Liikekiinteistön hallinta - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, päivämäärä: 7.12.2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Ohjelma tarjoaa tietoa ja auttaa kehittämään kaupallisten kiinteistöjen pätevään hallintaan tarvittavia taitoja. Opiskelija tuntee erilaisten liikekiinteistöjen ominaisuudet, kaavoitusperiaatteet kauppakeskuksen ja sen käyttöasteen varmistamisen, perehtyy menetelmiin vuokralaisten löytämiseksi markkinoilta ja ymmärtää myynnin erityispiirteet alueilla.
Venäjän johtamiskoulun opettajat kertovat vuokrapolitiikan rakentamisesta ja vuokrasuhteiden hallinnasta sekä kertovat liiketoimintaprosesseista Hallinnointiyhtiö ja sen organisaatiorakenne, kiinteistöhallinnon sopimustyypit sekä toiminnan suunnittelu ja budjetointi yritykset.
Liikekiinteistön hallinnan asiantuntija, jolla on kokemusta suurten projektien toteuttamisesta ja hän on säännöllinen puhuja alan tapahtumissa.
Asiantuntija kiinteistöhallinnon alalla. Yli 10 vuoden kokemus suurten Moskovan tilojen hallinnointiyhtiöiden johtamisesta.
25 vuoden käytännön kokemus liikekiinteistöalalta. Markkinoinnin ja myynnin hallinta, liikekiinteistöjen edistäminen ja myynti.
Liikekiinteistöjen myynnin käsitteen ja käytännön kehittäminen
• Monitoimiset kompleksit (MC: t), määritelmä, muodostumisperiaatteet.
• IFC: n käsite ja luokittelu, esimerkkejä toteutetuista projekteista.
• Monitoimikompleksin rakentamisen ja toteutuksen edut/haitat.
• Ainutlaatuisen idean luominen monitoimikompleksille, optimaalisen toimintoyhdistelmän etsiminen, synergiavaikutus.
• Arkkitehtoninen konsepti, toimisto-, liike- ja hotellitoimintojen tekniset perustiedot, yhdistelyn piirteet sekakäyttöisen kokonaisuuden sisällä.
• Monikäyttöisen kokonaisuuden täytön erityispiirteet (vuokralaisten houkutteleminen ja/tai tilan myynti).
• Nykyiset suuntaukset sekakäyttöisten kompleksien muodostuksessa ja esimerkkejä onnistuneista tiloista.
• Toimistokeskukset (OC).
• Markkinatutkimus. Kilpailuympäristön analyysi. Nykyinen markkinatilanne ja tulevaisuuden trendit.
• Ainutlaatuisen idean luominen. Irrottautuminen kilpailijoista. "Ideaalisen" OC: n parametrit.
• Arkkitehtonisten ratkaisujen erityispiirteet, "rakennuksen tilahäviökertoimen määritys", optimaaliset suunnitteluratkaisut (esimerkit).
• Toimistokeskusten tyyppien systematisointi (tekniset tiedot) - johtajien ja kehittäjien kilta nykyinen toimistokeskusten luokittelu.
• Perusvuokrahinnan muodostus.
• Konseptin kirjoittaminen esineen edistämiseksi. Etsi tasapainoinen vuokralaissalkku.
• Toimistotilan täyttöperiaatteet, tehokas vuorovaikutus vuokralaisten kanssa, omistajien suurimmat virheet.
• Menetelmät vuokralaisten löytämiseksi nykyisiltä markkinoilta.
• Prosessien dokumentaarinen tuki - omistusasiakirjat, vuokrasopimustyypit, esisopimus (toimistovuokrasopimuksen koko teksti, pitkä ja lyhytaikainen).
• Vuokran määrän määritysmenetelmä.
• Palvelut toimistotilojen vuokralaisille ja vierailijoille: pakollinen ja täydentävä, nykykäytäntö.
• Kauppakeskukset (TC).
• Ihanteellisen kauppakeskuksen parametrit.
• Kauppakeskuksen konseptin kehittäminen, kauppakeskuksen muodon määrittely, kilpailijoista erottuminen (vaihejärjestys päätettäessä tulevan kauppakeskuksen muodosta, alueesta ja parametreista, määritettäessä mahdollista vuokralaisten kokoonpano).
• Valmistelu ennen myyntiä, välitys, avainvuokralaisten tekniset tiedot ("ennakkovälityksen" säännöt - vuokralaisten vastausten kerääminen ja analysointi mahdollisuudesta osallistua projektiin).
• Teknisen konseptin luominen. Arkkitehtonisten ratkaisujen erityispiirteet (teknologiseen konseptiin perustuvat suunnittelun eritelmät, tärkeimpien "ankkurivuokralaisten" tekniset tiedot).
• Vuokrahintojen muodostus. Kaupankäyntisuunnitelman laatiminen. Vuokrahintojen määrittäminen kauppakeskuksessa; prosenttiosuus vuokralaisen liikevaihdosta; ankkurivuokralaisten kanssa työskenteleminen (nykyinen käytäntö sopia kaupallisista ehdoista "ankkureiden" kanssa).
• Tehokkaiden suhteiden rakentaminen avainvuokralaisten kanssa.
• Kauppasuunnitelman laatiminen (vuokratulojen analyysi kauppakeskuksen rakentamisen tai suunnittelun aikana).
• Prosessien dokumentaarinen tuki, omistusoikeusasiakirjat, vuokrasopimustyypit, esisopimus. Sopimus huomioiden prosenttiosuuden liikevaihdosta (esi- ja päävuokrasopimusten tekstit kokonaisuudessaan, ottaen huomioon prosenttiosuus vuokralaisen liikevaihdosta).
• Pakolliset ja lisätoiminnot (liittyvät). Shoppailua ja aktiivista vapaa-aikaa. Matkat, trampoliinikeskukset, kulinaariset koulut, museot, näyttelyt, eläintarhat. Kauppakeskus sosiaalisena alustana (esimerkkejä uusista menestyneistä kauppakeskuksista).
• Vuokratilojen maksimaalisen käyttöasteen varmistaminen. Perussäännöt tehokkaalle vuokralaisten etsimiselle, valinnalle ja sijoittamiselle (vuokralaisten ensimmäinen houkutteleminen, omaisuuden esittelyn ja tiedottamisen järjestäminen, vuokrapäälliköiden vastuut).
• Ostoskeskukset – tyypit, luokat, edut, trendit. Esimerkkejä onnistuneista venäläisistä kokemuksista.
• Vuokralaisten kanssa käytävän neuvotteluprosessin postulaatit. Hinnan perustelut.
Hallinnointiyhtiön liiketoimintamalli liikekiinteistöalalla
• Kiinteistömarkkinoiden tila.
• Johdanto.
• Liikekiinteistömarkkinoiden analyysi.
• Liikekiinteistötyypit, niiden erityispiirteet: liikekiinteistöt, toimistokiinteistöt, varastokiinteistöt.
• Monikäyttöiset kompleksit.
• Kiinteistökompleksi hallintakohteena.
• Hallinnointiyhtiön liiketoimintaprosessit.
• Hallinnointiyhtiön päätoiminnot.
• Yksityiskohtaiset liiketoimintaprosessit - itseopiskeluun.
• Hallinnointiyhtiön organisatorisen ja toiminnallisen rakenteen kehittäminen.
• Hallinnointiyhtiön johtamismallin valinta.
• Organisaatiorakenteiden tyypit, edut ja haitat.
• Palveluiden vuorovaikutus.
• Toimintojen "kaksoistoiston" ongelman ratkaiseminen.
• Valtuutuksen delegointi.
• Case: rahastoyhtiön organisatorisen ja toiminnallisen rakenteen kehittäminen tietylle kohteelle.
• Hallinnointiyhtiön päätoimialat. Kokoonpano, tehtävät, määräykset.
• Toimitilojen käytön ja ylläpidon keskeiset toimialat.
• Teknisen toiminnan palvelu-tilojen hallinta.
• Siivouspalvelu.
• Ei-ydintoimialat.
• Hallintoosasto. Keskusvastaanotto.
• Rakennusvalvontapalvelu.
• Turvallisuuspalvelu.
• Vierailijavirta, niiden hallintamekanismit - itsenäiseen opiskeluun.
• Case: vierailijavirtojen erottaminen tietyssä monitoimikompleksissa ja algoritmi näiden virtojen hallintaan.
• Kaupallinen johtaminen - kiinteistönhallinta, myyntisuunnitelmat, myyntistrategia.
• Case: analyysi vuokranantajan ja vuokralainen-velallisen välisestä tilanteesta kriisin aikana.
• Rakennusten nykyaikainen tekninen laitteisto.
• Mistä "pienistä asioista" voi tulla tärkein etu.
• Kulutettujen resurssien hallinta. Monimutkainen lähetys.
• Monitoimikompleksien hallinnan ominaisuudet.
• Kiinteistönhoitosopimustyypit: sopimukset kiinteistön kokonaisvaltaisesta hoidosta omistajan kanssa, sopimus ko kiinteistön huolto ja ylläpito vuokralaisen (omistajan) kanssa, sopimus apurahakorvauksesta, sopimus vuokrata.
• Case: valitse sopimuksen tyyppi tietyn kohteen hallintaa varten.
Vuokrasuhteet
• Kiinteistömarkkinoiden kriisit. Ylivoimainen este ja valtion tukitoimenpiteet vuokralaisille.
• Neuvottelut vuokralaisten kanssa kriisin aikana.
• Kuinka valmistautua neuvotteluihin vuokralaisten kanssa.
• Mitä sinun tulee tietää vastapuolesta ennen neuvottelujen aloittamista. Suunnitelma B.
• Perusneuvottelustrategiat. Tapoja päästä sopimukseen vuokralaisen kanssa.
• Neuvottelujen psykologia. Tärkeimmät vaikutuskanavat vastapuoleen.
• Neuvotteluilmapiirin hallinta.
• Epäreilut neuvottelut. Osapuolten etujen tasapainon rikkominen.
• Vuokralaisen toimet vuokran alentamiseksi ja vuokranantajan vastatoimet.
• Strategia vuorovaikutukseen vuokralaisten kanssa kriisin aikana.
• Työpaja. Vuokran alentaminen vastineeksi sopimuksen jatkamisesta: alennuksen määrän määrittäminen.
• Vuokrasopimuksen ehdot, jotka tulevat erityisen merkityksellisiksi kriisin aikana.