Mitä tarvitaan menestyäkseen kaikissa neuvotteluissa
Miscellanea / / May 04, 2022
Ensinnäkin, ole tietoinen siitä, mitä ympärilläsi tapahtuu.
Osallistumme neuvotteluihin joka päivä. Ja paljon riippuu niiden tuloksesta. Siksi Eduard Trymbovetskyn mukaan on niin tärkeää oppia johtamaan heitä pätevästi. Hänen kirjansa "Neuvottelut minuutissa. Liikeviestinnän pikakurssi” julkaisi kustantamo Alpina PRO. Lifehacker julkaisee kolmannen luvun.
Tehokas neuvottelija on harjoittaja, jolla on utelias mieli. Saatujen tietojen ja kokemusten perusteella hän päättelee itsenäisesti itselleen päteviä lauseita.
Teoreettinen tieto, jonka saamme koulun penkistä, antaa meille käsityksen ympäröivässä todellisuudessa ne kuitenkin usein näyttävät niin sanotusti liian siisteiltä, retusoitu muoto. Teoriassa on aina idealistisia esimerkkejä siitä, miten se toimii käytännössä. Kirjan lukemisen jälkeen ajattelemme, että kaikki on selkeää ja ymmärrettävää. Mutta todellisen tilanteen edessä ymmärrämme, että ympärillämme oleva maailma ei aina havaitse ja tunnista teoreettisia laskelmia.
Tilanne on samanlainen tehokkaaksi neuvottelijaksi oppimisen kanssa. Osallistumalla neuvotteluihin pyrimme soveltamaan osaamistamme käytäntöön ja sen seurauksena sopeutumaan Keräämme tietoa erilaisiin tilanteisiin ja päättelemme jo itsenäisesti itse toimimisesta "lauseet".
Erilaisista neuvottelutilanteissa hankitun kokemuksen perusteella olen tunnistanut seuraavat tehokkaalle neuvottelijalle tarpeelliset ominaisuudet.
Tiedä aina, mitä ympärillä tapahtuu
Emme voi neuvotella tehokkaasti, jos emme tiedä tai meillä ei ole tietoa yrityksemme tehtävistä ja tavoitteista. Meidän tulee olla virittyneet johdon asettamiin strategisiin tavoitteisiin, muuten joudumme tilanteeseen, jossa oikea käsi ei tiedä mitä vasen tekee.
Hyvä neuvottelija on aina ajan tasalla, hän pysyy ajan tasalla ja seuraa yrityksensä pitkän aikavälin tavoitteita ja tavoitteita.
Valmista-valmista-valmista
Hyvä neuvottelija voi olla tehokas vain silloin, kun hän on valmis neuvottelemaan. Meidän on tehtävä "kotitehtävämme" eli tutkittava ennen neuvottelua, muuten koko menestyksen tavoittelumme on tuomittu. Meillä on oltava kaikki valttikortit valmiina, kaikki saatavilla oleva ja asiaankuuluva tieto, jotta voimme käyttää sitä oikeaan aikaan. Neuvotteluun ryhtyminen valmistautumattomana on kuin tahallinen ajaminen nurkkaan.
opiskele - yritä - opiskele
Tehokas neuvottelija pystyy etsimään tietoa kuin todellinen etsivä. Neuvotteluissa meillä ei yleensä ole tarkkaa tietoa vastapuolen tavoitteista. Siksi joka kerta, kun istumme neuvottelupöydän ääreen, meidän on opittava poimimaan tietoa kumppanimme lähettämästä, jotta saamme käsityksen tilanteesta heidän asemansa näkökulmasta. Mitä enemmän opimme heistä, heidän syistä motiiveistaan ja tehtävistään, sitä tehokkaammin pystymme johtamaan neuvotteluprosessia itse.
Meidän tulee aina tietää itsellemme paras vaihtoehto neuvoteltuun sopimukseen (BATNA - Paras vaihtoehto neuvotellulle sopimukselle). Paras vaihtoehto neuvotellulle sopimukselle), mutta meidän on myös tiedettävä mahdollisimman paljon toisen osapuolen motivaation piilotuksista.
Katso iso kuva
On tärkeää olla taitava ja joustava, kuten voimistelija, jotta pystyt navigoimaan neuvotteluprosessin muuttuvassa suunnassa. Emme voi osallistua peliin tiukasti kiinteällä strategialla, koska tämä strategia rajoittaa koko pelikentän näkyvyyttä. Neuvottelun joustavuus antaa meille mahdollisuuden muuttaa sääntöjä, kun saatamme joutua kommunikoimaan neuvottelukumppaneita, tietyn sopimuksen etuja ja mahdollisuuksia, joita voimme yhdessä saavuttaa. Näin ollen, kuten saamme kaiken
Saat lisätietoja kumppaneiltamme, voimme muuttaa taktiikkaamme.
pysy rauhallisena
Älykäs neuvottelija ei koskaan ota sitä, mitä toinen osapuoli sanoo henkilökohtaisesti. Meidän on aina oltava emotionaalisen kentän ulkopuolella, päättäväisesti säilyttää asemamme ja saavuttaa tavoitteemme. Kyse ei ole kysymyksistä tai vaatimuksista kumpaakaan osapuolta vastaan, vaan neuvottelujen tehokkuudesta.
Tiedä kuinka poistaa esteet
On monia esteitä, jotka eivät salli neuvottelujen viemistä toivottuun tulokseen. Tehokas neuvottelija osaa tunnistaa kärpäsen hunajatynnyrissä ja ymmärtää neuvottelun tielle jäävän ongelman syyn. Kun tunnistamme kompastuskiven, voimme voittaa sen. Monet esteet ovat seurausta kausaalisuudesta, joten kerran me tunnistaa edessämme olevan ongelman luonne, voimme ryhtyä toimiin neutraloida.
Tiedä kuinka löytää liittolaisia
Neuvotteluprosessissa asemamme eivät ole aina vahvoja. Aluksi saattaa tuntua, ettei tälle ole erityistä tarvetta, mutta joskus voi olla tarpeen vahvistaa asemaasi jo neuvottelupöydässä. Tämä tapahtuu usein monenvälisissä kokouksissa. Tehokas neuvottelija tietää, että vahvuus on kannattajien määrässä, hän voi tuoda uusia liittolaisia luomaan liittouman vahvistamaan neuvottelustrategiaansa.
Sinulla on moitteeton maine
Jokaisella henkilöllä, jonka kanssa neuvottelet, on käsitys sinusta neuvottelijana. Jos luot negatiivisen kuvan henkilöstä, jolla on kyseenalainen maine, tämä käsitys ja mielipide seuraa sinua kaikkialla tulevissa neuvotteluissa. On mahdotonta olla tehokas neuvotteluissa, kun kumppani uskoo, että he yrittävät huijata häntä. Ammattietiikka ja luottamus ovat tärkeitä tehokkaiden neuvottelijoiden maineen kannalta.
Milloin ottaa tiukka asenne ja milloin tehdä myönnytyksiä? Mitä taitoja tarvitset ollaksesi tehokas neuvottelija? Kuinka taistella manipulaattoria vastaan? Kuinka neuvotella hinta? Kuinka vähentää stressiä kommunikoinnin aikana? Osaatko valehdella ja bluffata? Tämä kirja sisältää vastauksia, jotka auttavat sinua parantamaan viestintätaitojasi kaikilla elämänalueilla.
Ostamaan kirjanLue myös🧐
- 8 vinkkiä, jotka auttavat sinua neuvottelemaan tehokkaasti
- Kuinka neuvotella hyökkääjän kanssa
- Kuinka tulla mestarineuvottelijaksi elämässä