"Mikä näitä ihmisiä yhdistää? He eivät välitä": Punaisen Ristin työntekijän Ilja Ivanovin haastattelu

Ilja Ivanov meni Punaiseen Ristiin vain uteliaisuudesta. Ja hän viipyi siellä 11 vuotta. Keskustelimme hänen kanssaan Irkutskin alueen tulvista, Pietarin keskustan tulipalosta ja ukrainalaispakolaisten avusta.

Punaisen Ristin rakenteesta ja toiminnasta

- Kerro meille Punaisen Ristin rakenteesta. Miten Venäjän haara sopii siihen?

— Punaisen Ristin ja Punaisen Puolikuun liikkeessä on kolme osaa:

1. Punaisen Ristin kansainvälinen komitea (ICRC) toimii aseellisten selkkausten alueilla.
2. Kansainvälinen Punaisen Ristin ja Punaisen Puolikuun yhdistysten liitto (IFRC) - vastaa hätätilanteisiin ja tarjoaa viestintää kansallisten yhdistysten välillä.
3. Kansalliset seurat - toimivat kunkin yksittäisen maan alueella ja auttavat kansalaisia ​​humanitaarisella alalla.

Venäjän Punainen Risti on yksi kansallisista yhdistyksistä.

- Ja Venäjän kansallinen yhteiskunta puolestaan ​​​​jakaantuu alueellisiin haaroihin. Onko heillä erilaisia ​​työalueita?

— Kyllä, meillä on 85 aluetoimistoa kaikissa liiton aineissa. Niiden lisäksi on myös paikallisia, mutta ei joka kaupungissa.

Niissä kaikissa tärkeimmät klassiset toiminta-alueet ovat:

• valmius ja reagointi hätätilanteisiin,
• lahjoitus verta,
• terveysohjelmat,
• haavoittuvien kansalaisryhmien auttaminen,
• ensiapukoulutus.

Joten voit esimerkiksi tulla mihin tahansa RKK: n aluetoimistoon ja osallistua ensiapukursseille.

– Teetkö yhteistyötä Punaisen Ristin ulkomaisten yksiköiden kanssa? Jos hätä ei tapahdu Venäjällä, vaan jossain Filippiineillä, autatko tämän maan kansalaisia? Käyvätkö vapaaehtoisesi siellä?

- Päätös työn järjestämisestä tietyn maan alueella on ensisijaisesti kansallisella yhteiskunnalla. Ja jos se ilmoittaa tarvitsevansa apua, muu liike liittyy mukaan. Meillä on ollut tällaisia ​​tapauksia. Esimerkiksi RKK: lla on sairaala Etiopiassa. Sen järjesti Neuvostoliitto, ja paradoksaalista kyllä, se toimii edelleen.

Teemmekö yhteistyötä kumppaneiden kanssa Venäjällä? Ehdottomasti kyllä. Esimerkiksi nyt teemme yhteistyötä Punaisen Ristin Rostovin haaratoimiston kanssa - keräämme humanitaarista apua Ukrainan alueelta siirtymään joutuneille henkilöille.

Hätätilanteista ja työpäivistä

Onko työsi muuttunut pandemian aikana?

- Joo. Lukituksen alkaessa - radikaalisti, neljän tunnin sisällä. Yleensä säännöllinen toimintamme ovat julkisia luentoja ja mestarikursseja. Mutta pandemia alkoi, tapahtumat peruttiin. Ihmiset istuivat eristäytyneinä, eikä kukaan ymmärtänyt, mikä meitä odottaa tulevaisuudessa.

Ymmärsimme, että tilanne on… epätavallinen. Ja todennäköisesti hätätilanne.

Siksi he ottivat kaikki käsikirjansa ja käsikirjoituksensa ja rakensivat teoksen kokonaan uudelleen yhdessä illassa. Ensinnäkin he olivat ensimmäisten joukossa, jotka järjestivät ruoan toimituksen sairaille.

Toiseksi ratkaisimme psykososiaalisen tuen kysymyksen. Psykologi koulutti vapaaehtoisemme ylläpitämään tukevaa kommunikaatiota kriisitilanteeseen joutuneiden ihmisten kanssa.

Kolmanneksi he alkoivat toimittaa aterioita lääkäreille. Monet ravintolat lähellä sairaaloita suljettiin, eikä niillä ollut paikkaa, jossa he saisivat syödä. Lisäksi jotkut vapaaehtoiset itse työskentelivät punaisilla alueilla.

Esimerkiksi meihin otettiin yhteyttä Gorbatšovan tutkimuslaitosNimetty lasten onkologian, hematologian ja transplantologian tutkimuslaitos R. M. Gorbatšov. - hoitolaitos, jossa hoidetaan onkologisia sairauksia sairastavia lapsia. Pandemian vuoksi sinne julistettiin täysi karanteeni. Vapaaehtoisia tarvittiin vastaanottamaan paketteja lapsille vanhemmilta.

Neljänneksi kävi selväksi, että työperäiset maahanmuuttajat joutuivat melko haavoittuvaiseen asemaan. Klassinen esimerkki on etäopiskelu. Lapset tarvitsivat elleivät kannettavat tietokoneet, niin ainakin älypuhelimet. Löysimme yhteistyökumppaneita, jotka auttoivat ja jakoivat laitteita.

Kun ensimmäinen aalto laantui, heräsi kysymys humanitaarisen avun antamisesta työpaikkansa menettäneille. Toimitimme heille ruoka- ja hygieniatarvikkeita. Yritimme työskennellä siellä, missä apua tarvittiin.

Mistä tiedät, minne lähettää apua?

— Ensinnäkin kommunikoimme viranomaisten kanssa ymmärtääksemme missä ja mitä ongelmia on. Ja ota myös selvää, kuinka voisimme vakuuttaa heidät, jotta sosiaalipalvelujen toiminta ei päällekkäisyisi. Esimerkiksi viikkoa ennen päivittäistavaroiden toimittamisen aloittamista tapasimme sosiaalikeskusten edustajia. He myönsivät: "Kaverit, emme ymmärrä, miten tämä tehdään." Ja otimme tämän asian omaksemme.

Toiseksi teemme tarvearvioinnin – tarpeiden arvioinnin. Tätä varten sinun on työskenneltävä suoraan ihmisten kanssa ja selvitettävä, millaista apua he tarvitsevat. Aineiston yhteenvedon jälkeen selvitetään, millaiset järjestelmätarpeet suurimmalla osalla on, teemme aivoriihiä ja kehitämme algoritmin työskentelyyn.

Tämä sopii kaikkiin hätätilanteisiin: olipa kyseessä pandemia tai maanjäristys. Konteksti, riskit ja olosuhteet ovat aina erilaisia. Mutta vastauksemme algoritmi on melkein aina sama.

- Ja millä algoritmilla työskentelet hätätilanteissa?

Karkeasti ottaen se koostuu neljästä vaiheesta.

1. Varaudu hätätilanteisiin. Tässä vaiheessa arvioimme riskit. Ymmärrämme esimerkiksi, että se voi sammua koko vuosineljänneksen aikana sähköä tai veden kuiluun, joku juuttuu varmasti hissiin. Kommunikoimme myös viranomaisten ja kumppaneiden kanssa, kerromme ihmisille, että voimme auttaa.
2. Suora vastaus hätätilanteisiin. Selvitämme, mitä ihmiset tarvitsevat. Esimerkiksi helmikuun 18. päivästä lähtien Venäjälle on saapunut pakkosiirtolaisia ​​Ukrainan alueelta. Ensimmäisessä aallossa he tulivat laukkujen kanssa - heillä oli vähimmäismäärä tavaroita. Seuraavassa - ilman kaikkea, jopa ilman vaatteita. Eli tarpeet olivat jo erilaiset.
3. Etsi pitkän aikavälin ratkaisuja. Jos ihmiset selvisivät esimerkiksi luonnonkatastrofista, autamme löytämään vastauksia kysymyksiin, missä he asuvat nyt, miten he rakentavat kotinsa uudelleen, millaista työtä he voivat saada.
4. Oppimaan tilanteesta. Tietysti sotkeimme uskomattoman monta kertaa, joten aloimme valmistautumaan uudelleen.

Kuinka usein hätätilanteita tapahtuu? Mihin ne useimmiten liittyvät?

– Hätätilanteita sattuu koko ajan. Meillä on erittäin suuri maa ja riskien hajautus on valtava: kaikki alueet eroavat toisistaan ​​suuresti maantieteellisesti, ilmastollisesti ja sosiaalisesti.

Jos puhumme esimerkiksi Luoteis-Venäjästä, niin yksi ongelmista on metsä- ja turvepalot. Esimerkiksi viime vuonna metsät paloivat lähellämme Karjalassa. Jotkut paikalliset asukkaista ovat menettäneet kotinsa. Siksi kollegamme menivät sinne humanitaarisen avun kanssa ja antoivat heille psykososiaalista tukea.

Ja Irkutskin alueella tapahtuu usein tulvia. Ja sisään 2019Puhumme Irkutskin alueen laajoista tulvista vuonna 2019, jolloin yli 20 ihmistä kuoli tulvan seurauksena, yli 5 000 asuinrakennusta tuhoutui kokonaan ja 5 000 tulvi, Myös humanitaarisen avun vapaaehtoiset lähtivät tragedian paikalle. Yleisesti ottaen Punaisen Ristin Irkutskin ja Kaukoidän osastot ovat Venäjän vahvimpia. Esimerkiksi sinä vuonna RKK: n Nizhneudinskin haaratoimiston puheenjohtaja sai hätätilanteiden ministeriöltä kunniamitalin "Kansainyhteisön puolesta pelastuksen nimissä".

Kyllä, muistan kauheat uutiset. Ja mitä hätätilanteita oli erityisesti Pietarissa, kaupungin sisällä?

- Tässä on esimerkki. 9. lokakuuta 2021. Lauantai-ilta. Tulee juttelemaan viestiPuhumme tapauksesta 9.10.2021. Tänä päivänä noin kello 18.00 Pietarin Petrogradin kaupunginosassa Karpovkajoen varrella syttyi tulipalo entisen K: n katolla. G. Chubakova.: "Talo Petrogradkassa on tulessa. Yli 100 ihmistä on evakuoitu."

100 ihmistä on paljon. Ymmärtääksenne kunnallinen hätätilanne voidaan julistaa, kun uhreja on vähintään 15.

Paljon paikoillaan palomiehiä. Paloalue on suuri. Ei ole aikaa soittaa jollekin. Siksi lähetämme sinne henkilön, joka oli lähimpänä tapahtumapaikkaa.

Hän tulee ja saa selville, kuinka Punainen Risti voi olla hyödyllinen. Ilmeisesti tarvitset juomavettä. Vapaaehtoisia tarvitaan auttamaan väliaikaisissa majoituskeskuksissa (TAP). Psykososiaalista tukea tarvitaan - ihmiset pääsivät juuri pois tulesta, heidän asuntonsa paloivat, eivätkä he ymmärrä mitä tehdä.

Pääsimme mukaan nopeasti, mistä olen erittäin kiitollinen vapaaehtoisillemme. Psykososiaalinen tukitiimi työskenteli yleensä 12/10. Oli erittäin tärkeää tukea ihmisiä sellaisella hetkellä.

Kello 1 yöllä aktiivinen sammutus oli päättynyt ja heidät jouduttiin viemään entisten asuntojensa paikalle, jotta he voisivat tarkastaa ne ja mahdollisesti viedä pois tavarat, jotka eivät olleet vahingoittuneet. antaa potkut. Kuvittele miltä ihmisistä tuntui.

- Ehdotan palaamista tämän päivän tapahtumiin. Nyt Punainen Risti tukee ukrainalaisia ​​pakolaisia. Koko maassa on ilmoitettu humanitaarisen avun keräämisestä. Kerro meille kuinka se alkoi?

- Perjantaina 18. helmikuuta ilmoitettiin Donetskin ja Luganskin asukkaiden evakuoinnista. Kävi selväksi, että lauantaiaamuna he saapuvat Rostovin alueelle. Paikalla oli jo Venäjän Punaisen Ristin vapaaehtoisia tarkkailutehtävineen. Siellä oli jopa puheenjohtaja - Pavel Savchuk. He keskustelivat ihmisten kanssa ja selvittivät, mitä he tarvitsivat. Viikonlopun aikana muodostui lista tarpeellisista asioista.

Kävi selväksi, että väkeä tulee olemaan paljon ja tarvittaisiin täysimittainen operaatio humanitaarisen avun keräämiseksi. Pakolaisten ensimmäisiä tarpeita olivat vaatteet, kodinkoneet, tuotteet, joilla on pitkä säilyvyys.

Ja me julkaisimme kokoelman muistio. Myös liittovaltiotasolla olemme avanneet rahakokoelman, jolla voimme ostaa tarvittavat tavarat.

- Onko esineluokissa epätasapainoa? Toi esimerkiksi paljon vaatteita, mutta vähän varusteita?

- Se tapahtuu. Näin se oli Pietarissa. Helmikuun 22. päivänä valmistelimme vastaanottopisteen. 23. päivänä se laukaistiin, 24. päivänä sinne tuli 7 henkilöä. Ja parin päivän päästä - jo 120.

Jossain vaiheessa tajusimme, että kolmasosa alueesta oli täynnä vaippoja. Niitä oli paljon. Ilmeisesti tämä on ensimmäinen asia, jota ihmiset intuitiivisesti ajattelivat, kun ilmoitimme, että 50 % evakuoiduista oli lapsia. Nyt tilanne on jokseenkin tasaantunut.

Tuli tiedoksi, että ihmiset lähtevät ilman mitään, vain T-paidoissa, joten päällysvaatteet tarvittiin. Yritämme muokata luetteloa sujuvasti epätasapainon välttämiseksi. Kerromme säännöllisesti, kuinka paljon olemme keränneet.

– Oletko itse työskennellyt hot spoteissa?

”Minulla ei ollut sellaista kokemusta. Keskustelumme alussa tarkensin, että Punaisen Ristin kansainvälinen komitea työskentelee aseellisten selkkausten vyöhykkeillä. Ja lähestymistapa on pohjimmiltaan erilainen. Kaikki ovat vakuutettuja, vain työntekijät menevät vaara-alueille.

Vapaaehtoisia ei lähetetä hot spoteille - tämä on stereotypia.

Mutta vuonna 2017 vastasin projektin ulkoisesta viestinnästä UNHCRYhdistyneiden Kansakuntien pakolaisasiain päävaltuutetun toimisto.. Se oli tarina pitkäaikaishoidosta. Sitten oli paljon ihmisiä, jotka tulivat Afganistanista ja Syyriasta.

Osa työstäni oli seurantakokousten järjestäminen. Oikeat ihmiset tulivat kertomaan, millaista apua he haluaisivat saada, miten meidän pitäisi muuttaa ohjelmia.

Onko jokin tarina, joka jäi parhaiten mieleen tuolta ajalta?

- Itse asiassa tämä on koko emotionaalinen kaleidoskooppi. Voin kertoa sinulle tarinan, joka vaikutti minusta hyvin epäreilulta.

Mies ja hänen perheensä tulivat Syyriasta. Hänellä oli lääketieteen tutkinto. Mutta niin tapahtui, että hänen lähtönsä aikana hän ei voinut ottaa mukaasi ei asiakirjoja ollenkaan. Näin ollen hänen pätevyyttään ei voitu vahvistaa, ja hänen oli vaikea löytää työtä.

Ja hänen täytyi saada työpaikka shawarma-liikkeestä. Siinä se - kioskissa on lääkäri, mies, jolla on uskomaton kokemus ja käärii lihan pitaleipään. Mutta ennen kaikkea hämmästyin hänen optimismistaan.

Hän sanoi: "En välitä siitä, mitä minun täytyy tehdä nyt. Pääasia, että perheeni ja minä olemme turvassa. Me pääsemme ulos."

Toinen minua todella koukussa oleva tarina tapahtui vastaanottokeskuksen ensimmäisenä avauspäivänä. Perhe tuli: isä, äiti ja heidän poikansa - hän näyttää noin kymmenen vuoden ikäiseltä. Aikuiset alkoivat luetella: "Toimme vaippoja, purkkeja, vauvanruokaa ..." Kun he lopettivat, poika tuli esiin ja alkoi myös saada jotain.

Katson, ja siellä on leluja, kyniä, kyniä, albumeita... Hän toi kaiken tämän itse. Lopussa hän laittoi hurjan viileän punaisen kottikärryn pöydälle ja sanoi: "Tämä on lahjoitus minulta." Hyvin vaikuttunut.

Vapaaehtoisista ja heidän avustaan

– Kuinka monta vapaaehtoista ja työntekijää osastollasi on nyt?

— Vapaaehtoiset ovat liikkeellepaneva voima, tärkein voimavara. Pietarissa on 18 työntekijää ja 250 vapaaehtoista.

— Tarkoittaako vapaaehtoiseksi ryhtyminen liittymistä johonkin RKK: n työalueeseen? Ja jos jossain ei ole tarpeeksi käsiä, voidaanko vapaaehtoisia ohjata sinne? Sanotaanpa hätätilanteista työskentelyyn maahanmuuttajien kanssa?

- Ensin kerron sinulle, kuinka tulla vapaaehtoiseksi.

1. Mies rekisteröity.

2. Hän tulee tutustumiskokoukseen, jossa hänelle kerrotaan rakenteestamme ja toiminnastamme.

3. Hän valitsee, mitä hän voisi tehdä edellä mainitsemieni ohjeiden perusteella.

4. Hän on koulutuksessa tällä alalla.

Jos puhumme hätätilanteista, koulutus koostuu kolmesta vaiheesta. Ensin seminaari Punaisen Ristin historiasta ja sen perusperiaatteista. Sitten - renderöintikoulutus ensiapu. Sitten - ylimääräinen luento työskentelystä hätätilanteissa. Sen jälkeen vapaaehtoinen voi aloittaa työnsä.

Oletetaan, että jossain vaiheessa ihminen tajuaa esimerkiksi, että hän on kyllästynyt mestarikurssien pitämiseen lapsille ja haluaa seistä humanitaarisen avun vastaanottopisteessä. Luonnollisesti hän voi tehdä tämän melko rauhallisesti suoritettuaan koulutuksen toisessa ohjelmassa. Tämä ei ole kovin pitkä kurssi, joten pallon vaihtaminen käy riittävän nopeasti.

– Kuka mielestäsi tulee useimmiten vapaaehtoiseksi?

Jokaisen motivaatio on erilainen. Jotkut ihmiset tulevat vain juttelemaan. Heille se on tapa viettää aikaa. Jotkut tekevät sen saadakseen vapaaehtoistyötunteja oppilaitoksille. Tämä on normaalia motivaatiota.

Joku haluaa toteuttaa itsensä tiettyyn suuntaan. Esimerkiksi Anastasia, yksi siisteimmistä työntekijöistä, kertoi meille ensimmäisessä tapaamisessa: ”Olen psykologi. Minulla on ideoita kehittää tätä suuntaa Punaisessa Ristissä." Näin syntyi psykososiaalinen tukiohjelma.

Tai esimerkiksi samanlaisella halulla meille tulee valokuvaajia, jotka haluavat tehdä raportteja. Kuvaaessaan muita he eivät huomaa, kuinka heistä itsestään tulee vapaaehtoisia. Koska myös Punaisen Ristin ulkoinen viestintä on tehtävä.

Mikä näitä ihmisiä yhdistää? "Eivät he välitä", vastaan.

— Voitko luetella perustiedot ja -taidot, joita vapaaehtoistyössä tarvitaan hätätilanteissa?

Ensimmäinen on stressinsietokyky. Koska pääsääntöisesti joudut käsittelemään epätyypillisiä tilanteita. Emmekä itse voi aina ennustaa taakkaa, joka laskeutuu harteillemme.

Toinen on kaikki, mikä liittyy niin sanottuihin pehmeisiin taitoihin: tiimityö, kyky hienovaraisesti vaihtaa tietoa ja käsitellä sitä.

Kolmas on pakollinen. Jos joku on luvannut meille jotain, luotamme siihen henkilöön. Minulla on paljon tarinoita, kun ihmiset "sulautuivat". Ja on hyvä, kun sanotaan etukäteen, että eivät pääse tulemaan.

Mutta tapahtuu, että he vetäytyvät viimeiseen asti, ja sitten tunti ennen tapahtumaa luin viestin: "Olin lukittu asuntoon ilman avaimia ja koira on ulkona." Tällaisina hetkinä ajattelen: "No, okei, se on okei. Olen enemmän huolissani koirasta, ollakseni rehellinen."

Muuten, vanhemman sukupolven ihmiset - "hopeakauden vapaaehtoiset" - ovat erilaisia vastuuta. Jos he lupasivat jotain, niin 100% tekee sen.

— Ja jos puhumme kovista taidoista, niin erityisistä ammattitaidoista?

- Kollegani ja minä vitsailemme sen jälkeen kansalaisjärjestötVoittoa tavoittelematon organisaatio. tulet esiin universaalina sotilaana. Osaat tehdä kaiken: talousasioista oikean maidon valintaan. Organisaatiossa voi oppia niin paljon.

Mutta yleensä kaikista ammattitaidoista voi olla hyötyä. Jos joku ajattelee: "Olen kirjanpitäjä, apulleni vapaaehtoisena ei ole niin kysyntää" - tämä on suuri harha. Päinvastoin, kaikki hallintotyöhön liittyvä on heikko kohtamme. Tarvitsemme ihmisiä, jotka ovat hyviä tässä.

Ja voisin sanoa saman melkein kaikille ammattilaisille: kuljettajalle, logistiikolle, SMM-asiantuntijalle. Elintarvikkeiden toimittaminen, reitin suunnittelu, sisällön luominen sosiaalisiin verkostoihin – kaikki tämä on tärkeää ja tarpeellista.

— Onko koskaan käynyt niin, että vapaaehtoiset olisivat loukkaantuneet jonkin työn aikana?

Pyrimme minimoimaan tämän riskin. Jos näemme tilanteen olevan vapaaehtoisille vaarallinen, he eivät työskentele siellä. Ja jos ne ovat jo käytössä, ratkaisemme ongelman vakuutuksella. Mutta muistaakseni kukaan heistä ei ole loukkaantunut.

Vaikka kesäkuussa 2020 he melkein saivat sen. Neljän kuukauden ajan koronaviruksen ruokatoimitusohjelma toimi täydellisesti, kunnes viimeisenä päivänä vapaaehtoiset saapuivat viimeiseen osoitteeseen. Yhdessä heidän kanssaan oli toimittaja, joka kuvasi raporttia tästä aiheesta. Aika on klo 8-21. Kolpino ei ole Pietarin vaurain alue.

Ja nyt he nousevat ulos autosta pakettien kanssa, täydessä univormussa - puvut, hanskat, naamarit - ja he kuulevat esityksen paikalliselta yleisöltä: "Toitteko koronaviruksen Kolpinoon?"

Tilanne kuumenee. Käsikirjoituksen mukaan, jos vapaaehtoisille on turvallisuusuhka, heidän on poistuttava välittömästi. Kaverit alkavat rullata, juosta takaisin autoon... Ja toimittaja on tyhmä! Ja he eivät selviä ajoissa.

Tämän seurauksena kottikärryjen ikkunat rikkoutuivat. Poistuessaan he törmäsivät toiseen autoon. Liikennepoliisi ja vakuutusyhtiö saapuivat tallentamaan tilannetta. Ja vasta neljältä aamulla onnistuimme hakemaan vapaaehtoiset.

Auton meille käyttöön antaneiden yhteistyökumppaneiden edessä se on tietysti epämukavaa. Mutta luojan kiitos kaikki ovat elossa ja voineet.

— Kuinka kauan vapaaehtoiset viipyvät RKK: ssa?

– Punaisen Ristin vapaaehtoisen keskimääräisen toimikauden uskotaan olevan vuosi. Mutta näen seuraavan tilanteen: joko ihmiset työskentelevät lyhyen ajan - kuukauden tai kaksi tai useita vuosia. Samalla vapaaehtoisesta voi myöhemmin tulla työntekijä - eli hänen kanssaan allekirjoitetaan työsopimus.

Olen esimerkiksi työskennellyt tällä tavalla 11 vuotta. Ja tiedän joitain, jotka tulivat kanssani ja jatkavat vapaaehtoistyötä. Jos tämä koskettaa henkilöä, hän pysyy täällä pitkään.

— Sinusta on tullut vapaaehtoistyötä alueosaston varapuheenjohtajaksi, eikö niin?

– Kyllä, tulin Punaiseen Ristiin viimeisenä yliopistovuoteni. Muistan, että eräs luokkatoveri soitti minulle. Hän sanoi: "Mies, on aihe, joka osuu joka tapauksessa. Mene kokoukseen." Olin varma, että hän kutsui minut johonkin lahkoon (nauraa). Mutta todella sain sen.

Kävin nopeasti koulutuksen läpi ja aloin järjestää hiv-ehkäisykoulutuksia. Pidin todella tästä ohjelmasta, koska se selittää monimutkaiset ja tärkeät asiat yksinkertaisella tavalla. Ja sitten se jotenkin alkoi pyörimään, ja nyt koordinoin jo "ensiapu- ja hätäapu" -suuntaa.

- Tarinoiden perusteella sinulla on erittäin stressaava työ. Miten käsittelet sitä? Kuinka onnistut olemaan palamatta?

- Luultavasti on väärin väittää, että työmme on yhtä jatkuvaa stressiä. Mukana on sekä mukavia että arkisia hetkiä. Mutta päätin kauan sitten varata hiljaisia ​​tunteja itselleni lauantaina ja sunnuntaina.

Käytän kymmenen sääntöä. Sanon kaikille kollegoilleni, että he voivat kirjoittaa minulle, jos tapahtuu jotain, josta kukaan muu kuin minä ei selviä - tapahtuma, jossa on kymmenen. Näissä olosuhteissa aion ehdottomasti käynnistää.

Esimerkiksi, kuten Karpovkan tulipalossa. Nyt tämä on minulle vastaava. Jos mikään ei pala, kukaan ei hukku – on tarpeen, kuten sanomme, osoittaa Punaisen Ristin kekseliäisyyttä ja yrittää ratkaista ongelma itse tai jättää se maanantaille.

Lisäksi lapseni on 3v. Siksi töistä kotiin tullessani löydän itseni täysin erilaisesta ympäristöstä. Aamulla - jonkinlainen hardcore humanitaarisen avun kanssa, ja illalla tyttäreni ja minä leikimme kaupassa. Tämä on latausta.

On myös erittäin tärkeää, että sinulla on henkilökohtainen harrastus. On parempi olla tulematta Punaiseen Ristiin ilman sitä, varsinkin jos siitä tulee päätoimintasi. Rakastan esimerkiksi jalkapalloa. Käyn jokaisessa Zenitin kotiottelussa. Tämä on tapa heittää tunteita ulos ja latautua.

– Monien mielestä ihmisten auttaminen vaikeissa elämäntilanteissa on vaikeaa. Onko näin? Onko olemassa helppoja tapoja auttaa?

En aio olla alkuperäinen. Kaikki apu on tärkeää. Voi:

1. Kuten, julkaise julkaisumme uudelleen VKontaktessa. Tämä on yksinkertaisin. Ehkä et itse ole valmis tai et voi tukea meitä, mutta tämän tykkäämisen takia postaus tulee näkemään niille, jotka voivat.
2. Tuo tavaroita, apurahaa – varsinkin jos edustat yritystä. Olemme esimerkiksi onnekkaita, että yhteistyökumppanimme toimittavat meille kaikki pakkausmateriaalit. Et tiedä kuinka vaikeaa on löytää kuormalavoja ja venytyskalvoja Pietarista!
3. Siirrä lahjoitus. Elämä on sellaista, että me maksamme sähköstä, meillä on hallintokulut. Logistiikkakustannukset ovat yleensä... Rahat menevät viemäriin. Lahjoitukset auttaa paljon.
4. Apua etänä. Me, kuten kaikki muutkin, kirjoitamme tiedotteita ja julkaisemme. Tarvitsemme valokuvia, meidän on oikoluettava lehdistöpalvelun kirjoittama teksti. Voit aina osallistua missä tahansa näistä vaiheista. Arvokkain asia, jonka ihminen voi meille antaa, on hänen aikansa.