Shahar Weiser: "Kuvittele, että voit saada pizzaa 10 minuuttia"

Shahar Weiser, toimitusjohtaja ja perustaja Gett (aiemmin - GetTaxi), puhui konferenssissa MBLT15 kertomuksen palvelujen kehittämistä jokapäiväisissä toimissa.

Vuonna 2012 Moskovassa oli palvelun GetTaxi C mullistava aikaa tarjouksen hinnalla ja toimitusaika koneen: 299 ruplaa ja 15 minuuttia. Nykyään normi tulee ruokinta kone 50 ruplaa ja 5 minuuttia. Mikä on muuttunut kolmessa vuodessa ja vaikutus taksi markkinoilla on näennäisesti kaukana Pizzakuskit markkinaraon, siivoan, santehrabot, manikyyri ja niin edelleen?

Olen aina innosta asioita, joita muutos ihmisten käyttäytymiseen.

Mukaan Weiser, yhä useammat ihmiset ymmärtävät, että ainoa todella arvokas elämässä - tällä kertaa.

Meillä GetTaxi kolme vuotta sitten, olimme ensimmäinen, joka ymmärsi tämän ja pystyi tarjoamaan vastaavaa palvelua. Olemme säästi aikaa ja ihmiset samalla lisätä omia henkilökohtaisia ​​tehokkuutta. Täsmälleen sama tapahtumat tapahtuu nyt ja palvelujen markkinoilla tarjota palveluja. Siksi menimme erikoispalveluita kysyntään.

Shahar Weisser

Yksi tärkeimmistä suuntauksista markkinoilla on nyt tulossa kaikki valtuuskunnan se on mahdollista. Avaintekijä menestykseen markkinoilla palveluiden kysyntään - nopeus pääsy palveluun, hinta, laatu.

Vain kuvitella, miten elämäsi muuttuu, jos saat pizzan 10 minuutissa. Jos master putkimiehen tulla 5 minuutin kuluttua painamalla näppäintä puhelimen ...

Shahar Weisser

Miksi hintojen laskun loppukäyttäjälle, mutta tulos palveluntarjoajan, päinvastoin, kasvaa? Kehittämispalvelut kysyntä voi merkittävästi vähentää kustannuksia.

Esimerkiksi kolme vuotta sitten, kun käyttäjä on jo maksanut taksin työ call-center, siirrytään koneen paikasta toiseen, asiakkaan odotusaika, siirto määränpäähän, sekä verot, bensiini, vakuutukset ja niin päälle.

Nyt kaikki on muuttunut. Voit alentaa palveluita, mutta samalla säilyttää laatu kuin kuljettaja ansaitsee saman verran. Eli hinnanalennus ei johdu tulojen väheneminen, mutta koska optimointi hyvänsä. Tämä on pohjimmiltaan uusi trendi.

Hakeminen vietti kolme vuotta taksissa teknologia, Gett tuli markkinoille Valmiiden ruoka, kotitalouksien palvelut jne - juuri mitä tarvitsemme aikaa, mutta samalla edessään pitkään palvelun ja korkean hinta.

Laadun. Jos ennen palvelut olivat yleensä persoonaton, mutta nyt olet vain klikkauksen päässä isäntä. Ja voit aina laittaa sen luokitus ja jättää kommentin. On hienoa kuria ihmisiä. He ymmärtävät, että nämä arviot ja kommentit riippuu tuloista. Luoden ekosysteemin, jossa oikea käyttäytyminen on hyväksytty.