MBA-asiantuntija: Tuotanto ja laadunhallinta - kurssi 290 000 hieroa. Russian School of Management, koulutus 250 tuntia, päivämäärä 29.11.2023.
Miscellanea / / November 30, 2023
"MBA Expert: tuotanto ja laadunhallinta" sisältää perusteellisen tutkimuksen erikoistumisesta; tuotannon liiketoimintaprosessien strategisesta johtamisesta TQM- ja Lean Production -pohjaisen johtamisjärjestelmän toteuttamiseen.
Kurssin tavoitteena on kouluttaa korkeasti koulutettuja esimiehiä ja osastopäälliköitä, kehittää nykyaikaista osaaminen tuotantokompleksien luomiseen ja parantamiseen, niiden lisäämiseen kilpailukykyä.
Ohjelmassa:
— Erikoistuminen kolmesta omavaraisesta lohkosta: tuotannon tehokkuuden lisääminen, laadunhallinta, johtamisen laadun parantaminen.
— Johtajuus: kuinka hallita itseäsi, muita ja luoda yritysviestintää.
— Johtaminen: mikä strategia valitaan, miten tuotteet ja järjestelmät suunnitellaan oikein, tehdään liiketoimintaanalyysejä ja mistä saa ideoita kehitystä varten.
— Markkinointi: mitä tehtäviä markkinoijalla on edessään, mitä on digitaalinen markkinointi ja liiketoiminnan digitaalinen transformaatio, miten kehittyä kilpailuympäristössä.
— Rahoitus: taloushallinnon käsite, mitkä ovat kasvun välineet, miten työskennellä investointihankkeiden kanssa ja riskienhallinta.
— Henkilöstö: miten luodaan suotuisat olosuhteet ja päästään valloilleen alaisten potentiaalia, hallitaan työntekijän elinkaarta, muodostetaan tiimi ja luodaan motivaatiojärjestelmä.
— Projektit: kuinka käynnistää, hallinnoida ja perustaa projektinhallintajärjestelmä yrityksessä.
Opit ratkaisemaan tuotantoongelmia, minimoimaan riskejä, valitsemaan tuotantostrategioita ja kehittämään tuotannon kilpailukykyä. Kehität keskeisiä johtamistaitoja.
MBA-opettaja Russian School of Managementissa. Digitaalisten muutosohjelmien kehittäjä, monimutkaisten sosiaalisten järjestelmien suunnittelija. Organisaatiosuunnittelija, järjestelmäsuunnittelija.
MBA-opettaja Russian School of Managementissa. Digitaalisten muutosohjelmien kehittäjä, monimutkaisten sosiaalisten järjestelmien suunnittelija. Organisaatiosuunnittelija, järjestelmäsuunnittelija.
Ph.D., markkinoinnin ja strategian asiantuntija, sertifioitu yritysvalmentaja. Moskovan valtionyliopiston kauppakorkeakoulun johtamisen osaston apulaisprofessori.
Käytännön tekniikoita uuden tuotteen kehittämiseksi varojen, henkilöstön ja varmuuden puutteen olosuhteissa
• Käsitteellinen laitteisto ja laajuus.
• Yrityksen haasteet: tuotteiden ja prosessien kehittäminen, kehittäminen, parantaminen.
• Tuotteen elinkaari.
• Klassinen T&K, suunnitteluajattelu, Startup Garage.
• Ideoiden, teknisten eritelmien tutkimus, generointi ja valinta.
• Uusien tuotteiden ennenaikaisen kuoleman syiden analyysi.
• Tutkimuksen tekeminen aihealueelta ja siihen liittyviltä alueilta.
• Kriteerit uusien tuotteiden valinnalle kehitystä ja kehitystä varten.
• Menettelyjen liiallisen virallistamisen ja byrokratisoinnin torjunta.
• Vaihtoehtoja klassisille kalliille tutkimusprojekteille.
• Syvä uppoutuminen asiakkaan ympäristöön ja ongelmiin.
• Konvergenttianalyysin tekeminen ja analogioiden etsiminen.
• Mallintaminen, prototyyppien valmistus.
• Prototyyppituotanto indikaattorina tiimin elinkelpoisuudesta.
• Nopea, kevyt jne. asettelumenetelmiä.
• T&K-pohjan varustaminen: tavoitteet, käytännön esimerkit ja suositukset.
• Ulkoistamisesta tai layoutin/prototyypin itsenäisestä toteutuksesta päättäminen.
• Pikaopas MVP: n luomiseen ja LEAN-jaksojen vähentämiseen.
• Uusien tuotteiden kehittämisen psykologia.
• Rationaalisuus ja säästäväisyys sisäisenä filosofiana.
• Kyky tehdä päätöksiä ja toimia yksin.
• Emotionaalisen burnoutin ehkäisy.
• "Venäläinen johtamistyyli" ja innovaatiovastus.
• Tapausten analyysi uusien tuotteiden/palveluiden kehittämisestä eri toimialoilta. Rahan, ajan säästämisen sekä teknisten ja hallinnollisten ongelmien ratkaisumenetelmien esittely.
Tuotanto ja kapasiteetin hallinta
• Kysynnän laskenta, kuormituksen suunnittelu ja laitteiden käytön valvonta.
• Häviöiden tunnistaminen ja eliminointi. Lean ajattelua valmistuksessa.
• Rajojen tunnistaminen ja poistaminen. Järjestelmän rajoitusten teoria.
• Tuotantotilojen tilan tarkastus, laitteiden kulumisen seurantajärjestelmä.
• Suunniteltu ennaltaehkäisevä huolto, vikaan perustuva korjaus ja diagnostiikka.
• Tehokkaampien laitteiden käyttöönotto.
Menetelmät kustannusten ja kulujen vähentämiseen. Tuotantohäviöiden vähentäminen
• Häviöiden vähentäminen "lean-tuotantoon" perustuen.
• Menetelmät raaka-aineiden ja tarvikkeiden kustannusten alentamiseksi. Ostot ja varastonhallinta.
• Työvoimakustannusten optimointi. Keinot vähentää henkilöstöä.
• Lähestymistavat henkilöstömäärän optimointiin kriisi-odotusten olosuhteissa.
• Integroitu johtamisjärjestelmä, joka perustuu TQM: ään ja Lean Productioniin.
• Omaisuuden käytön tehostaminen.
• Enterprise Asset Management -konsepti.
• MRO-johtamismenetelmät.
Kevyt valmistusperiaatteet ja -tekniikat
• Auto, joka muutti maailman tai Toyotan filosofia.
• Katsaus kevyeen valmistukseen. Kevyet valmistustyökalut.
• Arvovirta. VSM.
• Muda, Mura, Muri.
• Häviötyypit, menetysten vähentämismenetelmät.
• Visuaalinen hallinta. Näkyvyyden säännöt.
• Laitteiden kokonaishuolto - TPM.
• Lean-järjestyksen perustaminen - 5S.
• Henkilöstön ja yhteistyökumppaneiden osallistuminen.
Tuotannon suunnittelu ja valvonta
• Optimaalisen yritysmallin määrittäminen ja tuotantostrategian valinta.
• Suunnittelun ja tuotannon hallinnan kaaviot.
• Tuotantoyrityksen rakenne.
• Operatiivinen tuotannon suunnittelu.
• Tuotantosuunnitelmien ja aikataulujen toteutumisen seuranta.
• Lähettäjä valvoo tuotannon edistymistä.
• Tuotannon suunnitteluprosessien automatisointi.
Systeemiajattelu ja ideoiden luominen myrskyisissä olosuhteissa
• Järjestelmä ja järjestelmäajattelu. Käyttöalueet.
• Järjestelmätyypit, lait ja periaatteet järjestelmässä.
• Järjestelmän elementit ja suhteet. Järjestelmän ja sen osien ominaisuudet.
• Tieto järjestelmissä. Palaute.
• Palautteen vahvistaminen ja tasapainottaminen järjestelmissä.
• Syy ja seuraus: virhe ja totuus.
• Järjestelmämallien rakentaminen.
• Järjestelmän ajattelutyökalut.
• Luova ja looginen ajattelu.
• 5 luomisprosessin vaihetta. Lämmitellä. Ideoiden luominen (Brainstorming Tool). Ideoiden "kypsyminen". Ideoiden arviointi ja valinta. Lopullinen analyysi.
• Kuinka "pumpata" mielesi.
Bisnesmalli. Liiketoimintaprosessien strateginen, taktinen ja operatiivinen hallinta
• Yrityksen liiketoimintamalli liiketoimintaprosessien joukon esittämisessä.
• Organisaation liiketoimintaprosessien kokonaisuuden määrittely ja niiden erittely komponenteiksi.
• Liiketoimintaprosessien epäoptimaalisuuden ja epäjohdonmukaisuuden tekijöiden tunnistaminen.
• Tavoitteen suoritusindikaattoreiden suunnittelu jokaiselle komponentille (prosessille).
• Tavoitteiden muuttaminen prosessitasolle.
• Toimivallan ja vastuunjakomatriisin soveltaminen liiketoimintaprosessien hallintajärjestelmässä.
• Tavoitteena olevien (innovatiivisten) liiketoimintamallien ja liiketoimintaprosessien synteesi ottaen huomioon kehitysstrategian, suoritustavoitteet, käytettävissä olevat resurssit ja toimintateknologiat.
• Kohdennettujen (innovatiivisten) liiketoimintamallien ja liiketoimintaprosessien toteuttaminen.
• Ennustaminen ja suunnittelu (taktinen, operatiivinen).
• Liiketoimintaprosessien synkronointi taktisen ja operatiivisen suunnittelun järjestelmän kehittämisen avulla.
• Yhteenkytketyn suunnittelujärjestelmän suunnittelu ja toteutus: volyymi (määrällinen), nimikkeistö, taloudelliset parametrit.
• Ongelma-alueiden tunnistaminen oman organisaation taktisen ja operatiivisen suunnittelun järjestelmässä.
• Organisaatiomallin suunnittelu "teknologisten vaiheiden" muodossa.
• Strategisen tason suunnitelmien muuntaminen taktiselle tasolle.
• Taktisen ja operatiivisen tason suunnitelmien synkronointi.
• Otetaan käyttöön toisiinsa yhteydessä oleva ennustamis- ja suunnittelujärjestelmä.
• Strateginen kehityspalvelu. Yrityksen kehitysalusta. Kehitysjohtajan tehtävät ja resurssit.
• Yrityksen strategian kehittäminen ja toteuttaminen.
• Yrityksen yhtenäinen strategisen johtamisen järjestelmä.
• Strateginen istunto. Strategisen istunnon vaiheet ja muoto. Strategisen istunnon suunnittelu (tapaustutkimukset). Valmistelu- ja organisointityöt. Tietotuki. Strategisen istunnon pitäminen. Strategisen istunnon materiaalit. Istunnon tulokset.
Käsitellään istunnon tuloksia.
• Strategian muotoilu. Strategisten päätösten kehittäminen. Yrityksen strategioiden hierarkia.
Ketterä liiketoiminnalle. Asiakaskehitys
• Asiakaskehitys.
• Uusien tuotteiden (palvelujen) kehittämisprojektien ominaisuudet. Tuotekehitys- ja asiakaskehitysprosessi.
• Perusideat, jotka tulee ottaa huomioon uutta tuotetta (palvelua) kehitettäessä.
• Matalan organisaation Startup.
• Palautesykli "luo-arvioi-opi" Minimi toimiva tuote (palvelu) Peruskasvun indikaattoreiden asettaminen.
• Tarvitseeko tuote (palvelu) "Viragen"? Milloin kannattaa tehdä "käännös"? "Viragen" tyypit.
• Mittarit käynnistyksessä. Jaettu testaus. Kohorttianalyysi.
• Ketterä filosofia. Ketterä manifesti.
• Erilaisten kettereiden lähestymistapojen suosio.
• Mikä on Scrum? Roolit Scrumissa.
• Tuotteen omistaja. Sen tehtävät ja vaadittavat taidot. Scrum mestari. Sen tehtävät ja vaadittavat taidot. Ryhmän jäsenet. Vaatimukset tiimin jäsenille
• Asiakirjat Scrum-projektissa.
• Vaatimusrakenne projektituotteelle. Tuoteruuhka. Likimääräinen näkymä lehdestä. Sprintin ruuhka. Miten sitä kehitetään? Palamiskaavio. Kaavion merkitys ja kuinka se päivitetään.
• Tapahtumat Scrumissa.
• Sprintin käsite. Sprintin suunnittelu. Ottaen huomioon joukkueen suorituskyvyn sprintin suunnittelussa. Tehtävien monimutkaisuuden arvioiminen pokerisuunnittelumenetelmällä.
• Mikä on päivittäinen Scrum-kokous. Sen käyttäytymistä koskevat säännöt.
• Sprintin tarkistus. Ketkä ovat paikalla ja miten se tehdään?
• Sprint Retrospective. Miksi tämä on välttämätöntä ja miten se toteutetaan?
• Scrumin käyttöönotto: Mitä haasteita kohtaat? Kuinka ratkaista nämä ongelmat?
Projektinhallinta - peruskirjasta raportteihin
• Johdatus projektinhallintaan.
• Projektin käynnistäminen. Valmistautuminen tehokkaaseen alkuun.
• Organisaatiorakenteen rakentaminen.
• Projektin laajuuden hallinta.
• Määräaikojen hallinta.
• Projektinhallintajärjestelmän luominen organisaatioon.
• Riskien hallinta.
• Projektin ohjaus ja seuranta/muutoshallinta.
Liiketoimintaprosessien kuvaus, säätely ja optimointi
• Liiketoimintaprosessien hallinnan käsite.
• Konseptiprosessi.
• Prosessien kuvaus ja optimointi.
• Prosessien säätely ja ohjaus.
• Prosessinhallinnan organisointi.
Prosessin suunnittelu ja diagnostiikka
• Syyt prosessilähestymistavan syntymiseen.
• Hyvät prosessin lähestymistavat.
• Keskeiset prosessin lähtöominaisuudet. Tunnistusmittaus ja -analyysi.
• Prosessiin ja sen keskeisiin toimintoihin sisältyvien riskien lähteet.
• Syitä keskeisten prosessitoimintojen epäonnistumiseen.
• Keskeisten toimintojen hallinta.
• Riskilähtöinen lähestymistapa markkinointiprosessiin ja ostoprosessiin. Esimerkkejä.
Ongelmanratkaisuprosessi (PSP)
• Ongelmanratkaisuprosessi ja PDCA-sykli. Johdanto ja esimerkkejä.
• Hyvät käytännöt (kansainväliset standardit ja ohjeet) ja ongelmanratkaisuprosessin tyypit. Toteutusongelmat.
Prosessilähestymistavan ja kansainvälisten standardien toteuttamiskäytäntö. Prosessin auditointi
• Prosessitietojen dokumentointi.
• QMS-prosessien toteutusjärjestys ISO 9001:2015 vaatimusten mukaisesti.
• Prosessien ja johtamisjärjestelmien tehokkuuden sisäinen tarkastus. Mikä on auditointi?
• Mikä on johtamisjärjestelmä.
• ISO 9001 -tekstin ymmärtäminen. Objektiivisen näytön ja ISO 9001 -vaatimusten välinen suhde.
• Mitä tulee tarkistaa prosessin aikana ja miten? ISO 19011:2021. Ohjeet johtamisjärjestelmien auditoimiseksi.
• Tarkastusohjelma.
• Auditoinnin suorittaminen.
• Tilintarkastajien pätevyys. Auditoinnin psykologiset näkökohdat.
Johtaja ja tiimi
• Mitä johtajuus tarkoittaa?
• Johtajan polku.
• Miten kehittää johtajuusominaisuuksia.
• Johtajan voima ja vaikutusvalta.
• Johtajan henkilökohtainen tehokkuus.
• Kuinka pysyä raiteilla.
• Johtaja ja tiimi.
• Systemaattinen näkemys tiimistä.
• Joukkueen johtamistyylit.
• Tiimien tehokkuuden parantaminen.
• Työntekijöiden ja tiimien motivointi.
Johtaja ja työntekijät
• Mitä Leader tarvitsee tehokkaaseen johtamiseen?
• Määrätietoisuus ja tuloshakuisuus.
• Ennustaminen ja suunnittelu.
• Hallinta ja itsehillintä.
• Tehdä päätöksiä.
• Ongelmanratkaisu.
• Valtuuskunta.
• Viestintä työntekijöiden kanssa.
• Työntekijäpotentiaalin kehittäminen.
Liiketoimintajärjestelmä
• Huomiohallinta.
• Henkinen pääoman hallinta.
• Resurssien tasapaino.
• Strategia.
• Moderni yrityssuunnittelu.
• VUCA-maailma ja vaatimukset yrityksille.
• Järjestelmät ja rakenteet.
• Resurssikohdemallinnus.
• Hallinto.
• Älykäs hallinta digitaalisessa maailmassa.
• Epävarmuus ja sen vaikutukset johtamiseen.
Järjestelmäsuunnittelu
• Monimutkaisuuden hallintatyökalut.
• 3 hyödyllistä analyysityökalua.
• Menetelmä tieteellisten ratkaisujen etsimiseen ongelmiin.
• Ohjausjärjestelmien suunnittelun työkalumatriisi.
• Arvoehdotuksen kehittäminen.
• Liiketoiminnan digitaalinen muutos.
• Digitaalinen transformaatiotiimi.
• Digitaalinen kypsyysasteikko.
• Ylimmän johdon osaaminen.
• Digitaalinen muunnosteknologia.
Markkinointijärjestelmä ja mahdollisuuksien haku
• Markkinointitoiminnot. Markkinointiajattelun kehitys. Arvon muodostuminen.
• Moderni markkinointi: strategia, taktiikka, trendit.
• Markkinoinnin hallinta.
• Markkinointitiedon parissa työskenteleminen. Markkinakapasiteetin laskeminen.
• Keskittymisindeksi. Asiantuntevat menetelmät. Pienen budjetin tapoja analysoida markkinoita.
• Markkinointitutkimus. Tehtävän tavoitteet. Toteutuksen yksityiskohdat.
• WEB-analytiikka. Päästä päähän -analytiikka.
• Markkinointitutkimuksen skenaario. CJM: n rakentaminen.
• Algoritmi uuden tuotteen kehittämiseksi. Ideoiden generointi. Suunnitteluajattelu.
• Sinisen valtameren strategia. Arvosta innovaatioita. Innovatiiviset liiketoimintamallit.
Arvon luominen ja edistäminen
• Paikannus. Erilaistumispisteet. Sijoituspaikat.
• Paikannus: algoritmi kartan luomiseen ja rakentamiseen.
• Brändäys: kehitysalgoritmi ja identiteetti.
• Nimeäminen. Nimen kehitys. Tavaramerkkien rekisteröinti Venäjän federaatiossa.
• Tuotemerkkisuunnittelu. Pakkaus on brändin erottamisstrategia. Brändin KPI: t.
• Brändistrategia. Omien merkkien (private label) arvon kasvu. Brändiportfolion optimointi.
• Hintojen asettamismenetelmät. Hinnan psykologia. Dynaaminen hinnoittelu.
• Viestinnän strategia ja taktiikka. Algoritmi luovan ja mediastrategian kehittämiseen.
• Integroitu Internet-markkinointi. Internet-markkinoinnin työkalut.
Henkilöstöhallinnon strategia
• Yrityksen inhimillinen pääoma. HR-toimintojen auditointi.
• HR-strategia.
• HR-analytiikka.
• Henkilöstökustannusten hallinta: budjetin muodostus.
• Henkilöstökustannusten hallinta: kustannusten optimointimenetelmät.
• Yrityksen yrityskulttuuri.
• Organisaatiomuutosten hallinta: kehittäminen / käyttöönottoon valmistautuminen.
• Organisaation muutoksen hallinta: vastustuksen käsittely/muutoksen ylläpitäminen.
• Henkilöstömarkkinointi. Työnantajan arvolupaus.
• HR-brändin edistäminen työskennellessä eri sukupolvien kanssa.
Keskeiset teknologiat henkilöstöhallinnon alalla
• Kompetenssimalli.
• Henkilöarviointi.
• Rekrytointi.
• Henkilöstön sopeuttaminen. Mentorointi.
• Henkilöstön koulutus ja kehittäminen.
• Motivaatioteoriat.
• Aineellisen motivaation järjestelmä.
• Kiinteä osa palkasta. Arvostelu.
• Palkkojen muuttuva osa. Hallinta tavoitteiden mukaan.
• Henkilöresurssien tilan sisäinen tutkimus.
Rahoitusvälineet tehokkuuden lisäämiseksi
• Budjetointi tehokkaana teknologiana yrityksen johtamiseen.
• Yksikkötaloustiede rahoitusmallinnuksen perustana.
• Voittoalueen määrittäminen liiketoimintaa skaalattaessa.
• Liiketoiminnan kehittämismallin infrastruktuurirajoitusten tunnistaminen.
• Liiketoiminnan suorituskyvyn ennustaminen tulo- ja kulubudjetin perusteella.
• Tasapainoisen liiketoiminnan kehittämissuunnitelman laatiminen kassavirtabudjetin perusteella.
• CFS-indikaattoreihin perustuvan sijoituspolitiikan muotoilu.
• Resurssien tarpeen ja mahdollisten liiketoiminnan rahoituslähteiden ennustaminen ennustetun saldon perusteella.
• Liiketoiminnan sisäinen arviointi perustuu kolmeen avainmenetelmään. Päätearvon soveltaminen liiketoiminnan arvon kasvattamiseen.
• Liiketoiminnan arvostus perustuu taloudelliseen lisäarvoon.
Taloushallintajärjestelmän rakentaminen. Sijoitusprojektien analysointi ja riskienhallinta
• Olemassa olevien raportointijärjestelmien käytännön soveltaminen yrityksen johtamistehtäviin.
• Yrityksen perusanalyysi. Yrityksen toiminnallisen analyysin kojetaulu.
• Keskeiset menetelmät yrityksen taloudellisen tilanteen diagnosointiin: historiallinen, vertikaalinen, suunnitelma-fakta.
• Tehokkuuden lisääminen immobilisoitujen omaisuuserien tunnistamisen avulla. Omaisuuden kiertokulku.
• Metodologia johdon päätösten tekemiseksi kassasyklimallin indikaattoreiden analyysiin perustuen.
• Tulosanalyysi perustuu tuloslaskelmaan.
• Metodologia toiminnan tehokkuuteen vaikuttavien tekijöiden kattavaan analysointiin.
• Keskeiset menestystekijät sisäisten ja ulkoisten investointihankkeiden analysoinnissa.
• Riskienhallinta liikkeenjohtamisjärjestelmän perustana. Riskimatriisin luominen. Riskienhallintamenetelmät.
• Riskienhallintaan perustuvien investointiprojektien herkkyyden analysointi ja projektin toteutusskenaarioiden kehittäminen.
Joustava projektinhallinta liiketoiminnassa
• Joustavan suunnittelun paikka liiketoiminnassa. Tuotekehitys, asiakaskehitys ja Lean Startup.
• Projektin ja liiketoiminnan liiketoimintamalli.
• MVP. Vähän toimiva tuote ratkaisun löytämiseen.
• Pivot: milloin ja miten päätöstä tai strategiaa tulisi muuttaa.
• Ketterä projektinhallinnassa. Erilaisten kettereiden lähestymistapojen suosio.
• Scrum. Sprintin käsite. Roolit Scrumissa.
• Ryhmän jäsenet. Tehtävät ja vaadittavat taidot.
• Projektin dokumentit: Tuotekanta. Sprintin ruuhka. Palamiskaavio.
• Prosessit: Sprintin suunnittelu, tarkastelu ja takautuva. Scrum-kokous.
• Scrumin käyttöönotto. Ongelmia ja ratkaisuja.
Klassinen tai "suunniteltu" lähestymistapa projekteihin
• 5-vaiheinen projektin elinkaari. Osallistujat ja heidän roolinsa PMBoK: n mukaan.
• Tehokas hankkeen käynnistäminen. Sidosryhmien vaatimukset ja peruskirja.
• Projektin sisältö. Hierarkkinen työrakenne (WBS).
• Tehtävien kestojen ja projektien aikataulujen laskeminen.
• Työkustannusten ja projektin budjetin laskeminen.
• Riskien tunnistaminen ja vähentäminen.
• Projektin toteutuksen hallinta.
• Projektin määräaikojen, budjetin ja sisällön valvonta.
• Muutoksenhallintajärjestelmä.
• Projektiraportointi. Projektin päättäminen ja opit.