HR-palvelun päällikkö: jatkokoulutus - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, päivämäärä: 6.12.2023.

Organisaation kehittämisen, strategisen ja operatiivisen johtamisen konsultti, henkilöstön koulutus. Asiantuntija liiketoimintaprosessien perustamisessa.

Ph.D, johtamisen, koulutuksen ja henkilöstön kehittämisen konsultti. Hänellä on käytännön kokemusta vähittäiskaupan HR-teknologioiden kehittämisestä ja käyttöönotosta.

01
HR-strategia: henkilöstöjohtamisen strategia

Yrityksen inhimillinen pääoma. HR-toimintojen auditointi.
Henkilöstöjohtamisen strategia ja sen yhteys liiketoimintastrategiaan.

02
Henkilöstökustannusten hallinta (budjetointi)

Budjettiprosessi. Henkilöstösuunnittelun ja budjetoinnin vaiheet.
HR-budjetti kriisiaikoina. Budjetointitrendit.
Henkilöstön budjettirakenne.
Toimintabudjetin laskeminen ja suojaaminen.
Investointibudjetin/hankkeen laskenta ja suojaus.
Esimerkki sijoitetun pääoman tuottoprosentin laskemisesta henkilöresurssien kehittämisen alan hankkeille.
Suunnitelma-faktuaalinen analyysi.
Palkanlaskenta budjetin hallinta.
Budjetin hallinta henkilöstön koulutukseen ja kehittämiseen.
Budjetin hallinta henkilöstön valinnan ja sopeuttamisen alalla.

03
Kompetenssimallien kehittäminen. Palkkausjärjestelmä. Sopeutumisjärjestelmä. Henkilöarviointi

Kompetenssimallin kehittäminen ja soveltaminen.
Kompetenssirakenne. Esimerkkejä osaamisesta venäläisissä ja kansainvälisissä yrityksissä.
Pätevyysarviointi ja potentiaalin arviointi.
Henkilöstön rekrytointi- ja mukauttamisjärjestelmän järjestäminen. Rekrytointitekniikka.
Tehtävä/vapaa työpaikkaprofiili.
Henkilöstön haun lähteet ja menetelmät: sosiaaliset verkostot, päänmetsästys, johtajahaku, kohdennettu valinta, joukkorekrytointi, suosittelubonusohjelma.
Haastattelu ja pätevyyden arviointi ehdokasvalintavaiheessa.
Sopeutuminen. Sopeutumistyypit: yritys-, sosiaali-, ammatillinen sopeutuminen.
Työntekijöiden sopeutumisohjelma koeajalle. Johdatus asemaan. Mentorointi ja mentorin rooli.
Työntekijän sopeutumista estävät tekijät: erilaiset arvot ja prioriteetit, pettyneet odotukset, huono henkilökohtainen kontakti, työolot, tehtävien määrä.

04
Tekniikka arviointikeskuksen toteuttamiseen yrityksessä

Tavoitteet, tavoitteet ja sovellusalueet.
Projektin päävaiheet.
Osaamisen kehittäminen.
Arviointimatriisin muodostaminen.
Hallinnolliset ongelmat.
Arviointikeskusten toteuttaminen.
Integrointi ja raportointi.
Palautetta osallistujalle.
Yksilöllisen kehityssuunnitelman laatiminen.

05
Työntekijäpotentiaalin kehittäminen. Talent-hallinta. Tietämyksen hallinta

"Talent Management" -periaatteet työntekijöiden rekrytoinnissa ja valinnassa. Motivoivan ympäristön luominen. Valmennus- ja mentorointiteknologian soveltaminen lahjakkuuksien kehittämiseen.
Tietämyksenhallinta ja ydinosaamisen hallinta. Avaintaitojen kehittämisen suunnittelu. Henkinen pääoman tason arviointi. Henkilöstöjohtamisstrategian ja tiedonhallintastrategian välinen suhde. Yrityskoulutukseen perustuvan tiedonhallintajärjestelmän luominen.

06
Muutosjohtaminen henkilöstön kanssa työskenneltäessä

Yrityskulttuuri muutosympäristönä.
Muutoksen painopiste: ihmiset ja järjestelmä. Kaskadimuutokset.
Tutkimusmenetelmät: kyselyt ja kyselylomakkeet.
Asiantuntijaryhmät ja kehittämismenetelmät.
Fokusryhmät ja keskustelumenetelmät.
Konfliktit muutoksia kehitettäessä ja toteutettaessa.
Muutosvastarinta.
Muutosten toteuttaminen.
Muutoksen ylläpitäminen.
Sisäinen viestintä

07
HR markkinointi. HR-brändin luominen ja edistäminen. Ammattimainen sisäinen ja ulkoinen PR

Mitä on henkilöstömarkkinointi? Markkinointitiedot.
Eri sukupolvien kanssa työskentelyn ominaisuudet.
Markkinointityökalut työnantajabrändin edistämiseen.
Työnantajan arvolupaus.
Työnantajabrändin mainostaminen sosiaalisessa mediassa. verkostot: miten ja mitä tutkia.
Sisäinen tutkimus: menettelytapa tutkimuksen suorittamiseksi ja sen käsittely.
Tyytyväisyys/uskollisuus/sitoutuminen: erilliset työkalut.
Tapahtumat, kilpailut, videot.
Viranomaisten puheet.
Pelillistäminen.

08
Työntekijöiden suoritusjohtaminen. Aineellinen ja ei-aineellinen motivaatio

Tehokkuuden käsite ja KPI.
Mitä on motivaatio?
Motivaatioteorioita, joista johtajien tulisi tietää.
Aineelliset kannustimet: palkitsemisjärjestelmä ja palkitsemispakettirakenne.
Luokitteluperusteisen palkitsemisjärjestelmän rakentaminen.
Tasapainoinen tuloskortti ja tuloskortit osastoille ja työntekijöille. Esimerkkejä neljästä KPI-tyypistä.
KPI: iden kehittäminen asematasolla.
Henkilökohtainen motivaatio, motivaatioprofiili ja työntekijän psykotyyppi. Gerchikovin typologia.
Arvioi työntekijöiden tyytyväisyyttä ja sitoutumista. Sitoutuminen KPI: nä.
Ei-aineellinen motivaatio.

09
Työnormien ja palkkojen oikeudellinen sääntely

Tärkeimmät palkkariskit. Maksua koskevien oikeudenkäyntien luokat, oikeuskäytännön analyysi. Mitä työnantajan pitäisi tehdä, jos Venäjän federaation työlaissa ei ole vastauksia kaikkiin kysymyksiin? Yrityksen vastuu palkitsemisalan rikkomuksista.
Paikalliset palkkasäännökset - miten ja mitä kirjoitamme. Tyypillisiä palkitsemisvirheitä LNA: ssa ja työsopimuksissa. Esimerkkejä oikeasta sanamuodosta.
Palkkajärjestelmän muutos. Mahdolliset vaihtoehdot ja niihin liittyvät riskit. Riskit työnantajille palkkoja muutettaessa.
Maksamme palkan oikein. Mitä minimipalkkaan sisältyy? Palkanmaksun määräajat ja sen osa(t) - miten ja missä ilmoittautua.
Korvaukset ja lisämaksut. Korotettu maksu "haitallisuudesta". "Matka" korvaus. "Pohjoinen lisämaksu" ja aluekertoimet. "Vuorokorvaus." Yö ja ylityöt.
Ylityö- ja vapaapäivätyön palkkauksen erityispiirteet. Kuinka maksaa ylityöt oikein yhdistetyssä kirjanpitojärjestelmässä.
Työnantaja riskeeraa bonusehtoja laadittaessa, onnistuneita muotoiluja. Voiko työntekijä saada bonuksen takaisin? Kaikki bonuksia koskeva oikeuskäytäntö.
Palkkaus seisokeista, avioliitosta ja muista epäsuotuisista tilanteista Vähennys palkasta. Onko mahdollista vähentää työvaatteista, puhelinkuluista ja palauttamatta jääneestä kannettavasta?
Työnormien oikeudellinen sääntely. Missä tapauksissa ja mihin tarkoitukseen organisaatiot tekevät työn standardointia.
Työajan valokuvaus on standardointityökalu. Toteutusmenettely ja vaiheet. Lailliset asiakirjat työpäivän valokuvaamiseen. Esimerkkejä.

10
Luodaan palkkausjärjestelmä

Luokitusjärjestelmän rakentaminen yritykseen.
Työn arviointimenetelmät.
Työ kuvaukset.
Arvioinnin tekeminen tekijöiden perusteella.
Vertailu markkinoihin.
Palkkauudistuksen lähestymistapa.
Korvauspolitiikan valinta. Tapaukset.
Palkkarajojen rakentaminen.
Revisio ja indeksointi.
Arvostelujärjestelmän käyttöönotto.

11
Bonusjärjestelmän kehittäminen. Suorituskyvyn hallintajärjestelmä. BSC Balanced Scorecard

Hallinta tavoitteiden mukaan, MBO, KPI ja BSC.
PM: n yleinen lähestymistapa tavoitteiden ja keskeisten suorituskykyindikaattoreiden (KPI) määrittelyyn.
Suorituskriteerien määrittäminen työntekijöille ja koko osastolle.
Järjestelmä osastojen ja työntekijöiden arviointiin tulosindikaattoreiden perusteella.
KPI-arviointiprosessin systematisointi ja tehokas käyttöönotto liiketoimintaprosesseissa.
KPI-järjestelmän käytön ominaisuudet.
Tehokkaat taloudelliset kannustimet tuloksiin.
Bonus- ja bonuspolitiikka, integrointi KPI: n kanssa.
Projekti tulospohjaisen johtamisjärjestelmän kehittämiseksi ja toteuttamiseksi.
Työpaja ja valmiit ratkaisut.

12
Korvaukset ja edut. Sosiaalinen paketti. Ei-aineellinen motivaatiojärjestelmä

Lähestymistavat sosiaalisen paketin muodostamiseen.
Fyysinen hyvinvointi.
Taloudellinen hyvinvointi.
Sosiaalinen ja henkinen hyvinvointi.
Valtion takaukset ja korvaukset.
Verot ja yritysedut.
Motivaatio- ja palkitsemisteoriat.
Ei-aineellinen motivaatio.
Yrityskulttuuri.
Esimiehen rooli työntekijöiden motivoimisessa.