Tutkijat paljastavat, miksi videoneuvottelut ovat stressaavia ja miten käsitellä sitä

Jos soitat usein videopuheluita työpaikalla, tiedät todennäköisesti kuinka uuvuttavat ne voivat olla. Myös Microsoft ymmärtää tämän hyvin. Uudessa tutkimuksessa yhtiön asiantuntijat puhuivat siitä, miten videoviestintä aiheuttaa jatkuvaa stressiä ja miksi.

TutkimuksessaTutkimus osoittaa, että aivosi tarvitsevat taukoja Microsoftin 14 ihmistä osallistui kahdeksaan puolen tunnin videopuheluun, jotka jaettiin neljään päivässä: yksi päivä, jossa oli 10 minuutin taukoja ja loput yhdessä korttelissa. Kaikilla osallistujilla oli erityiset EEG-elektrodikorkit, jotka seurasivat aivotoimintaa ja arvioivat sen aktiivisuutta.

Tutkimuksessa todettiin, että kokousryhmän aikana keskeytyksettä ihmiset kokivat korkeampia beeta-aaltoja, jotka liittyvät stressiin, ahdistukseen ja lisääntyneeseen keskittymiseen. Oli myös korkeampia huippuja ja korkeampia keskimääräisiä stressitasoja, jotka nousivat hitaasti mutta varmasti ajan myötä. 10 minuutin tauot laskivat näitä hintoja.

Ja vaikka EEG-lukemat eivät ole tarkin mitata stressiä, ne ovat paljon luotettavampia ja visuaalisempia kuin omien jännitteiden takautuva itsearviointi. Asiantuntijoiden mukaan tutkimuksen tulos vahvistaa sen, mitä kaikki jo ymmärtävät: jatkuvat videopuhelut ovat stressiä. On kuitenkin otettava huomioon, että työympäristön ärsykkeet voivat riittää myös ilman videoviestintää.

Viimeaikainen tutkimusZoom-väsymys pahempaa naisille, Stanfordin tutkimus löytää Stanfordin yliopiston mukaan zoomaus väsymys on suhteettoman yleistä naiset - puhelun jälkeen he kokevat henkistä uupumusta yli kaksi kertaa niin usein kuin miehet. Tutkijat ovat ehdottaneet, että naisten videopuhelut kestävät yleensä pidempään eivätkä todennäköisesti pidä taukoja. Siihen vaikuttaa myös lisääntynyt huomio naisten ulkonäköön, joka jättää jäljet ​​emotionaaliseen taustaan.

Microsoft yrittää ratkaista tämän ongelman laajentamalla yritysviestintäpalvelutiimiensä ominaisuuksia, missä se jo onkin lisäsi kätevämpiä työkaluja tapaamisten ja puheluiden aikatauluttamiseen sekä mahdollisuuden käyttää taukoja kokouksia. Stanfordin tutkijat puolestaan ​​suosittelevat joidenkin videopuhelujen muuntamista äänimuodoksi ja niiden rajoittamista ajoissa. Jos videomuoto vaaditaan, yritä siirtää kamera poispäin itsestäsi ja keskustella kävellessäsi ympäri huonetta. Tämän pitäisi auttaa vähentämään stressiä.

Asiantuntijat huomauttavat, että työnantajien ja hangoutien on oltava tietoisia näistä riskeistä ja edistää politiikkaa niiden lieventämiseksi, ei vain siirtää vastuun harteille työntekijät. Kulunut vuosi on osoittanut, että virtuaalinen viestintä on jo pitkään juurtunut työympäristöön, joten se on jo tärkeää kehittää nyt ratkaisuja videoneuvottelujen vähentämiseksi uuvuttava.

Kommunikoitko usein kollegoiden kanssa videolinkin kautta? Aiheuttavatko nämä soittoäänet stressiä? Jaa kommenteissa.