Suorituskyvyn hallinnan työkalut: arvosanasta suoritusarviointiin - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus, päivämäärä: 6.12.2023.

Johtava vähittäiskaupan teknologioiden asiantuntija, business coach. Osallistunut suurten vähittäiskauppaprojektien käynnistämiseen. Kokemus alalta - yli 20 vuotta.

Konsultti, henkilöstöreservin muodostamisen ja henkilöstöarvioinnin asiantuntija. "Leaders of Russia" -kilpailun sertifioitu asiantuntija. HR Practice -kirjan toinen kirjoittaja.

Työntekijöiden suoritusjohtaminen. Aineellinen ja ei-aineellinen motivaatio. KPI
• Motivaatiojärjestelmän käsite ja rooli henkilöstöjohtamisessa.
• Henkilöstön motivointijärjestelmän osat ja periaatteet.
• Työntekijöiden demotivaation syyt ja tekijät.
• Motivaatiojärjestelmän diagnostiikka, henkilöstön tyytyväisyyden seuranta.
• Jatkuva osa palkasta.
• Tariffi- ja ei-tariffimaksujärjestelmät. Rakentamisen periaatteet ja käyttöehdot.
• Arviointitekijöiden kehittämismenetelmät.
• Optimaalinen hinta tehtävälle.
• Optimaalinen vakio- ja muuttuvien osien suhde.

Kompetenssimallien kehittäminen. Palkkausjärjestelmä. Sopeutumisjärjestelmä. Henkilöarviointi
• Osaamismallin kehittäminen ja soveltaminen.
• Osaamisrakenne. Esimerkkejä osaamisesta venäläisissä ja kansainvälisissä yrityksissä.
• Pätevyysarviointi ja potentiaalin arviointi.
• Henkilöstön rekrytointi- ja mukauttamisjärjestelmän järjestäminen. Rekrytointitekniikka.
• Tehtävä/vapaa työpaikkaprofiili.
• Henkilöhaun lähteet ja menetelmät: sosiaaliset verkostot, päänmetsästys, johtohaku, kohdennettu valinta, joukkorekrytointi, suosittelubonusohjelma.
• Haastattelu ja pätevyyden arviointi ehdokasvalintavaiheessa.
• Sopeutuminen. Sopeutumistyypit: yritys-, sosiaali-, ammatillinen sopeutuminen.
• Työntekijöiden sopeutumisohjelma koeajalle. Johdatus asemaan. Mentorointi ja mentorin rooli.
• Työntekijöiden sopeutumista estävät tekijät: erilaiset arvot ja prioriteetit, pettyneet odotukset, huono henkilökohtainen kontakti, työolot, tehtävien määrä.

Luodaan palkkausjärjestelmä
• Luokitusjärjestelmän rakentaminen yritykseen.
• Työn arviointimenetelmät.
• Työ kuvaukset.
• Tekijöihin perustuvan arvioinnin tekeminen.
• Vertailu markkinoihin.
• Palkkausuudistuksen lähestymistapa.
• Korvauspolitiikan valinta. Tapaukset.
• Palkkarajojen rakentaminen.
• Versio ja indeksointi.
• Luokitusjärjestelmän käyttöönotto.

Bonusjärjestelmän kehittäminen. Suorituskyvyn hallintajärjestelmä. BSC Balanced Scorecard
• Hallinta tavoitteiden, MBO: n, KPI: n ja BSC: n mukaan.
• Yleinen PM-lähestymistapa tavoitteiden ja keskeisten suoritusindikaattoreiden (KPI) määrittelyyn.
• Suorituskriteerien määrittäminen työntekijöille ja koko osastolle.
• Osastojen ja työntekijöiden arviointijärjestelmä suoritusindikaattoreiden perusteella.
• KPI-arviointiprosessin systematisointi ja tehokas käyttöönotto liiketoimintaprosesseissa.
• KPI-järjestelmän käytön ominaisuudet.
• Tehokkaat taloudelliset kannustimet tuloksiin.
• Bonus- ja bonuspolitiikka, integrointi KPI: n kanssa.
• Projekti tulospohjaisen johtamisjärjestelmän kehittämiseksi ja toteuttamiseksi.
• Työpaja ja valmiit ratkaisut.

Korvaukset ja edut. Sosiaalinen paketti. Ei-aineellinen motivaatiojärjestelmä
• Lähestymistavat sosiaalisen paketin muodostamiseen.
• Fyysinen hyvinvointi.
• Taloudellinen hyvinvointi.
• Sosiaalinen ja henkinen hyvinvointi.
• Valtiontakaukset ja korvaukset.
• Verot ja yritysedut.
• Motivaatio- ja palkitsemisteoriat.
• Ei-aineellinen motivaatio.
• Yrityskulttuuri.
• Esimiehen rooli työntekijöiden motivoimisessa.