15 suurta yritystoimintaa, jotka muuttivat yrittäjyyttä ikuisesti
Miscellanea / / April 16, 2021
1. Etämyynti kuriirit ja alustat
Etämyynti liittyy verkkokauppaan, mutta tämä "tekniikka" on aina ollut olemassa vähittäiskaupassa. Lukuisat vesikuljettimet, uruhiomakoneet, veitsimyllyt, savupiipun lakaisukoneet ja kauppiaat toimittivat tuotteita ja palveluita suoraan kuluttajan ovelle.
"Itkukauppa" - vilkkaalla, iloisella huudolla, joka syö korviin aamusta iltaan - aina muinaisista ajoista lähtien on ollut erillinen vähittäiskaupan muoto, jolla on omat ainutlaatuiset komentosarjansa ja SEO: nsä.
Nyt, kolmannen vuosituhannen alussa, käyttäjän palvelin on täynnä kaikenlaisia makuja. korkeintaan 1800-luvun käyttäjän ikkunat ja ovet olivat täynnä kaikkien arpajaismiehien push-ilmoituksia puvut.
1960-luvulle asti Leningradin keskustassa voitiin nähdä lypsyjä - maaseututyyppisiä naisia, huivilla, valkoisella esiliinalla, suurella tölkillä ja kauhalla maitoa - jotka kävivät pihoilla.
Kirjasta “Jamevue. Kuinka rakentaa organisaatio, joka ei pelkää mitään viruksia ”.
Ja tästä kauppatavasta on tullut kuriiritoimituksen prototyyppi. Monia kauppoja pitivät "asiointipojat", jotka toimittivat raskaat ostoskorinsa asiakkaille. Nykyään kaikki tämä on korvattu erilaisilla verkkopalveluilla.
Lisää mielenkiintoisia tarinoita menneisyyden liikemiehistä löytyy kirjasta “Jamevue. Kuinka rakentaa organisaatio, joka ei pelkää mitään viruksia ”. Kirjoittaja Dmitry Kostygin on yrittäjä ja yksityinen sijoittaja, joka aloitti käännöksellä ja julkaisemisella kirjoja, ja sitten harjoittanut erilaisia tuotteita: ketsupista ja renkaista hypermarketteihin ja verkkokauppa. Aiempien elävien yritysesimerkkien pohjalta hän kuvasi omaa yrittäjyyden teoriaa, joka hänen mielestään auttaa luomaan vakaan ja menestyvän yrityksen yrityksille, jotka ovat erikokoisia ja -alueisia - aloittelijoista suuriin omistukset.
”Jamevue. Kuinka rakentaa organisaatio, joka ei pelkää mitään virusta ”, julkaistaan kirjasarjassa: yksi luku joka viikko. Ensimmäinen jakso on jo saatavilla Bookmatessa.
Lue ensimmäinen luku
2. Kauppa luetteloiden mukaan
Yhdysvaltalainen matkustava kauppias Aaron Montgomery pohti 1870-luvun alussa, kuinka myydä vanhentuneita tavaroita. Yksikään myyjä tai myynti ei ratkaissut ongelmaa. Sitten hän alkoi postittaa paperilla luettelon hinnoista asiakkaille postitse.
Vastaanottaja piti innovaatiosta, ja aiemmin vaatimat tavarat purettiin nopeasti. Jo vuonna 1872 Aaron perusti Montgomery Ward Companyn ja julkaisi 2 kilogramman painoisen luettelon, jonka levikki oli kaksi miljoonaa kappaletta. Tämä johti menestyvään liiketoimintaan - Montgomerystä tuli yksi Yhdysvaltojen suurimmista vähittäiskauppiaista.
Vasta 1990-luvun alussa yritys ojensi paperin ja siirtyi verkkoon. Mutta hän ei kestänyt kilpailua Targetin ja Walmartin kanssa, ja vuonna 1997 hän haastoi konkurssin. Mutta Montgomeryn liiketoimintamalli elää edelleen tänään: mikä tahansa verkkokauppa on olennaisesti sama luettelo, jonka Aaron keksi.
3. Huutokauppa
Tämän liiketoimintamallin historia on ollut useita vuosituhansia. Huutokaupassa tavarat menevät sille, joka tarjoaa korkeimman hinnan tai maksaa ensimmäisenä määrän, jonka myyjä odottaa. Tämän avulla yrittäjä saa mahdollisimman paljon rahaa tuotteestaan.
Nykyään huutokauppatalot keskittyvät pääasiassa taiteen mestariteosten, antiikkiesineiden ja korujen tuntemuksiin. Mutta eBayn kaltaisilla sivustoilla he järjestävät huutokauppoja paljon demokraattisemmista asioista: lenkkarit, älypuhelimet, kirjat ja niin edelleen.
Viimeaikainen trendi on NFT-rahakkeiden huutokaupat. Nämä ovat ainutlaatuisia digitaalisia kaksosia eri esineistä. Esimerkiksi Twitter-luoja Jack Dorsey myyty ensimmäinen twiitti hintaan 2,9 miljoonaa dollaria. Ja älykäs Android-robotti Sofia sai 688,8 tuhatta dollaria piirustukseensa sidotusta NFT-tunnuksesta.
4. Epälikvidien varojen tuhoaminen
Mitä ei voitu myydä ja joka ei todellakaan tuo voittoa, on halvempaa heittää pois kuin varastoida. Tätä menetelmää käytti suuri jalokivikauppias Carl Faberge - hän tuhosi kaikki tuotteet, jotka eivät löytäneet ostajaa tietyn ajanjakson ajan. Faberge-lähestymistapaa käyttävät myös modernit luksusbrändit. Esimerkiksi Burberry polttaa säännöllisesti sesongin ulkopuolisia vaatteita, mikä raivostuttaa ekoaktivisteja.
Jotkut tuotemerkit lähettävät jäännöskokoelman varastomyymälöihin ja hävittävät tuotteen vain, jos sitä ei ole myyty sinne.
Epälikvidien varojen tuhoaminen on kannattavampaa yritykselle kuin sen varastointi ja uudet yritykset myydä sitä. Loppujen lopuksi, kun yrität myydä tuotetta, jolle ei ole kysyntää, sinun on silti käytettävä rahaa vuokraan, mainontaan ja työntekijöiden palkoihin. Samasta rahasta voit tuottaa uuden tuotteen.
5. Merch
Usein yritykset eivät saa merkittävää osaa tuloistaan päätuotteesta, vaan fanituotteista. Esimerkiksi Hollywood-franchising-yhtiöt ansaitsevat rahaa paitsi elokuvista myös T-paidoista, mukeista ja hahmoilla varustetuista leluista. Tätä kuvaa parhaiten Disneyn esimerkki.
Disney myi ensin oikeudet Mickeylle [Hiiri] kiinteällä 300 dollarilla käytettäväksi kannettavissa tietokoneissa, sitten sarjakuvissa. Vuonna 1930 Carolyn Clarke tuli ja pyysi lupaa valmistaa täytettyjä nukkeja. Sitten studio loi myyntitoimialan, joka teki yhden ensimmäisistä sopimuksista jäätelökoneen kanssa. Ja kymmenen miljoonaa Mikki Hiiren vohvelikartiota myytiin vasta ensimmäisen kuukauden aikana.
Ingersoll Waterbury oli konkurssin partaalla allekirjoittaessaan sopimuksen Disneyn kanssa hiirikellon valmistamisesta. Tämän seurauksena he "kasvattivat" 2,5 miljoonaa kappaletta.
Kirjasta “Jamevue. Kuinka rakentaa organisaatio, joka ei pelkää mitään viruksia ”.
Mutta Walt Disney meni pidemmälle. Lumikiven menestyksen jälkeen hän päätti kertoa tarinan uudelleen, mutta tällä kertaa huvipuiston muodossa - Disneyland. Täällä pystytettiin nähtävyyksiä ja hotelleja, houkuteltiin näyttelijöitä, jotka kävivät ympäri vuorokauden Disney-hahmojen puvuissa ja viihdyttivät vieraita. Joten ideat ja sarjakuvahahmot löysivät uusia inkarnaatioita. Nykyään maailmassa on viisi Disneylandia ja yli 600 miljoonaa ihmistä on käynyt siellä.
6. Kuljetin
1900-luvun alussa Henry Ford jakoi auton kokoamisen monimutkaisen prosessin yksinkertaisten toimintojen ketjuun. Ensimmäinen kokoonpanolinja Fordin tehtaalla käynnistettiin vuonna 1908. Tämä mahdollisti ammattitaidottomat työntekijät mukaan tuotantoon, lisätä yrityksen tuottavuutta ja vähentää auton kustannuksia.
Mutta autojen kokoonpanon esimerkillä Ford näytti kaikki kuljettimen mahdollisuudet ja edut. Hän teki linjatuotannosta alan standardin sekä sähkön ja kemikaaleista tuli yksi toisen teollisen vallankumouksen pilareista, joka päättyi vasta 20. vuosisadan alussa vuosisadalla.
7. Konetyökalut
Ensimmäiset kutomakoneet ilmestyivät 1500-luvun lopulla kudontateollisuudessa. Tuolloin sukat neulottiin käsin, joten ne olivat kalliita. Insinööri William Lee ei ollut tyytyväinen neulajien alhaiseen nopeuteen. Vuonna 1589 hän keksi ensimmäisen neulekoneen ja esitteli sen kuningatar Elizabeth I: lle. Automaatio nopeutti tuotantoa ja vähensi inhimillisiä virheitä.
Kuningatar hylkäsi keksinnön, koska kutomakoneiden käyttöönotto jätti neulojat pois työstä. Mutta aika on asettanut kaiken paikoilleen. Vuonna 1656 Ranskassa perustettiin ensimmäinen kudontatehdas kutomoilla. Ajan myötä työstökoneiden määrä vain kasvoi ja ne muuttivat kokonaan kaikki toimialat. Nyt työstökoneiden sijaan otetaan käyttöön älykkäitä robotteja ja täysin automatisoituja tuotantolinjoja.
8. Luottokortti
Vuonna 1950 Hamilton Credit Corporationin johtaja Frank McNamara antoi ensimmäisen Diners Club -luottokortin. Ajatus tällaisen maksuvälineen luomisesta tuli McNamaralle vuotta aiemmin, kun hän meni ystäviensä kanssa New Yorkin ravintolaan, mutta ei voinut maksaa lounasta, koska hän unohti lompakonsa kotiin.
Diners Club oli ravintolan suojelijaklubin nimi, johon McNamara kuului. Alun perin samannimisiä kortteja myönnettiin vain tämän organisaation jäsenille. He antoivat käyttää enemmän rahaa ruokaan ja juomiin kuin henkilöllä oli mukanaan. Kerran kuukaudessa klubin johto lähetti osallistujille lausunnon käytetyistä varoista - ja heidän oli maksettava velka kahden viikon kuluessa. Ravintolapalvelijat maksoivat palkkion kortin käytöstä (5–7% tilauksen määrästä) - heille oli kannattavaa, koska Diners Club -kortilla olevat asiakkaat tilasivat enemmän kuin olivat suunnitelleet.
9. Lukita
Tätä myyntitekniikkaa kutsutaan myös "partakoneeksi ja teräksi". Sen ydin on myydä korkealaatuisia tuotteita edulliseen hintaan ja saada suurin voitto kalliiden kulutustarvikkeiden myynnistä.
Ensimmäistä Lock-In-tekniikkaa käytti John Rockefellerin Standard Oil 1800-luvun lopulla. Hän myi halpoja petrolilamppuja. Liiketoiminta meni edelleen ylämäkeen, koska Rockefellerin päätuotot tulivat lampun käytöstä välttämättömän kalliin kerosiinin myynnistä.
Mutta tämä kaupan malli tuli laajalti tunnetuksi sen jälkeen, kun sitä käytettiin Gillette: vaihdettavat partakoneet olivat paljon kalliimpia kuin itse kone. Nyt PlayStation käyttää samanlaista myyntikäytäntöä. Niiden konsolit ovat halvempia kuin saman suorituskyvyn tietokoneet, mutta yhtiön päätuotot tulevat kalliiden pelien myynnistä.
10. Viivakoodi
Vuonna 1952 Joseph Woodland ja Bernard Silver esittivät tavan automatisoida myynti - viivakoodi. Woodland sai innoituksensa Morse-koodista. Hän myönsi ottaneensa vain pisteet ja viivat ja "venyttäneet ne alas" - tuloksena olevat viivat olivat kapeita ja leveitä.
Viivakoodien myötä myyjien ei enää tarvinnut syöttää tuotekoodia ja hintaa manuaalisesti kassakoneeseen - riitti skannaamaan pakkauksen etiketti. Mutta kehityksen hetkestä tekniikan laajaan käyttöönottoon kesti 22 vuotta: viivakoodin ensimmäinen osto oli Wrigley-purukumin paketti. Se ostettiin 26. kesäkuuta 1974 klo 8.01 Marsh-supermarketista Troyssa, Ohiossa. Yhdessä sekin kanssa se säilytetään Smithsonian-instituutin Yhdysvaltain historian museossa.
Yksiulotteisista viivakoodeista on tullut perusta kaksiulotteisille - QR-koodeille ja Data Matrixille. Heidän mahdollisuutensa ovat laajemmat. Esimerkiksi uusien koodien avulla voidaan salata enemmän tietoja, kuten tekstirivit ja linkit sivustoille.
11. kassapääte
Lyhenne POS tarkoittaa myyntipistettä - "myyntipiste". Vuonna 1973 IBM esitteli ensimmäisen myyntipistemyymälän myymälöille. Se mahdollisti tavaroiden myynnin rekisteröinnin, korttimaksujen hyväksymisen ja sekkien myöntämisen. Terminaali paitsi kiihdytti kaupankäyntiprosessia myös suojasi työntekijöiden petoksilta: et voi piilottaa käteettömiä maksuja taskuusi.
Moderni POS-kortti hyväksyy magneettiraidalla ja sirulla varustetut kortit. He voivat myös maksaa ostoksen tai tilauksen kahvilassa älypuhelimesta tai älykellosta. Koska POS-päätelaite on kytketty kassakoneeseen, kauppajärjestelmä kirjaa maksun välittömästi ja voi vähentää myydyt tavarat varastotaseesta.
POS-pääte on yleensä osa kassakonejärjestelmää, sekä kassan kosketusnäyttö, viivakoodilukija ja kuittitulostin. Tämä ratkaisu auttaa yritysten omistajia seuraamaan tärkeitä tietoja: esimerkiksi kuinka paljon tavaroita myytiin ja kuka, kuinka monta palautusta tehtiin, milloin kauppa oli aktiivisinta.
12. Hajautettu hallinta
General Motorsilla oli vaikeuksia 1920-luvulla. Yhtiön toimitusjohtaja Alfred Prichard Sloan pelasti yrityksen sortumiselta ja loi perustan nykyaikaiselle hajautetulle hallinnolle. Vuonna 1923 hän perusti itsenäisen hallituksen, hallinto- ja rahoituskomiteat. He koordinoivat General Motorsiin kuuluvien yritysten ja divisioonien työtä, kehittivät yrityksen taktiikkaa ja strategiaa eri alueilla ja eri markkinoilla.
Mutta Sloan delegoi osan toimivallasta divisioonille ja asetti niille selkeät taloudelliset tavoitteet - analoginen nykyaikainen suorituskykyindikaattori (Key Performance Indicators). Näin yrityksen johto hajautettiin. Kukin valiokunta teki päätöksiä tehtäviensä puitteissa, ja pienemmistä käytännön asioista keskusteltiin jaostoissa.
Tämän seurauksena General Motors ei vain pysynyt päällä, vaan jo 1930-luvulla siitä tuli yksi alan avaintoimijoista. Sloanin johtamisjärjestelmästä on tullut klassikko liikkeenjohdossa.
13. Halpalentoyhtiöt
Ensimmäisenä halpalentoyhtiönä maailmassa pidetään amerikkalaista Southwest Airlines -yhtiötä. Se aloitti halpalennot vuonna 1971 ja on tällä hetkellä maailman ensimmäisenä matkustajien lukumäärän suhteen.
Kun ostat lipun halpalentoyhtiön lennolle, maksat vain peruspalvelusta - lennosta pisteestä A pisteeseen B. Mutta sinun on maksettava kaikista lisäpalveluista erikseen: joskus sinun on maksettava enemmän matkalaukun kuljetuksesta tavaratilassa kuin istuimesta matkustamossa. On muita haittoja: esimerkiksi hankala lentoaikataulu, pitkät yhteydet, saapuminen lentokentälle sadan kilometrin päässä kaupungista. Mutta monille se on silti mukava ja edullinen tapa matkustaa kevyesti.
14. Maksa napsautus-mainonnasta
PPC (pay-per-click) on muoto, jossa mainostaja ei maksa sivun bannereiden katselusta, vaan vain linkin napsautusten määrästä. Tietenkin mainoksen näyttökerrat ovat aina paljon korkeammat kuin napsautukset, minkä vuoksi PPC on kalliimpi. Koska tässä muodossa todennäköisyys muuttaa potentiaalinen asiakas todelliseksi on paljon suurempi.
Uskotaan, että PPC ilmestyi ensimmäisen kerran vuonna 1996. Tämä mainosmuoto sisältyi heidän Planet Oasis -verkkoluetteloonsa, joka keräsi linkkejä tieto- ja kaupallisiin sivustoihin. Mainostaja ei maksanut mainosten sijoittamisesta sivustolle tai katselukertojen määrästä, vaan vain linkkinsä napsautusten määrästä.
15. Joukkorahoitus
Osana joukkorahoitusta ihmiset, jotka haluavat tukea projektia, siirtävät siihen tiettyjä summia. Tätä varten projektin järjestäjät voivat luvata heille erilaisia etuoikeuksia: ilmoittaa lahjoittajan nimi sivuston erityisosassa, lähettää matkamuisto, avoin pääsy uuteen albumiin tai videoon. Joukkorahoitus auttaa myös kokoelman järjestäjää arvioimaan tuotteensa kysyntää jo ennen tuotannon aloittamista.
Tämä ei tarkoita sitä, että tämä yrityksen rahoittamismenetelmä ilmestyi vasta eilen. Ihmiset yhdistyvät usein yhteisten tavoitteiden saavuttamiseksi - teiden tai julkisten rakennusten rakentamiseksi ja korjaamiseksi. Mutta modernissa muodossa joukkorahoitus alkoi musiikilla: vuonna 2001 ArtistShare ilmestyi Yhdysvaltoihin, joka keräsi rahaa albumien äänittämiseen, konserttien valmisteluun ja videoiden kuvaamiseen. Vuoteen 2020 mennessä kymmenestä tällä sivustolla käynnistetystä projektista on tullut Grammy-palkinnon saajia.
Vuonna 2002 ohjaaja Eric Bauman lanseerasi FilmVenture.com-sivuston, ensimmäisen elokuvateollisuuden joukkorahoitusalustan. Ja vuonna 2009 Kickstarter.com aloitti. He keräävät varoja moniin projekteihin: elokuvista ja musiikista gadgeteihin ja sosiaalisiin aloitteisiin. Kaikkien aikojen suurin projekti - älykellot Pebble aika. Järjestäjät keräsivät 20,3 miljoonaa dollaria 78 tuhannelta osallistujalta. Ja eniten puhuttu projekti on tällä hetkellä langattomien kuulokkeiden pesukone. Cardlax EarBuds Aluslevy.
Jamevue on päinvastainen déjà vu, jossa jotain tuttua tuntuu vieraalta. Tällä sanalla Dmitry Kostygin kutsui liiketoimintateoriansa yrityksen tehokkuuden jyrkästä kasvusta. Kirjoittajan mukaan se auttaa liikemiehiä rakentamaan kanta-asiakasohjelmia, parantamaan kauppoja ja suunnitella joustava ja luotettava yritysrakenne, joka kykenee sopeutumaan mahdollisiin muutoksiin markkinoida.
Lue kirja Bookmate-sivustosta