KATSAUS: "Sydän yritys" Patrick Lencioni

Mitä yhdistysten teillä kun kuulet sanan "onnistunut organisaatio"? Todennäköisesti voit sanoa, että tämä yritys on markkinajohtaja, hänen monen miljoonan dollarin, ja organisaation nimi kaikkien huulilla. Ja miten kuvailisit terve organisaatio?

Monet uskovat, että terve organisaatio = menestyvän organisaation. Mutta tämä ei ole totta. Terve yhtiö - ei ole vain taloudellisesti menestyvä yritys, jolla on hyvä maine. Se on myös organisaatio, joukkue joka on komento, eikä vain ryhmä ihmisiä, jotka ovat maksaneet ja tuntikausia samassa huoneessa. Tämä on yritys, jonka yrityskulttuuri on paitsi yhteinen ja iloinen harrastus työntekijöitä, mutta myös se, että työntekijät jakavat organisaation arvoihin. Tämä on yritys, joka työntekijä ei epäröinyt avoimesti ilmaista ajatuksiaan yhtiökokouksissa. Tällaisissa yritykset eivät välttää

konfliktitKoska he tietävät, että he eivät voi olla vain tuhoisaa, mutta myös tuottavia.

Kyse on siitä, miten luoda terve organisaatio, sanoo kirjassaan, Patrick Lencioni.

"Sydän yritys" valloittaa hänen vilpittömyys ensimmäisestä sivuilla. Lencioni aloittaa kirjansa kanssa kehuva odes itsekseen, ilmoittaa olevansa kaikkitietävä ammattilainen. Hän kirjoittaa, että tämä työ - "tulos odottamaton matka." Matkustaminen on alkanut lapsuudessa tekijän, kun hänen isänsä, lahjakas myyntiedustaja, "usein palasi töistä järkyttynyt, pahoittelemme siitä miten hallita hänen yrityksensä." Jo lapsena, Patrick selvää, että tämä ei pitäisi tapahtua.

Opiskelee vielä yliopistolla, Lencionin aloitti, sai ensimmäisen ideoita hallinta ja valmistumisen jälkeen sai työpaikan konsulttiyritys. Ja sitten hän tunsi jotain, mitä hänen isänsä sanoi. Kirjoittajan mukaan, hän opetti rahoituksen, strategia, markkinointi, mutta ei juuri koskaan - periaatteita organisaation toimivuutta kokonaisuutena.

Parhaat mahdollisuudet saada kilpailuetua ei ole strategia, rahoitus ja markkinointi; on jotain vähemmän selvästi - ja se kohoaa pitkin tien jolla organisaatio mennä.

Patrick Lencioni

Ja sitten Patrick päätti omistaa uransa löytää tämän jäävä osa terveen organisaation. Hän alkoi työskennellä alalla organisaation kehittäminen yritysten Amerikassa, ja myöhemmin, yhdessä kollegojensa perusti oman yrityksen ja alkoi neuvonta. Nyt Patrick Lencioni - perustaja ja puheenjohtaja pöydän ryhmän, vuodesta 1997 harjoittanut auttamaan johtajat pyrkivät parantamaan niiden yrityksiä.

yrityksen elpymisen tehtävä

Ensimmäisessä luvussa kirjan "sydän yritys" osoittaa lukijalle, että yrityksen elpymisen tavoitteena pitäisi olla etusijalla johtajille. Tutkii ennakkoluuloja ja virheitä johtajat, jotka usein häiritsevät luoda terve organisaatio. Tekijä kertoo myös ja osoittaa lukijalle konkreettisin esimerkein, että hinta yhtiön sairastumista on liian korkea.

Itse asiassa elpyminen yrityksen - se on rehellisyys, mutta ei eettisiä tai moraalisia termejä, usein oletetaan tänään. Järjestöllä on rehellisyys - terveys - kun se on monoliittinen, omavarainen ja pysyvä, toisin sanoen, kun johto, toiminnasta, strategiasta ja kulttuurista koordinoitua ja mielekäs.

Patrick Lencioni

Neljä tarvittavat toimenpiteet

Tässä luvussa käsitellään neljää pakollista vaiheet, jotka sinun täytyy tehdä matkalla terve organisaatio:

1. Luomaan yhtenäisen johtoryhmä.
2. Gain selkeys.
3. Pidentää selkeys.
4. Luettavuuden parantamiseksi.

Kuten tiedetään, kala mätänee pään, ja jos joukossa hallintorakenteen organisaatio ei ole ymmärrystä, ei ole selkeästi määriteltyjä tavoitteita, jos kokouksen jälkeen johtajat lähtevät puuro pään ja sitten antaa alaisiaan ohjeiden itse ei ymmärrä miksi he tekevät niin, organisaatio on lyhytikäinen menestyksekäs toimija. Opetella välttää näitä kohtalokkaita seurauksia, ja kerrotaan toisessa luvussa kirjan.

Lencioni sanoo siitä, kuinka ralli ryhmänjohtajia miten motivoida heitä työskentelemään kohti yhteistä päämäärää, miten opettaa heitä olemaan avoimia keskenään. Kun olet johtoryhmä, joka toimii johdonmukaisesti ja selkeästi ymmärtää päin yrityksen päämäärät ja tavoitteet, voit jatka seuraavaan vaiheeseen: levittämään selkeää, joka on selkeä ja selkeästi mainittu rivijäsenet työntekijät merkityksen tehtäviä, jotka ennen he seisovat.

Neljäs vaihe - lisätään selkeyttä - on varmistaa, että kaikkien työntekijöiden työ- toimintaan ohjasivat arvot ja tavoitteet organisaation. Myös tässä luvussa kirjoittaja selittää, miksi on tärkeää palkata vain ne, jotka jakavat organisaation arvoihin, ja sanoa hyvästit niille, jotka eivät hyväksy näitä arvoja.

Säästää vieläkin vahva työntekijä, joka ei sovi kulttuuriin organisaation, se lähettää loput Työntekijöiden selvä signaali: johtajat eivät ole liian tosissaan arvoja, jotka julistaa.

Patrick Lencioni

Jokainen neljästä vaiheita tämän luvun lopussa hallintalauseet. Jos annat heille myönteisen vastauksen, voit olla varma, että tarvittavat toimenpiteet terveyden parantamiseksi yhtiön olet suorittanut.

Pääosaa kokousten

Jos joku tarjoaisi minua valitsemaan ainoa tapa arvioida terveyden organisaation, olen mieluummin katsomaan johtoryhmän kokouksessa.

Patrick Lencioni

Monet työntekijät eivät pidä kokouksia, pitävät niitä ajanhukkaa, mikä johtaa harvoin konkreettisiin tuloksiin. Lencioni mielestä tärkein syy tähän asenne on, että monet johtajat viettävät Kokous tyyliin "konferenssissa pata", joka on polkumyynti kaikki operatiiviset asiat yhdessä kasaan ja kutsua sitä työtä Kokouksessa. Tämän seurauksena työntekijät eivät voi yleensä keskittyä tahansa asiasta, koska liian monia kysymyksiä, ja he lähettävät niitä lyhyen ajan kuluessa. Mitä tuloksia tästä kokouksesta? Aivan oikein, nolla.

"Meeting muhennos", kirjailija aikoo korvata seuraavanlaisia ​​kokoukset:

• Daily "lentävät irrallisuus" (Kesto: 5-10 minuuttia). Johtoryhmä kokoontuu joka päivä muutama minuutti keskustelemaan ajankohtaisista asioista ja operatiivisten tietojen vaihdon. Jos johtoryhmä ei ole mahdollista järjestää henkilökohtaisia ​​tapaamisia jokaisena työpäivänä, päivittäinen lentävät irtoaminen voidaan suorittaa sähköisesti lähettiläitä.
• Viikoittain (taktinen) kokouksessa (Kesto: 45-90 minuuttia). Voidaan suorittaa kerran viikossa, kerran kahdessa viikossa tai kerran kuukaudessa. Lencioni uskoo, että tällainen kokous voi lähestyä "konferenssi pataa" ja muuttuvat käyttökelvottomiksi keskustelua kymmenkunta kysymystä. Jotta voidaan välttää tämän, se ei tarjoa esimuovaavat Kokouksen asialista ja reaaliaikaisesti: ensimmäinen 10 minuuttia Kokous omistamaan kutakin johtajat tunnistettu kaksi tai kolme kysymystä, jotka hänen mielestään ovat kelvollisia keskustelua. Tämä auttaa kääntämään kokoukseen tuottavaan käsitellä todellinen, ei kuvitteellinen ongelmia.
• teemakokouksia (Kesto: 2-4 tuntia). Tämä kokous ajankohtaisista aiheista, jonka aikana johtajat osallistuvat vaikeiden tilanteiden ja ongelmien. Ongelmat voivat olla hyvin monenlaisia: jyrkkä pudotus tulotaso, henkilökunnan puute tai resursseja, ja niin edelleen.
• Neljännesvuosittain offsite kokouksia (Kesto: 1-2 päivää). Tällaisia ​​tapaamisia suositellaan poissa toimistosta. Tämä auttaa johtajia uusin silmin yhtiön liiketoiminnan tehokkuuden arvioimiseksi joukkue. Aikana tällaisia ​​kokouksia, johtajien tulisi varmistaa, että ne täyttävät neljä tarvittavat toimenpiteet, jota käsiteltiin edellä.

masterointi etu

Organisaatiot, jotka olivat ensimmäisiä tulla terveyttä korjaavat hedelmät kilpailuetuja kasvaa saavuttamista entistä erottamiseen jäljessä kilpailijoita.

Patrick Lencioni

Tässä luvussa kirjoittaja korostaa jälleen, kuinka tärkeää on - huolehtia terveyden yrityksen. Lencioni toteaa myös, että pääosassa kehittäessään yrityksen tulisi olla johtaja organisaation. Että hän jatkuvasti muistuttaa joukkue johtajat ja työntekijät, jotka on todella tärkeää organisaatiossa. Toimitusjohtajan on oma esimerkki todistaa, että organisaatio arvoja - ei ole vain linjan tehtävän Yhtiön ja mitä jokainen työpäivä ohjata henkilöstön ammatillista aktiivisuutta.

Uskon, että pää yrityksen tässä yhteydessä voidaan verrata kuninkaaseen, joka johdattaa armeijansa taisteluun ja taistelivat rinta rinnan hänen sotilaita. Muista, kuinka se nostaa moraali, ja kuinka tärkeää se on taistelussa? Yhtiö, jonka johdossa on vastuullinen, aktiivinen ja aidosti kiinnostunut ihmisen asioihin, aina on kilpailuetu.

On tunnustettava, että vaikutus terveen yritys menee paljon pidemmälle se ulottuu asiakkaille ja toimittajille, ja jopa puolisot ja lapset työntekijää. Aamulla he saattoivat perheenjäsen työskennellä luottamusta, toivoa ja odotuksia, ja illalla hän palasi kotiin tunteen suoritus, oikeus itsetuntoa ja ymmärtää elintarvikkeen osuuden, tehtävä, jotta yhteiseen syy. Tämä vaikutus on niin tärkeää, että se ei voi mitata.

Patrick Lencioni

Vaikutelmia kirjasta

Mielestäni kirjan "sydän yritys" - tämä ei ole työtä, joka voidaan lukea kerran, vaikka kannesta kanteen, ja lähettää sen pölyttymään hyllylle. Tämä on todellinen taulukko oppikirja, joka on jatkuvasti hyväkseen kaikki johtaja, joka haluaa luoda paitsi onnistunut, mutta myös terve organisaatio. Vaikka tämä kirja ei ole pelkästään johtajat - Neuvoisin teitä lukemaan sen HR-johtajat ja PR-asiantuntijoita, jotka työskentelevät sisäinen organisaatio yleisölle.

HR-johtajat, ihmisiä, jotka ovat vastuussa löytää uusia henkilöstö - jotta ymmärtää, mitä tarvitaan, ei vain terveille organisaatioiden lahjakkaita ammattilaisia, mutta myös ihmisiä, jotka pystyvät jakamaan organisaation arvoja, tulee aktiivinen osa tiimiä, ei kivi, joka vetää sen alas. PR ihmiset oppivat paljon tästä luomisesta esimerkiksi ymmärtää, että yritysten normit ja arvot eivät Ainoa yliopisto esseitä ja seminaaritöitä - tämä on mitä on rakennettu työtä kaikkien työntekijöiden terveyden organisaatio.

Kirja tyytyväinen runsaasti tapaustutkimuksia oikeiden yritysten, joiden kanssa Patrick Lencioni ja hänen tiiminsä oli mahdollisuus työhön. Se on järkyttää ole käytännön tehtäviin. Kun se tulee niin tärkeä asia kuin parantaminen yrityksen, henkilö lukee kirjaa olisi erittäin hyödyllinen ottaa kynä ja paperia ja kirjoittamaan ylös kohtia kuinka soveltaa vain lukea neuvoja työssä hänen organisaatio.

Kaiken "sydän yritys" - tämä on erittäin hyödyllinen kirja kaikille, jotka haluavat rakentaa paitsi taloudellisesti menestyvän organisaation, mutta myös yritys, jossa työntekijät näkevät itsensä yhtenäinen joukkue; ylpeä menestys organisaation omia; He kokevat, että he eivät ole juuri tekemässä tehtäviä, jotka laittaa eteen niitä johtajia, mutta myös aktiivisesti edistää niiden ehdotukset eivätkä pelkää ilmaista näkökulmasta.

"Sydän yritys" Patrick Lencioni

Osta litraaOsta Amazon