Miksi et vieläkään osta verkossa: 6 pelkoa sinun pitäisi päästä eroon

1. "Yhtäkkiä toimituksen on odotettava kuusi kuukautta"

Aikaisemmin verkkokauppojen tavaroiden oli todella odotettava kuukausia. Nyt voit vastaanottaa ostoksesi muutamassa päivässä, vaikka tilaisitkin toisesta maasta. Monet jälleenmyyjät hankkivat varastoja suurista kaupungeista. He ostavat kuumimmat tavarat valmistajilta etukäteen ja toimittavat ne sitten asiakkaille nopeammin.

Ole varovainen: kun vain selaat sivuja ja valitset tuotteita, määritetty toimitusaika voi olla arvioitu. Se on kirjoitettu antamaan ostajien liikkua ajoissa. Tarkka vastaanottopäivä ilmoitetaan tilausvaiheessa ennen maksua. Suuret online-alustat toimivat yleensä luotettavien kuriiripalvelujen kanssa ja toimittavat kaiken ajoissa. Jos olet epävarma, lue tuotearvostelut. Ostajat pääsevät harvoin myöhään, joten jos tuote saapuu myöhässä, joku kirjoittaa siitä.

2. "Entä jos rahat nostetaan, mutta en saa mitään"

Pelottava tilanne: tilaus maksetaan, mutta ilmoitusta maksun suorittamisesta ei tule. Vaikuttaa siltä, ​​että tilaus puuttuu järjestelmästä, ja nyt rahat ovat kadonneet, eikä ostoa vahvistavia asiakirjoja ole. Vai ovatko he yleensä huijareita, jotka eivät aio lähettää sinulle mitään. Itse asiassa ei ole mitään pelättävää.

Ensin tarkista ensin postilaatikkosi Roskaposti-kansio. Vahvistusviestit menevät usein sinne. Toiseksi, älä paniikkia heti: kirje voi saapua myöhään, jos monet ihmiset ovat ostoksilla sillä hetkellä. Mutta ostaminen jotain outoilta vähän tunnetuilta sivustoilta ei myöskään ole sen arvoista: valitse suuret sivustot älypuhelinsovelluksilla, chat-tuki ja hyvä luokitus.

3. "On mahdotonta valita oikean kokoisia vaatteita"

Vaatteiden löytäminen verkosta vie jonkin verran taitoa, mutta se on helpompaa kuin miltä se kuulostaa. Tärkeintä on tietää kokoasi hyvin. Yleisesti hyväksytyt S, M, L voivat vaihdella sivustokohtaisesti, joten on parasta olla luottamatta niihin. Ota tarkemmat mittaukset senttimetreinä ja etsi sitten sivustolta kokotaulukko. Esimerkiksi, jos puhumme miesten T-paidasta, 80–82 cm: n rinnanympärysmitta katsotaan yhden valmistajan S: ksi ja toisen valmistajan XS: ksi.

Lisäksi henkilön parametrit ilmoitetaan usein mallin valokuvien vieressä. Tietäen oman, voit arvioida, miten asia näyttää sinulta. Koon tunteminen yhdestä tuotemerkistä riittää usein. Sivustoilla, joissa on vaatteita, on toiminto "Kokolaskenta": siellä voit syöttää parametrit ja ilmoittaa tuotemerkin, jossa olet varma koon hallitsijasta. Jotta ei tarvitse huolehtia siitä, että asia ei istu sinulle, ota juuri sinulle sopiva leikkaus. Jos esimerkiksi käytät aina tavallisia farkkuja, on parasta olla tilaamatta ohuita farkkuja kokeilematta niitä.

4. "Internetissä on jo liian monta kuvaa" odotus on todellisuutta ""

Jotta et saa vain kissallesi sopivia vaatteita, teesetti "Barbie" -tapahtumaa ja muita järjettömiä asioita, sinun on tarkasteltava huolellisesti mitä tilaat.

Ensinnäkin, tarkista aina, minkä värin ja koon laitat ostoskoriin verkkosivustolla, koska kuvat voivat olla harhaanjohtavia.

Toiseksi, tarkista tuotetietojen tarkat mitat ja materiaalit.

Kolmanneksi, lue arvostelut huolellisesti. Lajittele ne luokituksen perusteella ja katso, mistä asiakkaat valittivat, kuka antoi tuotteelle matalat pisteet. Jos tuotteella ei ole arvosteluja ja teknisiä yksityiskohtia, on parempi olla vaarantamatta sitä.

5. "Yhtäkkiä tavarat rikkoutuvat tai rikkoutuvat!"

Näin tapahtuu joskus, mutta viallinen tai rikkoutunut tuote voidaan aina palauttaa. Kun tilaus saapuu, aloita aina tarkastamalla laatikko. Jos se repeytyy, tahraantuu tai kolhuu, on mahdollista, että se putosi, mikä tarkoittaa, että tuote voi vaurioitua. Tällöin voit tallentaa purkamisen videolle - sinulla on rautaa todiste virheellisestä kuljetuksesta.

Vaikka ongelma ei olisikaan kuljetuksessa, vaan itse tuotteessa, toimimaton tuote voidaan palauttaa valmistajalle seitsemän päivän kuluessa. Lue huolellisesti vaihto- ja palautusehdot, myyjä voi pidentää tätä aikaa. Paluuosoite on yleensä mainittu verkkosivustolla, mutta on parempi ensin ottaa yhteyttä myyjään ja tarkistaa, ovatko nämä tiedot oikein.

6. "Mutta jos en vain pidä ostoksesta, en voi palauttaa sitä."

Lainsäädäntö suojaa 26.1 artikla. Etä tapa myydä tavaroita asiakkaan oikeudet online-ostoksiin ovat samat kuin tavallisiin ostoksiin. Lisäksi etähankinnalla voit vaihtaa mitä tahansa tavaraa - peruuttamattomia tuotteita ei ole. Tuotteet Internetistä, jotka eivät sopineet sinulle, voidaan lähettää takaisin seitsemän päivän kuluessa vastaanottamisesta. Mutta ensin ota yhteyttä myyjään ja anna palautus verkossa. Syitä ei tarvitse selittää, mutta tuotteen on oltava ehjä ja käyttämätön. Älä leikkaa tarroja ja tehdasetikettejä, älä repi sinettejä, älä heitä viivakoodilaatikkoa - se osoittaa ostopaikan. Myyjän on siirrettävä rahaa tavaroista 10 päivän kuluessa palautuksesta.