Uskon, että kun me teemme jotain, me rakastamme itseämme ja rakastaa toisia, tehdä työnsä.