Liiketoimintaprosessien hallinta - kurssi 25 500 hieroa. IBS Training Centeristä, koulutus 16 tuntia, Päivämäärä: 25.3.2024.

Suurin osa ylimmistä johtajista ja yritysten omistajista pyrkii parantamaan yritystensä toiminnan tehokkuutta. Ja hyvästä syystä – sovelletun johtamismallin menestys onkin yksi tärkeimmistä kilpailuetujen säilyttämisen tekijöistä. Tämä tarkoittaa yrityksen olemassaoloa markkinoilla.
Käytäntö osoittaa, että yrityksen toiminnan tehokkuutta ja kilpailuetujen säilymistä on mahdollista lisätä tuomalla liikkeenjohtamiseen prosessilähestymistavan elementtejä. Liiketoimintaprosessien hallinta on nykyaikainen toimintaa huomioiva johtamismetodologia yritys tilatun prosessisarjan muodossa, joka kulkee useiden toiminnallisten läpi divisioonat. Tämä "horisontaalinen" näkemys yrityksen toiminnasta mahdollistaa asiakaslähtöisyyden lisäämisen ja toiminnallisten osastojen työn synkronoinnin. Toinen prosessilähestymistavan etu on liiketoimintaprosessien jatkuvan parantamisen syklin käynnistäminen, mikä johtaa asteittaiseen yrityksen johtamisjärjestelmän kypsyyteen.
Prosessilähestymistapa johtamiseen on osoittanut tehokkuutensa käytännössä - onhan monet ulkomaiset ja kotimaiset yritykset jo ottaneet sen käyttöön. Tämän ansiosta he pystyivät merkittävästi lisäämään toiminnallista tehokkuuttaan, mikä on kriittistä kovan kilpailun ympäristössä.

Seuraavat tehtävät ratkaistaan ​​useimmiten käyttämällä prosessilähestymistapaa:
- Liiketoimintaprosessien optimointi - tuottavuuden lisääminen, kustannusten vähentäminen, prosessien suoritusajan lyhentäminen, prosessitulosten laadun parantaminen.
- Liiketoiminnan ja sen säätelyn tuominen järjestykseen, mikä tarkoittaa liiketoiminnan läpinäkyvyyden, ohjattavuuden ja hallittavuuden lisäämistä olemassa olevien liiketoimintaprosessien sääntelyn ja tyypityksen avulla.
- Uusien liiketoimintaprosessien suunnitteluun tarvittavan ajan lyhentäminen uusien palvelujen tuomiseksi markkinoille.
- Tietojärjestelmien vaatimusten määrittäminen prosessien automatisoimiseksi edelleen.
- Vapauttaa esimiehen aikaa ja vähentää riippuvuutta henkilöstöstä.
Kurssi antaa yleiskatsauksen liiketoimintaprosessien hallinnan tavoitteista ja tavoitteista, tutustuttaa opiskelijat keskeisiin standardeihin ja merkintätapaan sekä esittelee alan yleisimmät työkalut.
Tämä kurssi on saatavilla myös webinaarimuodossa.