Mini MBA: Logistiikka - ilmainen kurssi Russian School of Managementista, koulutus 250 tuntia, päivämäärä: 5.12.2023.

Liiketoiminnan suunnittelu
• Liiketoimintasuunnitelman kohdeyleisö.
• Yhteenveto liiketoimintasuunnitelmasta.
• Sisäpiiriläisistä.
• Yrityksen kuvaus – missio ja arvot.
• Yrityksen kuvaus – historia ja nykyinen asema.
• Yrityksen kuvaus – organisaatiorakenne.
• Yrityksen kuvaus – liiketoimintamalli.
• Markkinoiden ja ympäristön kuvaus.
• Kilpailijoiden kuvaus.
• SWOT-analyysi.
• PESTLE-analyysi.
• Strateginen suunnittelu.
• Tyypillisiä virheitä strategisessa suunnittelussa.
• Toimintasuunnitelma.
• Myynti (jakelu).
• Suunnitelman toteuttaminen.
• Riskien kuvaus.
• Taloussuunnitelma.
• Komennon kuvaus.
• Sijoitusmuistio.
• Lisämateriaalien ja linkkien analysointi.

Varastonhallinta yrityksen logistiikkajärjestelmässä
• Vakiomenettelyt varaston sisäisen työn organisoimiseksi.
• Työn organisointi varastossa.
• Työnjako varastossa.
• Työvoimayhteistyö varastossa.
• Varastotoimintojen standardointi.
• Varaston henkilöstömäärän laskeminen.
• Varastonhallinnan organisaatiorakenne. Lähestymistapa ja esimerkkejä varaston organisaatiorakenteesta.

• Varastotoiminnan organisoinnin strategiset kysymykset.
• Mikä on kannattavampaa: varaston vuokraus, logistiikkavälittäjien palvelujen käyttö vai oma?
• Varaston sijainnin määrittäminen palvelualueella.
• Laitevaatimusten laskeminen.
• Varaston kuljetuksen vastaanotto- ja purkualueen parametrien määrittäminen.
• Varaston kaavoitus ja layout.
• Varaston turvallisuussäännöt.
• Varastoresurssien (tila, koneet, laitteet, henkilöstö) hallinta varastonhallintajärjestelmän (WMS) avulla.
• Varastohenkilöstön motivointi. Menetelmät ja vaihtoehdot.
• Varaston suorituskyvyn keskeiset indikaattorit. Työpaja: "Keskivaraston tunnuslukujen laskenta"
• Varastoasiakirjojen kulku. Luettelo asiakirjoista.
• Varastotoimintojen optimointi.

Logistiikka ja toimitusten hallinta yritysten toimitusketjuissa
• Nykyaikainen ymmärrys logistiikan ja tarjonnan roolista, vaikuttamisesta yrityksen toimintaan.
• Moderni konsepti yrityksen rakentamisesta. Logistinen lähestymistapa 2000-luvun edistyneimpänä "johtamisen aseena". 12 logistisen lähestymistavan "salaista" periaatetta.
• Logistiikan ja tarjonnan tärkeimmät "vivut" yrityksen liiketoimintaan.
• Yrityksen logistiikan ja tarjonnan keskeiset suorituskykyindikaattorit (KPI).
• Logistiikan ja toimitustoiminnan kustannusten hallinta. Kustannusten koostumus. Moderni lähestymistapa kustannusten hallintaan. Kustannusten ja yrityksen tärkeimpien taloudellisten indikaattoreiden välinen suhde.
• Yrityksen logistiikkapalvelun johtaja: materiaalivirtojen ja jakeluketjujen koordinaattori vai logistiikkaosastojen johtaja? Muutamme perinteisen ajattelun logistiseksi.
• Logistiikan ja tarjonnan organisaatiorakenne logistiikan johtamisen perustana yrityksessä. Yrityslogistiikan prosessilähtöisen organisaatiorakenteen muodostaminen.
• Vastuunjakomatriisi logistiikassa ja toimitusprosesseissa.
• Vuorovaikutus logistiikkapalvelun ja toimituspalvelun välillä. Vuorovaikutuksen, vuorovaikutuksen organisoinnin kysymykset ja ongelmat.
• Yrityslogistiikkajärjestelmä. Logistiikkajärjestelmän rakenne, menettelytapa ja optimointi. Logistiikkajärjestelmän elementtien keskinäinen suhde.
• Logistiikka- ja toimitushenkilöstön motivointi. Motivaatiojärjestelmän luominen: menetelmät ja vaihtoehdot.
• Tietotekniikat ja automaatiotyökalut logistiikan ja toimitusten hallintaan yritysten jakeluketjuissa.
Varastonhallinta yrityksen logistiikkajärjestelmässä
• Mitä on varastonhallinta ja mikä on varasto?
• Mitä ilman varastonhallinta on mahdotonta yrityksessä?
• Varastonhallinnan kustannusrakenne. Varaston ylläpitokustannusten laskeminen hankintaan liittyvien kokonaiskustannusten laskentaperusteena. Varaston ylläpitokustannusten laskenta ja hallinta: menetelmät ja esimerkit.
• Tarvittavan käyttöpääoman määrän määrittäminen vakaan ostotoiminnan varmistamiseksi. Ostotoiminnan käyttöpääoman tarpeen suunnittelun menetelmät, käyttöpääoman tarpeen kattavuuden lähteet.
• Kaupan ja valmistus-kauppayrityksen varastonhallinnan perus-KPI: t: liikevaihto varasto, varaston kannattavuus, varastotaso vastaamaan nykyistä kysyntää, taso palvelua. Indikaattorien vuorovaikutus ja hallinta.
• Osakkeen luomisen tarkoitus, osaketyypit, lähestymistavat varastonhallintaan.
• Varastossa olevat epälikvidit varat. Mitä pidetään epälikvideinä? Mitä tehdä epälikvidille omaisuudelle?
• Varantojen ABC- ja XYZ-analyysit. Varastojen luokittelu ja lähestymistavan muodostuminen varastonhallintaan ABC- ja XYZ-analyysin tulosten perusteella. ABC-XYZ-matriisi on kuin yrityksen varojen "peili". Esimerkki EXCEL-analyysistä.
• Tehokkaaseen varastonhallintaan tarvittavat varastoparametrit: kysyntä, tilauskoko, kustannukset varastonhallinta, haluttu enimmäisvarasto, tilauksen läpimenoaika, vakuutustaso varastossa. Mitä logistiikan ja ostajan tulee tietää varaston hallintaan?
• Kustannusten ja tilauskoon välinen suhde. Optimaalisen tilauskoon käsite.
• Kysynnän ennustaminen varastosuunnittelun perustana. Tiekartta onnistuneeseen kysynnän ennustamiseen. Kysynnän ennustamismenetelmät. Ennusteen tarkkuuden mittaus. Sopivimman menetelmän valitseminen ennustamiseen.
• Turvavarasto: kaikki laskentatyypit.
• Tilauksen toimitusaika. Ostosyklin käsite ja rakenne.
• Tilauspiste, joka on varastohallinnan pääelementti ja optimaalisen varastotason ylläpitäminen yrityksen kuluttajien kysyntään vastaamiseksi.
• Varastonhallintamallit ja -järjestelmät.

Hankintojen ja toimittajasuhteiden hallinta
• Päivittäiset ongelmat toimittajien ja ostohallinnan kanssa työskentelyssä.
• Globaalit hankintatyypit.
• Toimittajan tärkeimmät lähestymistavat suhteissa ostoyritykseen.
• Mitä sinun tulee tehdä saadaksesi hyviä toimittajia.
• Hankintamenetelmät. Metodologinen pätevyys kunkin hankintatavan organisoinnissa (hintapyyntö, tarjouspyyntö, osto yhdeltä toimittajalta).
• Kriteerijärjestelmä toimittajien valintaa ja arviointia varten. Venäjän ja länsimaiden yritysten käyttämät pääkriteerit.
• Mallit ja menetelmät toimittajien arviointiin ja valintaan kaupallisille yrityksille: kommentit ja käyttösuositukset.
• Sopimus toimittajan kanssa. Tärkeimmät sopimustyypit. Mitä sopimukseen on sisällytettävä, jotta osapuolet voisivat toimia paremmin.
• Toimittajan suorituskyvyn arviointijärjestelmä toimittajien suorituskyvyn jatkuvaan analysointiin. Perinteinen lähestymistapa ja OTIF-metodologia. Arviointijärjestelmän automatisointi: esimerkki ja kuvaus.
• Hinnoittelustrategiat hankinnoissa. Tapoja suojautua ostovaluutan vaihtokurssin nousulta.
• Tietotekniikka hankinnoissa. Sähköinen asiakirjanhallintajärjestelmä: kaavio ja säännöt. Yleisimmät ostoteknologiat Venäjällä ja länsimaissa.
• Tietojen ja hankintojen automatisoinnin "mekanismit" kokoonpano. Kuinka integroida olemassa olevat hankintaprosessit oikein ohjelmistoihin prosessien tietotukeen.
• Hankinnan suunnittelun työkalut: hankintasuunnitelma, suunnittelujakso, uudelleensuunnittelupiste.
• Alennukset ostoksista. Kuinka hallita alennuksia, käytännön tekniikoita.
• Ostosten maksuehdot. Maksu toimituksen yhteydessä, piilotettuna lykättynä maksuna. Maksun lykkäys ei ole aina kannattavaa: miten lykkäys suhteutetaan hintaan, volyymiin, alennukseen ja kannattavuuteen. Toimittajien tarjousten vertailu ja ehtojen manipulointi maksimaalisen hyödyn saamiseksi.
• Kenelle minun pitäisi maksaa ja milloin? Kuinka toimia rajallisten varojen olosuhteissa.

Neuvottelut toimittajien kanssa
• Mitä hankintaneuvottelut ovat? Yritetään muotoilla se.
• Neuvottelutyylit: pakottaminen, suostuttelu, havainto ja tunne. Mikä toimii tehokkaammin nykyaikaisissa ihmissuhteissa.
• Mahdollisten neuvottelujen tärkeimmät tekijät ja osatekijät.
• Neuvottelutulos, jossa toimittaja palvelee sinua hyvin.
• Neuvotteluihin valmistautuminen on 80 % itse neuvottelujen onnistumisesta. Algoritmi hankintaneuvotteluihin valmistautumiseen.
• Toimittajan ja ostoyrityksen vahvuudet ja heikkoudet. Mitä tehdä asialle?
• Strategiat, joilla voit aina voittaa – vain kirjoissa. Kaikki riippuu tilanteesta!
• Harvardin lähestyminen tai "katutaistelu". Mikä on parempi ja miten edetä?
• Puhelinkeskustelujen erityispiirteet. Puhelinneuvottelujen edut ja vaikeudet. Kuinka tehdä puhelinkeskustelusta tehokkain.
• Ryhmäneuvottelut. Suunnittelu, tyypilliset virheet, roolijako.
• Kuinka neuvotella onnistuneesti toimittajatiimin kanssa yksin.
• 10 sanatonta periaatetta ostajan käyttäytymisestä neuvoteltaessa toimittajan kanssa.
• 3 kultaista sääntöä toimittajan kanssa käytävistä neuvotteluista, joita toimittaja itse soveltaa.
• Vaikeiden toimittajaneuvottelijoiden psykotyypit. Ominaisuudet. Havaitsemismenetelmät.
• Yhteyden muodostaminen. Luo ja hyödynnä etuja alusta alkaen.
• Viestintätekniikat ja -taktiikat.
• Meneillään olevien neuvottelujen tekniikat ja menetelmät toimittajan kanssa.
• Voimatasapaino neuvotteluissa: vastaus kysymykseen "Kuka tarvitsee ketä enemmän?"
• Myyjän toiminnan päätaktiikat: mihin myynti on "kohdistettu"?
• Manipuloinnin tyypit, menetelmät ja mekanismit.
• Manipuloinnin esto: vain muutama vaihe.
• Kuinka määrittää, milloin on aika lopettaa neuvottelut.
• Velvoitteiden vastaanottaminen toimittajalta, saavutettujen sopimusten kirjaaminen.

Johtaja ja tiimi
• Mitä johtajuus tarkoittaa?
• Johtajan polku.
• Miten kehittää johtajuusominaisuuksia.
• Johtajan voima ja vaikutusvalta.
• Johtajan henkilökohtainen tehokkuus.
• Kuinka pysyä raiteilla.
• Johtaja ja tiimi.
• Systemaattinen näkemys tiimistä.
• Joukkueen johtamistyylit.
• Tiimien tehokkuuden parantaminen.
• Työntekijöiden ja tiimien motivointi.

Johtaja ja työntekijät
• Mitä Leader tarvitsee tehokkaaseen johtamiseen?
• Määrätietoisuus ja tuloshakuisuus.
• Ennustaminen ja suunnittelu.
• Hallinta ja itsehillintä.
• Tehdä päätöksiä.
• Ongelmanratkaisu.
• Valtuuskunta.
• Viestintä työntekijöiden kanssa.
• Työntekijäpotentiaalin kehittäminen.

Liiketoimintajärjestelmä
• Huomiohallinta.
• Henkinen pääoman hallinta.
• Resurssien tasapaino.
• Strategia.
• Moderni yrityssuunnittelu.
• VUCA-maailma ja vaatimukset yrityksille.
• Järjestelmät ja rakenteet.
• Resurssikohdemallinnus.
• Hallinto.
• Älykäs hallinta digitaalisessa maailmassa.
• Epävarmuus ja sen vaikutukset johtamiseen.

Järjestelmäsuunnittelu
• Monimutkaisuuden hallintatyökalut.
• 3 hyödyllistä analyysityökalua.
• Menetelmä tieteellisten ratkaisujen etsimiseen ongelmiin.
• Ohjausjärjestelmien suunnittelun työkalumatriisi.
• Arvoehdotuksen kehittäminen.
• Liiketoiminnan digitaalinen muutos.
• Digitaalinen transformaatiotiimi.
• Digitaalinen kypsyysasteikko.
• Ylimmän johdon osaaminen.
• Digitaalinen muunnosteknologia.

Markkinointijärjestelmä ja mahdollisuuksien haku
• Markkinointitoiminnot. Markkinointiajattelun kehitys. Arvon muodostuminen.
• Moderni markkinointi: strategia, taktiikka, trendit.
• Markkinoinnin hallinta.
• Markkinointitiedon parissa työskenteleminen. Markkinakapasiteetin laskeminen.
• Keskittymisindeksi. Asiantuntevat menetelmät. Pienen budjetin tapoja analysoida markkinoita.
• Markkinointitutkimus. Tehtävän tavoitteet. Toteutuksen yksityiskohdat.
• WEB-analytiikka. Päästä päähän -analytiikka.
• Markkinointitutkimuksen skenaario. CJM: n rakentaminen.
• Algoritmi uuden tuotteen kehittämiseksi. Ideoiden generointi. Suunnitteluajattelu.
• Sinisen valtameren strategia. Arvosta innovaatioita. Innovatiiviset liiketoimintamallit.

Arvon luominen ja edistäminen
• Paikannus. Erilaistumispisteet. Sijoituspaikat.
• Paikannus: algoritmi kartan luomiseen ja rakentamiseen.
• Brändäys: kehitysalgoritmi ja identiteetti.
• Nimeäminen. Nimen kehitys. Tavaramerkkien rekisteröinti Venäjän federaatiossa.
• Tuotemerkkisuunnittelu. Pakkaus on brändin erottamisstrategia. Brändin KPI: t.
• Brändistrategia. Omien merkkien (private label) arvon kasvu. Brändiportfolion optimointi.
• Hintojen asettamismenetelmät. Hinnan psykologia. Dynaaminen hinnoittelu.
• Viestinnän strategia ja taktiikka. Algoritmi luovan ja mediastrategian kehittämiseen.
• Integroitu Internet-markkinointi. Internet-markkinoinnin työkalut.

Henkilöstöhallinnon strategia
• Yrityksen inhimillinen pääoma. HR-toimintojen auditointi.
• HR-strategia.
• HR-analytiikka.
• Henkilöstökustannusten hallinta: budjetin muodostus.
• Henkilöstökustannusten hallinta: kustannusten optimointimenetelmät.
• Yrityksen yrityskulttuuri.
• Organisaatiomuutosten hallinta: kehittäminen / käyttöönottoon valmistautuminen.
• Organisaation muutoksen hallinta: vastustuksen käsittely/muutoksen ylläpitäminen.
• Henkilöstömarkkinointi. Työnantajan arvolupaus.
• HR-brändin edistäminen työskennellessä eri sukupolvien kanssa.

Keskeiset teknologiat henkilöstöhallinnon alalla
• Kompetenssimalli.
• Henkilöarviointi.
• Rekrytointi.
• Henkilöstön sopeuttaminen. Mentorointi.
• Henkilöstön koulutus ja kehittäminen.
• Motivaatioteoriat.
• Aineellisen motivaation järjestelmä.
• Kiinteä osa palkasta. Arvostelu.
• Palkkojen muuttuva osa. Hallinta tavoitteiden mukaan.
• Henkilöresurssien tilan sisäinen tutkimus.

Rahoitusvälineet tehokkuuden lisäämiseksi
• Budjetointi tehokkaana teknologiana yrityksen johtamiseen.
• Yksikkötaloustiede rahoitusmallinnuksen perustana.
• Voittoalueen määrittäminen liiketoimintaa skaalattaessa.
• Liiketoiminnan kehittämismallin infrastruktuurirajoitusten tunnistaminen.
• Liiketoiminnan suorituskyvyn ennustaminen tulo- ja kulubudjetin perusteella.
• Tasapainoisen liiketoiminnan kehittämissuunnitelman laatiminen kassavirtabudjetin perusteella.
• CFS-indikaattoreihin perustuvan sijoituspolitiikan muotoilu.
• Resurssien tarpeen ja mahdollisten liiketoiminnan rahoituslähteiden ennustaminen ennustetun saldon perusteella.
• Liiketoiminnan sisäinen arviointi perustuu kolmeen avainmenetelmään. Päätearvon soveltaminen liiketoiminnan arvon kasvattamiseen.
• Liiketoiminnan arvostus perustuu taloudelliseen lisäarvoon.

Taloushallintojärjestelmän rakentaminen. Sijoitusprojektien analysointi ja riskienhallinta
• Olemassa olevien raportointijärjestelmien käytännön soveltaminen yrityksen johtamistehtäviin.
• Yrityksen perusanalyysi. Yrityksen toiminnallisen analyysin kojetaulu.
• Keskeiset menetelmät yrityksen taloudellisen tilanteen diagnosointiin: historiallinen, vertikaalinen, suunnitelma-fakta.
• Tehokkuuden lisääminen immobilisoitujen omaisuuserien tunnistamisen avulla. Omaisuuden kiertokulku.
• Metodologia johdon päätösten tekemiseksi kassasyklimallin indikaattoreiden analyysiin perustuen.
• Tulosanalyysi perustuu tuloslaskelmaan.
• Metodologia toiminnan tehokkuuteen vaikuttavien tekijöiden kattavaan analysointiin.
• Keskeiset menestystekijät sisäisten ja ulkoisten investointihankkeiden analysoinnissa.
• Riskienhallinta liikkeenjohtamisjärjestelmän perustana. Riskimatriisin luominen. Riskienhallintamenetelmät.
• Riskienhallintaan perustuvien investointiprojektien herkkyyden analysointi ja projektin toteutusskenaarioiden kehittäminen.

Joustava projektinhallinta liiketoiminnassa
• Joustavan suunnittelun paikka liiketoiminnassa. Tuotekehitys, asiakaskehitys ja Lean Startup.
• Projektin ja liiketoiminnan liiketoimintamalli.
• MVP. Vähän toimiva tuote ratkaisun löytämiseen.
• Pivot: milloin ja miten päätöstä tai strategiaa tulisi muuttaa.
• Ketterä projektinhallinnassa. Erilaisten kettereiden lähestymistapojen suosio.
• Scrum. Sprintin käsite. Roolit Scrumissa.
• Ryhmän jäsenet. Tehtävät ja vaadittavat taidot.
• Projektin dokumentit: Tuotekanta. Sprintin ruuhka. Palamiskaavio.
• Prosessit: Sprintin suunnittelu, tarkastelu ja takautuva. Scrum-kokous.
• Scrumin käyttöönotto. Ongelmia ja ratkaisuja.

Klassinen tai "suunniteltu" lähestymistapa projekteihin
• 5-vaiheinen projektin elinkaari. Osallistujat ja heidän roolinsa PMBoK: n mukaan.
• Tehokas hankkeen käynnistäminen. Sidosryhmien vaatimukset ja peruskirja.
• Projektin sisältö. Hierarkkinen työrakenne (WBS).
• Tehtävien kestojen ja projektien aikataulujen laskeminen.
• Työkustannusten ja projektin budjetin laskeminen.
• Riskien tunnistaminen ja vähentäminen.
• Projektin toteutuksen hallinta.
• Projektin määräaikojen, budjetin ja sisällön valvonta.
• Muutoksenhallintajärjestelmä.
• Projektiraportointi. Projektin päättäminen ja opit.