Miten menestyä App Store? Postilaatikko luomiskertomus hänen toimitusjohtaja Gentry Underwood
Makradar Teknologian / / December 19, 2019
Postilaatikko - yksi parhaista apps App Store Gmailia. Tämä minimalistinen sovellus, joka käyttää eleitä ohjaus, joka motivoi sinua järjestyksessä sähköpostiisi. Jos et käytä sitä, luultavasti kuullut siitä: tämä on sovellus, joka oli vapaa, mutta heille se oli välttämätöntä seistä pitkässä jonossa. Äskettäin Postilaatikko Dropbox ostettiin ja siirrettiin siipiensä suojaan. Tällä kertaa Lifehacker.com Haastattelimme Gentry Underwood, toinen perustaja ja toimitusjohtaja postilaatikko, ja selvittää, miten hän ja hänen tiiminsä onnistunut tekemään tällaisen laadukas sovellus, joka on suuri määrä faneja.
Miten keksitte ajatus hakemuksen? Olet yrittänyt ratkaista ongelma sinun tai spodviglo jotain muuta?
Me todella työkaluja, jotka helpottavat rutiinitehtäviä ja ovat aina innokkaita lähestymistapa luomiseen tällaisia sovelluksia. Yleensä työskentelimme meidän ensimmäinen App orkesteri tehtävälistan myös vuonna 2011, mutta myöhemmin se muuttui postilaatikko. Se vaikutti myös se, että monet ihmiset käyttävät sähköpostin kuin tehtävälistan: luoda ja reitti tehtäviä itselleen ja toimimaan yhdessä. Sovellus on otettu hyvin vastaan alussa, mutta sitten meillä oli käyttäjä vaihtuvuus. Analysoidaan miksi se tapahtui, huomasimme, että voidakseen ratkaista ongelmansa meidän käyttäjät käyttävät edelleen sähköpostin. Lopulta huomasimme, että paras ratkaisu on luoda osion ulkopuolella (Saapuneet), jossa voit laittaa kaikki tehtävät.
Mitä tapahtui seuraavaksi, kun tulet tähän ajatukseen?
Itse luominen sähköpostin-ratkaisu kuulostaa helpompaa kuin sen täytäntöönpanoa. Kummallista kyllä, yksinkertaiset ideat mutkistuu huomattavasti parhaillaan työstää niitä. Tavoitteenamme oli yksinkertaistaa hämmennystä ja tarjoavat todella helpon vuorovaikutukseen perustuvaa mekanismia. Ja ainoa tapa saavuttaa tämä - lukuisat (ja useita) iterointia.
Miten priorisoida valitessaan foorumi?
Kun etsimme paikkansa markkinoilla, päätimme keskittyä yhteen alustalla ja yksi palvelu - se on iOS ja Gmail. Uskomme, että postilaatikkoa löysimme sen ja tekevät kovasti töitä tarjota pääsy postilaatikkoon kaikki kiinnostuneet ja suunnitelma käynnistää useita sähköposti-palveluita ja lisätä useita tuettujen alustoille.
Mikä oli käynnistää sovellus sinulle?
Lanseeraus oli epätarkkuutta. Julkaisun jälkeen promovideo, olimme hukkua useita näkemyksiä. Vain ensimmäinen päivä, oli yli puoli miljoonaa. Oli selvää, että tämä on todellinen ongelma monille käyttäjille. Johtuen siitä, että sähköposti on tärkeä viestintävälineitä, olemme vakavasti huolissaan järjestelmän vakaus ja luotettavuus, kun skaalaus palvelua. Tästä syystä olemme kehittäneet jonotusjärjestelmään ja päätti myöntää pääsyn sovellukseen vähitellen. Pian sen jälkeen kun meillä oli yli 1,5 miljoonaa. varaukset ja meillä ei ollut aikaa käsitellä niitä kaikkia. Lyhyesti sanottuna meillä oli paljon tarpeeksi unta.
Mikä oli suurin este sinulle ja miten voittaa sen?
Tietenkin suurin ongelma, että meillä on edessämme - oli skaalaus. Kasvua beetaversion, satoja tuhansia käyttäjiä muutaman viikon - se on paljon. Kuten olen sanonut, vakautta - tärkein laadun sähköpostiohjelma, joten jouduimme säilyttää herkkä tasapaino luotettavuus ja sovellusten kasvu. Ja se ei ole vain palvelimia, meillä oli myös mahdollisuus parantaa asiakaspalvelua ja henkilökunta tiimimme.
Miten reagoit kritiikkiin ja pyytää käyttäjiltä?
Olemme onnekkaita, että ympärille muodostunut Postilaatikko ihana yhteisö. Ne nopeasti reagoivat lähettämällä palautetta ja ehdotuksia, ja me puolestaan ottaa ne huomioon hyväksyttäessä tiettyjä päätöksiä. Integroitu painike palautteita ja Twitter, auttoi meitä asettaa painopisteet, ottaen huomioon toiveet käyttäjiä. Yleisin pyyntö on tukea muille alustoille ja muita suosittuja sähköpostipalveluita. Ja olemme vahvasti työn alla antaa sinulle uuden postilaatikon cmdlet, niin pian kuin mahdollista.
Miten varata aikaa välillä uusien ominaisuuksien ja parantaa nykyisiä?
Nyt Postilaatikko cmdlet on osa Dropbox ja nyt meillä varaa ylläpitää vakautta ja palvelua jatkaa skaalaus, kun taas uusien ominaisuuksia, jotka tekevät sähköpostin vieläkin nopeampaa käsittelyä ja paremmin.
Mitä suosittelette muille kehittäjille, jotka sitoutuvat vastaaviin hankkeisiin?
Pysyviä. Sovellusten kehittäminen varsin aikaa vievä prosessi ja vaatii paljon kärsivällisyyttä. Tee luonnos jotain, yrittävät toimia, redo ja yritä uudelleen. Muuttaa tai uudelleen. Mikään ei ole täydellistä, sinun täytyy viettää monta tuntia tuo tuotteen täydellisyyttä ja totesi aiemmissa versioissa. Olemme käyneet läpi tuhansia toistojen ennen asettumistaan kaikkein yksinkertainen (ja ilmeinen) päätöksiä, ja tämä pätee kirjaimellisesti kaiken: käyttöliittymä, logo, ohjelmakoodin.
***
Ja käytät postilaatikon? Koskaan yrittänyt luoda oman hakemuksen? Tai ehkä olet vain aikoo vapauttaa sen EPG? Muista jakaa vastauksia ja kommentteja.