10 psykologista teoriaa, jotka auttavat voittamaan kenet tahansa

Kyky vaikuttaa muihin ja vakuuttaa heidät liittyy läheisesti psykologiaan. Jotta voit neuvotella ihmisten kanssa ja saada heiltä kaiken tarvitsemasi, sinun on ymmärrettävä heidän ajattelunsa ja käyttäytymisensä erityispiirteet. Seuraavat 10 teoriaa auttavat sinua hallitsemaan tämän taidon ja oppimaan puolustamaan itseäsi muiden ihmisten vaikutukselta.

1. Kopioi (vahvistus) hypoteesi

Kun puhumme luottavaisin mielin asenteestamme johonkin, tämä asenne kopioidaan ja on korjattu keskustelukumppanimme mielessä. Sääntö toimii myös päinvastoin: kun ilmaisemme epäilyksen, myös toinen alkaa epäröidä.

Kuinka käyttää

Jos haluat vakuuttaa jonkun esimerkiksi demokratian kannattajaksi, sinun on uskallettava olla samaa mieltä ja tukea aktiivisesti keskustelukumppania, kun hän puhuu siitä. Ja kun hän puhuu muista poliittisista hallituksista, hän osoittaa vain epämääräistä yksimielisyyttä.

Kuinka suojella itseäsi

Tätä varten sinun on toimittava keskustelukumppanin vastaisesti: jos hän vetoaa logiikkaan, reagoi emotionaalisesti ja päinvastoin.

2. Muunnosteoria

Tämän teorian mukaan vähemmistö ryhmässä Voi olla vaikuttaa suhteettomasti enemmistöön. Useimmiten vastaanottavaisimmat erilaiselle mielipiteelle ovat enemmistön kannattajat, jotka hyväksyivät jonkin kannan, koska se oli helppoa tai koska he eivät nähneet vaihtoehtoa. Siksi, vaikka kuuluisit vähemmistöön, voit vakuuttaa keskustelukumppanisi näkemyksestäsi puolustamalla sitä johdonmukaisesti ja luottavaisesti.

Kuinka käyttää

Oletetaan, että olet yrityksen osakkeenomistajien hallituksessa. Seuraavassa kokouksessa enemmistö äänestää sulautumisen puolesta toisen yrityksen kanssa, mutta sinä et hyväksy sitä. Kääntymisteorian mukaisesti kysyt ensin julkisesti vaikeita ja epämiellyttäviä kysymyksiä päätöksestä esimerkiksi seuraavassa kokouksessa. Ja sitten puhut vuorotellen yksityisesti muiden osakkeenomistajien kanssa siitä, onko sulautuminen periaatteessa järkevää. Tällä tavalla voit varovasti voittaa lisää kannattajia puolellesi ja kääntää tilanteen vähitellen eduksesi.

Kuinka suojella itseäsi

Kun vähemmistö vastustaa sinua, yritä välittömästi paljastaa heidän menetelmänsä ja olla ensimmäinen, joka ilmaisee viestin, jonka he tuovat ympärilläsi oleville.

3. Tiedon manipuloinnin teoria

Hän ehdottaaettä vakuuttava henkilö rikkoo tarkoituksella yhtä neljästä keskustelusäännöstä:

• määrät - tietojen on oltava täydellisiä;
• laatu – tiedon on oltava totta;
• suhteet - tiedon tulee olla relevanttia ja relevanttia keskustelun aiheen kannalta;
• tavat – tiedon tulee olla selkeää ja helposti ymmärrettävää.

Kuinka käyttää

Jos olet esimerkiksi opiskelija, joka myöhästyy kurssityön palaamisesta, sääliksesi opettajaa, voit sanoa, että koirasi sairastui, sinun piti viedä se eläinlääkäriin ja siksi pidätit tehdä työtä. Uhraat tiedon laadun, mutta et välttämättä saa huonoa arvosanaa.

Kuinka suojella itseäsi

Epäile kaikkea, mitä sinulle kerrotaan, varsinkin jos saamasi tiedot saavat sinut muuttamaan mieltäsi. Tarkista aina huolellisesti yksityiskohdat ja etsi todisteita.

4. Pohjustus

Tämän ilmiön ydin on, että tietyt kannustimet vaikuttaa ajatuksistamme tai teoistamme lähitulevaisuudessa, vaikka niillä ei näyttäisi olevan mitään tekemistä toistensa kanssa.

Voit esimerkiksi sanoa sanan "elokuva" yhdessä lauseessa ja "teatteri" toisessa lauseessa, jolloin keskustelukumppani tulee ajatukseen elokuvateatterista. Tai voit katsella kauhuelokuvaa illalla ja sitten pelätä nukkua yksin, vaikka sen juoni koski täysin erilaista tilannetta.

Kuinka käyttää

Oletetaan, että tarjoat palvelua. Vakuuttaaksesi ihmiset asiakkaiksesi, anna heille mahdollisuus käyttää palveluasi ilman ehtoja. Heidän pitäisi tuntea tarjoamasi edut, mutta ei siltä, ​​että yrität pakottaa sitä heille. Kun ihmiset kokeilevat sitä, se innostaa heitä ajattelemaan palveluasi ja todennäköisesti he palaavat tekemään tilauksen, vaikka heillä ei olisi ollut aavistustakaan, että he saattavat tarvita jotain tällaista aiemmin.

Kuinka suojella itseäsi

Kun alat miettiä jotain keskustelun aikana tai tavattuasi jonkun, pysähdy ja mieti, mikä voisi saada sinut ajattelemaan sitä.

5. Vastavuoroisuuden normi

Tämä on hyvin tunnettu yleisesti hyväksytty sääntö, joka on muotoiltu hyvin yksinkertaisesti - quid pro quo.

Kuinka käyttää

Anna ihmisille sitä, mitä he todella arvostavat. Auta esimerkiksi ystävääsi muuttamaan. Sitten vaikeassa tilanteessa voit pyytää häneltä vastavuoroista palvelusta, ja hän todennäköisesti tekee tahtoa tuntea olevansa velvollinen auttamaan sinua.

Kuinka suojella itseäsi

Ole varovainen, kun vieraat tarjoavat sinulle jotain, varsinkin jos he haluavat sinulta jotain vastineeksi. Voit aina sanoa "kiitos" vastineeksi jonkun palveluksesta ja kohteliaasti sanoa "ei", jos sinulta pyydetään molemminpuolista palvelusta.

6. Niukkuusperiaate

Haluamme sen, mikä ei riitä. Ja tämä halu voimistuu kuten aavistamme katumuksen tunteen jäi väliin loistava tilaisuus, koska he eivät toimineet tarpeeksi nopeasti.

Kuinka käyttää

Oletetaan, että sinun on kumppanisi valittava kahdesta vaihtoehdosta haluamasi. Voit vaikuttaa hänen päätökseensä sanomalla, että tämä vaihtoehto on käytettävissä vain rajoitetun ajan. Lisäksi ei ole tarpeetonta vihjata, että myös muut ihmiset ovat kiinnostuneita siitä ja kysyntä ylittää tarjonnan.

Henkilökohtaisessa elämässä ja liiketoiminnassa niukkuuden periaatetta voidaan käyttää toisella tavalla - kuvaamaan saavuttamattomuutta. Saadaksesi huomion kerro henkilölle, että aikasi on arvokasta ja et tuhlaa sitä hölynpölyyn.

Kuinka suojella itseäsi

Kun sinusta tuntuu, että ostat jotain "pulaa" tai vietät aikaa jonkun kanssa, joka on harvoin vapaa, mieti, tarvitsetko sitä todella vai houkutteleeko sinua vain vaikeasti.

7. Sleeper vaikutus

Se johtuu siitä, että tiedon vaikutus mielipiteeseemme heikkenee ajan myötä, lukuun ottamatta epäluotettavista lähteistä peräisin olevaa tietoa. Aluksi jätämme sen huomiotta ja koemme sen epäuskottavana, mutta vähitellen yhteyden tiedon ja sen lähteen välillä on kadonnutja alamme uskoa niihin.

Esimerkiksi kollega kertoi sinulle, että joku pankki huijaa asiakkaita. Myöhemmin huomasit, että tämä on "ankka", jonka kilpailijat lanseerasivat. Olet kuitenkin todennäköisesti jatkossakin varovainen häntä kohtaan etkä halua käyttää hänen palvelujaan.

Kuinka käyttää

Jos mainostat palvelua, kerro sen eduista mahdollisimman monelle selkeästi ja vakuuttavasti käyttäen kaikkia käytettävissä olevia keinoja, mukaan lukien sosiaalisen median postaukset ja kasvokkain tapaamiset. Vähitellen muodostat positiivisen asenteen palveluasi kohtaan ja kaikki unohtavat, että sinä olit tiedon lähde.

Kuinka suojella itseäsi

Riippumatta siitä, luotatko luotettaviin tietoihin vai huhuihin, etsi aina tiedon lähde ja tarkista se uudelleen päätöstä tehdessäsi.

8. sosiaalinen vaikutus

Me antautua muiden ihmisten vaikutus sen mukaan, miten koemme suhteemme heihin. Luotamme esimerkiksi arvovaltaisten asiantuntijoiden, suuryritysten tai ystäviemme mielipiteisiin.

Kuinka käyttää

Vakuuttaaksesi henkilön ostamaan tuotteesi mainitsemalla, että vaikutusvaltaiset ihmiset ovat jo käyttäneet sitä tai että tunnetut organisaatiot ovat hyväksyneet sen. Joskus riittää, kun sanot, että ystävilläsi on sama ja he ovat siihen erittäin tyytyväisiä.

Kuinka suojella itseäsi

Analysoi reagointiasi sosiaalisiin vaikutuksiin ja huomaa, jos muutat käyttäytymistäsi tai mielipidettäsi sen vaikutuksen alaisena. Mitä enemmän opiskelet itseäsi, sitä vähemmän muut pystyvät manipuloimaan sinua tarkoituksellisesti tai tiedostamatta.

9. Yalen lähestymistapa asenteen muutokseen

Hän perustuu Yalen yliopiston monivuotisesta vakuuttavan viestinnän tutkimuksesta. Lähestymistapa, jota voidaan kuvata lyhyesti ilmauksella "kuka sanoo mitä kenelle", ottaa huomioon useita tekijöitä:

• Yleisö pitää puhujasta ja herättää luottamusta siihen.
• Viesti ei saa näyttää selkeältä uskomukselta.
• Argumenttien tulee olla monipuolisia, mutta "väärä" on kumottava.
• Jos kaksi puhujaa puhuu peräkkäin, on parempi puhua ensin.
• Jos kahden kaiuttimen välillä on tauko, on parempi puhua toiseksi.
• Taivuttelun aikana on tärkeää saada yleisön huomio pois.
• Suurin vaikutus voi kohdistua ihmisiin, joilla on alhainen älykkyys ja kohtalainen itsetunto, sekä 18-25-vuotiaat.

Kuinka käyttää

Ota käyttöön kirkkaiden julkisuuden henkilöiden tekniikat. Ne näyttävät upeilta, ja kun he kumoavat vastustajien näkemyksen, he esittävät sen ensin järkevänä ja korostavat sitten sen puutteita. Tämän seurauksena kaikki näyttää siltä, ​​​​että miellyttävä henkilö vain esittää argumentteja, jotka eivät ole ristiriidassa terveen järjen kanssa.

Kuinka suojella itseäsi

Kaiuttimien tarkkaileminen auttaa myös tässä, samoin kuin tämän lähestymistavan perussääntöjen tunteminen. Niiden ansiosta pystyt huomaamaan, kun he yrittävät tehdä sinuun vaikutuksen ja vaikuttaa mielipiteeseesi.

10. Absoluuttiset ehdot

Tämän teorian mukaan joitakin sanoja omistaa suurempi voima kuin toisilla, koska niillä on erityinen merkitys, mukaan lukien kulttuurinen. Absoluuttiset termit ovat positiivisia ja negatiivisia. Esimerkiksi kun puhumme terveydestä, sanat "turvallinen" ja "vauras" ovat positiivisia ja sanat "sairas" ja "vanha" ovat negatiivisia.

Kuinka käyttää

Käytä positiivisia absoluuttisia termejä, kun kuvailet, mitä haluat näyttää parhaassa valossa, ja käytä negatiivisia termejä, kun mainitset, mistä sinun ei tarvitse pitää. Vain tämä on tehtävä erittäin huolellisesti ja huomaamattomasti, muuten muut ymmärtävät, että yrität kohdistaa näkemyksesi heille.

Kuinka suojella itseäsi

Kun ihmiset käyttävät absoluuttisia termejä liian aktiivisesti, sinun tulee olla varovainen: ehkä he yrittävät johtaa tai pettää sinua.