Mitä tehdä, jos pomosi suututtaa sinua
Miscellanea / / April 26, 2023
Neljä helppoa vaihetta auttaa rakentamaan ihmissuhteita tai tietämään, että on aika etsiä toinen työpaikka.
1. Selvitä, miksi pomosi ärsyttää sinua
On hyvin helppo sanoa: "Raivostuttaa, ja siinä se! En vain näe häntä!" Mutta vihan ja raivon syiden ymmärtäminen on paljon vaikeampaa. Mutta jos ymmärrät, miksi mielialasi huononee tapaaessasi esimiehiäsi, sinun on helpompi korjata tilanne.
On olemassa kahdenlaisia syitä: objektiivinen, kun pomo todella käyttäytyy vastenmielisesti, ja subjektiivinen, kun ongelma on sinun arvioissasi hänen toimistaan.
Johtaja luo yritykseen epämukavan ympäristön
Työntekijöillä on useita päävaatimuksia johdolle. Ihmiset kokevat tyytymättömyysjos pomo:
- Käyttäytyy aggressiivisesti, huutaa, pitää mielipidettään ainoana oikeana, ei siedä kriitikot eikä myönnä virheitä.
- Ei tarpeeksi pätevä, osoittaa epäjärjestystä, mutta pyrkii hallitsemaan työntekijöiden jokaista askelta.
- Ei kunnioita toisten ihmisten rajoja. Hän osaa puhua alaistensa henkilökohtaisista asioista, tehdä epäilyttävän kohteliaisuuden, tehdä loukkaavan vitsin.
- Kuuntelee tarkkaavaisesti keskustelukumppaneita.
Tällaisissa tilanteissa jopa rauhallisin työntekijä alkaa ärsyyntyä. Mutta tapahtuu, että pomo raivostuttaa sinut vain ulkonäöllään.
Pomo antaa sinulle epämiellyttäviä assosiaatioita
Tässä tapauksessa ärsytyksen syiden löytäminen on vaikeampaa. Ehkä et pidä pomon äänestä. Tai hän muistuttaa ulkoisesti ikuisesti skandaalista naapuria, jonka kanssa olet riidellyt useita vuosia.
Jos ymmärrät, että ärsytyksen syy on vain assosiaatiosi, sinun on helpompi hallita tunteita.
Yritä keskittyä nykyisiin projekteihin äläkä ajattele johtajan puutteita. Ehkä hyvin pian näet, että selittämätön ärsytys katoaa.
Sinulla on erilainen lähestymistapa työhön
Esimerkiksi pomo uskoo, että ennen projektin aloittamista sinun on laadittava tarkka suunnitelma, jossa on selkeät määräajat kunkin vaiheen suorittamiselle. Hän on vakuuttunut siitä, että kaikki tehtävät on suoritettava järjestyksessä ja vaatii samaa myös työntekijöiltä.
Ja teet paljon parempaa työtä, kun on vain yleiset ohjeet, lopputavoite ja takaraja. Prosessin aikana otat useita tehtäviä kerralla, hyppäät asiasta toiseen, mutta projektin määräaikaan mennessä olet valmis. Ja pomo näyttää sinusta tylsältä.
Osoita sitten, että olet työntekijä, jota ei tarvitse valvoa joka vaiheessa. Kun pomo on vakuuttunut siitä, ettei ajoitus tai laatu kärsi, hänen ikävystymisastensa vähenee välittömästi.
2. Aseta selkeät rajat ja pysy niiden puolella
Jos johtaja käyttäytyy väärin ja luo konfliktitilanteita, on tärkeää asettaa rajat, joita et anna rikkoa. Suhtaudu niihin suoraan äläkä lykkää sitä myöhemmäksi – tee se ennen kuin sinä tai pomosi unohdat konfliktin. Noudata keskustelun aikana seuraavia sääntöjä.
Yritä vastata syytöksiin, kun olet rauhoittunut
Jos alat vastustaa heti, voit sytyttää konfliktin sen sammuttamisen sijaan. Muista siis, että vihan tai ärsytyksen vaikutuksesta unohdamme usein tosiasiat ja tulemme henkilökohtaisiksi. Ja seurauksena konflikti voi muuttua kahakkaksi.
Mutta tämä ei vie sinua lähemmäksi tulosta, joka sopii molemmille osapuolille.
Esimerkiksi pomo koko osaston läsnäollessa huusi sinulle ja sanoi, että olit koonnut huonosti suunnitelma kuukauden ajan ja lisäsi: "Harjoittelija olisi pärjännyt paremmin, mutta sinä et yleensä pysty mihinkään!" Kerro hänelle, että olet valmis keskustelemaan tilanteesta puolen tunnin kuluttua, jos hän on vapaa. Tänä aikana pystyt varmasti vetämään itsesi yhteen, valmistautumaan keskusteluun ja sen seurauksena älä sano liikaa.
Osoita, että olet valmis ottamaan vastaan kritiikkiä, jos olet jossain väärässä
Voit aloittaa keskustelun näin: "Sallikaa minun selittää, miksi tein nämä päätökset, ja kerro minulle, mitä sinun mielestäsi pitäisi korjata."
Puolustaaksesi kantaasi järkevästi, aloita edessäsi olevasta tehtävästä. Kerro meille, mitkä ongelmat voisivat mielestäsi olla niiden ratkaisemisen tiellä, ja selitä, kuinka aiot käsitellä niitä.
Keskustelun skenaario voi olla erilainen, mutta yritä rakentaa se periaatteella "työtehtävä - sen ratkaisua estävät olosuhteet - ehdotukset".
Ehkä olet todella tehnyt virheen jossain tai et ottanut huomioon yksityiskohtia. Kokenutkin työntekijä voi joskus jättää huomiotta päätökset, jotka muissa olosuhteissa näyttävät hänelle itsestäänselviltä. Kyllä pomo voi olla väärässä. Siksi rauhallinen tosiasioihin perustuva keskustelu antaa molemmille mahdollisuuden ymmärtää tilanteen.
Ja jos alat heti esittää tekosyitä tai lähdet hyökkäykseen, rakentavaa vuoropuhelua ei synny.
Tarjoa ulospääsy konfliktitilanteesta, joka sopii molemmille
Jälleen jokainen voi tehdä virheitä. Joten jos olit väärässä, ota rauhallisesti tunnistaa ja mieti kuinka voit korjata sen. Ehkä joitain vaihtoehtoja tulee mieleesi heti keskustelun aikana pomosi kanssa - kerro heille niistä.
Jos olet edelleen umpikujassa, pidä tauko ja kerro minulle, kun palaat ehdotusten kera.
Joten näytät itsesi ammattilaisena, joka säilyttää malttinsa myös odottamattomissa tilanteissa. Tämä tarkoittaa, että hän voi löytää tien ulos. Usein tällaisia ihmisiä arvostetaan enemmän kuin niitä, jotka eivät ole koskaan tehneet virhettä tähän mennessä.
Jos pomo on väärässä, voit myös tarjota näkemyksesi siitä, miten ongelma voidaan ratkaista parhaiten. Ehkä hän on sinulle kiitollinen siitä, että et keskittynyt hänen väärinlaskentaansa, vaan työtehtäviin.
Muista, että myös pomolla on rajansa.
Kyllä, ehkä sinä olit oikeassa ja pomo väärässä. Mutta sinun ei pitäisi toistaa hänelle: "Näetkö - mitä minä sanoin? Ja sinä et kuunnellut! Se on aina näin: ensin huuda ja sitten ajattelet!"
Jokainen aikuinen ihminen kokee erittäin tuskallisen, kun hänelle osoitetaan töykeästi virheitä. Mutta me kaikki arvostamme keskustelukumppania, joka käyttäytyy tahdikkaasti ja huolellisesti. Siksi anna johtajan päättää itse, missä ja miksi hän oli väärässä, ja yritä puhua vain työstä.
Ja vielä yksi asia: älä keskustele asiastasi konflikti muiden kollegoiden kanssa ja moittimalla pomoa, kun hän ei ole paikalla. Loppujen lopuksi tuskin pidät siitä, kuinka hän kertoo keskustelusi jollekin uudelleen ja on närkästynyt tavasta, jolla käyttäytyit.
Merkitse, mitä toimia pidät mahdottomana
Rakentavat työkontaktit ovat mahdollisia vain, jos kaikkia asianosaisia kunnioitetaan molemminpuolisesti. Siksi, jos pomo huusi sinulle, voit sanoa: ”En ole valmis keskustelemaan työaiheista korotetulla äänellä ja koko osaston edessä. Seuraavalla kerralla, jos sinulla on valituksia minua vastaan, esitä ne yksityisesti. Yritän vastata kaikkiin kysymyksiin."
Joskus pelkkä rajan merkitseminen riittää varmistamaan, että konflikti ei toistu.
Tämä ei tee sinusta ja pomosi parhaita ystäviä, mutta sen avulla voit säilyttää tasaisen suhteen. Jos epämiellyttäviä jaksoja ilmenee uudelleen, sinun on harkittava, oletko valmis jatkamaan työskentelyä tämän pomon kanssa.
3. Yritä käydä dialogia
Kuvittele, että olet päällä neuvottelut ja sinulla on vaikea vastustaja edessäsi. Sinun tehtäväsi ei ole murtaa häntä ja pakottaa hänet hyväksymään kaikki ehtosi, vaan löytää kompromissi, joka sopisi molemmille osapuolille. Yritä käsitellä tilannetta koulutuksena, joka auttaa sinua parantamaan neuvottelutaitojasi - niistä on joka tapauksessa hyötyä.
Käytä aktiivista kuuntelutekniikkaa
Tee lyhyt johtopäätös hänen sanoistaan ja tarkista, ymmärsitkö hänet oikein. Esimerkiksi: "Joten mielestäsi etätyöntekijöiden suoritusten arviointikriteereitämme ei pitäisi enää käyttää, koska ne ovat liian epämääräisiä. Minun on aloitettava uusien testaus heti ja raportoitava tulokset kuun lopussa, olenko oikeassa?"
Se on hyvin yksinkertaista tekniikka, mutta se auttaa välttämään tilanteita, joissa esimiehellä oli yksi mielessään ja työntekijällä oli toinen. Ja molemmin puolin on vähemmän syytä ärsyyntymiseen.
Saattaa olla syytä kirjoittaa johtopäätökset muistiin ja saada pomolta vahvistus niiden oikeellisuudesta. Ja jos hän jossain vaiheessa päättää luopua sanoistaan, voit näyttää hänelle muistiinpanosi. Tämä vaihtoehto sopii erityisen hyvin etä työntekijät. Tallenna kirjeenvaihtosi messengeriin ja tallenna sinne kaikki työtehtävät ja tehtävät.
Yritä asettaa itsesi johtajan asemaan
Näet vain oman osan tehtävästä. Pomo ei kiinnitä huomiota pieniin yksityiskohtiin, jotka ovat sinulle erittäin tärkeitä, vaan pitää kokonaiskuvan mielessä. Arviointikriteerisi ovat luonnollisesti erilaiset.
Yritä kuvitella, kuinka käyttäytyisit hänen sijastaan. Saatat huomata, että pomo ei yksinkertaisesti ole tietoinen olosuhteista, jotka muuttuvat sinulle vakaviksi ongelmiksi.
Loppujen lopuksi me kaikki teemme usein saman virheen: ajattelemme, että kaikki tieto, jonka tiedämme, on ilmeistä myös muille. Ja olemme hyvin yllättyneitä, kun saamme tietää, ettei näin ole.
Tällaisissa tapauksissa kannattaa kertoa pomolle yksityiskohdista, jotka auttavat häntä ymmärtämään ongelman. Ehkä hän keksii ratkaisun, jota et olisi tullut ajatelleeksi.
Kysy jos et ymmärrä jotain
Jotkut ammattilaiset pelkäävät, että heidän pomonsa pitää heitä epäpätevänä, jos he esittävät kysymyksiä. Tämä on väärin.
Kyllä, on helpompi työskennellä niiden kanssa, jotka ymmärtävät täydellisesti. Mutta riittävä pomo tietää: tällaisia työntekijöitä löytyy vain fantasiaromaanejaeikä oikeassa elämässä. Kukaan ei voi lukea muiden ajatuksia. Johtaja valittaa sinulle todennäköisemmin, kun teeskentelet ymmärtäväsi kaiken, mutta tekosi osoittavat, että näin ei ole.
Siellä on ilmaus: "Ainoa tyhmä kysymys on se, jota et kysynyt." Kysy - se ei ole hyödyllistä vain sinulle, vaan koko joukkueelle. Oikein muotoillut ja ajoissa esitetyt kysymykset auttavat näkemään projektin heikkoudet ja välttämään mahdollisia virheitä.
4. Päätä, haluatko jatkaa työtä, jos dialogi epäonnistuu
Joskus ei saada yhteyttä. Pomo raivostuttaa sinua edelleen, etkä enää halua etsiä keskinäistä ymmärrystä: sinulla ei ole voimaa, kärsivällisyyttä ja halua neuvotella. Sitten on vielä päätettävä, pitäisikö sinun jatkaa työskentelyä tässä yrityksessä vai on parempi lähteä.
Sinulla voi olla tärkeitä syitä pysyä: korkea palkkaa ja erinomainen sosiaalinen tuki, upea tiimi ja mielenkiintoisia projekteja. Arvioi, kannattaako nämä edut sietää päivittäistä ärsytystä.
Jos kyllä, hyväksy se tosiasia, että pomo ei muutu, ja yritä kommunikoida vähemmän hänen kanssaan. Jos ei, niin aloita Hae uusi työ. Ja muista, että nykyinen yritys ei ole ainoa arvokas työnantaja. Ehkä sinun on aika aloittaa uusi vaihe urallasi.
Lue myös🧐
- 10 suosittua myyttiä johtajista
- 8 merkkiä johtajista, jotka ovat liian itsekeskeisiä
- 8 merkkiä riittävästä johtajasta, jonka kanssa on miellyttävä työskennellä