Vähittäiskaupan. Avaamisesta valikoiman hyllyille - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, Päivämäärä: 7.12.2023.

Johtava vähittäiskaupan teknologioiden asiantuntija, business coach. Osallistunut suurten vähittäiskauppaprojektien käynnistämiseen. Kokemus alalta - yli 20 vuotta.

Liiketoiminnan kehittämisasiantuntija, mentori Moskovan johtamiskoulussa SKOLKOVO. Kokemus "liiketoiminnan organisointi ja optimointi", "markkinointi ja myynti" aloilta yli 20 vuotta.

Asiantuntija vähittäiskaupan, rakennusmuotojen ja vähittäiskaupan konseptien alalla. Vähittäiskaupan suunnittelu- ja myyntistandardien kehittäminen.

Myynnin edistäminen vähittäiskaupassa

• Tärkeimmät ohjeet ja työkalut vähittäiskaupan myynnin edistämiseen.
• Vähittäiskaupan myyntisuppilo on teoriassa yksinkertainen ja käytännössä monimutkainen työkalu.

Luokkien hallinta. Lajitelman hallinta

• Kansainvälinen CatMan-standardi. Muutoksia valikoiman hallinnan lähestymistapoissa.
• Asiakkaiden segmentointi.
• Tuotekategoria johtamisyksikkönä: valintaperiaatteet.
• Tuoteluokitus- ja valikoimamatriisit.
• Luokkien roolianalyysi.
• Hinnoittelun lähestymistavat.
• Hintasegmentointi kategorioissa.
• Ratkaisut kategorian täyttöön: vakiovalikoima.
• Ratkaisut kategorian täyttöön: kausivalikoima.
• Viisi sääntöä valikoiman työskentelyn määrittämiseen ohjelmistossa.

Myyntitilojen markkinointi ja tehokas hallinta

• Myynnin tehokkuus.
• Markkinointi ja neuromarkkinointi.
• Visuaalisen havainnon lait.
• Työskentely värien kanssa.
• Valot ja valaistus myymälässä.
• Äänet. Tuoksut. Taktisuus.
• Tallenna kaavoitus.
• Planogrammit: kehitys ja säännöt niiden kanssa työskentelemiseen.
• Navigointi myymälässä. Viestintävälineet asiakkaiden kanssa.

Myymäläkonseptit: trendit, formaatit, suunnittelu, suunnittelu

• Ostajan käyttäytymisen psykologia.
• Vähittäiskaupan trendit.
• Vähittäiskaupan muoto ja konsepti.
• Värien, trendien ja viimeistelymateriaalien valinta.
• Kaupallisten laitteiden ja valaistuksen valinta.
• Liikkeen suunnittelu.
• Liiketilojen järjestäminen.
• Liiketilan tehokkuuden laskeminen.
• Viestinnän kehittäminen myymälässä.
• Julkisivu ja näyteikkunat.

Uusi myymälä: avaustekniikka

• Gantt-kaavio on klassinen työkalu projektin työn suunnitteluun.
• Markkinoinnin lähestymistapa: myymäläkonsepti, kohdeyleisö ja sijainnin valinnan vaatimukset.
• Liikevaihtoennuste: kauppa-alueen liikenne ja kapasiteetti.
• Vähittäiskaupan muoto.
• Nopea laskennallinen toiminnan kannattavuusraja.
• Uuden myymälän investointibudjetti.
• Liikkeen tekniset varusteet.
• Kaupan asettelu. Kaupan tuotekategorioiden ja palvelualueiden kaavoitus. Vähittäiskaupan laitteet.
• Myymälän uudet työntekijät. Henkilöstöaikataulu. Palkkausjärjestelmä ensimmäisen jakson avaamisen jälkeen.
• Valmius avata myymälä. Tekninen ja avajaiset.

Henkilöstöjohtaminen. Motivaatiomateriaalia ja aineetonta

• Yrityksesi henkilöstöjohtaminen, henkilöstöpolitiikka ja yrityskulttuuri.
• Osaamisperusteinen lähestymistapa johtamiseen, asemaprofiili.
• Henkilöstön rekrytointi, ehdokkaiden haastattelut.
• Harjoittelu, koeaika ja sopeutuminen.
• Mitä on motivaatio.
• Motivaatioteoriat, joista johtajien tulisi tietää.
• Taloudellisen kannustinjärjestelmän KPI: iden valinta. Premium-osien laskemistapoja.
• Esimerkkejä taloudellisista kannustinjärjestelmistä ja työntekijöiden KPI: iden valinta.
• Ei-aineellinen motivaatio, esimerkit.
• Työntekijöiden sitoutuminen uutena johdon KPI: nä.