5 suosittua väärinkäsitystä, jotka estävät sinua tekemästä kannattavia ostoksia alennusmyynnissä

1. Verkkokaupoissa ei ole suuria myyntiä

Kauppapaikat tarjoavat alennettuja tuotteita ympäri vuoden. Siksi vaikuttaa uskomattomalta, että sivustot järjestävät ylimääräisiä tarjouksia. Mutta tämä on totta. Esimerkiksi loppuvuodesta monissa verkkokaupoissa on isot alennukset - 11.11 ja Black Friday.

Lisäksi kampanjoiden ajoitus lisääntyy. Joten viime vuonna Amazon lanseerasi Black Fridayn Euroopassa viikkoa tavallista aikaisemmin. Jo ensimmäisenä myyntipäivänä lähti pois melkein 3,5 kertaa.

Venäjän markkinapaikat omaksuvat ulkomaisia ​​kokemuksia. Otsoni Tänä vuonna 11.11 alennus alkoi 30. lokakuuta ja kesti 13. marraskuuta asti. Heti sen jälkeen alkaa uusi alennus - "Black Friday". Sen huippu on 24. marraskuuta.

Aloita ostokset Ozonissa

2. Rehelliset alennukset kaupoissa ovat harvinaisia

Ei ollenkaan, ja suuret sivustot kiinnittävät tähän erityistä huomiota. Esimerkiksi osallistua kampanjoihin Otsoni, myyjän on tehtävä tietyn kokoinen alennus, joka määritetään ottaen huomioon viimeisten 30 päivän mediaanihinta. Jos myyntiin lisätyn tuotteen hinta ei ole houkutteleva, markkinapaikka voi poistaa tällaisen tarjouksen kampanjavalikoimasta.

Ozon laatii suosituksia alennuksista ottaen huomioon sivuston analyytikoiden tiedot, jotka tutkivat kunkin luokan erityispiirteitä, kysynnän ominaisuuksia ja markkinatrendejä. Valinta on myyjien tehtävä. Mutta yleensä he itse tekevät vielä suuremman alennuksen.

3. Vanhentunutta tavaraa myydään alennusmyynnissä

Itse asiassa kauppojen on hyödyllistä tarjota alennuksia brändin tunnettuuden lisäämiseksi ja uusien asiakkaiden houkuttelemiseksi. Ei ole mitään järkeä rajoittua vain olemassa oleviin varastoihin: päinvastoin, myyntiaikoina uusia tuotteita tuodaan varastoihin niin, että niitä riittää kaikille halukkaille. Säännöllisten tarjousten ansiosta, joissa on kiinnostavia tuotteita, satunnaisista asiakkaista voi tulla tavallisia. Koko viime vuoden sesonkiaikana sivusto tuli 1,8 miljoonaa uutta käyttäjää. Ja ostoksia Black Fridayna takaisin joka toinen 11.11 myyntiin osallistunut asiakas.

Päällä Otsoni löydät alennuksia kaikista markkinoilla esitellyistä luokista. Esimerkiksi sivuston mukaan tänä vuonna 68,3 miljoonaa tuotetta oli käyttäjien saatavilla 11.11 alennuksessa - tämä on 2,5 kertaa enemmän kuin vuonna 2022. Ozon tarkistaa huolellisesti kampanjoihin osallistuvat tuotteet. Niiden on täytettävä kolme ehtoa: alle 10 % käyttäjien valituksista, keskimääräinen arvosana yli 3 pistettä ja alle 10 % palautuksista ja ei-takaisinostoista. Vähentääkseen palautusriskiä ostajat voivat lukea etukäteen muiden tämän tuotteen jo ostaneiden markkinapaikan kävijöiden arviot ja arvostelut.

Valitse tuotteet

4. Kampanjatuotteita ei voi palauttaa

Niihin sovelletaan samat säännöt kuin tavallisiin ostoihin. Kun olet noutanut tuotteen noutopisteestä, sinulla on 14 päivää aikaa palauttaa se. Mutta on tärkeää, että et käytä sitä ja säilytä kaikki etiketit, eli anna tavarat täsmälleen siinä muodossa, jossa ne olivat. On asioita, jotka eivät kuulu palauttaa laadukkaasti - esimerkiksi kosmetiikkaa ja henkilökohtaisia ​​hygieniatuotteita. Ozonissa tiedot tästä ovat saatavilla tuotekortissa.

Voit hakea hyvitystä henkilökohtaisella tililläsi; tämä palvelu on ilmainen markkinapaikan käyttäjille. U Otsoni Myös osittainen korvaus. Tämä on vaihtoehto, jos tuotteessa on vika, joka ei vaikuta sen käyttäjän ominaisuuksiin. Esimerkiksi kun hiustenkuivaajan rungosta löytyy pieni naarmu, ostaja voi neuvotella myyjän kanssa palauttamaan osan laitteen hinnasta.

Muuten, kun tilaat kenkiä, vaatteita ja asusteita Ozonista, jälkimaksu on käytettävissä. Jos epäilet, sopiiko tennarien tai takin koko sinulle, voit tilata useita eri vaihtoehtoja, kokeilla niitä ja maksaa ja noutaa vain ne, joista pidät.

5. Markkinapaikat eivät kestä kuormitusta tilausten runsauden vuoksi

Paketit katoavat ja tilausten toimituspisteessä odottaa kilometrin pituinen jono - sellaisilla peloilla ei todennäköisesti ole todellisuuspohjaa. Otsoni valmistautuu myyntiin etukäteen ja suunnittelee siten kuorman. Esimerkiksi markkinapaikka on lisännyt datakeskusten laskentatehoa. Nyt sivusto voi hyväksyä jopa 250 tuhatta pyyntöä ja 8 tuhatta tilausta sekunnissa.

Infrastruktuuria valmisteltiin vuoden ajan, jotta ostokset saapuisivat asiakkaille ajoissa, eivätkä ihmiset joutuisi jonottamaan aikaa. Uusia toimituskeskuksia on avattu 10, ja Venäjällä ja IVY-maissa on yhteensä jo 30. Tällaisissa keskuksissa tavarat varastoidaan, tilaukset pakataan ja lähetetään asiakkaille.

Ostajat noutavat 8 tilauksesta 10:stä noutopisteistä, joten Ozon investoi niiden kehittämiseen paitsi megakaupungeissa, myös pienissä kaupungeissa ja kylissä. Tänä vuonna verkosto on kasvanut 40 tuhanteen noutopisteeseen ja pakettiautomaattiin. Tilausta varten ei tarvitse mennä kauas: yli 70 %:lla venäläisistä on myyntipisteitä 10 minuutin kävelymatkan päässä kotoa. Vaatteiden tai kenkien istuvuus on helppo selvittää paikan päällä: yli 70 % pisteistä on varustettu vähintään kahdella sovitushuoneella. Tilausten antamisen nopeus on laskenut 15 % vuoden aikana ja on keskimäärin 36 sekuntia.

Suuren kuormituksen aikana Ozon vahvistaa kaikkia resursseja "viimeisellä maililla" - tämä on ostosten asiakkaille toimittamisen vaiheen nimi. Tänä vuonna myyntikaudeksi kuriirien määrä kasvaa 70 % - 12 500:aan ja omaan kalustoon tulee yli 9 000 ajoneuvoa. Näin käyttäjät voivat vastaanottaa tavarat tarkasti ja ajallaan.

On aikaa ostaa Ozonista