Kuinka ammattilaiset myyvät Avitossa. Kokeneiden markkinoijien neuvoja

"Teknisesti kaikki on yksinkertaista Avitossa: rekisteröidyit, latasit kortit ja nyt olet uusi myyjä."

Suosittujen sosiaalisten verkostojen estäminen iski pahiten massamarkkinoille ja pieniin yrityksiin. Yrittäjät alkoivat dramaattisesti siirtää toimintaansa uusille alustoille ja rakentaa uudelleen myyntisuppiloita. Neuvoni: jos tällaisen "siirtämisen" tarkoituksena on vain brändin edistäminen, sinun tulee tarkastella lähemmin kotimaisia ​​sosiaalisia verkostoja. Kehittäjät lisäävät verkkokauppatyökaluja sinne. Mutta aluksi käyttäjät menevät sosiaalisiin verkostoihin viestintää, uutisia ja viihdettä varten, ja ostosten tekeminen on toissijaista.

Mutta jos tarvitset alustan suoramyyntiin, Avito on järkevä valinta. Joka toinen pieni ja keskisuuri yritys Venäjällä myy täällä. Ihmiset eivät mene Avitoon juttelemaan tai julkaisemaan lomakuvia. He etsivät tavaroita ja palveluita. Tällaiset palvelut ovat vakiintuneita ekosysteemejä, joissa kauppiaat voivat helposti esitellä valikoimansa ja asiakkaat voivat ostaa ajattelematta maksamisen ja toimituksen monimutkaisuutta. Ja kaikki eivät tarvitse jotain erityistä: jotkut vain selailevat Aviton älysyötteitä etsiessään jotain, mikä miellyttää itseään.

Oppia lisää

Teknisesti kaikki on Avitossa yksinkertaista: olet rekisteröitynyt, ladannut kortit ja nyt olet uusi myyjä. Mutta ostajien houkuttelemiseksi sinun on tunnettava alustan ominaisuudet. Koulutus vie aikaa, jota kiireisellä yrittäjällä ei toisinaan ole. Lisäksi jotkut yritysten omistajat eivät yksinkertaisesti ole valmiita ottamaan ylennystehtäviä. Jos et ole varma, varsinkin alussa, sinun tulee turvautua "avitologien" apuun.

Nämä ovat asiantuntijoita, jotka auttavat sinua sisustamaan kauppaa ja ottamaan valokuvia korteille, neuvovat mitä tuotekuvauksessa on ilmoitettava, valitsevat tariffin ja rakentavat viestintää asiakkaiden kanssa. Lisäksi asiantuntija ehdottaa kilpailukykyisiä markkinarakoja alueellasi, ottaa vastuulleen mainoskampanjoiden tehokkuuden analytiikan. Vähemmän virheitä tarkoittaa vähemmän taloudellisia menetyksiä.

"Joka kolmas Venäjällä osaa laittaa mainoksen Avitoon"

Yksi asiakkaistamme oli myymässä vartaita lahjapakkauksia. Hän yritti työskennellä ammattimaisesti sosiaalisissa verkostoissa, mutta hän ei itse keksinyt sitä. Palkkasin kohdelogin - myynti ei myöskään ollut rohkaisevaa. Mainonnan 5 tuhannesta ruplasta tulot olivat noin 10 tuhatta. "Muuttuaan" Avitoon yrittäjä käytti hieman enemmän edistämiseen - 7 tuhatta, mutta sai 50 tuhatta ruplaa tuloja.

Ryhdy myyjäksi

Yrityksen perustaminen täällä on helpompaa kuin sosiaalisissa verkostoissa: joka kolmas Venäjän asukas osaa laittaa mainoksen. Joka kuukausi Avitossa vierailee yli 50 miljoonaaTASS käyttäjiä. Monet aloittelijat pelkäävät kilpailua. Pelot ovat osittain perusteltuja: Avitossa ei ole luokkaa, jossa ei tarvitsisi kilpailla muiden tarjousten kanssa. Mutta asiakaspalvelua riittää usean miljoonan yleisön keskuudessa, ja kysyntä kasvaa aktiivisesti - maaliskuussa hypetyksen taustalla tämä luku kasvoi 53%. Myöskään myyntitilastot eivät ole kaukana perässä: kasvua helmikuuhun 2022 mennessä oli 63 %. Joissakin luokissa numerot ovat vieläkin houkuttelevampia. Esimerkiksi muotisegmentissä kysyntä kasvoi 62 % ja myynti 81 %; kiinnostus varaosiin kasvoi 60 %, ja myynti tällä markkina-alueella kaksinkertaistui.

Tässä on lisää vinkkejä:

• Esittele edut. Kuvaile niitä tekstin alussa tai korosta niitä emojilla.
• Ole ytimekäs. Älä lisää tuotekuvaukseen tietoja koko valikoimastasi.
• Älä unohda SEO. Sisällytä otsikkoon suositut avainsanat.
• Kehitä tunnusomaista viestintätyyliä. Tämä auttaa lisäämään tuloksia.
• Käytä emojia kirjeenvaihdossa, mutta vain jos se on tarkoituksenmukaista. Kun puhumme puhelimessa ja hymyilemme, se tuntuu heti. Chatissa pitää olla myös tunteita.
• Älä innostu muiden ihmisten töistä. Aviton ostajat ja algoritmit luottavat eläviin kuviin enemmän kuin arkistokuviin.
• Ota hyviä tuotekuvia. Ammattivalokuvaajan etsiminen ei ole välttämätöntä. Suorat kuvat tallennetaan älypuhelimella.
• Älä rajoita itseäsi yhteen kehykseen. Näytä tärkeimmät ominaisuudet pääkuvassa ja korosta puutteet (jos sellaisia ​​on) seuraavassa.

”Yksi asiakkaistamme tuli maaliskuun 8. päivän aattona 600 hakemusta päivässä. Operaattoreilla ei ollut aikaa käsitellä niitä"

Vuonna 2020 monet ihmiset kysyivät: "Onko Avito todella yritystä varten? Siellä on käytettyjä tavaroita. Nyt ihmiset ymmärtävät, että tämä on vakava myyntialusta. Esimerkiksi rakennusmateriaalien luokassa ammattipelaajien määrä saavuttaa 70 % - C2C-palvelussa (joka on Avito) tämä on korkea luku.

Voit arvioida oman markkinaraon tilanteen katsomalla hakukyselyitä. Ohjaa tuote hakuun, valitse 15–20 mainosta ja seuraa kysyntää. Iltatilastot ovat tärkeitä: jos luokkasi tuotteet saivat keskimäärin 9-13 näyttökertaa päivässä, kysyntä on merkittävä.

Huhtikuusta lähtien palvelussa on ollut saatavilla uusi analytiikkatoiminto. Nyt myyjät voivat saada tietoa pyyntöjen määrästä kuukaudessa. Jos 3 000 yhteydenottopyynnöstä on vain 200 tarjousta, se on lähes 15 liidia mainosta kohden. Tämä tarkoittaa, että sivustolla on ilmainen "pala piirakkaa".

Käytä Avito-tariffeja kiinnittääksesi huomion myymälääsi. Esimerkiksi "Maximum" -brändäys on käytettävissä: voit suunnitella oman minisivustosi tavaroineen tai palveluineen suoraan sivustolla, ilman kehittäjiä ja suunnittelijoita. Määritä yhteystiedot, työaikataulu ja maksutavat, tee työpöytä- ja mobiiliversiot (Avito auttaa myös tässä), aseta kauppaan kaunis ja yksinkertainen linkkiosoite. Tämä on hyvä vaihtoehto täysimittaiselle sivustolle myös siksi, että uusi resurssi ilman arvosteluja ja arvosteluja hakukoneessa vähentää ostajien luottamusta. Avito on tunnettu alusta, siihen on enemmän luottamusta.

Muuten, hakukoneista. On mahdollista, että suosittu SEO-optimoitu kauppa on Yandexin hakutulosten kärjessä. Jos käytät näppäimiä oikein, voit saada suuren määrän näyttökertoja ilman maksettua promootiota. Esimerkiksi asiakkaamme putoavat haun kuudenneksi tai kahdeksanneksi.

Aikarajoitetut tarjoukset toimivat hyvin Avitossa, ne voivat lisätä konversioita merkittävästi. Kun hinta laskee, mainokseen tulee punainen nuolimerkki, joka korostaa kortin hakutuloksissa. Ja käyttäjä, joka lisäsi tällaisen tuotteen suosikkeihin, saa kaksi ilmoitusta uudesta hinnasta: sovelluksessa ja postissa. Näin voit helposti muistuttaa tuhansia asiakkaita itsestäsi. Jos aiot nostaa tavaroiden kustannuksia, sinun tulee varoittaa ostajia tästä. Lauseet, kuten "Kun pidämme hinnat - pidä kiirettä!" hintalapun nousu tuo mukanaan puheluita ja keskusteluja niiltä, ​​jotka ovat lisänneet tarjouksesi suosikkeihin.

Yritä vastata asiakkaille mahdollisimman nopeasti. Tässä oleva nopeus voi vaikuttaa mainostesi sijaintiin SERP: issä. Ja potentiaalinen ostaja näkee keskimääräisen vastausajan chatissa. Kaikki tuotteessa oleva voi sopia hänelle, mutta kauppaa ei tapahdu loukkaavan allekirjoituksen "Myyjä vastaa 2 tunnin sisällä" takia.

Toinen tärkeä seikka on ilmoitusten ajoitus. Havaitsemme ostajien katselukertojen vakiohuippuja seuraavina ajanjaksoina:

• klo 10.00-11.00 - kahvikupin ääressä töissä;
• klo 12.30-14.30 - lounastauon aikana;
• klo 16.00-17.00 - työpäivän päätteeksi, kun haluat "palkita" itsesi miellyttävällä ostoksella;
• Päivällisen jälkeen, klo 19.00-20.30.

Mutta eri luokissa on vivahteita. Esimerkiksi pelitietokoneiden huippunäkymät ovat klo 21.00-1.00. Tässä tapauksessa kaupan työaikataulu kannattaa sovittaa yöaikaan, sillä ne vastaavat viestitulvaan: voit vastaanottaa jopa 20 pyyntöä kahdessa tunnissa.