Tuotannon tehostaminen, laadunhallinta - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus 250 tuntia, Päivämäärä: 3.12.2023.

MBA-opettaja Russian School of Managementissa. Digitaalisten muutosohjelmien kehittäjä, monimutkaisten sosiaalisten järjestelmien suunnittelija. Organisaatiosuunnittelija, järjestelmäsuunnittelija.

Organisaation kehittämisen, strategisen ja operatiivisen johtamisen konsultti, henkilöstön koulutus. Asiantuntija liiketoimintaprosessien perustamisessa.

Käytännön tekniikoita uuden tuotteen kehittämiseksi varojen, henkilöstön ja varmuuden puutteen olosuhteissa
• Elinkelpoinen tuote.
• Suunnittelumenetelmät uusien tuotteiden kehittämiseen.
• Startup ja sen pääkomponentit uusien tuotteiden kehittämisessä.
• Arvolupaus: tärkeimmät sen kehittämiseen käytetyt työkalut.
• Asiakastarpeiden analyysityyppien tarkastelu.
• Projektin ja tuotteen elinkaari. Projektin vaiheet.
• Ongelmanratkaisutekniikat. Niiden käyttö uusien tuotteiden julkaisussa.
• Lean-kehityksen 13 periaatetta.
• Keksinnöllisten ongelmien ratkaisuteoria. Sen soveltaminen uusien tuotteiden kehittämiseen.
• Vähän synektiikasta. Sen soveltaminen uusien tuotteiden kehittämiseen.

Menetelmät kustannusten ja kustannusten vähentämiseksi. Tuotantohäviöiden vähentäminen
• Kustannus ja sen osatekijät. Perusmääritelmät.
• tapoja vähentää kustannuksia.
• Toiminnallinen ja kustannusanalyysi.
• 7 erilaista tappiota matkalla kustannusten vähentämiseen.
• Raaka-aineiden ja tarvikkeiden kustannusten alentaminen.
• Työkaluja ongelmien ratkaisemiseen matkalla kustannusten vähentämiseen.
• Tehokas osto- ja varastonhallinta.
• Huollon ja korjauksen (MRO) tehokas hallinta.
• Henkilöstön määrän ja työvoimakustannusten optimointi.
• 7 laillista tapaa vähentää henkilöstökuluja.

Tuotannon suunnittelu ja valvonta
• Operatiivinen johtaminen.
• Toiminnan suunnittelu: tavoitteet, periaatteet, ongelmat.
• Toiminnanohjaus.
• Operatiivinen analyysi. Tuotantoanalyysi ja sen lajikkeet.
• Tuotannon suunnittelumallit.
• Toimintasääntely.
• Parhaat nykyaikaiset käytännöt toiminnanohjauksen ja suunnittelun prosessissa.
• Automaattiset ja automatisoidut tuotannonhallintajärjestelmät.
• Tuotannon lähetysohjausjärjestelmän automatisointi.
• Autonominen solu.

Tuotantokapasiteetin hallinta
• Tuotantokapasiteetti. Perusmääritelmät.
• Tuotantokapasiteetin laskentamenetelmät.
• Laitevaatimusten laskentamenetelmät.
• Johtamismenetelmät tuotantokapasiteettia muutettaessa.
• Häviöt ja niiden vaikutukset tuotantokapasiteettiin.
• Suorituskyky rajoitteiden teorian (TOS) näkökulmasta.
• Tuotantotilojen tarkastus. Laitteiden vaikutus tuotantokapasiteettiin.
• Suunniteltu ennaltaehkäisevä huolto, vikaan perustuva korjaus ja diagnostiikka.
• TPM-periaatteella huollettujen laitteiden tehokkuuden lisääminen.
• Uusien tehokkaiden laitteiden valinta ja suunnittelu.

Kevyt valmistusperiaatteet ja -tekniikat
• Johdatus kevyeen valmistukseen.
• Pyramidi: 14 Toyotan periaatetta.
• Voiton ja tappion vähentäminen.
• 7 erilaista tappiota.
• Arvovirran kartoitus.
• 5S tehokkaan työpaikan organisoinnin työkaluna.
• Toiminnan standardointi (työpaikat).
• Total Maintenance (TPM).
• Pikavaihto (SMED).
• Ongelmanratkaisutyökalut.

Johtamisen laadun parantaminen
• Johdanto johtamiseen. Ylimmän esimiehen roolit ja työkalut.
• Osaamisen kehittäminen tutkijana ja yrityssuunnittelijana.
• Liiketoiminta (standardi, mittakaavaedut, replikointi).

Prosessit hallinnassa
• Liiketoimintaprosessien hallinnan käsite. Prosessien kypsyys ja prosessien hallinta.
• Prosessit ja toiminnalliset lähestymistavat.
• Strateginen prosessien hallinta. Käsiteprosessi.
• Prosessi ja sen ympäristö.
• Prosessien luokittelu. Prosessin ohjaustekniikka.
• Prosessien kuvaus ja optimointi.
• Merkinnät ja mallinnustyökalut.
• Verenpaineen kuvaustekniikka.
• Prosessien mallinnus ylhäältä alas.
• Muiden aihealueiden mallintaminen.
• Uudelleensuunnittelu ja prosessien parantaminen.
• Prosessien säätely ja ohjaus.
• Prosessien säätely. Liiketoimintaprosessien ohjaus ja KPI.
• Yhteys prosessien ja henkilöstön motivointijärjestelmien välillä.
• Jatkuva prosessin parantaminen.
• Prosessinhallinnan organisointi.
• Prosessinohjausjärjestelmä. Prosessitoimisto.
• Mallintamiskäytännöt.
• Joukko töitä prosessien parantamiseksi.
Liiketoimintaprosessien kuvaus, säätely ja optimointi
• Liiketoimintaprosessien hallinnan käsite.
• Konseptiprosessi.
• Prosessien kuvaus ja optimointi.
• Prosessien säätely ja ohjaus.
• Prosessinhallinnan organisointi.

Prosessin suunnittelu ja diagnostiikka
• Syyt prosessilähestymistavan syntymiseen.
• Hyvät prosessin lähestymistavat.
• Keskeiset prosessin lähtöominaisuudet. Tunnistusmittaus ja -analyysi.
• Prosessiin ja sen keskeisiin toimintoihin sisältyvien riskien lähteet.
• Syitä keskeisten prosessitoimintojen epäonnistumiseen.
• Keskeisten toimintojen hallinta.
• Riskilähtöinen lähestymistapa markkinointiprosessiin ja ostoprosessiin. Esimerkkejä.

Ongelmanratkaisuprosessi (PSP)
• Ongelmanratkaisuprosessi ja PDCA-sykli. Johdanto ja esimerkkejä.
• Hyvät käytännöt (kansainväliset standardit ja ohjeet) ja ongelmanratkaisuprosessin tyypit. Toteutusongelmat.

Prosessilähestymistavan ja kansainvälisten standardien toteuttamiskäytäntö. Prosessin auditointi
• Prosessitietojen dokumentointi.
• QMS-prosessien toteutusjärjestys ISO 9001:2015 vaatimusten mukaisesti.
• Prosessien ja johtamisjärjestelmien tehokkuuden sisäinen tarkastus. Mikä on auditointi?
• Mikä on johtamisjärjestelmä.
• ISO 9001 -tekstin ymmärtäminen. Objektiivisen näytön ja ISO 9001 -vaatimusten välinen suhde.
• Mitä tulee tarkistaa prosessin aikana ja miten? ISO 19011:2021. Ohjeet johtamisjärjestelmien auditoimiseksi.
• Tarkastusohjelma.
• Auditoinnin suorittaminen.
• Tilintarkastajien pätevyys. Auditoinnin psykologiset näkökohdat.

Systeemi ajattelu
• Systeemiajattelu: järjestelmät ja niiden ominaisuudet.
• Lineaarinen ajattelu ja järjestelmäajattelu: esimerkkejä ja ominaisuuksia.
• Ongelmatilanteen analysointi, kokonaiskuvan luominen, kyseenalaistaminen, visualisointi.
• Syy-seuraus-suhteiden etsiminen järjestelmistä. Ishikawa Fishin visualisointityökalu.
• Sherwoodin pyöreä kausaalisuuskaavio.
• Palaute järjestelmässä: tasapainotus ja vahvistaminen.
• Organisaatio järjestelmänä.
• Ajatusloukut. Mikä estää sinua tekemästä tietoisia päätöksiä.
• Keskeiset määräykset. Järjestelmän rajoitusten teoriat, järjestelmän pullonkaulojen etsiminen.
• Järjestelmäajattelu osaamisena.

Projektinhallinta - peruskirjasta raportteihin
• Johdatus projektinhallintaan.
• Projektin käynnistäminen. Valmistautuminen tehokkaaseen alkuun.
• Organisaatiorakenteen rakentaminen.
• Projektin laajuuden hallinta.
• Määräaikojen hallinta.
• Projektinhallintajärjestelmän luominen organisaatioon.
• Riskien hallinta.
• Projektin ohjaus ja seuranta/muutoshallinta.

Kokousten valmistelun ja pitämisen järjestäminen
• Miksi jotkin kokoukset epäonnistuvat?
• Päivittäiset 5 minuutin ja viikoittaiset kokoukset.
• Kuukausittaiset strategiaistunnot ja neljännesvuosittaiset katsaukset.
• Kokousten tyypit ja tarkoitukset.

Johtaja ja tiimi: tehokas vuorovaikutus
• Ero johtajan ja johtajan välillä.
• Johdon mittakaavan määritelmä.
• Valtuutuksen arviointi.
• Esimiehen pätevyys.
• Johtamisosaaminen.
• Työskentely tiimin kanssa.
• Motivaatio.

Esimiesten ammatillinen kehittäminen ja burnoutin ehkäisy
• Henkilökohtaisen kehityksen seuranta. Strategia älyllisen, emotionaalisen, tahdonvoimaisen ja kommunikatiivisen "acmen" optimaalisen kehitystason saavuttamiseksi, terveyden ja elinvoiman itsensä säilyttämiseksi.
• "Uraloukut": ammatillisen loppuunpalamisen tekijät, olosuhteet ja riskit, tyypilliset ammatilliset muodonmuutokset, "huonon" ja "hyvän" johtamisen psykologiset ominaisuudet.
• "Ekoeste": ennaltaehkäisevät toimenpiteet ammatillisen muodonmuutoksen, älyllisen, emotionaalisen ja psykologisen loppuunpalamisen estämiseksi.
• ”Henkilökohtainen strategia”: oman strategian kehittäminen ammatilliseen pitkäikäisyyteen, motivoivan perustan luominen itsensä kehittämiseen.
• "Control point": sisäisten resurssien itsediagnostiikka, keinot kehittää stressinsietokykyä, itsesäätely- ja itseohjelmointimenetelmät.
• "Energiapotentiaali": tapoja menettää elintärkeää energiaa, tehokas algoritmi itsensä säästämiseen, elinvoiman, energian ja terveyden optimaalisen sävyn ylläpitämiseen.
• "Resurssitila": "rohkeus", korkea sävy jokapäiväisessä toiminnassa, sen luominen ja ylläpitäminen.