7 Bitrix24-päivitystä, joita jokainen yrittäjä arvostaa
Miscellanea / / April 05, 2023
Kun pyörität omaa yritystäsi, sinun on ohjattava monia prosesseja: tehdä myyntiä, luoda projekteja, järjestää kaiken tehokkaasti sekä toimistossa että etänä, tehdä verkkosivustoja, myydä sosiaalisissa verkostoissa ja paljon muuta muu. Joskus niiden korjaamiseksi sinun on turvauduttava monien kolmansien osapuolten palveluihin tai palkattava lisää työntekijöitä. «Bitrix24» auttaa näiden prosessien onnistuneessa optimoinnissa, sillä palvelu korvaa välittömästi kymmeniä muita sovelluksia ja ohjelmia. Tämä on nopeampaa ja halvempaa kuin yrittää löytää jokaiseen ongelmaan erillinen ratkaisu.
Palvelua päivitetään ja parannetaan säännöllisesti vastaamaan ajan vaatimuksia, auttamaan yrityksiä tulemaan nykyaikaisemmiksi ja tehokkaammiksi. Uudessa Polar Star -päivityksessä tekijät keskittyivät yritysten liikkuvuuteen ja lisäsivät "Bitrix24» ominaisuuksia, jotka ovat käytettävissä sekä tietokoneella että älypuhelimella.
Joten tässä on Bitrix24:n uudet mahdollisuudet.
1. Mobiili CRM
Ilman CRM-järjestelmää on vaikea selviytyä. Se auttaa hallitsemaan toimintaa asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa, seuraamaan tehtävien oikea-aikaista valmistumista ja optimoimaan kaikki liiketoimintaprosessit kokonaisuutena. Yleensä tehokkuus CRM: n kanssa työskentelyssä on yksi menestymisen tekijöistä. Mitä nopeammin työntekijät reagoivat järjestelmän ilmoituksiin, sitä nopeammin työ etenee - asiakkaat ovat tyytyväisiä.
Uudessa versiossa"Bitrix24.Polar Star» Voit työskennellä täysin CRM-järjestelmän kanssa suoraan älypuhelimellasi. Nyt johtajat ja johtajat voivat seurata sopimuksen tekemisen, toteuttamisen ja sulkemisen vaiheita jopa ilman tietokonetta - missä ja milloin tahansa. Kaikki tärkeimmät CRM-ominaisuudet ovat käytettävissä Bitrix24-sovelluksessa: jakokorttien täyttäminen, uusien lisääminen niihin kentät, päivän tehtävien priorisointi, aikajanan hallinta, myyntisuppiloiden ja tunnelien luominen välillä niitä.
Ja Bitrix24:n kautta työntekijä voi lähettää asiakkaalle sähköpostia, keskustella yksityiskohdista messengerissä tai puhua puhelimessa. Muuten, järjestelmä tallentaa puhelut: johtaja ei missaa yhtäkään yksityiskohtaa, vaikka hän puhuisi kadulla tai kahvilassa.
2. Asiakirjojen digitaalinen allekirjoitus
Allekirjoitusoikeutettu päällikkö tai johtaja ei välttämättä aina ole toimistossa. Siksi joskus työntekijät joutuvat odottamaan tarvittavien asiakirjojen täyttämistä. Nyt on turha tuhlata aikaa tähän. «Bitrix24» mahdollista online-allekirjoituksen. Asiakirjat voidaan lähettää WhatsAppilla, tekstiviestillä tai sähköpostilla - johtaja allekirjoittaa ne käsin suoraan älypuhelimesta.
Sama kumppanuuksien kanssa. Riittää, kun jaat linkin - ja asiakas voi välittömästi varmentaa asiakirjan luomalla allekirjoituksen nimestä, piirtämällä sen näytölle tai lataamalla valokuvan. Joten yritys tekee kaupan nopeammin ja ympäristöystävällisemmin: ei tarvitse ostaa paperia ja odottaa kuriiria! "Bitrix24.Signature" on laillisesti pätevä, koska se täyttää liittovaltion lain "Electronic Signature" kriteerit: henkilöllisyyden vahvistamiseksi sinun on syötettävä koodi tekstiviestistä.
Pää- digitaalinen allekirjoitus V"Bitrix24» integroitu CRM: ään. Voit lähettää asiakirjoja allekirjoitettavaksi suoraan tehtäväkortista, siellä on myös helppo seurata prosessia ja ratkaista riitoja. Ja allekirjoitusprosessi on helppo automatisoida: usko rutiini CRM-roboteille ja vapauta työntekijöiden aikaa tärkeämpiin asioihin.
Oppia lisää
3. Pilviteknologiat keskisuurille ja suurille yrityksille
Jos yrityksessä on yli 200 työntekijää, toimipisteitä tai toimipisteitä on useita, työn ohjaaminen yhdeltä näytöltä voi olla ongelmallista. Tämän tehtävän helpottamiseksi Bitrix24 käynnisti tariffin "Yrityspaketti». Yhdistämällä sen voit lisätä jokaiseen liiketoimintasoluun oman yritysportaalisi ja yhdistää ne yhdeksi puumaiseksi järjestelmäksi. Sivukonttoreiden sisällä olevat työntekijät näkevät vain tehtävänsä, ja pääkonttorin johtajat voivat seurata, mitä tapahtuu kaikkialla - johtajien pääsy oikeaan kohtaan avautuu parilla napsautuksella.
"Enterprise-paketin" avulla voit nopeasti kerätä raportteja jokaisesta liiketoiminnan osa-alueesta sekä tarkastella yleistä analytiikkaa. Lisäksi tariffi lisää järjestelmän suorituskykyä 10 kertaa, lisää levytilan määrää jopa 10 Tt: iin, tarjoaa pääsyn ensisijaiseen tukipalveluun ja tehostettuun turvajärjestelmään.
4. Kätevä tehtävien hallinta älypuhelimellasi
Luo uusia tehtäviä ja lisää yksityiskohtaiset kuvaukset kaikista vaadituista tiedoista uuteen «Bitrix24» voidaan tehdä muutamalla napsautuksella älypuhelimellasi. Sovelluksen avulla on helppo osoittaa esiintyjiä, rakentaa tarkistuslista, liittää tarvittavat tiedostot, asettaa määräajat ja jopa lisätä prioriteetteja - sinun tarvitsee vain klikata "Tämä on tärkeä tehtävä" -kenttää.
Ei tarvitse pelätä, että työntekijä eksyy kymmenien kommenttien joukkoon eikä näe uusia esittely- tai kiireellisiä määräaikoja. Tekijät ovat parantaneet viestintää: kaikki kirjeenvaihto tapahtuu tehtävien sisällä ja korostetaan erillisellä välilehdellä, ja uusille viesteille on erityinen laskuri. Ja lukemattomilla kommenteilla varustetut tehtävät nousevat ykköspaikoille henkilökohtaisessa suunnittelijassa - näin toimii uusi huomion keskittäminen. Uudet Bitrix24-mobiilitehtävät antavat myös esiintyjille mahdollisuuden seurata edistymistä ja esimiesten seurata jokaista työvaihetta. Tämän ansiosta liiketoiminta pysyy aina hallinnassa.
5. Myynnin optimointi
CRM-päivitykset ovat vaikuttaneet myös klassiseen työpöytäversioon. tekijät"Bitrix24» uudisti itse järjestelmässä työskentelyn filosofiaa ja kutsui sitä Push CRM: ksi, koska se ottaa osan tehtävistä. Uudet ominaisuudet auttavat häntä tässä:
- Prioriteetti. Järjestelmä asettaa tapahtumat tärkeysjärjestykseen, mikä mahdollistaa työn optimoinnin ja tuottavuuden lisäämisen.
- Muistutukset. Bitrix24 ilmoittaa sinulle tulevasta puhelusta, polttavasta määräajasta tai mistä tahansa muusta asiasta. Voit asettaa muistutuksia itse - valitse aika ja lisää kommentti. Kun määräaika saapuu, näytölle tulee ilmoitus.
- Laskurit. Näytä kaikki saapuvat ja kiireelliset tapaukset. Nämä voidaan räätälöidä jokaiselle työntekijälle. Samalla kuormitus näkyy myös esimiehille reaaliajassa - jos joku tökkii, voit nopeasti jakaa tehtävät uudelleen ja ylläpitää emotionaalista mukavuutta tiimissä.
Tämän seurauksena Push CRM on hyödyllinen kaikille työntekijöille. Se auttaa uusia myyjiä integroitumaan nopeasti työprosessiin, johtajia - hallitsemaan työtaakkaa ja lisäämään KPI: tä, johtajat - valvoa kaikkia prosesseja yrityksessä ja seurata työntekijöiden suorituskykyä välttäen monimutkaisen vuoren raportteja.
Näytä päivitykset
6. Pääsy laitteista Mac 14.0:ssa ja Linuxissa
Nyt verkkoportaalin ominaisuudet ovat saatavilla kaikissa käyttöjärjestelmissä, ei vain selaimen kautta. Yhdessä päivityksen kanssaBitrix24”lanseerasi työpöytäsovelluksen Linux-tietokoneille ja latasi uusimmat versiot Windowsille ja macOS 14.0:lle Apple M1 (ARM) -prosessorilla. Windows- ja macOS-sovellukset kuluttavat nyt vähemmän virtaa, näyttävät lataushistorian ja ehdottavat toimia uusille tiedostoille. Ja he saivat myös päivityksen älykkääseen videonkäsittelyyn: taustan laatu puheluiden aikana on parempi.
7. Uusia teemoja
Mahdollisuus mukauttaa työtilaa "Bitrix24' oli ennen. Mutta uudessa versiossa valinta on tullut enemmän. Tekijät ovat ladanneet seitsemän teemaa, joita minimalismin ystävät ja ne, jotka eivät halua olla hetkeksikään häiriintyneet tehtävistä, arvostavat erityisesti: kaikissa malleissa on rauhallinen tausta, ilman tarpeettomia yksityiskohtia ja koristeita. Kaikki teemojen kauneus piilee mehuisissa sävyissä ja kontrastisissa yhdistelmissä: esimerkiksi "Dark Silk" maalaa järjestelmän syvän siniseksi ja Linnunradan sinisen, vaaleanpunaisen, keltaisen ja liila.
Jokainen työntekijä valitsee näytölleen teeman itsenäisesti. Asenna se napsauttamalla sen widgetiä: kaikki käytettävissä olevat suunnitteluvaihtoehdot näkyvät ponnahdusikkunassa. Jos teema tylsää ja lakkaa inspiroimasta, se voidaan korvata uudella. Rajoituksia ei ole: näytöllä saa "vaihtaa vaatteita" vähintään useita kertoja päivässä.
Suurin osa mahdollisuuksistaBitrix24» voidaan käyttää nyt ilmaiseksi. Jokainen yritys voi testata niitä oikeissa tehtävissä: työntekijöiden määrällä, käyttöajalla ja yrityksen koolla ei ole väliä. Yritysportaalin perustamiseen riittää nopea rekisteröinti.
Saat ilmaiseksi
Mainonta. Mainostaja 1C-Bitrix LLC