Kuinka tilitoimisto voi järjestää työtä asiakkaiden kanssa - hinta 11 760 ruplaa. Clerkilta, koulutus 12 tuntia, päivämäärä 29.11.2023.
Miscellanea / / November 29, 2023
Tämä kurssi on tarkoitettu kaikille, jotka haluavat ansaita enemmän kirjanpitoalalla. Haluatko tietää, kuinka tilitoimisto voi työskennellä asiakkaiden kanssa kasvun ja kehityksen eteen?
Kirjanpitopalvelut ovat bisnestä, ja kuten mikä tahansa yritys, se ei voi olla olemassa ilman asiakkaita. Mutta on välttämätöntä, että asiakkaat eivät vain tule, vaan myös jäävät, tuovat voittoa eivätkä ota haltuunsa kaikkia ponnistelujasi.
Vuosi 2020 osoitti, että tilitoimiston toimintastrategia on kriisissä selviytymisen perusta.
Tämän kurssin teki tilitoimiston johtamisen verkkopalvelun johtaja. Se antaa sinulle ymmärryksen siitä, miten työskentelet asiakkaiden kanssa.
Kurssin kohokohdat: käytännön kokemus; valmiit määräykset; esimerkit, kaaviot; selkeää kieltä.
Miten koulutus toimii
Katso oppitunnit ja opi aihe
Luet muistiinpanoja, ymmärrät esimerkkejä ja suoritat käytännön tehtäviä.
Lataa materiaalit
Kurssin kirjoittajat valmistelevat ”monistetta”, jonka voit ladata itsellesi ja käyttää työssäsi.
Testaa
Voit testata tietosi jokaisen oppitunnin jälkeen rajoittamattoman määrän kertoja.
Saat todistuksen
Näytä työnantajalle, että olet tarttunut aiheeseen.
Mitä opit:
Pystyt paitsi ottamaan asiakkaan palvelukseen, myös rakentamaan mukavan pitkäaikaisen suhteen hänen kanssaan
Pystyt kunnioittamaan etujasi etkä kuormita liikaa vastuuta
Pystyt laatimaan työsäännöt ja kirjalliset sopimukset
Rakennat helposti vuorovaikutussuunnitelmia asiakkaiden kanssa; suhteita koskevat määräykset; markkinointi strategiat
Kenelle tämä kurssi sopii:
Kirjanpitäjät
Kaikenkokoisille kirjanpitäjille, jotka ovat valmiita perustamaan oman tilitoimiston
Omistajat
Tilitoimistojen omistajille, jotka ovat jumissa eivätkä pysty rakentamaan itselleen ja asiakkailleen mukavaa työprosessia
1. Johdanto
Mistä kurssilla on kyse?
2. Kirjanpitopalvelujen ominaisuudet
Miksi on niin tärkeää rakentaa oikea suhde asiakkaan kanssa?
Mitä asiakkaan tulee ymmärtää kirjanpitopalveluista ja mitä hän odottaa tilitoimistolta?
3. Asiakkaan kanssa työskentelysuunnitelman määrittäminen
Mikä määrittää asiakassuhteiden mallin
"Pyyntökolmio"
4. Vuorovaikutusvaihtoehdot
Vaihtoehto 1. Yksinkertaista, mutta työvoimavaltaista: kaiken hoitaa tilitoimisto
Työaikataulu vaihtoehdolle 1
Esimerkkejä vaihtoehdon 1 kirjanpitoyrityksistä
Vaihtoehto 2. Jaamme rooleja: asiakas pitää omaa kirjanpitoaan, sinä työskentelet tietokannassasi ja pidät hänen virallisia kirjanpito- ja verorekisteriään
Työaikataulu vaihtoehdolle 2
Asiakirjojen lataamisen organisointi
Vaihtoehto 3. Edistynyt: Yhteistyö yhteisellä pohjalla
Työaikataulu vaihtoehdolle 3
5. Sopimus kirjanpitopalvelujen tarjoamisesta
Sopimus kirjanpitopalvelujen toimittamisesta: tasapaino asiakaslähtöisyyden ja henkilökohtaisen turvallisuuden välillä
Kirjanpitopalvelusopimuksen tekemisen ominaisuudet