Konfliktinhallinnan taide - kurssi 13 900 RUB. IBS Training Centeristä, koulutus 12 tuntia, päivämäärä 26.11.2023.
Miscellanea / / December 02, 2023
IT-asiantuntijoiden arviointi ja koulutus ohjelmistokehityksen keskeisillä alueilla. Ohjelmointikielten, järjestelmä- ja liiketoiminta-analyysin, ohjelmistoarkkitehtuurin, manuaalinen ja automatisoitu ohjelmistotestaus, Big Data ja koneoppiminen, projektinhallinta ja Ketterä. Yksityishenkilöille on tarjolla 10 % alennus koulutuksesta.
Käsitellyt aiheet:
Koulutus koostuu seuraavista päälohkoista:
Mikä on konflikti:
Konfliktitilanteen merkit;
Konfliktin tyypit;
Konfliktin syyt, konfliktitekijät;
Konfliktin rakenne
4 strategiaa konfliktien käsittelemiseksi:
Konfliktin kaksiulotteinen malli: tavoitteet-suhteet;
Oman käyttäytymistyylisi määrittäminen konfliktissa (Thomas-testi);
Käyttäytyminen konfliktissa:
Aggressiivinen käyttäytyminen;
Passiivinen käyttäytyminen;
Itsevarma käyttäytyminen.
Itsevarman käytöksen käyttäminen:
Itsevarma argumentti;
Itsevarma kieltäytyminen;
Itsevarma vaatimus "Minä olen viesti".
Viestinnän tasot:
Asemat "ylhäältä", "alhaalta", "tasa-arvoisin ehdoin";
Joustava asennon valinta konfliktissa.
Tarkoitusvastaus:
Erot aikomusten ja käyttäytymisen välillä;
Algoritmi aikomukseen reagoimiseksi.
Tutustut voimassa olevaan ulkomaan kansalaisten työvoimaa säätelevään lainsäädäntöön. Ymmärtää olemassa olevien standardien käytännön soveltamisen piirteet. Ymmärrät tärkeimmät virheet, joita tehdään ulkomaalaisten työvoiman käytössä, ja tavat poistaa ne. Määritä vastuualueet ja laajuus, jos vahvistettuja sääntöjä rikotaan.
3,7
Opit strategioita konfliktien ratkaisemiseksi työssä, kotona ja kadulla. Reagoit rauhallisesti ja rakentavasti konflikteihin, säilytät oman arvokkuutesi, etkä vältä konflikteja, aseta ne "rauhanomaiselle pohjalle" ja käytä konfliktia myös omassa käytössään kiinnostuksen kohteet. Opi valitsemaan henkilökohtainen (voittavin) konfliktinratkaisustrategiasi.
3,6