7 vinkkiä kommunikointiin pikaviestinnässä kollegoiden kanssa
Miscellanea / / June 02, 2022
Lähetä linkki eteenpäin niille, joiden täytyy nähdä se.
Tämä teksti sisältää vuosien sanansaattajatyön kautta saadut säännöt. Voit kiinnittää tämän linkin kaikkien työkeskustelujesi otsikoihin, lisätä sen yrityksesi perehdyttämiseen tai yksinkertaisesti lähettää sen kollegoille, jotta heillä on aina johonkin luottaa uusien tulokkaiden opettamisessa.
Esittele itsesi ensimmäisellä yhteydenotolla
Jos tämä on ensimmäinen yhteydenottosi, sinun tulee esitellä itsesi ja kirjoittaa, mistä puhut. Nimesi perusteella sanansaattajassa ei ehkä ole selvää, mikä sinun nimesi on, ja on noloa kysyä keskustelukumppanilta uudelleen.
Jos aloitit kommunikoinnin henkilön kanssa yhdessä kanavassa (esimerkiksi puhelimitse) ja jatkat toisessa (esimerkiksi messengerissä), sinun on kommunikoinnin alussa muistutettava, kuka olet ja mistä asiasta .
Ihannetapauksessa toimivassa sanansaattajassa sinun on asetettava tällainen nimi, jotta on heti selvää, kuka olet - Olga, Ivan vai Maria, ei Hölga, iOne tai Mary Løve.
Jaa viesti semanttisiin osiin
Viestien jakamisessa osiin on kaksi ääripäätä: yksi sana viestiä kohti tai tekstin "kanvas".
Tee se keskellä: yhdessä viestissä tulee olla yksi ajatus, yksi kysymys tai yksi lause. Kuvittele, että henkilön täytyy pyyhkäistä viestiä ja vastata siihen.
Pysy aiheessa
Ryhmäkeskusteluissa kirjoita keskustelun otsikossa olevasta aiheesta. Jos haluat keskustella eri aiheesta samojen ihmisten kanssa, luo uusi chat. Älä keskustele uudesta aiheesta vanhassa chatissa.
Tämä on välttämätöntä, jotta voit löytää keskustelusi myöhemmin keskusteluista. Kun monta aihetta keskustellaan rinnakkain yhdessä chatissa, tämä on helvettiä.
Keskusteltu - korjata
Jos keskustelet projektista, jossa on monia vaihtoehtoja, kirjoita keskustelun päätteeksi yhteenvetoviesti siitä, mistä sovit. Jos mahdollista, kiinnitä se tai merkitse se visuaalisesti.
Kuvittele, että henkilön, joka ei osallistunut keskusteluusi, on työstettävä sopimustesi tuloksia. Kuinka hän voi ymmärtää, mistä tarkalleen sovit? Kuvittele, kuinka vaikeaa hänen on lukea kilometri puhettasi ymmärtääkseen, mitä nyt pitäisi tehdä.
Tarvitsetko vastauksen - ota yhteyttä
Oletetaan ryhmäkeskustelussa, että kukaan ei lue sitä. Jos tarvitset tietyn henkilön reaktion, ota häneen yhteyttä lempinimellä, jotta ilmoitus tulee näkyviin.
Viesteihin vastaaminen on parempi "Vastaa"-toiminnon kautta, ei vain viestiäsi seuraamalla. Kuvittele, että henkilö, jolle vastaat, on siirtynyt toiseen chattiin, ja kun hän palaa, vastauksesi katoaa.
Ääni - luvalla ja osilla
Voit lähettää ääniviestejä, jos olet asiasta sopinut vastaanottajan kanssa. Jos sinulla ei vielä ole sitä, sinun on hankittava se. Kysy, olisiko henkilöllä mukava kuunnella ääntä. Yleensä ihmiset sanovat: "Kyllä, ei hätää."
Golosovuhi suuttuu, kun heidät lähetetään kysymättä. Ja kaksinkertaisesti - kun ne lähetetään ilman lupaa tuntemattomille.
Sano yhden pitkän äänen sijaan useita lyhyitä ääniä jakamalla ne aiheittain.
Klo 21 jälkeen ei kirjoiteta mitään hyvää.
Jos löydät itsesi työkeskustelusta "Goodnight Kids" -ohjelman jälkeen, et todennäköisesti ole parhaassa henkisessä kunnossa. Ja kollegasi, vielä enemmän.
Jos mahdollista, älä käytä työkeskusteluja chat-huoneissa öisin, viikonloppuisin tai pyhäpäivinä. Yö on nukkumista varten. Lomat ovat rentoutumista varten. Ihmisten päät eivät toimi hyvin yöllä. Viikonloppuisin ihmiset haluavat rentoutua, mutta siinä ei vielä kaikki. Kun yksi vilkas kaveri alkaa chattailla kaikkien kanssa tuntien jälkeen, hän ärsyttää kaikkia, mutta jos et osallistu keskusteluun, on kuin jää jotain tärkeästä paitsi. Älä ole sellainen ihminen.
Jos todella haluat lähettää viestejä yöllä tai viikonloppuisin, aseta viivästetty lähetys.
Lue myös🧐
- 9 lausetta, jotka raivostuttavat työviestinnässä
- 20 lausetta, jotka antavat sinusta huonon vaikutelman työssä
- 8 tapaa antaa hyödyllistä palautetta työssä