Mobbing: mitä tehdä, jos selviät töistä
Miscellanea / / August 01, 2021
Kuka tahansa voi joutua kiusaamisen uhriksi.
Mikä on mobbing
Mobbing on eräänlainen säännöllinen psykologinen paine henkilöön ammatillisessa tiimissä. Itse asiassa tämä on kiusaamista, joka tapahtuu työssä, ei koulussa.
Alun perin termi ilmestyi biologiassa, jossa mobbingista tuliW. J. Dominey. Mobbing siirtomaa pesivissä kaloissa, erityisesti Bluegill, Lepomis macrochirus / Copeia nimetä eläinten kollektiivinen suojakäyttäytyminen. Esimerkiksi, kun useita lintuja parvi ajaa pois saalistaja.
Suhteessa ihmisiin tätä sanaa käytettiin ensimmäisen kerranH. Leymann. Mobbaus ja psykologinen terror työpaikoilla / Väkivalta ja uhrit Ruotsalainen psykologi Hants Leiman. Näin asiantuntija kuvasi tilannetta, jossa yksi tai useampi tiimin henkilö on järjestelmällisesti vihamielinen toista kollegoa kohtaan. Uhrin on yleensä vaikea puolustaa itseään joko henkilökohtaisten ominaisuuksiensa tai alemman asemansa vuoksi yrityksen hierarkiassa tai siksi, ettei hänellä ole mahdollisuuksia vaikuttaa tilanteeseen.
Kiusaaminen voi tapahtua paitsi uhrien kanssa samantasoisten kollegoiden lisäksi myös esimiehiltäS. Einarsen, M. B. Nielsen. Työpaikkakiusaaminen mielenterveysongelmien edeltäjänä: viiden vuoden prospektiivinen ja edustava tutkimus / International Archives of Occupational and Environmental Health työntekijät. Se voi esimerkiksi nöyryyttää jatkuvasti alaistaan. Päällikkö. Noin puolet kiusaamistapauksista liittyy johtajan käyttäytymiseen.
Kuka joutuu kiusaamisen uhriksi
Ei ole olemassa yhtenäistä tilastoa siitä, kuinka monta ihmistä kiusataan työpaikalla. Laskelmat antavat hyvin erilaisia lukuja: 6,8% - 46,4%S. B. Matthiesen, S. Einarsen. Kiusaaminen työpaikalla: määritelmä, esiintyvyys, edeltäjät ja seuraukset / International Journal of Organization Theory and Behavior, 15%L. S. Leach, C. Poyser, P. Butterworth. Työpaikkakiusaaminen ja yhteys itsemurha -ajatuksiin / ajatuksiin ja käyttäytymiseen: järjestelmällinen katsaus / Työ- ja ympäristölääketiede, 30%M. B. Nielsen, T. Tangen, T. Idsoe et ai. Posttraumaattinen stressihäiriö kiusaamisen seurauksena työssä ja koulussa. Kirjallisuuskatsaus ja meta -analyysi / Aggressio ja väkivaltainen käyttäytyminen, 39,1%R. M. Kowalski, A. Toth, M. Morgan. Kiusaaminen ja verkkokiusaaminen aikuisuudessa ja työpaikalla / The Journal of Social Psychology kaikilta työntekijöiltä.
On kuitenkin olemassaO'Farrell G., Grimard C.M., Power J.L., Lee R.T. Työpaikkakiusaamisen ja pahoinpitelyn tavoitteet: avuttomat uhrit tai aktiiviset provokaattorit? Julkaisussa: D'Cruz P. et ai. (toim.) Pathways of Job-related Negative Behavior. Käsikirjat työpaikkakiusaamisesta, emotionaalisesta hyväksikäytöstä ja häirinnästä, osa 2. tietyt ryhmät, jotka ovat todennäköisemmin kiusattuja. Esimerkiksi uusia työntekijöitä. Kiusaaminen voi olla joko eräänlainen "aloitus" joukkueeseen tai banaalin vihamielisyyden ja kateuden tulos. Myös kiusaaminen voi johtua rodullisista ja muista ennakkoluuloista. Tässä tapauksessa vähemmistöjen edustajat kärsivät eniten. Lopulta naiset ovat todennäköisemminC. M. Hsien Chan, J. E. Wong, L. L. Ling Yeap et ai. Työpaikkakiusaaminen ja työntekijöiden psykologinen ahdistus eri sosioekonomisilla kerroksilla: poikkileikkaustutkimus / BMC Public Health joutuvat väkivallan uhreiksi kuin miehet. Lisäksi entisiä pyrkivät hyökkäämään sekä vastakkaisen että oman sukupuolen kollegat.
Teollisuus ja työpaikan erityispiirteet vaikuttavat myös ilmiön esiintyvyyteen. Esimerkiksi mobing on yleisempi kehitysmaiden yrityksissä, koska tällaisten yritysten yrityskulttuuri on edelleen melko autoritaarinen.
Miksi mobbing ilmestyy
Syyt voivat vaihdella.
Väärinkäyttäjän luonteen vuoksi
Se tiedetäänM. B. Nielsen, T. Tangen, T. Idsoe et ai. Posttraumaattinen stressihäiriö kiusaamisen seurauksena työssä ja koulussa. Kirjallisuuskatsaus ja meta -analyysi / Aggressio ja väkivaltainen käyttäytyminenettä ne, jotka kiusaavat luokkatovereitaan koulussa, tekevät usein saman aikuisena. Taipumus poikkeavaan käyttäytymiseen, kuten empatian puute tai väärinkäyttö, määrää myös suurelta osinS. Nauman, S. Z. Malik, F. Jalil. Kuinka työpaikkakiusaaminen vaarantaa työntekijöiden tyytyväisyyden elämään: työn ahdistuksen ja unettomuuden roolit / rajat psykologiassa mobbingin syntyminen.
Kateudesta ja pelosta menettää paikkasi
Usein vastustajat vain kadehtivat uhria ja tuntevatKiusaaminen työssä / NHS häneltä uhka heidän asemalleen. Nuoremman, menestyneemmän, koulutetumman, taitavamman tai itsenäisemmän kilpailijan saapuminen luo pelon työpaikan menettämisestä. Väärinkäyttäjä toivoo, että uhri lopettaa työnsä psykologisen paineen vuoksi ja uhka katoaa itsestään.
Johtuen vallanhalusta tai halusta siirtää vastuusi
Mobiointi voi johtua myös aikomuksesta alistaa toinen työntekijä. Rikolliset tekevät pitää puoliaan ja täytä vallanhimo. Esimerkiksi uhrin pakottaminen suorittamaan muiden ihmisten tehtäviä.
Johtajan epäpätevyyden vuoksi
Pomo voi turvautua kiusaamiseen erikoisen johtamistyylin, halun kompensoida omien kompleksiensa vuoksi tai yksinkertaisesti epäpätevyyden vuoksi. Samaan aikaan ryhmän ryhmät voivat liittyä johtajaan ja lisätä siten uhrin paineita.
Työolojen vuoksi
Esimerkiksi sisäisen rasituksen takiaP. Pihl, K. Albersten, A. Hogh et ai. Sosiaalinen pääoma ja työpaikkakiusaaminen / Työ tiimissä, mikä johtuu sen jäsenten ilmeisestä eriarvoisuudesta, pomojen miellyttävyydestä, työn toivottomuudesta ja vähäisestäC. M. Hsien Chan, J. E. Wong, L. L. Ling Yeap et ai. Työpaikkakiusaaminen ja työntekijöiden psykologinen ahdistus eri sosioekonomisilla kerroksilla: poikkileikkaustutkimus / BMC Public Health palkka. Tällaisissa olosuhteissa pienimmätkin tekosyyt riittävät, jotta työntekijät alkavat häiritä joitakin kollegojaan.
Kun mobbing tulee näkyviin,P. Pihl, K. Albersten, A. Hogh et ai. Sosiaalinen pääoma ja työpaikkakiusaaminen / Työ vaikuttaa sellaisiin työpaikan epäselviin piirteisiin kuin melu, suuri määrä ihmisiä, liiallinen kuumuus tai kylmä huoneessa.
Kuinka mobbing voi ilmetä
Tässä 1. Kiusaaminen työssä / NHS
2. M. B. Nielsen, T. Tangen, T. Idsoe et ai. Posttraumaattinen stressihäiriö kiusaamisen seurauksena työssä ja koulussa. Kirjallisuuskatsaus ja meta -analyysi / Aggressio ja väkivaltainen käyttäytyminen
3. L. S. Leach, C. Poyser, P. Butterworth. Työpaikkakiusaaminen ja yhteys itsemurha -ajatuksiin / ajatuksiin ja käyttäytymiseen: järjestelmällinen katsaus / Työ- ja ympäristölääketiede
4. P. Pihl, K. Albersten, A. Hogh et ai. Sosiaalinen pääoma ja työpaikkakiusaaminen / Työ
5. H. Leymann. Mobbaus ja psykologinen terror työpaikoilla / Väkivalta ja uhrit sen yleisimmät tyypit:
- jatkuva kohtuuton kritiikkiä;
- työntekijän ammatillisen pätevyyden ja henkilökohtaisen panoksen heikkeneminen;
- boikotoida;
- tarvittavien yritystietojen piilottaminen tai pettäminen keskusteltaessa liiketoiminta -asioista;
- panettelua ja vääriä tuomioita;
- pilkkaavia ja loukkaavia vitsejä;
- uhat;
- varkaus ja henkilökohtaisten tavaroiden vahingoittaminen;
- seksuaalinen ahdistelu ja jopa suoraa fyysistä väkivaltaa.
Hyökkäyksiä voi tapahtua sekä kaikkien edessä että salaa. Esimerkiksi loukkaavaa ja loukkaavaa tietoa voi ollaR. M. Kowalski, A. Toth, M. Morgan. Kiusaaminen ja verkkokiusaaminen aikuisuudessa ja työpaikalla / The Journal of Social Psychology lähetetään sosiaalisten verkostojen ja pikaviestimien kautta.
Mikä ei koske mobbausta
SäännöllinenKiusaaminen työpaikalla / Kanadan työterveys- ja työturvallisuuskeskus konflikteja, joita molemmat osapuolet tukevat. Esimerkiksi työtovereiden keskinäiset moitteet toistensa vihamielisyyden vuoksi. Tai riitaa siitä, että joku ei aseta vedenkeitintä paikalleen. Yleensä kaikki koti- ja työriidat ovat tarkoituksettomia vainomaan ja nöyryyttämään ketään.
Myöskään mobbausta ei oteta huomioon rakentava palaute, suunnitellut tehtävien, tehtävien ja palkkojen jakaminen, sakot ja seuraamukset kurinpitosääntöjen rikkomisesta.
Miksi mobbing on vaarallista?
Kiusaaminen on voimakas stressitekijä, joka vaikuttaa negatiivisesti sekä henkiseen että fyysiseen terveyteen.
Uhreilla on useinM. B. Nielsen, T. Tangen, T. Idsoe et ai. Posttraumaattinen stressihäiriö kiusaamisen seurauksena työssä ja koulussa. Kirjallisuuskatsaus ja meta -analyysi / Aggressio ja väkivaltainen käyttäytyminen traumaattinen stressihäiriö (PTSD). Työpaikkakiusaamisen kielteiset seuraukset voivatS. Einarsen, M. B. Nielsen. Työpaikkakiusaaminen mielenterveysongelmien edeltäjänä: viiden vuoden prospektiivinen ja edustava tutkimus / International Archives of Occupational and Environmental Health ilmenevät ihmisessä, vaikka he ovat lopettaneet. Siksi kiusaaminen lisääntyy 68%L. S. Leach, C. Poyser, P. Butterworth. Työpaikkakiusaaminen ja yhteys itsemurha -ajatuksiin / ajatuksiin ja käyttäytymiseen: järjestelmällinen katsaus / Työ- ja ympäristölääketiede psykologisten ongelmien todennäköisyys tulevaisuudessa. Lisäksi mobbing aiheuttaaC. M. Hsien Chan, J. E. Wong, L. L. Ling Yeap et ai. Työpaikkakiusaaminen ja työntekijöiden psykologinen ahdistus eri sosioekonomisilla kerroksilla: poikkileikkaustutkimus / BMC Public Health stressiä ja sen todistajia.
Fyysisen terveyden kannalta mobbing voi pahentuaA. M. Hansen, M. Gullander, A. Hogh et ai. Työpaikkakiusaaminen, unihäiriöt ja vapaa-ajan liikunta: tuleva kohorttitutkimus / Scandinavian Journal of Work, Environment and Health uni ja somaattinen kipuM. B. Nielsen, T. Tangen, T. Idsoe et ai. Posttraumaattinen stressihäiriö kiusaamisen seurauksena työssä ja koulussa. Kirjallisuuskatsaus ja meta -analyysi / Aggressio ja väkivaltainen käyttäytyminen. Myös kiusaaminen lisääntyyS. Einarsen, M. B. Nielsen. Työpaikkakiusaaminen mielenterveysongelmien edeltäjänä: viiden vuoden prospektiivinen ja edustava tutkimus / International Archives of Occupational and Environmental Health riski sairastua sydän- ja verisuonitauteihin ja diabetekseenT. Xu, L. L. Magnusson Hanson, T. Lange et ai. Työpaikkakiusaaminen ja väkivalta tyypin 2 diabeteksen riskitekijöinä: monikohtinen tutkimus ja meta -analyysi / Diabetologia toinen tyyppi.
Mobbing on haitallista myös työnantajille. Esimerkiksi kiusaamisen vuoksi,L. S. Leach, C. Poyser, P. Butterworth. Työpaikkakiusaaminen ja yhteys itsemurha -ajatuksiin / ajatuksiin ja käyttäytymiseen: järjestelmällinen katsaus / Työ- ja ympäristölääketiede poissaolot, henkilöstön vaihtuvuus ja vaaratilanteet lisääntyvät ja voitot pienenevät. Pomojen mobbingin huomiotta jättäminen tai tukeminen yleensä voi johtaa työryhmän hajoamiseen.
Mitä tehdä, jos sinua kiusataan töissä
Näin voit suojautua.
Yritä rauhoittua äläkä ota työtovereidesi väärinkäytöksiä henkilökohtaisesti.
Todennäköisesti kritiikki on perusteetonta eikä sillä ole mitään tekemistä kykyjesi kanssa. Se kuvastaa kriitikkojen omia heikkouksia. Näin pahantahtoiset yrittävät pelotella ja hallita sinua. Joten yritäKiusaaminen työssä / NHS pysy rauhallisena äläkä anna periksi provokaatioille. Älä yritä todistaa rikoksentekijöille mitään: heidän pitäisi selittää käyttäytymisensä.
Yritä puhua niiden kanssa, jotka loukkaavat sinua.
Jos mahdollista, kokeileKiusaaminen työssä / NHS keskustella tapahtuneesta kiusaamisen aloittajan kanssa. Ehkä hän itse ei ymmärrä, että hänen käytöksensä satuttaa sinua. Mieti etukäteen mitä sanot. Kerro oma versioni tapahtumista ja selitä miksi et pidä siitä. Ole rauhallinen ja kohtelias. Varo, ettet istu alas kiusatessasi. Tämä pelottaa usein kiusallisia arvostelijoita.
Tallenna kaikki kiusaamisen tosiasiat
KokeileKiusaaminen työssä / NHS tallenna loukkaukset tosiasioihin diktafoniin tai videoon, tee kuvakaappauksia herjaavia viestejä tai viestejä. Tämä auttaa todistamaan, että sinua kiusataan. Materiaalien kanssa ei tarvitse mennä oikeuteen - voit käyttää niitä argumenttina työntääksesi rikoksentekijän seinää vasten ja lopettamaan kiusaamisen.
Kerro meille ongelmastasi
Älä ole ujoKiusaaminen työssä / NHS sano, että sinua loukataan. Raportoi mobingista esimiehelle tai jollekin, joka valvoo työkuria, kuten ammattiliitolle tai HR -edustajalle. Ehkä tämä auttaa ratkaisemaan ongelman epävirallisella tavalla. Tai ainakin neuvoo mitä tehdä seuraavaksi.
Käy psykoterapeutin luona
Ota rohkeasti yhteyttä terapeuttiin, jos mielenterveytesi on jo vahingoittunut. Tässä ei ole häpeää. Sitä paitsi, hyvä asiantuntija todella auttaa sinua.
Tee virallinen valitus
Jos rikoksentekijän kanssa ei epämuodollisesti päädytty järjestelyihin, siirry hallinnollisiin toimenpiteisiin. KirjoittaaKiusaaminen työssä / NHS muodollinen valitus esimiehelle tai työsuojelupalvelulle.
Jos tämä ei auta, mene oikeuteen. Ota ensin yhteyttä asianajajaan, koska hyökkäysten tosiasian todistaminen on erittäin vaikeaa. Siksi rikoksentekijöiden kanssa käytyjen keskustelujen nauhoitukset, kirjeenpalat voivat olla hyödyllisiä sinulle. Näin ollen voi olla mahdollista houkutella rikoksentekijä loukkauksiin tai kunnianloukkaukseen.
Lue myös🤬😯🤬
- "Hyvät ihmiset ovat muuttuneet paholaisiksi." Ote Stanfordin vankilakokeilun järjestäjän kirjasta
- Kuinka ymmärtää, että työnantaja pettää sinua ja suojella itseäsi
- 7 merkkiä epäterveellisestä työympäristöstä
- Kuinka käsitellä kiusaamista työssä
- Kuinka selviytyä online -kiusaamisesta
Tutkijat puhuvat kymmenistä COVID-19-oireista, jotka voivat jatkua yli 6 kuukautta
Tutkijat ovat nimenneet koronaviruksen delta -kannan tunnusomaiset oireet. Ne eroavat tavallisesta COVID-19-taudista
Arvovaltainen tieteellinen lehti Nature kirjoitti Sputnik V: n turvallisuudesta ja tehokkuudesta.