Onko kunnossa keskustella julkisesti läheisten kuolemasta sosiaalisissa verkostoissa?

Mikä on ehdottomasti epänormaalia, on koirata henkilöä surun ilmaisemisesta "väärin".

Viikkosarakkeessa digitaalisen etiketin asiantuntija Olga Lukinova vastaa ajankohtaisiin kysymyksiin, jotka liittyvät Internet-viestintään. Älä missaa sitä, jos käytät aktiivisesti sosiaalisia verkostoja ja pikaviestejä tai vain joskus lähetät yrityskirjeitä. Ja kysy kysymyksesi kommenteissa!

Olga Lukinova

Kirjan ja sähke-kanavan kirjoittaja “Digitaalinen etiketti».

Mitä tapahtui

Käyttäjät ymmärsivät hyvin epäselvästi, kuinka tyttöblogger Ekaterina Didenko, joka menetti miehensä, koki menetyksen. Tärkeimmät valitukset jakautuivat kahteen näkökohtaan:

• Bloggaaja ilmaisee negatiivisia tunteita liian avoimesti ja ottaa mukaan tilaajansa. Et voi surra niin julkisesti.
• Bloggaaja mainostaa rakkaansa kuolemaa. Et voi ansaita tilaajia, huomiota ja rahaa niin kyynisesti.

Mitä skandaali osoitti

Venäläiset käyttäjät ovat oppineet täydellisesti "onnistuneen menestyksen" kielen ja osaavat puhua voitoistaan ​​ja saavutuksistaan ​​ja miten reagoida tällaisiin viesteihin. Mutta kieli ja käytäntö puhua surullisista tapahtumista ja ilmaista negatiivisia tunteita ei ole vielä täysin muodostunut.

Tämän vahvistaa kyselyÄänestys kanavalla "Digitaalinen etiketti" Digital Etiquette -kanavalla: 56% osallistujista uskoo, ettei surua julkisissa sosiaalisissa verkostoissa ole hyväksyttävää, ja 44% on varma, että se on hyväksyttävää. Pieni ylivoima osoittaa, että normia ei ole vielä muodostettu.

Nyt tietotilassa ei itse asiassa keskustella mistään erityisestä kuolemasta syntymäpäiväjuhlilla, ja käyttäytymisnormi tällaisissa tilanteissa: on tarkoituksenmukaista tai sopimatonta surra julkisesti ja kuinka surun pitäisi ilmaise itseäsi.

Toinen asia, jonka historia on osoittanut, on se, että sosiaalisten verkostojen käytössä on erilaisia ​​käytäntöjä, eivätkä ne usein sovi keskenään. Jotkut julkaisevat huolella valittuja ja muokattuja lavastettuja valokuvia Instagramissa, kun taas toiset ovat kirjaimellisesti olemassa livenä ja näyttävät koko elämänsä tilaajille. Molemmat voivat ansaita suosiota ja rahaa sosiaalisissa verkostoissa, mutta nämä ääripäät eivät sovi hyvin yhteen.

Mitä digitaalinen etiketti määrää tällaisessa tilanteessa

Jos yleisesti hyväksyttyjä normeja ei ole vielä muodostettu, ainoa asia, johon tässä tapauksessa käyttäjää voidaan syyttää, on jonkun toisen digitaalisen tilan ja muiden rajojen rikkominen. Mutta Catherine ei riko niitä: hän suree ja ilmaisee negatiivisia tunteita omalla sivullaan, ei pakota ketään tilaamaan häntä ja katsomaan tarinoita.

Samalla tragedian jälkeen hänellä on 600 tuhatta uutta tilaajaa. Ja lisää kysymyksiä herättää niiden ihmisten käyttäytyminen, jotka nimenomaan tilaavat jonkun toisen draaman katsomisen, osoittavat tuomitsemista ja lähtevät negatiiviset kommentit bloggaajan osoitteeseen. Henkilöä koskevat henkilökohtaiset viestit ja kommentit rikkovat jo vakavasti toisen henkilön rajoja ja ovat suoraan ristiriidassa etiketin ja kohteliaisuuden sääntöjen kanssa. On merkittävää, että 85 prosenttia vastaajista harkitsiÄänestys kanavalla "Digitaalinen etiketti" On epäeettistä tuomita henkilö julkisesti surusta sosiaalisessa mediassa. Kiusaaminen aiheuttaa todellista haittaa julkisen surun sijaan.

Voivatko olla olemassa normeja, kuinka surra oikein

Sellainen monimutkainen alue kuin läheisten menetys ennemmin tai myöhemmin muodostaa itsessään sääntelypyynnön, koska vaikeissa tilanteissa on helpompi elää, kun noudatetaan selkeitä sääntöjä. Siksi kaikkia hautajaisrituaaleja noudatetaan niin tarkasti tosielämässä. Ajan myötä elävän surun käsite tulee myös digitaaliseen elämään, ei vapauden rajoituksina, vaan apuna ja tukena tragediaa kokeneille ihmisille.