KPI-pohjaisen henkilöstön arviointijärjestelmän kehittäminen - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, päivämäärä: 7.12.2023.
Miscellanea / / December 10, 2023
Miten henkilöstöjohtamisjärjestelmää optimoidaan, mukaan lukien henkilöstön kokoonpano ja palkitseminen liiketoiminnan tavoitteet huomioiden? Opiskelija tuntee osaamisen kehittämisen tasot, nykyaikaiset henkilöstön arvioinnin menetelmät ja ymmärtää arvioinnin roolin eri osastojen ja toimintamuotojen työntekijöiden motivaation kehittämisessä. Harjoittelevat asiantuntijat kertovat yksityiskohtaisesti bonusjärjestelmän pääelementeistä, selittävät KPI-järjestelmän käytön ominaisuudet ja auttavat sinua hallitsemaan viestintämatriisin muutosten toteuttamisessa.
Ph.D, johtamisen, koulutuksen ja henkilöstön kehittämisen konsultti. Hänellä on käytännön kokemusta vähittäiskaupan HR-teknologioiden kehittämisestä ja käyttöönotosta.
Konsultti, henkilöstöreservin muodostamisen ja henkilöstöarvioinnin asiantuntija. "Leaders of Russia" -kilpailun sertifioitu asiantuntija. HR Practice -kirjan toinen kirjoittaja.
Kompetenssimallien kehittäminen. Henkilöstön rekrytointijärjestelmän organisointi. Valinnan arviointi
• Osaamismallin kehittäminen.
• Osaamisperusteinen lähestymistapa, osaamisperusteinen johtaminen. Kompetenssiklusterit. Kompetenssirakenne. Esimerkkejä osaamisesta venäläisissä yrityksissä ja pankeissa.
• Henkilöstön rekrytointi- ja mukauttamisjärjestelmän järjestäminen.
• Rekrytointitekniikka.
• Työ-/avoimuusprofiili.
• Henkilöhaun lähteet: sosiaaliset verkostot, päänhaku, johtajahaku, rekrytointi (massarekrytointi), "Refer a Friend" -ohjelma.
• Haastattelu osaamisesta yrityksen ehdokkaiden valintavaiheessa.
• Sopeutuminen. Sopeutumistyypit: yritys-, sosiaali-, ammatillinen sopeutuminen.
• Työntekijöiden sopeutumisohjelma koeajalle. Tehtävän esittelyt. Mentorointi.
• Työntekijöiden sopeutumista estävät tekijät: erilaiset arvot ja prioriteetit, pettyneet odotukset, huono henkilökohtainen kontakti, työolot, tehtävien määrä.
Arviointikeskuksen kehittäminen ja toteuttaminen
• Arviointikeskuksen järjestäminen yritykseen.
• Arviointikeskus-ohjelman kehittäminen.
• Arviointikeskuksen yhteenveto.
Bonusjärjestelmän kehittäminen. Suorituskyvyn hallintajärjestelmä. BSC Balanced Scorecard
• Hallinta tavoitteiden, MBO: n, KPI: n ja BSC: n mukaan.
• Yleinen PM-lähestymistapa tavoitteiden ja keskeisten suoritusindikaattoreiden (KPI) määrittelyyn.
• Suorituskriteerien määrittäminen työntekijöille ja koko osastolle.
• Osastojen ja työntekijöiden arviointijärjestelmä suoritusindikaattoreiden perusteella.
• KPI-arviointiprosessin systematisointi ja tehokas käyttöönotto liiketoimintaprosesseissa.
• KPI-järjestelmän käytön ominaisuudet.
• Tehokkaat taloudelliset kannustimet tuloksiin.
• Bonus- ja bonuspolitiikka, integrointi KPI: n kanssa.
• Projekti tulospohjaisen johtamisjärjestelmän kehittämiseksi ja toteuttamiseksi.
• Työpaja ja valmiit ratkaisut.
Muutosjohtaminen henkilöstön kanssa työskenneltäessä
• Yrityskulttuuri muutosympäristönä.
• Muutoksen painopiste: ihmiset ja järjestelmä. Kaskadimuutokset.
• Tutkimusmenetelmät: kyselyt ja kyselylomakkeet.
• Asiantuntijaryhmät ja kehittämismenetelmät.
• Fokusryhmät ja keskustelumenetelmät.
• Konfliktit muutosten kehittämisessä ja toteutuksessa.
• Muutosvastarinta.
• Muutosten toteuttaminen.
• Muutoksen ylläpitäminen.
• Sisäinen viestintä
HR markkinointi. HR-brändin luominen ja edistäminen. Ammattimainen sisäinen ja ulkoinen PR
• Henkilöstömarkkinoinnin ydin ja periaatteet. Markkinointitutkimus ja markkinointiinformaatio henkilöstön alalla.
• Markkinointitiedon tyypit, sisältö, hankinta- ja käsittelymenetelmät.
• Henkilöstömarkkinoinnin viestintäkanavien tehokkuuden arviointi.
• Analyysi organisaation toiminnan sisäisestä ja ulkoisesta ympäristöstä henkilöstöhallinnossa.
• HR-käytännöt ja työkalut työskentelyyn yrityksen ulkoisen ja sisäisen yleisön kanssa; ensisijaiset ulkoiset ja sisäiset viestintäkanavat brändin tavoitteiden ja ominaisuuksien mukaan.
• Brändin asettaminen "vahvaksi ja houkuttelevaksi" työnantajaksi.
• Tekniikka ja työkalut HR-brändin digitaaliseen edistämiseen.
• Kuvanmuodostus ja maineenhallinta.
• Työskentele huippuvirkamiesten henkilökohtaisen brändin parissa.
• Työnantajakuvan vaikutus työmarkkinoilla yrityksen yrityskuvaan ja hakijoiden hakijoiden laatuun.
• Metodologia EVP-arvoehdotuksen luomiseksi, tämän ehdotuksen viestintästrategia.
• Tiimiarviointi ja saatujen tietojen perusteella tehokkaan henkilöstön lojaalisuuden lisäämisohjelman muodostaminen ja suositukset henkilöstökulujen vähentämiseksi.