Kehitysjohtaja - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus 250 tuntia, päivämäärä: 6.12.2023.
Miscellanea / / December 09, 2023
Osana ammatillista uudelleenkoulutuskurssia ymmärrät:
— Yrityksen strategisen aseman ja liiketoimintamallin arviointimenetelmät.
— Säännöt startup-yrityksen käynnistämiselle olemassa olevassa yrityksessä.
— Projektinhallinnan perusteet.
— Liiketoimintaprosessien optimoinnin periaatteet
— Tuloksiin tähtäävien kokousten suunnittelun ja toteuttamisen piirteet.
— Johtamisen ja henkilöstöjohtamisen perusteet.
Ohjelma koostuu kolmesta 5 päivän moduulista, ja niiden välissä on taukoja.
Organisaation kehittämisen, strategisen ja operatiivisen johtamisen konsultti, henkilöstön koulutus. Asiantuntija liiketoimintaprosessien perustamisessa.
Johti ja osallistui yli 50 projektiin, mukaan lukien:
- Tuotannonhallinnan automatisointi.
- Prosessien säätely ja optimointi.
- Projektinhallinnan esittely.
- Yrityksen kehitysstrategioiden kehittäminen.
- Koulutusprojektien kehittäminen.
Sijoittaja (kumppani) verkostoprojekteihin: catering, koulutus, lääketiede. Startup-projektien sijoittaja: foodtech, agrotech.
Julkaisut
- Kuinka saada tuloksia yritysten koulutusohjelmista (Vedomosti)
- Organisaatiorakenteiden tyypit (RSHU-portaali)
- Miksi verkkokurssit eivät aina ole tehokkaita (RSU-portaali)
- Tietokirjavaikutus: Yrityskirjallisuuden rooli liiketoiminnassa (RBC-lähetys)
- Koulutus projektina: miten Scrum-menetelmää käytetään työntekijöiden koulutuksessa
- Kuinka johtaja voi kehittää järjestelmäajattelun taitoja
strategia. Liiketoiminnan muutos. Tasapainoinen tuloskortti
• Arvioidaan nykyinen strateginen asema ja kartoitetaan mahdolliset vaihtoehdot liiketoiminnan muutoksille.
• Toimialan kehityssuuntien ja yrityksen toiminta-alueen analysointi.
• Nykyisen strategisen aseman ja keskeisten riskien arviointi.
• Strategisten ongelmien alueiden tunnistaminen.
• Keskeisten liiketoimintaprosessien organisoinnin tehokkuuden arviointi.
• Yrityksen strategisen kehittämisen vaihtoehtojen analysointi.
• Kehitysmahdollisuuksien arviointi käytettävissä olevien resurssien ja toimintateknologioiden osalta.
• Strategisten vaihtoehtojen kehittäminen liiketoiminnan muuttamiseen.
• Liiketoiminnan optimointi markkinatilanteen vakiintuessa.
• Liiketoiminnan supistuminen markkinatilanteen jyrkän heikkenemisen vuoksi.
• Aktiivinen kehitys lupaavilla segmenteillä.
• Liiketoiminnan uudelleensuunnittelu ja radikaali strategian muutos.
• Arvioidaan innovatiivisten ratkaisujen tarvetta ja mahdollisuuksia.
• Yrityksen strategisten tavoitteiden jäsentäminen ja formalisointi tasapainoisen tuloskortin logiikassa.
• Käytettävissä olevien resurssien ja keskeisten suoritusindikaattoreiden analyysi.
• Strategisten tavoitteiden muuttaminen prosessien ja projektien tasolle.
• Strategisten tavoitteiden tulkinta taloudellisten näkymien tasolla.
• Syy-seuraus-suhteiden tunnistaminen suoritusindikaattoreiden välillä.
Bisnesmalli. Liiketoimintaprosessien strateginen, taktinen ja operatiivinen hallinta
• Yrityksen liiketoimintamalli liiketoimintaprosessien joukon esittämisessä.
• Organisaation liiketoimintaprosessien kokonaisuuden määrittely ja niiden erittely komponenteiksi.
• Liiketoimintaprosessien epäoptimaalisuuden ja epäjohdonmukaisuuden tekijöiden tunnistaminen.
• Tavoitteen suoritusindikaattoreiden suunnittelu jokaiselle komponentille (prosessille).
• Tavoitteiden muuttaminen prosessitasolle.
• Toimivallan ja vastuunjakomatriisin soveltaminen liiketoimintaprosessien hallintajärjestelmässä.
• Tavoitteena olevien (innovatiivisten) liiketoimintamallien ja liiketoimintaprosessien synteesi ottaen huomioon kehitysstrategian, suoritustavoitteet, käytettävissä olevat resurssit ja toimintateknologiat.
• Kohdennettujen (innovatiivisten) liiketoimintamallien ja liiketoimintaprosessien toteuttaminen.
• Ennustaminen ja suunnittelu (taktinen, operatiivinen).
• Liiketoimintaprosessien synkronointi taktisen ja operatiivisen suunnittelun järjestelmän kehittämisen avulla.
• Yhteenkytketyn suunnittelujärjestelmän suunnittelu ja toteutus: volyymi (määrällinen), nimikkeistö, taloudelliset parametrit.
• Ongelma-alueiden tunnistaminen oman organisaation taktisen ja operatiivisen suunnittelun järjestelmässä.
• Organisaatiomallin suunnittelu "teknologisten vaiheiden" muodossa.
• Strategisen tason suunnitelmien muuntaminen taktiselle tasolle.
• Taktisen ja operatiivisen tason suunnitelmien synkronointi.
• Otetaan käyttöön toisiinsa yhteydessä oleva ennustamis- ja suunnittelujärjestelmä.
• Strateginen kehityspalvelu. Yrityksen kehitysalusta. Kehitysjohtajan tehtävät ja resurssit.
• Yrityksen strategian kehittäminen ja toteuttaminen.
• Yrityksen yhtenäinen strategisen johtamisen järjestelmä.
• Strateginen istunto. Strategisen istunnon vaiheet ja muoto. Strategisen istunnon suunnittelu (tapaustutkimukset). Valmistelu- ja organisointityöt. Tietotuki. Strategisen istunnon pitäminen. Strategisen istunnon materiaalit. Istunnon tulokset. Käsitellään istunnon tuloksia.
• Strategian muotoilu. Strategisten päätösten kehittäminen. Yrityksen strategioiden hierarkia.
Projektinhallinta - peruskirjasta raportteihin
• Johdatus projektinhallintaan.
• Projektin käynnistäminen. Valmistautuminen tehokkaaseen alkuun.
• Organisaatiorakenteen rakentaminen.
• Projektin laajuuden hallinta.
• Määräaikojen hallinta.
• Projektinhallintajärjestelmän luominen organisaatioon.
• Riskien hallinta.
• Projektin ohjaus ja seuranta/muutoshallinta.
Projektiryhmän hallinta
• Projektiryhmä: kokoonpano, rakenne, ominaisuudet.
• Projektiryhmän jäsenten roolien määritteleminen (M. Belbin).
• Projektiryhmän muodostamisen tehtävät.
• Projektipäällikön kompetenssimalli käyttäen "PMI-kykykolmiota" (avaintaitoryhmät).
• Projektiryhmän jäsenten motivaatiotyyppien määrittäminen.
• Projektiryhmän johtamisen työkalut ja menetelmät.
• Ihmissuhteiden kehittäminen tiimissä, tehokas päätöksenteko.
• Etätyöryhmän ominaisuudet.
• Työntekijöitä etäohjaavan esimiehen roolin erityispiirteet.
• Etähallinnan päätehtävät ja vaikeudet.
• Etäviestinnän pääkanavat.
• Tietojen vääristymien voittaminen etäviestinnässä.
• Kuinka luoda rakentavaa viestintää etänä.
Joustava projektinhallinta liiketoiminnassa
• Joustavan suunnittelun paikka liiketoiminnassa. Tuotekehitys, asiakaskehitys ja Lean Startup.
• Projektin ja liiketoiminnan liiketoimintamalli.
• MVP. Vähän toimiva tuote ratkaisun löytämiseen.
• Pivot: milloin ja miten päätöstä tai strategiaa tulisi muuttaa.
• Ketterä projektinhallinnassa. Erilaisten kettereiden lähestymistapojen suosio.
• Scrum. Sprintin käsite. Roolit Scrumissa.
• Ryhmän jäsenet. Tehtävät ja vaadittavat taidot.
• Projektin dokumentit: Tuotekanta. Sprintin ruuhka. Palamiskaavio.
• Prosessit: Sprintin suunnittelu, tarkastelu ja takautuva. Scrum-kokous.
• Scrumin käyttöönotto. Ongelmia ja ratkaisuja.
Yrityksen intensiivinen kehitys: innovatiiviset projektit ja startupit
• Innovatiivisen kehittämisen alueet. Innovaatiostrategia, uudet tuotteet ja palvelut, läpimurtoliiketoimintamallit, teknologiset innovaatiot.
• Innovaatiotehdas. Intensiivisen prosessin luominen uusien ideoiden luomiseen ja toteuttamiseen. Kuinka siirtyä kertaluonteisista ideoista täysimittaiseen järjestelmään.
• Innovatiivisten projektien salkunhallinta. Kuinka olla luisumatta byrokratiaan, vaan varmistaa innovatiivisten hankkeiden luotettavuus ja läpinäkyvyys.
• Aloittaa. Kuinka käynnistää todellinen startup olemassa olevassa yrityksessä, koska tämä ei ole vain projekti tai yrityksen perustaminen.
• Riskit. Riskinhalu on todellisten läpimurtojen perusta. Riskeihin liittyy tappioiden uhka, mutta ne avaavat vakavia kasvu- ja kehitysmahdollisuuksia.
Uusi tuotekehitysprojekti. Kaupallistaminen, laadun parantaminen ja prosessien optimointi
• Uusi tuotekehitysprojekti.
• Uuden tuotteen kohdeyleisön määrittäminen.
• Uusien tuotteiden myyntiä koskevien neuvottelujen valmistelu ja käyminen.
• Uusien tuotteiden myynnin järjestäminen.
• Fokusryhmien johtaminen.
• Tuotteen arvon tärkeimmät parametrit ja niiden arviointi.
• Hae ohjeita uusien tuotteiden ja epäperinteisten myyntireittien kehittämiseen.
• Kaupallisen ehdotuksen laatiminen.
• Myyntimarkkinoiden koon määrittäminen.
• Hankkeen rahoitusmalli.
• Tuotetestien tekeminen.
• Prototyyppien valmistus ja sen vaikutus myyntiin.
• Tuotepakkausten kehittäminen.
• Markkinointikampanjoiden toteuttaminen uusille tuotteille.
• Vientimyynti.
• Tuotteen vaikutuksen selvittäminen yritykseen.
• Kilpailijoiden toiminnan analysointi.
• Ideasukupolvi.
• Projektin lyhyt kuvaus / teaser.
• Idean esittämisen tyypillisten virheiden analysointi.
• Uusien tuotteiden käyttöönottoa koskevien kokousten valmistelu ja pitäminen.
• Idean arviointi.
• Hankkeen kohdeyleisön määrittäminen.
• Työskentely lähetejärjestelmän kanssa.
• Fokusryhmien johtaminen.
• Tuotteen asiakkaalle koituvan hyödyn selvittäminen.
• Globaalin kokemuksen ja nykyisten ratkaisujen arviointi.
• Markkinaennuste.
• Hankkeen rahoitusmallin laatiminen.
• Konseptien kehittäminen ja testaus.
• IP-analyysi ja patenttihakemus.
• Luettelo vaadituista tuotteen ominaisuuksista.
• Kaupallisen ehdotuksen laatiminen ja tarkistaminen.
• Tuotetestien tekeminen.
• Ensimmäisen tuotteen valmistus.
• Tekninen toteutus.
• Määritä laadunvalvontaohjelma.
• Tuotepakkausten kehittäminen.
• Teknisen viestinnän kaavion rakentaminen.
• Kaupallistaminen.
• Markkinointikampanjan toteuttaminen.
• Uusien tuotteiden myynti, jakeluverkostojen rakentaminen.
• Myynninedistämisyritykset.
• Vientimyynti.
• Neuvottelu - T&K-myynti.
• Kilpailijoiden toiminnan analysointi.
Systeemiajattelu ja ideoiden luominen myrskyisissä olosuhteissa
• Järjestelmä ja järjestelmäajattelu. Käyttöalueet.
• Järjestelmätyypit, lait ja periaatteet järjestelmässä.
• Järjestelmän elementit ja suhteet. Järjestelmän ja sen osien ominaisuudet.
• Tieto järjestelmissä. Palaute.
• Palautteen vahvistaminen ja tasapainottaminen järjestelmissä.
• Syy ja seuraus: virhe ja totuus.
• Järjestelmämallien rakentaminen.
• Järjestelmän ajattelutyökalut.
• Luova ja looginen ajattelu.
• 5 luomisprosessin vaihetta. Lämmitellä. Ideoiden luominen (Brainstorming Tool). Ideoiden "kypsymistä". Ideoiden arviointi ja valinta. Lopullinen analyysi.
• Kuinka "pumpata" mielesi.
Liiketoimintaprosessien kuvaus, säätely ja optimointi
• Liiketoimintaprosessien hallinnan käsite.
• Konseptiprosessi.
• Prosessien kuvaus ja optimointi.
• Prosessien säätely ja ohjaus.
• Prosessinhallinnan organisointi.
Prosessin suunnittelu ja diagnostiikka
• Syyt prosessilähestymistavan syntymiseen.
• Hyvät prosessin lähestymistavat.
• Keskeiset prosessin lähtöominaisuudet. Tunnistusmittaus ja -analyysi.
• Prosessiin ja sen keskeisiin toimintoihin sisältyvien riskien lähteet.
• Syitä keskeisten prosessitoimintojen epäonnistumiseen.
• Keskeisten toimintojen hallinta.
• Riskilähtöinen lähestymistapa markkinointiprosessiin ja ostoprosessiin. Esimerkkejä.
Prosessilähestymistavan ja kansainvälisten standardien toteuttamiskäytäntö. Prosessin auditointi
• Prosessitietojen dokumentointi.
• QMS-prosessien toteutusjärjestys ISO 9001:2015 vaatimusten mukaisesti.
• Prosessien ja johtamisjärjestelmien tehokkuuden sisäinen tarkastus. Mikä on auditointi?
• Mikä on johtamisjärjestelmä.
• ISO 9001 -tekstin ymmärtäminen. Objektiivisen näytön ja ISO 9001 -vaatimusten välinen suhde.
• Mitä tulee tarkistaa prosessin aikana ja miten? ISO 19011:2021. Ohjeet johtamisjärjestelmien auditoimiseksi.
• Tarkastusohjelma.
• Auditoinnin suorittaminen.
• Tilintarkastajien pätevyys. Auditoinnin psykologiset näkökohdat.
Suunnittelu, ohjaus ja palaute
• Suunnittelu. Suunnitteluprosessin osat ja vaiheet. Suunnittelutekniikat (työkalut): "Aikataulu". "Gantt Chart" tai "Strip Chart". "Työtehtävän" 4 kysymystä. "Tilanteen (skenaarion) suunnittelu." Tarvittavien resurssien arviointi ja suunnittelu. Suunnitelmien visualisointi ja työnjako ryhmissä. Ongelmia ja rajoituksia suunnittelussa.
• Ohjaus. Seuranta ja valvonta ovat tärkeimmät työkalut tavoitteiden saavuttamiseksi. Inhimillisen tekijän vaikutus. Johdon hallinnan edut. Ohjaustyökalut: "Hallintaohjauspiiri", "5 keskeistä ohjausongelmaa". Lähteet normien laatimiseen. Valvontamenetelmät. Korjaustoimenpiteet. Tulosten visualisointi.
• Palaute (Feedback). Palautteen tavoitteet. Laadukkaan käyttöjärjestelmän ominaisuudet. Positiivinen ja negatiivinen palaute (miten kehutaan tai nuhdellaan alaisia).
Johtaja ja tiimi: tehokas vuorovaikutus
• Ero johtajan ja johtajan välillä.
• Johdon mittakaavan määritelmä.
• Valtuutuksen arviointi.
• Esimiehen pätevyys.
• Johtamisosaaminen.
• Työskentely tiimin kanssa.
• Motivaatio.
Kokousten valmistelun ja pitämisen järjestäminen
• Miksi jotkin kokoukset epäonnistuvat?
• Päivittäiset 5 minuutin ja viikoittaiset kokoukset.
• Kuukausittaiset strategiaistunnot ja neljännesvuosittaiset katsaukset.
• Kokousten tyypit ja tarkoitukset.
Itsemotivointi. Resurssien mobilisointi. Suunnitelmien toteuttaminen ilman viivytystä
• Itsemotivointi.
• Tavoitteet, unelmat, elämäntapa.
• Resurssien keskittäminen ja mobilisointi.
• Toteutamme suunnitelmamme viivyttelemättä.
• Oma tilanteeni.