Jobs: Pavel Mamajev, asiantuntija myynti

Pavel Mamajev. Asiantuntija alalla muotoilua ja kehittämistä myyntijärjestelmien. Paul on pitkään kieltäytynyt osallistumasta roolin toimiston planktonin ja toimii yksinomaan kannalta kiinnostavia hankkeita hänelle. Aktiviteetti, lannistumatonta optimismia ja halu seikkailu, tällä kertaa johti hänet hanke perustuu Thaimaassa.

- Hei. No, kerro missä olet tällä hetkellä on tuonut.

Hei .Nyt mukana käynnistyksen, "Dominikaaninen tasavalta Project", jossa projektiryhmä työskentelee Thaimaassa alusta kesäkuun loppuun elokuussa. Tämä on projekti, jossa kirjava asiantuntijatiimi on kehittänyt ohjelmistoja asiakkaille Venäjältä. Ironista mutta epätavallisessa tilanteessa auttaa työtä koko upottamalla. Meri, palmuja ja muita ominaisuuksia keinona, vain auttaa ajatella ja toimia tehokkaasti.

- Mitä et periaatteessa tehdä?

Kuka Puhun roolissa kolmannen osapuolen CRM konsultti. Jakaminen omat käytännön kokemus kehitetty tuote oli toimiva, mukava ja miellyttävä lopullisesta tavoitteesta käyttäjälle. Osana tätä hanketta ovat kuin metodikko ja johtaja CRM lohkon.

Jos lyhyesti puhua minun ammattitoimintaa joka on leveämpi kuin nykyinen projekti, se on "myynnin kehitystä." Oma rooli 'kehittämistä', pääsääntöisesti vastaa nykyisiä tarpeita yrityksen asiakas. Usein - tämä on liiketoimintaan kuulla sen puhtaassa muodossa, mutta se ei tapahdu ja mielenkiintoisia projekteja, joihin voidaan muotoilla johdon laskentatoimen järjestelmä yhdessä käynnistää myynti yksikkö. Projektini on helppo löytää Internetistä.

- Kerro meille työpaikalla.

Minulla on kaksi työpaikkaa. Back office ja front office. Back office suhteellisen muuttumattomana näköisiä ja näyttää liikkuvan palvelimen telineeseen pyörillä, 12U korkeus. Pysyvästi pisti Moskovassa yhteydessä Internetiin, ja nyt omat pilvi tarvittavat minun suorituskyky laskentatehoa ja puhelinliikenteen.

Front office vaihtelee hankekohtaisesti. Mutta on olemassa kaksi jatkuvaa elementtiä - notebook ja suosikki kuulokkeet. Kuulokkeet - Plantronics Savi 740. Se yhdistää kolme viestintävälineitä - mobiili, kiinteät ja CTI. Kaikki reitittää yhdeksi matkaviestimen. Luonnollisesti langattomat kuulokkeet voi olla jopa 50 metrin poiketa asemalta kärsimättä signaalin laatu. Lataaminen omistaa koko päivän neuvottelujen aikana. Yleensä hyvin älykäs laite omasta kokemuksestani. Erityisesti työssäni.

- Kerro minulle laitteisto. Tiedän, että olet hyvin tarkkaavainen tähän asiaan.

Kuten käytetty kannettava tietokone ei ole erityisen tehokas. Päätehtävänä - tallentaa video-ohjeita, siirry RDP ja työskennellä tekstin kautta muistiinpanoja tai asiakirjoja. Vanha, jopa kaksiytiminen prosessori ja 3 Gt muistia. Ostan toiseen näyttöön, pääsääntöisesti on paikka, jossa ihmiset tulevat töihin. Kun kyseessä on tämän hankkeen, osti paikallisessa supermarketissa, ja jos puhumme ruplissa - se on silloin, että 2000. In Yleensä nämä välineet ovat yksinkertaisia. Minulle on tärkeää, että he olivat juuri tekemässä tehtävänsä.

Mielenkiintoisempi pätee palvelimen komponentti on aina käytössä 24/7 - eli ympäri vuorokauden toiminnassa. Perusteella - IP-PBX Akaatti 3410. Ei "Avai», «LG-aypeks" ja vastaavien ulkomaisten asemia ei voida verrata yksinkertaisuus ja toiminnallisuus natiivi (hän ​​hymyili tutustui aiheeseen) vaihteen. Runsaasti mahdollisuuksia integrointi tietojärjestelmien, SIP, E1, analoginen, laajentamalla. Lyhyesti hieno asia.

Tietokantapalvelin. DEPO 2300L2. Erityisesti suunniteltu laskenta ja 1C MS SQL-tietokannan palvelua. Levy array 6 ovat tuottavia SaS levyjä 15000 kierrosta / minuutti jokaista 300 Gt (SSD liikkua kunnes kiire). Palvelin käytetään myös tietokanta puheliikenteen palvelimen jotka tekevät myyntipäälliköille. Tietokanta tallentaa kaikki keskustelut kirjataan streaming käyttäjille. Fyysisellä palvelimen ja virtuaalisia palvelimia pari kierrosta. Lisäksi koko yksikkö tarjoaa kaikki turvallisuusvaatimukset - päällekkäistä valtaa, tietojen varmuuskopiointi ja niin edelleen. Esitän sen kaiken itse ja itselleen. Niin että järjestelmä on luotettava kuin kallio.

- Mitä ohjelmia?

Käyttölämpötila - ikkunat. Kiintynyt, ohjelmistojen yritysten tarkoituksiin. Ja omassa pilven ja kannettavan tietokoneen, tässä järjestyksessä.

Eli työpöydältä palvelimelle, jotka tarjoavat ammatillista tarpeet: DBMS MS SQL 2008R2, 1C 8.2, 1C 8.3 toimisto-ohjelmisto, VMware, Asterisk PBX ohjelmistot, laitteet Configurator IP-PBX, järjestelmä kirjaa puhelinkeskusteluja Sprut.

Laptop: Evernote, 3cx, Snagit, Project asiantuntija, MindManager, Dropbox, Skype, toimisto, ja minulle tärkein - mstsc eli klassinen RDP jolla menen heidän palvelimelle. Ei niin kauan sitten alkoivat käyttää palvelua DOit.im varten tehtävien hallinta.

Ohjelmisto kannettavan tarjoaa toiminnot projektin konsultti johtaja. Huomautuksia avulla ei menetä tärkeitä yksityiskohtia kirjallisesti tekniset vaatimukset hankkeen, mikä edellytti käyttöönotto tietojärjestelmän tai parannetaan jo olemassaolevia. Hankaluus voit työskennellä tehokkaasti tiimin ohjelmoijat, kehittäjät, koska se on helpompi asettaa tavoitteita läpi kirjaa ruudun sisällön. Ohjelmisto Projektinhallinta ja MindManager yhdistelmä mahdollistaa tutkia päävaiheet hankkeen seurata ehdot ja ei menetä mitään tärkeää nykyisen asialistalla.

- Eli olet täysin siirtynyt "hahmo"?

Valitettavasti se ei ole täydellinen. Kynä ja paperi ovat edelleen merkityksellisiä työkaluja. Tässä asiakirjassa - aina puhdas A4-. Varmasti täytyy kynä se oli sijasta kahvan. Heti kun paperi maalataan - sinun täytyy makuulle vierekkäin, näennäisesti olennaisena osana työprosessin. Kuitenkin ajoittain Setelien huomattava määrä menee koriin viikossa J Viimeinen aika vaihtaa paperilla muistiinpanoja tulevat Evernote, luokittelu-, hallinta-, synkronoitu.

- Onko unelma kokoonpano?

Siellä on jo todellisuudessa. Vuoden 2012 alussa, hän on kerännyt tarvittavat määritykset ja kutsui sitä "musta laatikko". Tuolloin tämä kokoonpano oli riittävä ja sopusoinnussa ideani, miten se pitäisi olla suhteessa yritysten IT. Järjestelmän avulla voimme palvella jopa 30 asiantuntija myyntitiimin. Erilaiset tehtävät - anto myyntiosasto, jakelun johtaja puhelimessa, tietojärjestelmät kirjanpitoa myynnin johtajat valvoa operatiivisen toiminnan Erikoisanalyysit järjestelmässä, kuunnella heidän keskusteluja ja jne.

Nyt tämä ei riitä, ja Unelmat kokoonpano on läpäistävä vakio apgred. Edistystä ei kerjäämistä, onnellisuus on saavuttamaton.

- Miten järjestää työtä matkalle?

Kaikki tehtävät sulkee olemassa kannettava tietokone, mutta mieluummin lukea liikkeellä. Erikoistunut materiaalit merkittävä määrä, jotka vaihtelevat uutiset IT-alan, business intelligence, kirjoja ja muuta aineistoa on runsaasti, ja matka on paras aika tutkia materiaaleja.

- Mikä tekee tuottavuutta?

Tasapaino käyttämänsä palvelut ja ratkaista ongelmia. Kunkin tehtävän - on tarpeen puuttua tehokkaasti ohjelman. Älä liioittele erilaisia ​​käytettyjä ohjelmistoja. Sinun täytyy valita tarkasti, mitä tarvitaan elämäntapa ja erityisiä tavoitteita.